Indhold

• Problem nr. 2: Galaxy Note 3 starter ikke i gendannelsestilstand og viser fejl: MMC: mmc_read mislykkes, Movinand bekræftelse af kontrolsum mislykkes
• Problem nr.3: Galaxy Note 3 mister mere batteristrøm under opladning
• Problem nr.4: Ændring af Galaxy Note 3 foldedæksel løser batteriproblemet
• Problem nr.5: Galaxy Note 3 købt fra Kuwait fortsætter med at genstarte
• Engager dig med os

Der er mange måder, en note 3 kan gå galt, men et af de mest almindelige problemer, der rapporteres af brugere over hele verden, er dem, der vedrører opstart og strømrelaterede. Da vi sigter mod at uddanne Android-samfundet om disse problemer, kommer vi med et fokuseret sæt indlæg for at løse dem. Så her er den anden del af vores fejlfindingsserie.

Til sidst tilsluttede jeg enheden til min pc, og Verizon-softwaren, der blev installeret, syntes at udføre en slags opsving. Jeg begyndte at bruge enheden igen siden det (siden omkring slutningen af ​​april) og oplever nu lignende problemer som dem, jeg havde tidligere.

Jeg har Verizon-softwarebeskyttelsen og * havde * lookout-mobil i et stykke tid. Hverken fundet nogen vira eller malware på enheden, men jeg oplever stadig ovenstående problemer. Jeg har forsøgt at nulstille enheden på flere måder, herunder gennem fejlsikret tilstand og via knapkombinationen samt gennem enhedens indstillinger. Hver gang enheden ser ud til at gå igennem nulstillingsprocessen, men til sidst føres jeg til min låseskærm, ikke enhedens opsætningsskærm som jeg skulle. Som nævnt ringede jeg til Verizon og endda Samsung for at se, om de kunne hjælpe, men alle fik mig til at gennemgå alle de trin, jeg allerede har beskrevet.

Jeg fjernede lookout-mobil, da Verizon mener, at det var årsagen til nulstillingsproblemet, men jeg havde stadig ikke held, selv efter at lookout blev fjernet.

Jeg gik endda til et Best Buy Samsung-oplevelsessted for at prøve at få dem til at rense telefonen og geninstallere alt som om det stadig var på fabrikken ... ikke held.

(det tog mig 3 genstart og 1 tilfældig frysning for at fuldføre denne e-mail via min telefon). Har du nogen tanker om, hvad jeg kan gøre? Tak. - Adren

Løsning: Hej Adren. Selvom det er sjældent, er en fejl i bootloader ikke umulig. Hvis du er åben for ideen om at rodfæste din telefon, skal det være en måde at løse dette på. Vi er endnu ikke kommet med en mere detaljeret rooting-procedure til note 3s, så besøg i mellemtiden andre fora, der håndterer, hvordan du udskifter eller opdaterer en bootloader. XDA-Developers forum er et godt sted at starte.

Ellers kan du vælge en telefonudskiftning.

Problem nr. 2: Galaxy Note 3 starter ikke i gendannelsestilstand og viser fejl: MMC: mmc_read mislykkes, Movinand bekræftelse af kontrolsum mislykkes

Hej. Jeg har nogle problemer med min note 3, herunder følgende:

• Når jeg tilslutter opladeren, viser skærmen det store opladningsbatteri, men slukker ikke igen
• Når jeg prøver at tænde telefonen, sidder den fast på Samsung Galaxy Note 3-logoet
• Startes ikke i fejlsikret tilstand
• Når jeg starter til gendannelse, vises følgende fejl: MMC: mmc_read mislykkes, Movinand kontrolsum bekræftelse mislykkedes.

Hvis du har råd til at løse dette problem, bedes du hjælpe. Tak. - Shanay

Løsning: Hej Shanay. Fejlmeddelelsen “MMC: mmc_read fail, Movinand checksum confirmation fail” er en indikation af en defekt ROM eller OS. Da du ikke kan udføre en fabriksnulstilling via gendannelsestilstand på dette tidspunkt, er det, du kan gøre, at starte telefonen i downloadtilstand og blinke den igen til lager-ROM. Der er mange fora, der giver instruktioner om, hvordan man gør dette, men vi kan ikke garantere deres effektivitet. Husk, at genblink af din telefon kan forårsage bivirkninger, så sørg for at overveje risiciene, inden du gør det. Genblink kan også annullere enhver resterende garanti på din enhed, så træk let på denne. AndroidCentral's tråd er et godt sted at starte.

