Indhold

• Fejl på kamera mislykket vises på Galaxy S8, når kameraet åbnes
• Galaxy S8-kamera mislykkes, hver gang brugeren tager billeder

Når kameraet ikke initialiseres på din Samsung Galaxy S8 eller en hvilken som helst Android-smartphone for den sags skyld, får du enten fejlen "Advarsel: Kamera mislykkedes" eller "Desværre er kameraet stoppet."

Fejl på kamera mislykket vises på Galaxy S8, når kameraet åbnes

Problem: Hej droid fyr. Jeg købte den nye S8, og jeg har brugt den i mere end en uge nu. Først fungerede alt fint, indtil jeg en dag så en fejlmeddelelse, der sagde "Advarsel: Kamera mislykkedes." Jeg lukkede det lige og tænkte, det var bare midlertidigt, men siden i går hver gang jeg åbner kameraet, vises fejlen. Som et resultat kan jeg ikke tage billeder eller optage videoer, og det gør jeg normalt. Skal jeg udskifte denne telefon? Tak.

Fejlfinding: Dybest set er udløseren selve appen. Sagen er, at når du åbner kameraappen, initialiseres sensoren automatisk som forberedelse til, hvornår du rammer optageknappen eller optageknappen på skærmen. Andre tjenester kaldes også til at arbejde med kameraet som f.eks. Galleri-appen, der administrerer billeder taget af kameraet. Alle disse ting sker i et brudt sekund, og hvis der er en ting, der ikke indlæses, kan denne fejl muligvis vises. Så her er hvad jeg foreslår, at du gør for denne slags problemer:

Trin 1: Ryd cachen og dataene i kameraappen

Denne procedure nulstiller kameraappen og sletter de filer, den oprettede. Det betyder, at det bringes tilbage til standardindstillingerne, og alle dine præferencer slettes. Kameraet vil være som når du først åbnede det, og sådan gør du det:

1. Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps bakke.
2. Tryk på Indstillinger > Apps.
3. Tryk på Camera-appen på standardlisten, eller tryk på 3 prikker ikon> Vis systemapps for at få vist forudinstallerede apps.
4. Tryk på Opbevaring.
5. Tryk på Ryd cache.
6. Tryk på Slet data og tryk derefter på Okay.

Efter dette, prøv at åbne appen og se, om fejlen stadig vises, og hvis den gør det, skal du gå videre til næste trin.

Trin 2: Find ud af, om tredjepartsapps har noget at gøre med det

Tredjepartsapps eller dem, du downloadede fra Play Butik og installeret manuelt, kan få forudinstallerede apps til at gå ned nogle gange, især hvis disse apps bruger den samme service som med indbyggede apps. Derfor er det nødvendigt at vide, om de har noget at gøre med dette problem eller ej, fordi i så fald er vi allerede halvvejs i at løse det. For at vide det skal du starte din telefon i sikker tilstand:

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold nede Strøm tast forbi modelnavnsskærmen.
3. Når “SAMSUNG” vises på skærmen, skal du slippe Strøm nøgle.
4. Straks efter at du har sluppet tænd / sluk-knappen, skal du trykke på og holde nede Skrue ned for lyden nøgle.
5. Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
7. Slip Skrue ned for lyden nøgle, når du ser Sikker tilstand.
8. Afinstaller apps, der forårsager et problem.

Så snart telefonen går i denne tilstand, skal du åbne kameraet og se, om fejlen stadig vises. Forudsat at fejlen ikke vises, når telefonen er i denne tilstand, er det bekræftet, at en eller nogle af de apps, du har installeret, forårsager problemet. Den næste udfordring er at finde den app, nulstille den, og hvis det ikke fungerer, skal du afinstallere den. Så start din søgning fra apps, du har installeret, før problemet startede. Hvis du har mistanke om en app, skal du først rydde dens cache og data ...

1. Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps bakke.
2. Tryk på Indstillinger > Apps.
3. Tryk på det ønskede program på standardlisten, eller tryk på 3 prikker ikon> Vis systemapps for at få vist forudinstallerede apps.
4. Tryk på Opbevaring.
5. Tryk på Ryd cache.
6. Tryk på Slet data og tryk derefter på Okay.

Hvis dette ikke virker, skal du afinstallere appen ...

1. Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps bakke.
2. Tryk på Indstillinger > Apps.
3. Tryk på det ønskede program på standardlisten, eller tryk på 3 prikker ikon> Vis systemapps for at få vist forudinstallerede apps.
4. Tryk på den ønskede applikation.
5. Tryk på Afinstaller.
6. Tryk på Afinstaller igen for at bekræfte.

Hvis dette heller ikke fungerer, har du intet andet valg end at gøre det næste trin.

Trin 3: Sikkerhedskopier vigtige filer og data, udfør masternulstillingen

Vi skal bare endelig bringe telefonen tilbage til fabriksindstillingerne for at vide, om den har noget at gøre med firmwaren. Men da alle dine filer og data slettes, når du nulstiller enheden, skal du lave en sikkerhedskopi. Derefter skal du deaktivere tyverisikringsfunktionen på din telefon, og derefter kan du fortsætte med nulstillingen.

Sådan deaktiveres tyverisikring på Galaxy S8

1. Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps bakke.
2. Tryk på Indstillinger > Sky og konti.
3. Tryk på Konti.
4. Tryk på Google.
5. Tryk på din Google ID-e-mail-adresse, hvis der er konfigureret flere konti. Hvis du har flere kontokonfigurationer, skal du gentage disse trin for hver konto.
6. Tryk på 3 prik ikon.
7. Tryk på Fjern konto.
8. Tryk på FJERN KONTO.

