Indhold

• Galaxy S7 Edge holder på at afbryde forbindelsen til Wi-Fi efter en opdatering
• Galaxy S7 Edge Wi-Fi-switch er nedtonet eller deaktiveret efter en opdatering

Android 7 #Nougat-opdateringen til #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) formodes at medføre forbedringer af telefonens samlede ydeevne, men det ser ud til, at mange ejere stødte på nogle virkelig alvorlige problemer kort efter opdatering af deres enheder. Faktisk stoppede Samsung opdateringen og gør sandsynligvis sit bedste for at adressere dem, inden de gør opdateringen tilgængelig for sine brugere igen.

Fejlfinding: Det er virkelig uheldigt, at din telefon fik dette problem kort efter Nougat-opdateringen, for i stedet for at nyde det med sin nye firmware, som formodes at gøre det bedre, bruger du tid på at finde løsninger, der kan hjælpe det med at genvinde sin evne til at oprette forbindelse til et Wi-Fi-netværk. Tilsyneladende har den nye firmware imidlertid noget at gøre med det, men det betyder ikke nødvendigvis, at selve firmwaren er problemet. Der er altid den mulighed, hvor gammel systemcache blev ødelagt og førte til dette problem, eller måske fungerer nogle systemfiler eller data ikke længere med det nye system. Når det er sagt, her er hvad jeg foreslår, at du gør for at prøve at løse dette problem ...

Trin 1: Genstart din S7 Edge i fejlsikret tilstand, og opret forbindelse til et Wi-Fi-hotspot

Lad os først og fremmest prøve at udelukke muligheden for, at problemet skyldes en af ​​tredjepartsapps. Ja, det er meget muligt, at nogle af dem endnu ikke skal opdateres til at arbejde med Nougat, og ved at gøre denne procedure vil de midlertidigt deaktivere dem alle og give plads til kun de forudinstallerede. Hvis årsagen er en eller nogle af dem, skal telefonen være i stand til at oprette forbindelse til Wi-Fi i sikker tilstand:

1. Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
2. Så snart du kan se 'Samsung Galaxy S7 EDGE' på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten og straks holde lydstyrke nede.
3. Fortsæt med at holde lydstyrke ned-knappen, indtil enheden er færdig med at genstarte.
4. Du frigiver det muligvis, når du kan se 'Sikker tilstand' i nederste venstre hjørne af skærmen.

Hvis din telefon opretter forbindelse til et Wi-Fi-hotspot i denne tilstand, skal du bare finde de apps, der forårsager problemet, og afinstallere dem. Men det er lettere sagt end gjort, fordi vi i virkeligheden ikke har en anelse om netop det, hvilken det er. Så jeg foreslår, at du bare sikkerhedskopierer dine data og filer og derefter foretager fabriksindstillingen.

1. På startskærmen skal du trykke på ikonet Apps.
2. Find og tryk på Indstillinger, og tryk derefter på Sikkerhedskopiering og nulstilling.
3. Tryk på Nulstil fabriksdata, og tryk på Nulstil enhed.
4. Hvis du har aktiveret skærmlåsfunktion, skal du indtaste din adgangskode eller PIN-kode.
5. Tryk på Fortsæt.
6. Tryk på Slet alt for at bekræfte din handling.

På den anden side, hvis problemet stadig vedvarer selv i sikker tilstand, så står vi muligvis over for et firmwareproblem. Gå videre til næste trin.

Trin 2: Genstart din enhed i gendannelsestilstand og tør cache-partitionen

Som jeg sagde i begyndelsen af ​​dette afsnit, er der en mulighed for, at nogle systemcaches blev beskadiget under opdateringsprocessen, eller andre kan være blevet inkompatible med det nye system. Da vi ikke kan slette caches en efter en, skal vi bare slette partitionen, hvor de er gemt, og for at gøre det skal du genstarte din S7 Edge i dens gendannelsestilstand og tørre cachepartitionen:

1. Sluk for telefonen.
2. Tryk og hold derefter på tasterne Hjem og lydstyrke OP, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når Samsung Galaxy S7 Edge vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Hjem og lydstyrke op.
4. Når Android-logoet vises, kan du muligvis frigive begge taster og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
5. Brug Volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'ryd cache-partition.'
6. Når først markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
7. Marker nu indstillingen 'Ja' ved hjælp af lydstyrke ned-tasten, og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
8. Vent, indtil din telefon er færdig med at tørre cachepartitionen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
9. Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Trin 3: Sikkerhedskopier data og udfør Master Reset

