Indhold

• Samsung Galaxy Tab S fryser tilfældigt
• Apps vises ikke i app-skuffen på en Samsung Galaxy Tab S
• Samsung Galaxy Tab S oplades ikke
• Samsung Galaxy Tab S reagerer på S-pen-sensoren, men reagerer ikke på berøring
• Tablet sidder fast i Børnetilstand
• Samsung Galaxy Tab S-batteriproblemer
• Kan ikke tage et skærmbillede, mens meddelelserne vises på en Galaxy Tab S 10.5
• Samsung Galaxy Tab S 10.5 batteriproblemer

Hej igen kære læsere! Vi byder dig velkommen til den syvende udgave af vores Samsung Galaxy Tab S-fejlfindingsserie. Vi er opmærksomme på, at du har ledt efter løsninger på de problemer, du er stødt på med dine egne tablets. Vær sikker på at vi fortsætter med at give dig svar så godt vi ved hvordan. Fortsæt læsning og håber du får noget ud af det.

Samsung Galaxy Tab S fryser tilfældigt

Problem:Hej Droid fyr. Jeg er ny på dette forum såvel som på Samsung Galaxy Tab S. Jeg oplever nogle problemer med min fane, som også er en 10,5 i titanium og bronze (hvilket er det, der solgte mig i første omgang sammen med den lyse kontrast) . Tre dage efter at jeg købte den, frøs berøringsskærmen. Det nægter at gøre noget for mig. Dette var før jeg begyndte at lægge gratis apps fra Google Play Butik på det såvel som musik. Sidste weekend frøs det op lige midt i at spille “heart wild” kabale, så jeg afinstallerede alle mine Mahjong-spil og al min musik ved at foretage en fuldstændig fabriksindstilling. Jeg ringede til Samsung og talte med en dejlig kvinde, og der var ikke meget at gøre, da jeg allerede foretog en fabriksindstilling. Jeg kunne ikke engang slukke eller genstarte min tablet. Jeg prøvede endda at holde tænd / sluk-knappen og lydstyrkeknapperne, men til ingen nytte. Hvad kan du fortælle mig, der kan hjælpe mig med at løse dette problem? Værdsæt det.- Oswald

Fejlfinding: Hej Oswald. Et indefrysningsproblem er ret usædvanligt i betragtning af at du lige har købt tabletten. Det er dog godt at vide, at du har forsøgt at isolere og løse problemet alene ved at fjerne de installerede apps og udføre en fabriksnulstilling. Denne proces udføres normalt sidst, da dette betragtes som en ultimativ løsning, fordi den returnerer din tablet til fabriksstatus. At udføre det kunne ikke løse problemet og forværrede endda situationen. Vi kan heller ikke gøre meget med hensyn til at kontrollere firmwaren, da tabletten ikke tændes længere. Den anden mulighed er at åbne tabletten og kontrollere dens komponenter. Der er en stor sandsynlighed for, at problemet skyldes en defekt del på fanens moderkort. Kontrol af tabletens kerne kræver manipulation med enheden, hvorfor garantien bortfalder. Jeg anbefaler ikke, at du gør dette, da din fane er god som helt ny, da du lige havde den i en uge. Jeg vil kraftigt anbefale, at du medbringer hele pakken til detailbutikken, hvor du købte den fra, og få den udskiftet. Du får dine penge værd ved at gøre dette og behøver ikke meget indsats fra dig også. Endnu bedre kan du sende det til Samsungs servicecenter og lade dem tage sig af det. De kan ordne det for dig uden at annullere garantien. Håber dette hjælper.

—————

Apps vises ikke i app-skuffen på en Samsung Galaxy Tab S

Problem:Hej Droid Guys. Jeg købte for nylig en 10,5 ″ Galaxy Tab S. Dette er min anden Samsung Tablet, min første er en ældre 8 ″ note, som jeg fortsat nyder. Under alle omstændigheder har jeg stødt på to problemer med min nye 10.5 ″ Tab S, som jeg ikke har stødt på før, og som ikke kan løse mig selv, uanset hvad jeg prøver.

