Velkommen til en anden del af vores fejlfindingsserie, hvor vi sigter mod at hjælpe vores læsere, der ejer #Samsung #Galaxy # S7Edge, med at løse de problemer, de oplever med deres telefon. I dag vil vi tackle Galaxy S7 edge får varmt batteri dræner hurtigt problem og andre relaterede problemer. Selvom dette er en ret solid telefon, der ikke har meget problemer, oplever nogle af vores læsere strømrelaterede problemer med enheden. Vi vil se på disse problemer og derefter give de bedst mulige fejlfindingstrin, der kan udføres.
S7 Edge bliver varmt batteri dræner hurtigt
Problem:Batteriet varer kun få timer på en god dag. Telefonen genstarter automatisk på en sløjfe, indtil batteriet dør. Tastatur dukker ikke op for at skrive nogle gange. Telefonen bliver også rigtig varm. Jeg har haft denne telefon i næsten to måneder. Jeg antager, at det er renoveret, da min gamle kant blev stjålet, og jeg brugte forsikringen og fik dette stykke skrammel. Jeg rejser til udlandet, så der er ingen butikker i Verizon at gå til. Intet SD-kort er indsat. Jeg har kørt en virusscanning med VZ-beskyttelse, og den viser ikke nogen malware.
Løsning: Hvad du vil gøre lige nu, er at kontrollere, om en fejl i telefonsoftwaren forårsager problemet ved at følge nedenstående fejlfindingstrin.
- Kontroller, om en app, du for nylig har installeret, forårsager problemet ved at starte telefonen i fejlsikret tilstand. Når telefonen startes i denne tilstand, er det kun de forudinstallerede apps, der kan køre. Oplever du nogle af problemerne, når telefonen kører i denne tilstand? Hvis ikke, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
- Prøv at tørre telefonens cache-partition fra gendannelsestilstanden.
- Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.
Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret, da dette sandsynligvis skyldes en hardwarekomponent, der ikke fungerer.
S7 Edge tager for lang tid at oplade
Problem:Telefonen har opladningsproblemer, det tager 5 timer at oplade. Jeg har prøvet flere opladere. Samt den originale oplader. Der er ingen debitering i min havn, og telefonen har aldrig haft vandskader
Løsning: Det tager ikke helt normalt at tage 5 timer at oplade telefonen fuldstændigt, da telefonen kan oplades fuldt ud på mindre end 2 timer ved hjælp af den adaptive hurtigopladningsoplader. Der er forskellige faktorer, der kan forårsage netop dette problem, som skal kontrolleres ved at følge nedenstående fejlfindingstrin.
- Nogle gange kan snavs eller snavs, der sidder fast i opladningsporten, få telefonen til at oplades langsomt. Rengør telefonens opladningsport ved hjælp af en trykluftdåse, og kontroller, om problemet stadig opstår.
- En defekt opladningsledning kan få telefonen til at oplades langsomt. Udskift denne ledning med en ny, og kontroller, om problemet stadig opstår.
- Hvis output fra vægopladeren ikke er inden for området 2,0 A, oplades telefonen langsomt. Prøv at bruge en anden oplader (en med en output-rating på 2,0 A), og kontroller, om problemet stadig opstår.
- Undertiden påvirker useriøse apps, der konstant kører i baggrunden, telefonens opladningstid. Prøv at fjerne microSD-kortet på telefonen (hvis der er installeret et), og start derefter telefonen i fejlsikret tilstand. Hvis telefonen oplades hurtigere i denne tilstand, kan problemet skyldes en app. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
- Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling. Efter nulstillingen skal du ikke installere nogen apps på din telefon endnu. Prøv først at kontrollere, om problemet stadig opstår.
Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, kan dette skyldes et defekt batteri. Du skal medbringe din telefon til et servicecenter og få den kontrolleret.
S7 Edge forbinder konstant afbrydelser, når den er tilsluttet en bærbar computer
Problem: når jeg tilslutter min s7-kant til min bærbare computer, tilslutter den og afbryder den konstant, og jeg kan ikke gøre det, jeg prøver at gøre ?? bærbar operativsystem er Windows 10
Løsning: Opstår dette problem også, når du slutter telefonen til dens oplader? Hvis det ikke er tilfældet, er det, du først vil gøre, at sikre dig, at alle de nødvendige drivere er installeret på din computer. Du skal installere Smart Switch på din bærbare computer og lade denne software tage sig af de nødvendige drivere.