Hvis problemet stadig opstår i fejlsikret tilstand og sletning af cache-partitionen ikke løste problemet, har du ingen anden mulighed end at nulstille din enhed og sørg for at tage backup af dine vigtige filer og data, inden du gør det:

1. Sluk din Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Tryk og hold derefter på tasterne Hjem og lydstyrke OP, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten. BEMÆRK: Det betyder ikke noget, hvor længe du trykker og holder på tasterne Hjem og Lydstyrke op, det påvirker ikke telefonen, men når du trykker på og holder tænd / sluk-tasten nede, er det da telefonen begynder at svare.
3. Når Samsung Galaxy S7 Edge vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Hjem og lydstyrke op.
4. Når Android-logoet vises, kan du muligvis frigive begge taster og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder. BEMÆRK: Meddelelsen “Installation af systemopdatering” vises muligvis på skærmen i flere sekunder, før Android-systemgendannelsesmenuen vises. Dette er kun den første fase af hele processen.
5. Brug Volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'ryd data / fabriksindstilling.'
6. Når først markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
7. Fremhæv nu indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' ved hjælp af lydstyrke ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
8. Vent, indtil din telefon er færdig med Master Reset. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
9. Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Galaxy S7 Edge holder på at afbryde forbindelsen til Wi-Fi efter en opdatering

Problem: Hej, jeg har en S7 Edge, og mens jeg købte den brugt, har den fungeret smukt, siden jeg fik den senere sidste år. Naturligvis var telefonen stadig i skarp tilstand, da jeg fik den. Jeg modtog en hel del firmwareopdateringsmeddelelser, og for nylig var der en anden underretning, der bad mig om at opdatere enheden. Kort efter opdateringen blev imidlertid afsluttet, bliver jeg sparket af mit internet. Jeg har forbindelse til mit hjemmenetværk, og min telefon afbryder automatisk sig selv fra det, men opretter derefter forbindelse igen efter et par minutter. Jeg vil ikke have det til at gøre det. Kan du hjælpe mig?

Fejlfinding: Det ser ud til, at din enheds firmware blev ødelagt efter opdateringen, det er ret indlysende, at det var forårsaget af en ny installeret software. Men du kan ikke udelukke mulighederne for tredjepartsapps, der også forårsager problemet. Det bedste, du kan gøre nu, er at indsnævre problemet, da vi ikke ved, hvad der forårsager det, anbefaler vi, at du udfører en grundlæggende fejlfindingsprocedurer.

Du kan starte med at udføre en kraft genstart din enhed. Denne procedure er den mest basale og den første metode, du skal udføre. Det kan rette en mindre systemfejl, og der er behov for en systemopdatering, hvis du ikke har gjort det endnu. Bare hold tænd / sluk-tasten og lydstyrke nede i ca. 7-10 sekunder, og lad derefter din enhed genstarte.

Hvis det fortsætter med at afbryde forbindelsen, skal du prøve at opdatere din router, hvor du tilslutter din Wi-fi fra. En simpel tænd / sluk vil gøre opdateringen. Tilslut derefter din enhed igen og se om der er fremskridt. Det kan være, at din router mistede en forbindelse fra tjenesteudbyderen eller af en eller anden grund stødte på et mindre problem og havde brug for at genstarte.

Hvis problemet fortsatte, kan vi øge vores fejlfindingsprocedure til det næste niveau. Du kan fortsætte med at rydde systemets cache-partition, det kan være, at nogle filer er beskadiget eller beskadiget under opdateringsprocessen. Og da vi ikke er i stand til at rydde disse filer en efter en eller have adgang til det, vil vi udføre den generelle rydningsprocedure. Du kan se trinene ovenfor om, hvordan du rydder systemcache-partitionen.

Hvis du efter at have ryddet systemcache-partitionen, og problemet stadig er tilbage, kan du prøve at fjerne Wi-fi-forbindelsen fra din enhed ved at slette den og oprette forbindelse til den igen ved at indtaste din Wi-fi-adgangskode. Hovedformålet med at gøre det er at oprette forbindelse til din enhed uden afbrydelser eller det hyppige afbrydelsesproblem.

