Indhold

• Sådan repareres Galaxy S9 Plus med 'Kameraet er stoppet' fejl

Desværre er kameraet stoppet. Dette er den fejlmeddelelse, du får, hvis der er et problem med enten kameraappen i din telefon eller sensoren. Vi har læsere, der ejer Samsung Galaxy S9 Plus, der klagede over denne fejlmeddelelse, hvorfor vi er nødt til at løse det. Fejlmeddelelsen er faktisk kun en meddelelse, så du ved, at kameraet af en eller anden grund er styrtet.

I dette indlæg vil jeg dele med dig de løsninger, som vi altid har brugt til at løse appnedbrud. Medmindre din telefon har et alvorligt hardwareproblem, der vedrører sensoren, kan du løse dette problem ved at lave et par løsninger, som jeg vil dele med dig nedenfor. Vi har allerede behandlet nogle lignende problemer tidligere, så vi ved en ting eller to, der kan hjælpe dig med at slippe af med fejlen og løse problemet. Hvis du er en af ​​ejerne af denne telefon og i øjeblikket har lignende problemer, skal du fortsætte med at læse, da denne artikel kan hjælpe dig på en eller anden måde.

Inden du går videre, hvis du fandt dette indlæg, fordi du prøvede at finde en løsning på dit problem, så prøv at besøge vores Galaxy S9 Plus-fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet de fleste af de ofte rapporterede problemer med telefonen. Vi har allerede leveret løsninger på nogle af de problemer, der er rapporteret af vores læsere, så prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke fungerer for dig, og hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema til Android-udgaver og trykke på Send.

Sådan repareres Galaxy S9 Plus med 'Kameraet er stoppet' fejl

Første løsning: Prøv at genstarte din telefon først

En genstart kan være den eneste ting, du skal gøre for at løse dette problem, især hvis dette problem startede ud af det blå uden nogen åbenbar grund eller årsag. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen normalt, og derefter kan du prøve at åbne kameraet og tage et billede, hvis det er muligt. Hvis fejlen dog stadig vises, skal du prøve at udføre proceduren med tvungen genstart:

• Tryk og hold lydstyrke ned og tænd / sluk-tasterne på samme tid i 10 sekunder eller mere.

Den tvungne genstart opdaterer din telefons hukommelse og genindlæser alle apps, tjenester og kernefunktioner. Prøv at udløse problemet, når enheden er genstartet. Hvis problemet fortsætter, skal du gå videre til den næste løsning.

Anden løsning: Find ud af, om den er forårsaget af en tredjepartsapp

Det er muligt, at denne fejlmeddelelse udløses af en tredjepartsapp, så for at finde ud af, om det virkelig er tilfældet, skal du køre din telefon op i fejlsikret tilstand:

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold nede Strøm tast forbi modelnavnsskærmen, der vises på skærmen.
3. Hvornår SAMSUNG vises på skærmen, slip Strøm nøgle.
4. Straks efter at du har sluppet tænd / sluk-knappen, skal du trykke på og holde nede Skrue ned for lyden nøgle.
5. Fortsæt med at holde Skrue ned for lyden tast, indtil enheden er genstartet.
6. Hvornår Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen, slip Skrue ned for lyden nøgle.

I denne tilstand skal du åbne kameraet for at finde ud af, om fejlen stadig vises, og hvis problemet er løst, er det næste, du skal gøre, at finde ud af, hvilken app der forårsager det og derefter afinstallere det.

1. Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps bakke.
2. Tryk på Indstillinger > Apps.
3. Tryk på det ønskede program i standardlisten.
4. Tryk på for at få vist forudinstallerede apps Menu > Vis systemapps.
5. Tryk på AFINSTALLER > Okay.

At bestemme, hvilken app der forårsager problemet, er ofte en udfordring for mange brugere. Så du skal afinstallere apps, som du for nylig har installeret først, eller dem, du installerede før problemet. Men hvis problemet fortsætter selv i denne tilstand, skal du gå videre til den næste løsning.