Problem nr.3: Galaxy Note 3 mister mere batteristrøm under opladning

Hej. Jeg har haft denne telefon i næsten 2 år. Pludselig, mens den er tilsluttet for at oplade, tømmer den faktisk strøm. Jeg har foretaget nulstillinger. Skærmen begyndte også at tænde og slukke af sig selv med en hurtig vibration som når jeg genstarter, kun jeg genstarter ikke.

Batteriet bliver ikke varmt, og jeg har også en batterioptimeringsapp. Lookout Mobile Security finder ingen trusler. Jeg skiftede endda batterier, slukkede for dræning af apps som Wi-Fi, GPS osv.

Jeg tror ikke, det er batteritilføjelsen, de går normalt dårligt langsomt over tid. Dette var pludselig. Der er heller ikke installeret nogen nye tredjepartsapps.

Så forvirret. Hjælp venligst. - Brian

Løsning: Hej Brian. Prøv at sænke skærmens lysstyrke under opladning, eller bedre endnu, bare sluk for telefonen. Hvis din telefon fortsat lækker strøm, selv når enheden er slukket, kan du prøve at kontrollere hardware-relaterede problemer, f.eks. Et muligt opladningsportproblem eller en dårlig oplader.

Ellers overvej at foretage en fabriksnulstilling og se, om det gør nogen forskel.

Problem nr.4: Ændring af Galaxy Note 3 foldedæksel løser batteriproblemet

Jeg sætter pris på alle dine råd og hjælp. Jeg ville fortælle dig, at jeg havde dårlige problemer med batteriets levetid efter opgradering til Lollipop. Efter at have prøvet alle mulige ting ændrede jeg mit telefondæksel. Jeg havde den trådløse opladning foldet over Samsung-dækslet. Når jeg gik tilbage til originalen tilbage til telefonen og fjernede brugte jeg ikke foldedækslet, vendte min batterilevetid tilbage. - Tom

Løsning: Hej Tom. Godt at høre om din selvopdagede løsning. Det er vores første gang at høre om et telefondæksel, der påvirker en note 3s batterifunktion, så dette skal virkelig være nyttigt for Android-samfundet. Vi sætter pris på din tid og kræfter med at fortælle os om dette. Bliv ved!

Problem nr.5: Galaxy Note 3 købt fra Kuwait fortsætter med at genstarte

RE: Galaxy Note 3

Model: SM-N90005

Android-version: 4.4.2

Kære Android-fyr.

Jeg har læst næsten alle indlæg vedrørende Samsung Note 3 og deres problemer. Mit problem er lidt kompliceret.

Jeg købte min telefon for mere end et år siden i Kuwait, hvor jeg tidligere boede, og den blev importeret fra Storbritannien. Derefter flyttede jeg efter et par måneder til Australien, og jeg har ingen problemer med det ved hjælp af et SIM-kort fra Australien eller Kuwait. For nylig, da jeg flyttede tilbage til Kuwait i 3 uger, slukkede det pludselig af sig selv, mens jeg brugte SIM-kortet fra Kuwait. Som foreslået i dine indlæg fjernede jeg batteriet og tændte det igen, og det fungerede et stykke tid. Desværre fortsatte det med at slukke og blev upålideligt. Da problemet fortsatte, skiftede jeg SIM-kortet og udskiftede det med mit SIM-kort fra Australien. Da roamingomkostningerne er for høje, brugte jeg kun min lokale internetudbyder i Kuwait til at oprette forbindelse til Internettet. Telefonen fungerede fint, mens jeg var i Kuwait, og den slukkede kun for et par gange. Jeg bekymrede mig ikke, da jeg troede, at problemet var med SIM-kortet fra Kuwait. Da jeg vendte tilbage til Australien, begyndte det at spille igen, og jeg skiftede endda SIM-kortet til mit alternative australske nummer.