Første problem: Jeg downloadede flere apps, og de vises IKKE på startskærmen, de vises IKKE i app-skuffen, ELLER vises de ikke i den downloadede app-sektion i app-skuffen. Det eneste sted, jeg kan se apps er Indstillinger / Applikationer / Applikationshåndtering. Jeg kan også se dem gennem Mine filer / Kategorier / Downloadede applikationer. Ingen af ​​de steder, hvor jeg kan se dem, giver mig dog mulighed for at flytte dem til startskærmen eller appskuffen med et langt tryk, træk og slip eller en hvilken som helst anden mulighed osv. Jeg bekræftede i mine Google Play-indstillinger, at skærmen derhjemme skærmindstilling er valgt.Jeg prøvede at afinstallere og geninstallere apps, jeg får endda den korte besked, der blinker i slutningen af ​​installationen, hvilket indikerer, at en "genvej" er oprettet eller tilføjet. Men når jeg leder efter genvejen på startskærmen eller i app-skuffen, er der intet der. Jeg er også sikker på, at app-skuffen ikke er fuld - tabletten er splinterny, og jeg har kun downloadet omkring ti apps - de første fire optrådte alle på startskærmen, alt efterfølgende har ikke. Der er adgang til / åbning af apps fra en af ​​de to ovennævnte steder og ser ud til at fungere korrekt. Så hvordan løser jeg mit ikke-viste genvejsproblem?

Andet nummer: Den nye e-mail-indikator tilknyttet e-mail-ikonet (til Hotmail) angiver permanent 1 ny besked. Det indikerer en ulæst besked uanset hvor mange ulæste beskeder der er - om der ikke er nogen eller tredive, det indikerer altid en. Jeg bekræftede, at alle meddelelser er "læst" eller åbnet både på tabletten og på pc'en, men indikatoren viser stadig "1". Jeg prøvede at afinstallere og geninstallere e-mail-kontoen, men den viser stadig "1". Så hvordan løser jeg indikatoren på e-mail-ikonet? Tak for enhver hjælp og / eller indsigt, du kan give. Dette er ikke katastrofale problemer, men de kan helt sikkert være irriterende, endda lidt frustrerende.–Sam

Fejlfinding: Hej Sam. Tak for at give en meget detaljeret beskrivelse af dine problemer. Du har en smuk rodet tablet der. Det er ikke almindeligt, at en helt ny tablet oplever disse problemer. Disse to uheld med din fane kan være forårsaget af en funktionsfejl i firmware. Har du forsøgt at udføre en soft reset? Hvis ikke, skal du prøve at gøre det ved at holde tænd / sluk-knappen nede i ti sekunder, eller indtil tabletten slukkes. Dette skal opdatere firmwaren og løser normalt mindre problemer. Med de manglende apps i appskuffen kan du dog også rydde dataene fra din launcher ved at gå til Indstillinger / applikationer / applikationsadministrator og se om det løser det. Logikken bag dette er, hvis launcher-data bliver ødelagt i processen, hvis det ryddes, vil det bede launcheren om at se efter apps og placere deres tilsvarende ikoner tilbage, hvor de hører hjemme. Hvad angår problemet med e-mail-indikatoren, kan du også rydde systemets cache ved at gå til Indstillinger / applikationer / applikationsadministrator og se efter e-mail-appen på listen, vælg den og tryk derefter på ryd cache knap. Blot at afinstallere og geninstallere den nævnte applikation fjerner ikke cachen fra fanens hukommelse. Derfor ser du stadig "1" på appikonet, uanset hvor mange gange du afinstallerer det. Hvis ingen af ​​ovenstående trin fungerer, kan du også udføre en hård nulstilling til din enhed. Dette vil helt tørre din telefon af alle data, så det er bemærkelsesværdigt at gemme en sikkerhedskopi, inden du udfører trinnene. Dette returnerer din fane til fabriksindstillingerne, derfor løser det næsten alle problemer det meste af tiden. Hvis du ikke ønsker at gå igennem besværet, er det den bedste løsning at få din fane udskiftet eller repareret. Du kan bruge producentens garanti, der følger med det, og Samsung får det gerne til at fungere igen for dig.

—————

Samsung Galaxy Tab S oplades ikke

Problem:Min tablet er 1 måned gammel. Jeg tilsluttede den til sin oplader og lod den oplade med 15% resterende batteri tilbage. Efter et par timer forsøgte jeg at tænde det, men intet skete. Det er stadig død! Jeg har allerede skubbet på alle knapper i enhver mulig kombination, men intet skete. Meget skuffet. Hjælp venligst!–Sensei Eduardo Ruiz