Tredje løsning: Nulstil kamera

Når det kommer til applikationer, betyder en nulstilling at rydde deres caches og data, og det er hvad jeg har brug for, at du skal gøre her. Ved at rydde cache og data i kameraappen, bringer du den tilbage til standardindstillingerne og konfigurationen. Hvis dette problem kun er med appen, er denne procedure mere end nok til at løse det:

1. Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps bakke.
2. Tryk på Indstillinger > Apps.
3. Find og tryk på Kamera.
4. Tryk på Opbevaring.
5. Tryk på Ryd cache.
6. Tryk på Slet data og tryk derefter på Okay.
7. Genstart din telefon.

Hvis fejlen stadig dukker op efter denne procedure, kan problemet være med firmwaren.

Fjerde løsning: Tør cachepartition

Hvis der er korrupte systemcaches, kan nogle apps også gå ned, og det kan være grunden til, at dette sker med din telefon. Kør din telefon i gendannelsestilstand og tør cachepartitionen ud, så alle cacherne erstattes med nye:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk på og hold nede Lydstyrke op nøglen og Bixby og tryk derefter på Strøm nøgle.
3. Når Android-logoet vises, skal du slippe alle tre taster.
4. Meddelelsen 'Installation af systemopdatering' vises i 30-60 sekunder, før indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises.
5. Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve ryd cachepartition.
6. Trykke Strøm for at vælge.
7. Tryk på Skrue ned for lyden for at fremhæve Ja, dem og tryk på Strøm for at vælge.
8. Når rensning af cache-partitionen er færdig, Genstart systemet nu er fremhævet.
9. Tryk på Strøm tast for at genstarte enheden.

Din telefon tager lidt tid på at starte op, når cache-partitionen er slettet af dens indhold, da den genopbygger eller genskaber disse caches. Hvis problemet stadig sker efter dette, har du intet andet valg end at nulstille din enhed.

Femte løsning: Master reset

Denne procedure er den ultimative løsning på ethvert app-relateret problem, men som jeg sagde tidligere, kan dette også være et problem med sensoren. Vi er bare nødt til at udelukke muligheden for, at det ikke er et firmwareproblem ved at udføre nulstillingen, og hvis problemet fortsætter efter det, skal du medbringe din telefon til butikken, så en tekniker kan teste sensoren, men inden det skal du sørge for sikkerhedskopierer du dine filer og data inden nulstillingen.

1. Sluk for enheden.
2. Tryk på og hold nede Lydstyrke op nøglen og Bixby og tryk derefter på Strøm nøgle.
3. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksnulstilling'.
5. Trykke Strøm for at vælge.
6. Tryk på Skrue ned for lyden tasten indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
7. Trykke Strøm for at vælge og starte master reset.
8. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
9. Tryk på Tænd / sluk-knap for at genstarte enheden.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.

Indlæg, som du måske også vil tjekke ud:

• Sådan repareres Samsung Galaxy S9 Plus, der ikke tændes (nemme trin)
• Hvad skal jeg gøre, hvis din Samsung Galaxy S9 Plus begynder at køre langsomt (nemme trin)
• Sådan repareres din Samsung Galaxy S9 Plus med Black Screen of Death (nemme trin)
• Sådan fabriksnulstilles eller udføres Master Reset på Samsung Galaxy S9 Plus, og hvornår du skal bruge dem
• Sådan repareres Spotify, der fortsætter med at gå ned på Samsung Galaxy S9 Plus (nemme trin)
• Sådan repareres Facebook-app, der fortsætter med at gå ned på Samsung Galaxy S9 Plus? [Fejlfindingsvejledning]
• Galaxy S9 Plus-e-mail-installationsfejl: "Brugernavnet eller adgangskoden er forkert, eller POP3 / IMAP-adgang er ikke slået til for denne konto."