Jeg tog det til Samsung Australien, og de ville ikke røre ved det, da telefonen blev købt i udlandet !. Jeg udførte en sikkerhedskopi af data, før jeg tog dem til værkstedet. De fandt ikke noget galt med det, og jeg fjernede SIM-kortet, og de geninstallerede softwaren og efterlod den i butikken i en halv dag, og det fungerede fint. Jeg tog det hjem, og jeg satte SIM-kortet i, og det var fint i en dag, men den anden dag slukkede det af sig selv igen. Jeg har også læst, at det ved at trykke på tænd / sluk-knappen og lydstyrken op samtidig hjælper med at genstarte telefonen (genstart?), Og problemet kan muligvis forsvinde. Jeg prøvede det, og det tændte telefonen, men den slukkede efter et stykke tid. Jeg læste også, at telefonerne muligvis går i sikker tilstand, men mine ikke har det, det slukker bare. Jeg har ikke prøvet, hvad du havde foreslået i et andet indlæg 'Denne gang skal du følge denne rækkefølge:

Er det en anden måde at genstarte systemet på? Jeg ved, at data fra cacher er blevet fjernet fra systemet, da jeg også læser, at eventuel resterende historie kan få problemet til at vende tilbage.

Jeg tog det tilbage til butikken, og de genindstillede det for mig og fortalte mig ikke at oprette forbindelse til internettet i 3 dage. Jeg formodede, at det var fordi de synes, det var en underlig applikation, der forårsagede problemet, da det også er nævnt i et af dine indlæg.

Som foreslået af butikspersonalet er det australske SIM-kort nu, men jeg har ikke tændt Internettet hverken via wifi eller GLT.

Butikspersonalet regner med, at batteriet er fint og ikke behøver at udskifte det. Derfor har jeg ikke renset det som du har foreslået. Jeg tror ikke, der er noget galt med softwaren, da de installerede den igen.

Jeg har brugt Samsung-telefoner, siden den første Galaxy var ude og aldrig haft nogen problemer indtil nu med min note.

Personalet på værkstedet fortalte mig, at hvis det sker igen, kan der være et hardwareproblem og ikke en software. Bare tanken på det giver mig rystelser. Jeg tror ikke, at telefonen er under garanti, og jeg er desuden ikke i Kuwait.

Jeg håber du kan hjælpe. - Rosa

Løsning: Hej Rosa. Butikspersonalet kan have ret. Hvis de allerede har kontrolleret alle mulige softwarevinkler og gendannet telefonen til fabriksindstillingerne, kan den eneste tilbageværende mulige årsag være hardwarefejl. Hvis en telefon genstarter tilfældigt, og der ikke er nogen tilsyneladende software-relateret årsag, ser du muligvis på en defekt processor eller en overophedningskomponent. En telefon som din note 3 har en indbygget mekanisme, der automatisk lukker sig ned, når den opdager, at det er processorkerner, der har nået en vis varmetærskel for at forhindre skader. En ikke-brugerstartet genstart er en indikation af et problem, normalt hardware af natur.

Nogle gange kan useriøse apps også få telefonen til at ødelægge sine funktioner, hvilket resulterer i genstart. Prøv at lave en ny runde Gendan fabriksindstillinger og observer, hvordan telefonen opfører sig uden at installere nogen tredjepartsapp. Hvis du installerede det samme sæt apps, efter at det blev tjekket ud af butikspersonalet, har du muligvis geninstalleret kilden til problemet.

At finde ud af, hvilken hardwarekomponent der ikke fungerer korrekt, er en vanskelig forretning og kan være tidskrævende. En tekniker skal undersøge en masse ting for at sikre, at alt ser godt ud. Og selvom de er i stand til at identificere årsagen til problemet, kan udskiftning af det stadig koste dig noget. Den eneste rigtige løsning til din sag er at få telefonen udskiftet. Vi ved, at det ikke vil være gratis, men det er den eneste løsning, hvis du vil fortsætte med at nyde note 3-oplevelsen.

Se også:Løsninger til note 3 Strøm, opstartsproblemer [Del 1]

Engager dig med os

Hvis du er en af ​​de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.