Dette er den sidste procedure, som vi kan anbefale at udføre, hvis problemet stadig er. Du kan prøve at nulstille netværksindstillingen, det rydder alle gemte netværksforbindelser, og det er adgangskoder og indtaster det igen, hvis du vil oprette forbindelse. Sådan gør du ..

1. Gå til Indstillinger
2. Tryk på Sikkerhedskopi og nulstil
3. Tryk på Nulstil netværksindstillinger
4. Tryk på Nulstil indstillinger

BEMÆRK: Hvis der er brug for en PIN-kode, adgangskode, fingeraftryk eller mønster, skal du indtaste den

1. Tryk på Nulstil indstillinger
2. En meddelelsesmeddelelse vises for bekræftelse

Hvis alle anbefalede procedurer ikke løste problemet og stadig holder på at afbryde forbindelsen, kan du udføre en nulstilling til din enhed. Men denne procedure er valgfri, du skal udføre dette, før du bringer din enhed til en teknologi, det kan muligvis spare dig for en tur. Alt hvad du skal gøre er at starte sikkerhedskopier af de vigtige filer, der er gemt på din enhed og gemme på dit SD-kort, flashdrev eller pc. Derefter kan du se ovenfor for trinene til, hvordan du udfører master reset ovenfor.

Ellers skal du bringe din enhed til en teknologi, det kan opleve et mere alvorligt problem, som kun fagfolk kan håndtere, og medbring den nødvendige dokumentation som garantien, hvis denne enhed stadig er dage gammel eller dækket reparationerne.

Galaxy S7 Edge Wi-Fi-switch er nedtonet eller deaktiveret efter en opdatering

Problem: Jeg er ikke sikker på, om jer allerede har dækket dette problem, men er du bekendt med problemer med vippekontakter, der er deaktiveret eller nedtonet? I mit tilfælde er det Wi-Fi-kontakten, der blev deaktiveret eller nedtonet, og jeg tror, ​​den var slukket, før problemet opstod, efterlod min telefon uden internetforbindelse via Wi-Fi. Sidste måned fik jeg Wi-Fi-opsætning i mit hjem, fordi jeg har mange enheder, der kræver internetforbindelse. Og mens jeg også abonnerede på ubegrænset dataplan med min telefon, kunne det ikke være tilstrækkeligt mit behov for stabil forbindelse, hvorfor jeg besluttede at have Wi-Fi i mit hjem. Dette problem startede dog med min telefon, og jeg ved bare ikke, hvordan jeg løser det. Hvis du ved, hvad jeg skal gøre for at løse dette problem, så lad mig det vide. Tak.

Fejlfinding: Dette problem er almindeligt ikke kun i Galaxy S7 Edge, men også til andre Galaxy-linjer; S4 og S5. Som du nævnte, at vippekontakten var nedtonet efter opdateringen, er det sandsynligvis et firmwareproblem. På dette tidspunkt er alt hvad du behøver at gøre, at udelukke mulighederne, hvad der er synderen. Den første ting, du skal udføre, er at starte din telefon i fejlsikret tilstand for at finde ud af, om der var downloadede applikationer, der udløste problemet.

Denne diagnostiske tilstand forhindrer alle tredjepartsapps i at køre, og hvis problemet ikke fortsætter i denne tilstand, er der en app, der er ansvarlig for det. Find den app, og afinstaller den om muligt for at forhindre, at problemet sker igen. Men hvis problemet stadig opstår på din telefon, kan du udføre den næste procedure.

Efter opstart i fejlsikret tilstand, og intet er ændret, kan du udføre den næste procedure ved at tørre telefonens systemcache. Denne særlige procedure sletter alle gamle caches i systemet, så enheden opretter nyere caches, der er kompatible med det nye system på din telefon. For at udføre proceduren kan du følge de angivne trin ovenfor.

Efter at have startet den i fejlsikret tilstand og slettet cache-partitionen, og kontakten stadig er nedtonet, er det eneste, du skal gøre, at nulstille din telefon. Ved at bringe det tilbage til fabriksstandarden er der en stor chance for, at problemet løses. Men husk, at denne procedure sletter alle dine filer, herunder dine kontakter, videoer og vigtige filer, der er gemt på din telefon. Så inden du nulstiller telefonen, skal du prøve at tage backup af det hele.

FORBIND MED OS

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, skal du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følge os på Twitter.