Fejlfinding: Hej Eduardo. Har du sørget for, at det faktisk oplades, inden du rejser? Det er muligt, at tabletten slet ikke blev opladet på grund af en løs forbindelse til dens oplader. Har du forsøgt at oplade det igen? Du kan også prøve en anden stikkontakt, mens du er i gang. Desuden vil du muligvis forbinde en anden tablet til din fanes opladere og kontrollere, om den oplades. Dette er for bedre at isolere problemet. Hvis det ikke giver strøm, betyder det, at opladeren fungerer fint. En anden grund til, at tabletten slet ikke tændes, er, at dens batteri kan have været defekt. Vi kan åbne bagsiden af ​​din fane og placere batteristikket igen fra bundkortet, men dette vil sandsynligvis annullere garantien. Det er dit skøn, hvis du vil prøve dette eller bare sende tabletten til Samsungs servicecenter og drage fordel af producentens garanti. For at placere ledningen, der forbinder batteriet med bundkortet, igen, har vi brug for et lirkeværktøj til at åbne bagdækslet op. Når først værktøjet har været praktisk, skal du forsigtigt skubbe det mellem hullerne og trække bagdækslet langsomt ud. Når det er fjernet, skal du finde stikket i den nederste venstre del og derefter bruge birkeværktøjet til forsigtigt at løfte det fra panelet. Lad den være afbrudt i et par minutter, og sæt den derefter på plads igen. Sørg for, at det er korrekt tilsluttet, inden du sætter bagdækslet på igen. Dette skal hjælpe med at starte batteriet og få tabletten til at tænde igen. Fortæl os, hvis du har brug for yderligere hjælp.

—————

Samsung Galaxy Tab S reagerer på S-pen-sensoren, men reagerer ikke på berøring

Problem:God dag. Jeg har en Galaxy Tab, som min kat sprang på. Nu sidder den fast i en tilstand, hvor den ikke fungerer uden pennen. Hjælp mig, jeg ved ikke, hvad jeg skal gøre. Hvordan får jeg det til at arbejde med et fingertouch igen? Ser frem til din feedback.- Cindy

Fejlfinding: Hej Cindy. Du har et ganske dilemma der, selvom vi ikke kan bebrejde din kat for det. Jeg formoder, at tabletten var tændt, da din kat sprang oven på den? Har du genstartet tabletten efter hændelsen? Der kan ske to ting: stikket til touch-input blev beskadiget, eller det er forårsaget af en ødelagt digitizer. En digitizer er det, der muliggør input til berøringsskærmen på din tablet. Hvis det er et beskadiget stik, skal bundkortet udskiftes. Hvis det er en digitaliseringsfejl, skal du muligvis købe en erstatning. At udskifte digitizer alene kan være lidt vanskelig og involverer en langvarig proces. Tjek denne video om, hvordan du korrekt udskifter den. Hvis din fane stadig er under producentens garanti, anbefales det bare at sende den til Samsungs servicecenter og lade dem ordne det til dig. Ellers kan du prøve at følge vejledningsvideoen på det medfølgende link. Endelig kan det bare være en simpel proces at deaktivere S-pen-output for at berøringsoutputtet kan detekteres. Prøv at tjekke det under Indstillinger og se om det løser problemet.

—————

Tablet sidder fast i Børnetilstand

Problem:Hjælp! Vores tablet sidder fast på børnespil. Jeg prøvede at slukke for den og tænde den igen, men intet fungerer. Ser frem til dit svar.  - Mary

Fejlfinding: Hej Mary. Jeg formoder, at du ejede Samsung Galaxy Tab S med Kids-tilstand? Jeg har brug for flere detaljer fra dig for at isolere problemet yderligere. Sidder din tablet fast i Børnetilstand og tillader dig ikke at gå tilbage til normal tilstand, eller spiller du et børnespil på fanen, og det specifikke spil lukkes ikke? Hvis det er et spil, du har downloadet fra Play Butik, kan en simpel genstart helt sikkert lukke det, da systemet også lukker ned og dermed lukker alle åbne apps. Hvis du sidder fast i Børnetilstand, og den ikke accepterer din adgangskode, fungerer det muligvis ikke at slette systemcachen. Du skal genstarte tabletten til Sikker tilstand for at fjerne Kid's mode. Sådan gør du:

• Sluk for tabletten, og tænd den igen normalt.
• Hold Skrue ned for lyden knappen, mens fanen starter.
• Når du når frem til skærmbilledet, skal du vælge ikonet “TouchWiz Home” for at app-skuffen skal åbnes.
• Se efter ikonet for barnets tilstand, tryk og hold på det, og træk det derefter til papirkurven for at blive afinstalleret.
• Genstart din fane bagefter for at afslutte Sikker tilstand.

