Før ankomsten af ​​smartphones plejede folk at kontrollere deres e-mails ved hjælp af deres computer. I dag kan dette gøres hvor som helst, så længe en person har en smartphone med en dataforbindelse. En sådan smartphone, #Samsung #Galaxy # S7, er en fantastisk enhed til brug i afsendelse og modtagelse af e-mails. Udgivet i 2016 kommer denne model med imponerende specifikationer og betragtes som en af ​​de bedste smartphones, du kan få på markedet. Selvom mange mennesker bruger denne telefon som deres daglige driver, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy S7 kan ikke få adgang til e-mail-problem og andre relaterede problemer.

S7 kan ikke få adgang til e-mails

Problem:Hej jeg kan ikke få adgang til mine Yahoo-e-mails på min Samsung 7, når jeg er på arbejde i Papua Ny Guinea ved hjælp af et Digicel SIM-kort. Jeg rejser meget udlandet og har ikke et problem i noget andet land undtagen i Papua Ny Guinea på Digicel. Jeg har det nye PNG-nummer godkendt og registreret som andet nummer, da jeg troede, det kan have været et problem med at forsøge at få adgang til min e-mail på et andet nummer, men dette løser ikke problemet. Når jeg bruger Yahoo Email-appen, sidder den bare der og søger efter e-mails og prøver at hente, men aldrig opdateringer. Jeg er nødt til at logge på Yahoo-mail via Google på telefonen for at kontrollere mine e-mails eller alternativt gå på Internettet på min arbejds-pc for at kontrollere e-mails, som begge er frustrerende, da jeg bare vil vide, hvorfor det ikke virker. Nogle ideer??

Løsning: Jeg antager, at problemet kun opstår, når du bruger Digicel-mobildatanetværket, og ikke når din telefon er forbundet til et Wi-Fi-netværk. Hvis dette er tilfældet, skal du tjekke den indgående og udgående SMTP-serverindstilling i din e-mail-app.

Indgående server

• Port 110
• Sikkerhedstype: Ingen

Udgående server

• Port 25
• Sikkerhedstype: Ingen

Hvis problemet stadig vedvarer, selvom din telefon har de korrekte indstillinger, anbefaler jeg, at du kontakter Digicel vedrørende denne sag.

S7 modtager ikke Gmail

Problem:Gmail modtager ikke e-mails for 4 dage siden sprint angiver, at problemet er fra Google eller samsung

Løsning: Den første ting, du skal kontrollere i dette særlige tilfælde, er, om din telefon har forbindelse til internettet. Prøv at åbne et websted fra din telefonbrowser. Hvis internettet fungerer, men du stadig ikke kan få adgang til din gmail, skal du udføre følgende trin.

• Få adgang til din Gmail-e-mail fra telefonbrowseren. Dette giver dig mulighed for at kontrollere, om din e-mail fungerer. Hvis du ikke kan få adgang til din e-mail fra browseren, er dette allerede et kontorrelateret problem.
• Hvis du er i stand til at få adgang til din e-mail fra browseren, er det næste trin at kontrollere Gmail-appen, som jeg antager, at du bruger. Prøv at rydde cache og data fra denne app fra applikationsadministratoren. Når dette er gjort, skal du kontrollere, om problemet stadig opstår.
• Tør cachepartitionen på din telefon fra gendannelsestilstand.
• Start telefonen i fejlsikret tilstand. Opstår problemet i denne tilstand? Hvis den ikke gør det, skyldes det sandsynligvis en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

S7 kan ikke oprette forbindelse til e-mail, medmindre der er forbindelse til Wi-Fi

Problem:Jeg plejede at kunne modtage e-mails på samme tid, mens jeg ringer. Jeg tror dog, jeg gjorde noget i mine indstillinger for at spare batterilevetid. Nu står det, for at modtage e-mail eller sociale medier skal jeg oprette forbindelse til Wi-fi.

Løsning: Du har muligvis aktiveret funktionen til energibesparende tilstand på din telefon. Prøv at slå dette fra, og kontroller, om problemet stadig opstår.

• På startskærmen skal du trykke på Apps
• Tryk på Indstillinger
• Rul til og tryk på Batteri
• Tryk på Strømbesparelsestilstand.
• Tryk på skyderen for at slå strømbesparelsestilstand fra

S7 Hotmail-e-mail kan ikke sendes

Problem:Opret e-mail-konto ved hjælp af gmail. Jeg bruger dette i appen 'e-mail', der er forudinstalleret på telefonen. Tilføjet en anden e-mail-adresse, som var hotmail. Jeg modtager e-mails og meddelelser fra begge konti fint, men når jeg prøver at svare på hotmail-e-mails, sender den ikke. Noget ved et problem med serveren ...?