Når du har sørget for, at det ikke er manglen på drivere, der forårsager problemet, skal du prøve at bruge en anden USB-ledning, når du slutter telefonen til den bærbare computer. Du bør også prøve at slutte den til en anden USB-port.
Hvis problemet stadig vedvarer, hvad du skal gøre lige nu, er at finde ud af, om problemet skyldes telefonen eller din bærbare computer. For at gøre dette skal du bare slutte din telefon til en anden computer. Hvis problemet ikke opstår, når din telefon er tilsluttet en anden computer, skyldes problemet din bærbare computer. Du skal derefter bestemme, hvad dette er.
Hvis problemet stadig opstår, selv når telefonen er tilsluttet en anden computer, skyldes problemet sandsynligvis af telefonen. Du bør prøve at genstarte din telefon og derefter rense dens opladningsport ved hjælp af en trykluftdåse. Når dette er gjort, skal du kontrollere, om problemet stadig opstår.
S7 Edge anmodet om adgangskode efter genstart
Problem:Hej, jeg genstartede min Samsung Galaxy S7 edge, og når den genstartede, anmodede den om en adgangskode. Jeg ved ikke, hvad adgangskoden er, og jeg kan ikke komme ind i min telefon. Jeg havde ikke tidligere linket min Google-konto og sikkerhedskopieret mine fotos. Og jeg var uvidende om Samsung-kontosystemet.Jeg har hundredvis af fotos af min næsten 2-årige søn på min telefon, som jeg ikke kan tåle tanken om at miste. Jeg ved ikke, hvilken version min Android er, eller hvordan man finder ud af, er der en vej omkring mit problem?
Løsning: Når du genstarter din telefon, skal du indtaste adgangskoden. Hvis du ikke er opmærksom på noget kodeord, du har indstillet på denne telefon, er der to måder at få adgang til din enhed, som vi har angivet nedenfor.
Første metode: Hvis du har en Samsung-kontoopsætning
- Log på Samsungs Find My Mobile-tjeneste.
- Få adgang til din konto
- Find 'Lås min skærm op' i venstre sidebjælke.
- Klik på "Lås op" for at komme forbi låseskærmen.
- Du modtager derefter en meddelelse, der fortæller dig, at din telefons skærm allerede er låst op.
- Indstil nu din nye adgangskode.
Sekunders metode: Brug af Android Enhedshåndtering
- Log på Googles Android Device Manager-tjeneste ved hjælp af din computer.
- Du vil se en liste over Android-enheder. Vælg den, du vil låse op.
- Vælg "Lås" i ADM-grænsefladen.
- I det næste skærmbillede skal du indtaste en midlertidig adgangskode og klikke på Lås igen.
- Hvis det lykkes, skal du se knapperne Ring, Lås og Slet.
- Når du flytter til din telefon, bliver du bedt om at indtaste den midlertidige adgangskode, du lige har oprettet. Hvis du indtastes korrekt, kan du låse din enhed op.
S7 Edge Screen bliver sort
Problem:Min telefon startede i går, mens jeg bare sad på tælleren, efter at jeg tog den op for at bruge den, var der bløde slags lyserøde linjer over toppen af skærmen. Efter et stykke tid synes linjerne at gå længere nede i telefonen. Jeg vendte skærmens lysstyrke op, og det så ud til at forsvinde. Men indså hurtigt, at telefonens lysstyrke sandsynligvis er for meget. Jeg kunne stadig se skærmen for at bruge telefonen. I dag var det at lytte til Pandora indså, at telefonen næsten var sort. Sort nok, hvor jeg ikke kan gøre noget med det. Vær venlig at hjælpe mig.
Løsning: Prøv at simulere et batteritræk ved at trykke og holde på tænd / sluk- og lydstyrkeknappen på telefonen i mindst 10 sekunder. Din telefon skal genstarte efter dette. Hvis problemet stadig forbliver, skal du foretage en fabriksindstilling fra gendannelsestilstanden. Bemærk, at nulstillingen sletter dine telefondata.
Hvis problemet fortsætter efter nulstillingen, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret, da dette allerede kan være forårsaget af en defekt skærm.