Indhold

• Hvad skal jeg gøre med Galaxy S9, der ikke tændes, når den slukkes alene?

Når en smartphone slukker af sig selv, kan du forvente, at problemet kan være alvorligt, selvom jeg personligt stødte på lignende problemer, hvor årsagerne var mindre fejl eller problemer med enten appen eller firmwaren. Nogle af vores læsere, der ejer Samsung Galaxy S9, kontaktede os dog og sagde, at deres telefoner slukkede af sig selv efter en opdatering og ikke ønsker at tænde igen. Dette kan bare være et firmwareproblem, der er bragt af den seneste opdatering, men vi kan virkelig ikke være sikre, medmindre vi udfører nogle grundlæggende fejlfindingsprocedurer.

Tro mig, grundlæggende procedurer er det meste af tiden nok til at løse problemer som dette. Så i dette indlæg vil jeg gå igennem i fejlfinding af din Galaxy S9, der ikke længere tændes, efter at den er slukket kort efter en opdatering. Vi vil prøve at overveje enhver mulighed og udelukke dem en efter en, indtil vi kan afgøre, hvad problemet er, og lære at tackle det. Så hvis du er en af ​​ejerne af denne enhed og i øjeblikket er aflyst af et lignende problem, skal du fortsætte med at læse, da dette indlæg muligvis kan hjælpe dig.

Før noget andet, hvis du har andre problemer med din enhed, kan du prøve at gennemse vores fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet flere problemer med denne enhed. Odds er, at vi allerede har offentliggjort et indlæg, der tackler lignende problemer. Prøv at finde problemer, der har lignende symptomer med det, du har i øjeblikket, og du er velkommen til at bruge de løsninger, vi har foreslået. Hvis de ikke fungerer for dig, eller hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema og trykke på Send for at kontakte os.

Hvad skal jeg gøre med Galaxy S9, der ikke tændes, når den slukkes alene?

Dette er blevet et meget almindeligt problem for mange af Galaxy S9-ejerne. Faktisk har vi modtaget en hel del klager fra vores læsere før, og de ser ud til at forekomme, hver gang en ny opdatering rulles ud. Forudsat at dette problem opstod efter en opdatering eller uden nogen åbenbar grund overhovedet, så er dette hvad du skal gøre:

Udfør proceduren for tvungen genstart

Det er rigtigt! En tvungen genstart vil være nok til at løse dette problem, forudsat at det er et hardwareproblem. Oftere end ikke når en telefon slukker alene eller ikke tænder igen, ville det bare være et system- eller firmwarekrasch. Her skal du gøre for at løse dette:

• Tryk og hold lydstyrke ned-knappen og tænd / sluk-knappen nede i 10 sekunder eller mere.

Dette genstarter telefonen, som den normalt gør, men i modsætning til den normale genstart genopfriskes hukommelsen samt genindlæser alle apps og tjenester. Det er en meget effektiv løsning mod et systemnedbrud, men hvis din Galaxy S9 stadig ikke reagerer efter at have gjort dette, skal du prøve følgende:

1. Tryk på og hold lydstyrkeknappen nede, og slip den ikke endnu.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede, mens du holder volumen ned-knappen nede.
3. Holder begge taster nede i 10 sekunder eller mere.

Dette er dybest set det samme som den første løsning, kun at vi denne gang forsøger at sikre, at du trykker på og holder volumen ned-knappen nede, for hvis du først trykkede på tænd / sluk-knappen, giver det dig ikke lignende resultat.

Hvis din Galaxy S9 stadig ikke reagerer efter denne procedure, skal du gå videre til den næste løsning.

Oplad og udfør tvungen genstart

Det er muligt, at batteriet blev tømt, og selvom det ikke rigtig er et problem, er der tidspunkter, hvor et simpelt tomt flagermus vil resultere i et firmwarekrasch, da nogle hardwarekomponenter såvel som tjenester muligvis ikke lukkes ordentligt, hvis du lader telefonen køre opladet batteri. Når dette sker, har du allerede at gøre med et par problemer, der begge resulterer i en telefon, der ikke reagerer.

Et firmwarekrasch gør, at telefonen ikke reagerer selv på opladeren, og selvom du gjorde den tvungne genstart korrekt, starter din telefon stadig ikke, fordi der ikke er nok batteri. Her er hvad du skal gøre for at løse dette:

1. Sæt opladeren i en stikkontakt, der fungerer.
2. Tilslut din Galaxy S9 til opladeren ved hjælp af det originale kabel.
3. Lad den være tilsluttet opladeren i et par minutter.
4. Tryk nu på og hold lydstyrke ned-knappen og tænd / sluk-knappen nede på samme tid i 10 sekunder, eller indtil enhedens skærm tændes.

Hvis dette kun er et mindre problem, uanset om det er et firmwarecrash eller andet, skal din Galaxy S9 allerede starte op nu. Men hvis det fortsat ikke reagerer, skal du medbringe telefonen til butikken, så en tekniker kan tjekke den op for dig.

RELEVANTE INDLÆG:

• Hvad du kan gøre, hvis Galaxy S9 ikke starter eller sidder fast på Samsung-logoet [fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres en Galaxy S9 med fingeraftryksscanner, der ikke fungerer, siger altid at tørre fingeraftryksscanner
• Sådan repareres din Samsung Galaxy S9, der fortsætter med at genstarte efter en firmwareopdatering (nemme trin)
• Sådan repareres Samsung Galaxy S9, der er mørkt og ikke tænder igen (nemme trin)
• Sådan løses Galaxy S9 med dårlig batteriydelse efter en opdatering [fejlfindingsvejledning]

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, skal du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følge os på Twitter.