Løsning: Det er muligt, at dette problem er et indstillingsrelateret problem.Prøv at oprette kontoen igen ved at følge trinnene i denne vejledning https://support.office.com/en-us/article/Set-up-email-in-Android-email-app-71147974-7aca-491b- 978a-ab15e360434c? Ui = da-USA & rs = da-USA & ad = USA & fromAR = 1 # ID0EAACAAA = Gmail_app.

S7 fortsætter med at underrette om gamle e-mails

Problem:Meddelelser fra e-mail-appen på min Samsung 7 dukker stadig op med gamle e-mails fra uger eller endda måneder siden. Når jeg klikker på ud, åbner det bare den almindelige e-mail-app med de nye e-mails. Hvorfor er det tvivl om dette? Hvordan får jeg det til kun at underrette mig om nye e-mails? Jeg har et skærmbillede, som jeg kan sende dig, hvis det er nødvendigt.

Løsning: Det er muligt, at problemet skyldes en fejl i den e-mail-app, du bruger. Prøv at rydde cache og data fra denne app fra applikationsadministratoren. Når dette er gjort, skal du konfigurere din e-mail igen. Efter opsætning af din e-mail skal du kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, skal du fortsætte med nedenstående fejlfindingstrin.

• Start telefonen i fejlsikret tilstand, og kontroller, om problemet stadig opstår i denne tilstand. Hvis det ikke gør det, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
• Tør cachepartitionen på din telefon fra gendannelsestilstand.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

S7 kan ikke sende e-mails, medmindre der er forbindelse til hjemmets Wi-Fi

Problem: På Galaxy S7 kan jeg ikke sende e-mails, medmindre jeg har forbindelse til mit hjem-WiFi. Jeg får en fejlmeddelelse, der siger, at e-mail ikke kan godkendes. Har aldrig haft dette problem med nogen anden telefon, der bruger den samme e-mail og Wi-Fi.

Løsning: For at løse dette problem skal du kontrollere indstillingerne for indgående og udgående server i e-mail-appen og sørge for, at indstillingerne er kompatible med din mobildataforbindelse.

S7Aftale inviterer ikke til at blive sendt

Problem: Hej Jeg har en ny Samsung Galaxy S7. Min oprindelige kalender var synkroniseret ok, og jeg har mine e-mail-konti indstillet fint ved hjælp af den oprindelige e-mail-app. Problemet jeg har er, at når jeg opretter en ny aftale (tildelt min Hotmail-konto) og tilføjer deltagere, gemmes aftalen, og den fortæller mig, at invitationen er sendt til deltagerne. Men e-mailen sendes ikke, og hvis den til sidst vises i udbakken, ser den ud til at have ingen modtagere. Når du åbner e-mailen, kan du se, at der ER modtagere. Send-knappen i udbakken er aktiveret, men fungerer ikke på disse bestemte e-mails. Transportør er Vodafone.

Løsning: Du skal kontrollere, om problemet opstår, når din telefon er forbundet til et mobildatanetværk og et Wi-Fi-netværk. Dybest set er det, du skal gøre først, at kontrollere, om forbindelsen forårsager dette problem.

Når du har sørget for, at forbindelsen ikke forårsager problemet, skal du fortsætte med nedenstående fejlfindingstrin. Udfør hvert trin, og kontroller derefter, om problemet stadig opstår efter at have udført et trin. Gå til næste trin, hvis problemet stadig opstår.

• Genstart telefonen.
• Prøv at oprette en anden e-mail-konto (helst Gmail), og kontroller derefter, om problemet stadig opstår. Hvis det ikke gør det, kan problemet være med den Hotmail-konto, du bruger. Dobbelttjek indstillingerne for din Hotmail-konto.
• Kontroller, om problemet opstår i fejlsikret tilstand. Hvis det ikke gør det, kan problemet skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag en fabriksindstilling.

Du er velkommen til at sende os dine spørgsmål, forslag og problemer, du er stødt på, mens du bruger din Android-telefon. Vi understøtter alle Android-enheder, der er tilgængelige på markedet i dag. Og rolig, vi opkræver ikke en eneste krone for dine spørgsmål. Kontakt os ved hjælp af denne formular. Vi læser hver besked, vi modtager, kan ikke garantere et hurtigt svar. Hvis vi kunne hjælpe dig, så hjælp os med at sprede budskabet ved at dele vores indlæg med dine venner.