Hvis det stadig ikke løser problemet, kan du overveje at udføre en hård nulstilling til tabletten. Dette sletter alle data og indstillinger fra fanen og returnerer dem til fabriksstatus.

—————

Samsung Galaxy Tab S-batteriproblemer

Problem:Hej. Jeg har lige købt en Samsung Galaxy Tab S og havde et par spørgsmål og bekymringer omkring batteriet. Første spørgsmål. En morgen satte jeg min fane til at oplade med en 10% batterilevetid omkring kl. 06:30, og jeg fik en 100% omkring kl. 11. Oplader mit batteri for langsomt, eller er det på tide? Andet spørgsmål. Hvor hurtigt skal procenterne gå ned? Tredje spørgsmål. Jeg købte en af ​​disse Gum Drop-sager online, som hovedsagelig er alt gummi, for at beskytte min fane, selvom det ikke er den samme oplevelse. Vil sagen kvæle batteriet og gøre det varmere indeni, mens du bruger det og oplader det? For hvis det gør det, betyder det, at det vil påvirke den måde, det udleder rigtigt på? Nå, jeg tror, ​​det er det for nu. Jeg håber virkelig, du kan give mig det rigtige og korrekte svar. Tak skal du have. - Egal

Fejlfinding: Hej Egal. Tak fordi du sendte dine forespørgsler til os. En funktionsfejl enhed kan faktisk hindre ens oplevelse af at bruge den til sin fulde kapacitet. For at besvare dit første spørgsmål oprettede Samsung denne tablet på en sådan måde, at hardware, softwaren, funktionerne og hele pakken passer godt sammen. I betragtning af de høje specifikationer, som denne tablet har, er en batteriopladning på tre til fire timer pr. Dag lige rigtig, især hvis du har brugt fanen hårdt hele dagen lang. Der er mange lyse farver og en smuk skærm her, så forvent at det tager meget juice at køre det. Dit andet spørgsmål vedrører det første. Denne fanes batterilevetid er bare retfærdig. Hvis du har 10,5-tommer-modellen, skal den vare cirka en hel dag med fortsat brug. 8,4-tommers modellen har dog en kortere batterilevetid og skal muligvis ramme opladeren tidligere end den anden model. Hvis du spiller spil, gennemsøger online eller ser en video, falder batteriprocenten ret hurtigt. Hvis du for det meste bruger det til at læse e-bøger eller lade det stå på standby det meste af tiden, skal batteriprocenten forblive som den er eller måske gå langsomt ned. Med hensyn til det tredje spørgsmål kan nogle gummihylster forårsage overophedning, især hvis det ikke er beregnet til din enhed. Vi skal overveje omslagets kompatibilitet med enheden for at opnå den beskyttelse, som tabletten har brug for, ellers får den enheden til at gå i stykker. Når det er sagt, anbefales det absolut at bruge det originale omslag eller købe en erstatning svarende til den første. Hvis batteriet bliver overophedet, overophedes fanen som reaktion og kan påvirke enten batteriet eller delene inde i fanen. Gummi er en god varmeledning, så det er muligt, at det vil bidrage til et overophedningsproblem. Håber du har de svar, du søger.

—————

Kan ikke tage et skærmbillede, mens meddelelserne vises på en Galaxy Tab S 10.5

Problem:Hej. Jeg kan virkelig godt lide min Galaxy Tab S 10.5, og jeg lærer efterhånden dens ind og ud efter et langt løb med min Galaxy Tab 10.1. Der er dog en operation, der ikke er så praktisk med den nyere fane. Jeg ved, at jeg kan bruge bevægelsesindstillingen til at muliggøre optagelse ved at skubbe, men jeg fandt ud af, at det ikke fungerer for at fange skærmen med meddelelserne, der vises - Strygning lukker bare meddelelserne, så jeg prøvede hardwaretilgangen. At holde Home-knappen og Power-knapperne nede fungerede ikke, så jeg prøvede knapperne Power og Volume Down uden stadig succes. Jeg prøvede denne tilgang med bevægelsesindstillingen for at muliggøre swiping både til og fra. Dette er sandsynligvis ikke et stort problem for mig, men jeg vil gerne forstå, hvorfor jeg har problemet. Tak for din opmærksomhed!- Virginia