Sådan mestrer du Nulstil din Galaxy S8

Du følger disse trin, når du har deaktiveret tyverisikringsfunktionen på din telefon:

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold nede Lydstyrke op nøgle og Bixby og tryk derefter på Strøm nøgle.
3. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve “ryd data / fabriksnulstilling.
5. Trykke Strøm for at vælge.
6. Tryk på Skrue ned for lyden tasten indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
7. Trykke Strøm for at vælge og starte master reset.
8. Når master-nulstillingen er afsluttet, er “Genstart system nu” fremhævet.
9. Tryk på Tænd / sluk-knap for at genstarte enheden.

Hvis problemet stadig opstår efter nulstillingen, skal du bringe telefonen tilbage til butikken og få den udskiftet, da det helt klart er et mere alvorligt problem, end vi forventede. Du behøver ikke håndtere dette problem i al den tid, du bruger telefonen.

Galaxy S8-kamera mislykkes, hver gang brugeren tager billeder

Problem: Af en eller anden grund kan min nye Galaxy S8 ikke tage billeder mere, for når jeg prøver, er der en advarselsmeddelelse, der siger "Kamera mislykkedes." Jeg er ikke helt sikker på, hvornår det startede, eller hvorfor dette problem sker, ikke rigtig en teknisk person, og jeg købte denne telefon og tænkte, at det ville være perfekt til mig, men dette problem fortæller mig, at jeg muligvis har taget en forkert beslutning ved ikke at få et Apple . Så hvis jer kan hjælpe mig, ville det være godt. Jeg vil bare have, at denne enhed fungerer perfekt. Tak.

Fejlfinding: I det mindste i dette problem kan ejeren stadig åbne kameraet, og det er noget. Det er muligvis ikke et kameraproblem i sig selv, men et problem med en eller nogle af de tjenester, som kameraet bruger. Derfor bliver vi nødt til at tage en anden rute, selvom procedurerne kan være de samme.

Trin 1: Prøv at tage billeder, mens telefonen er i sikker tilstand

Vi vil forsøge at begrænse de tjenester og apps, der kører, for at se om der er en forskel. Så prøv at starte din Galaxy S8 i sikker tilstand og brug derefter kameraet. Hvis fejlen ikke vises, er der en app, der måske ødelægger kameraet. Find den app, og afinstaller den derefter. Det kan være en anden kameraapp, du har installeret, eller noget, der administrerer billeder og videoer.

Sådan startes Galaxy S8 i fejlsikret tilstand

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold nede Strøm tast forbi modelnavnsskærmen.
3. Når “SAMSUNG” vises på skærmen, skal du slippe Strøm nøgle.
4. Straks efter at du har sluppet tænd / sluk-knappen, skal du trykke på og holde nede Skrue ned for lyden nøgle.
5. Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
7. Slip Skrue ned for lyden nøgle, når du ser Sikker tilstand.
8. Afinstaller apps, der forårsager et problem.

Trin 2: Tør cachepartitionen, så gamle systemcaches udskiftes

Der er en chance for, at nogle af systemcacherne blev ødelagt, og blandt dem er cachen, som systemet bruger til at køre kameraet. Vi er nødt til at udelukke denne mulighed, så du skal starte din telefon op i gendannelsestilstand og derefter tørre cachepartitionen. Bare rolig, ingen af ​​dine filer og data slettes, hvis du gjorde dette:

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold nede Lydstyrke op nøgle og Bixby og tryk derefter på Strøm nøgle.
3. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve "ryd cache-partition."
5. Tryk på Strøm for at vælge.
6. Tryk på Skrue ned for lyden for at fremhæve “ja” og tryk på Strøm for at vælge.
7. Når sletning af cache-partitionen er færdig, er "Genstart system nu" fremhævet.
8. Tryk på Tænd / sluk-knap for at genstarte enheden.

Trin 3: Fabriksindstil din Galaxy S8

Efter at have slettet cache-partitionen, og problemet stadig opstår, har du ingen anden mulighed end at nulstille din telefon i det mindste, før du bringer den tilbage til butikken. Sørg for at sikkerhedskopiere dine filer og data først, da de slettes og ikke længere kunne gendannes. Følg disse trin efter sikkerhedskopien:

1. Sikkerhedskopier data i den interne hukommelse. Hvis du har logget ind på en Google-konto på enheden, har du aktiveret tyverisikring og har brug for dine Google-legitimationsoplysninger for at afslutte Master-nulstillingen.
2. Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps bakke.
3. Tryk på Indstillinger > Sky og konti.
4. Tryk på Backup og genskab.
5. Hvis det ønskes, skal du trykke på Sikkerhedskopier mine data for at flytte skyderen til PÅ eller AF.
6. Hvis det ønskes, skal du trykke på Gendan for at flytte skyderen til PÅ eller AF.
7. Tryk på tilbage-knappen for at Indstillinger menu, og tryk på Generel ledelse > Nulstil > Nulstille indstillinger.
8. Tryk på Nulstil.
9. Hvis du har aktiveret skærmlås, skal du indtaste dine legitimationsoplysninger.
10. Tryk på Blive ved.
11. Tryk på Slet alt.

Hvis alt andet fejler, skal du bringe det tilbage til butikken.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.