Fejlfinding: Hej Virginia. Jeg føler dig helt med dette spørgsmål, da jeg også har oplevet dette med min egen tablet, som kan være helt frustrerende, når det fortsætter. Det er dog godt, at du har prøvet en løsning på det. Da du forsøgte at Hjem og Strøm på din enhed, trykkede du på dem på samme tid eller en ad gangen? Disse to knapper skal trykkes nøjagtigt på samme tid, indtil en hvid kant blinker rundt om skærmens kanter. Du kan slippe knapperne, når billedet er kopieret til udklipsholderen. Problemet med min bevægelsessensor er, at det tager meget lang tid for den at genkende den gest, der viste sig at være en kalibreringsfejl. Omkalibreringen løste forsinkelserne. Det gør stadig skærmbillederne også selvom mine meddelelser er op. Din egen enhed skal understøtte "håndfladestryg for at tage skærmbillede". Har du tjekket under Apps> Indstillinger> Enhed> Bevægelser hvis skyderen er TIL? Du kan faktisk tage et skærmbillede ved at berøre skærmen med siden af ​​din hånd og stryge den over fra venstre mod højre eller omvendt. Det nævnes ingen steder i Samsung Galaxy Tab-manualen, at de åbne meddelelser kan påvirke swiping-bevægelsen ved at tage skærmbilleder. Det skal stadig være muligt at tage den mest ønskede skærmoptagelse uanset meddelelserne. Det kræver dog flere forsøg.

—————

Samsung Galaxy Tab S 10.5 batteriproblemer

Problem:Hej. Jeg håber du kan hjælpe mig. Min 10.5 Tab S er cirka 5 måneder gammel, og den har fungeret perfekt indtil denne uge, hvor jeg har tre problemer:

1. Tabletten lukker ned og genstarter konstant. Jeg har nu fastgjort, at dette sker, når jeg er på Instagram. Skal jeg afinstallere og geninstallere denne app? Jeg har ligesom 60 apps, og jeg har ikke registreret, at dette sker med en anden app.

1. Batteriet mister nu meget hurtigere opladning end før. Ved konstant brug, før ved udgangen af ​​dagen, ville det være nede på 70%; nu med den samme konstante brug ved udgangen af ​​dagen er den nede på 30%.

1. Tabletten oplades IKKE ved hjælp af USB-porten på min pc. Jeg kan kun oplade det med DC / AC-stikket på væggen.

- Sam M. Aron

Fejlfinding: Hej Sam. At opleve flere problemer med en tablet er ikke en god indikator, især når de er fem måneder gamle. Lad os gå videre og finde ud af hver enkelt.

1. Hvis tabletten kun fortsætter med at genstarte, når Instagram er åben, er det indlysende, at den nævnte app påvirker dens firmware, især hvis den fungerer fint med de andre åbne apps. Du kan overveje at afinstallere den nævnte applikation, da den er beskadiget. Du kan altid geninstallere det bagefter. Overvej også at rydde cachen, da dette kan forbedre din fanes ydeevne.
2. Lad mig rejse dette spørgsmål til dig. Kører du de samme applikationer hver gang? Forskellige apps udtager forskellige procentdele af batterisaft, selvom du har brugt fanen konstant og på samme tid. Det koger stadig ned til den slags applikationer, du kører, især hvis du har spillet et spil eller set en film. Ikke medmindre batteriet aflades rigtig hurtigt, selv efter en times brug. Hvis det er tilfældet, ser vi muligvis på et defekt batteri.
3. Har du været i stand til at oplade tabletten via en USB-port på en computer før? USB-enheder kan som standard kun oplades af computere med specifikke drivere installeret. Sørg for, at USB-porte på din computer er kompatible med din tablet. Det betyder, at det skal være de nyeste versioner, da de gamle skoler som USB 1.0 ikke understøtter en afgift. Nogle pc'er har også to forskellige USB-porte. En der understøtter standard downstream og den anden oplader downstream. Som et resultat kan din fane muligvis oplades i en port, men ikke på en anden. På en lignende måde kan din enhed kræve mere strøm, end en USB-port kan levere. I modsætning til et DC / AC-stik på stikkontakten, hvor det giver tilstrækkelig strøm til, at opladningen kan detekteres.

————————————-

Engager dig med os

Du er velkommen til at sende os dine spørgsmål, forslag og problemer, du er stødt på, mens du bruger din Android-telefon. Vi understøtter enhver Android, der er tilgængelig på markedet i dag. Og rolig, vi opkræver ikke en eneste krone for dine e-mails. E-mail os via [email protected] når som helst. Vi læser hver e-mail, men kan ikke garantere et svar. Endelig, hvis vi var i stand til at hjælpe dig, så hjælp os med at sprede budskabet ved at dele vores indlæg med dine venner eller besøge vores fejlfindingsside.