Hvis du leder efter en smartphone med flagskib, der ikke koster meget, bør du overveje at få #Samsung #Galaxy # S6. Denne særlige model blev udgivet i 2015, og på trods af sin alder kan den stadig fungere ret godt lige nu. Du vil ikke mærke nogen forsinkelser, når du kører apps, og brugergrænsefladen fungerer stadig glat. Selvom dette er en solid performer, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy S6, der ikke tændes med blåt LED-lys, efter at telefonen blev droppet og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S6 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.

Du kan muligvis også nå os på vores Facebook- og Google+ sociale mediekonti.

S6 tænder ikke med blåt LED-lys, efter at telefonen er faldet

Problem:Hej, jeg har en Samsung s6, jeg faldt den, da jeg skulle stå op, den ramte mod væggen, så gulvet, den har det blå lys konstant på over og til venstre for Samsung-logoet. Det var mere end 50% opladet, jeg er sikker på, den havde en blå fejl på venstre side af skærmen hvert par minutter, jeg forsøgte at genstarte den (holde volumen, tænd / sluk-knapper) intet skete, jeg satte det i væggen at oplade og det blå lys blev rødt, så trykte jeg på startknappen for at se, om det tændte igen, og det røde lys forsvandt nu, det er tilbage til blåt lys, kun fejl nu, hvis jeg prøver at genstarte det igen, ved du hvordan jeg kan ordne det?

Løsning: Dette ser allerede ud til at være et hardware-relateret problem, der sandsynligvis allerede skyldes, at en intern komponent bliver beskadiget, da telefonen blev droppet. Det bedste, du kan gøre lige nu, er at starte telefonen i gendannelsestilstand. Hvis telefonen fungerer i denne tilstand, er der en chance for, at problemet kan være relateret til software, i hvilket tilfælde du bliver nødt til at foretage en fabriksindstilling. Bemærk, at nulstillingen sletter dine telefondata.

Hvis problemet stadig opstår, selv i gendannelsestilstand, er det bedste, du kan gøre lige nu, at bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.

S6 kan ikke modtage telefonopkald

Problem:Jeg har en Samsung Galaxy S6. Jeg har haft det i omkring 2 år nu. Temmelig solid telefon, men for nylig bemærker jeg, at jeg skal bruge Wi-Fi til opkald meget mere, end jeg nogensinde har gjort. Derudover kunne jeg have 2-3 barer på min telefon og kan ikke modtage telefonopkald. Jeg har haft adskillige lejligheder med familie, der har fortalt mig, at de forsøgte at ringe til mig, og min telefon gik direkte til telefonsvarer. Da jeg ringede dem tilbage, sagde det, at der ikke kunne foretages et opkald på trods af at jeg havde disse 2 til undertiden endda 4 søjler (min telefon undertiden bare lægger på). Jeg er ikke flyttet og rejser stadig til de samme steder, som jeg rejste til for 2 år siden (dvs. arbejde / skole / hjem). Da jeg gik ind i T-Mobile-butikken for at forhøre mig om det, fortalte han mig bare, at jeg havde brug for at slukke for min telefon oftere. Det har jeg gjort, og der sker stadig intet. Jeg har også fået min telefon til at genstarte tilfældigt uden grund. Skal jeg spare penge for en ny telefon? Hvad er meningen med at have en telefon, hvis den enkleste funktion ved at modtage et telefonopkald måske eller måske ikke sker ?!

Løsning: Genstart af din telefon er et af de første fejlfindingstrin, du skal gøre i dette særlige tilfælde, da det nulstiller telefonforbindelsen til netværket og opdaterer softwaren. Da dette ikke løser problemet, skal du fortsætte med nedenstående fejlfindingstrin.

• Start telefonen i fejlsikret tilstand. Når telefonen fungerer i denne tilstand, kan kun de forudinstallerede apps køre. Kontroller, om problemet opstår i denne tilstand. Hvis det ikke gør det, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
• Tør telefonens cache-partition fra gendannelsestilstand.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

Hvis problemet stadig opstår, selv efter at have udført ovennævnte trin, skal du kontrollere din telefon i et servicecenter, da dette allerede kan være et hardware-relateret problem.

S6 slukker tilfældigt, og tænder ikke igen

Problem: Jeg har haft en Galaxy S6 i de sidste to år. Det har haft sin andel af mindre fejl og fryser. Men i går begyndte det at slukke tilfældigt og ikke tænde igen. Nogle gange tænder det hele vejen og nogle gange kommer man bare til startskærmen (Samsung / Verizon-skærme). Jeg har prøvet fejlsikret tilstand, regelmæssig nulstilling og nulstillet fabrikken. Det tænder stadig og lukker tilfældigt ... Jeg vaskede min otterboks i går, som jeg har gjort mange gange tidligere. Jeg lader det tørre et stykke tid, før jeg sætter det tilbage i sagen .. Det eneste, jeg kan tænke på, er, at der på en eller anden måde kom fugt ind i telefonen og muligvis murede den…. Nogle ideer?

Løsning: Hvis en fabriksnulstilling ikke løser problemet, skyldes dette sandsynligvis en intern komponent, der ikke fungerer korrekt. De mulige mistænkte er et batteri, der ikke leverer den korrekte spænding eller en strøm-IC, der er defekt. Det bedste, du kan gøre lige nu, er at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.

S6 genstarter, når du opretter forbindelse til Wi-Fi

Problem:Min Samsung Galaxy S6 DUOS genstartes, når jeg opretter forbindelse til en trådløs forbindelse. Alt andet fungerer normalt, men i omkring en måned nu hver gang jeg opretter forbindelse til en wifi, genstarter den automatisk sig selv.

Løsning: Har du prøvet at kontrollere, om problemet opstår, når telefonen forsøger at oprette forbindelse til forskellige Wi-Fi-netværk? Hvis det forekommer på et hvilket som helst Wi-Fi-netværk, skal du fortsætte med nedenstående fejlfindingstrin.

• Start telefonen i fejlsikret tilstand, og kontroller derefter, om problemet opstår i denne tilstand. Hvis det ikke gør det, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
• Tør telefonens cache-partition fra gendannelsestilstand.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

S6 tastaturapp holder op med at arbejde

Problem: hej, jeg har et problem med min Samsung Galaxy S6, jeg har en app, der giver mig mulighed for at skifte tastatur, så jeg har det i stedet for det normale Samsung-tastatur, meget lejlighedsvis ville det stoppe med at arbejde, hvilket kræver, at jeg går ind i appen og vælg det igen, og meget lejlighedsvis også, ville Samsung-tastaturet stoppe med at virke, jeg har altid fået det i gang igen, men jeg skal låse min telefon op, fordi min telefon døde, den havde brug for min adgangskode for først at låse den op (jeg bruger normalt mit fingeraftryk), så mit andet tastatur stoppede med at arbejde, så halvvejs gennem indtastning af min adgangskode stoppede Samsung-tastaturet med at virke, jeg genstartede det, men jeg kan ikke slukke for det, fordi jeg skal låse min telefon op. hjælp venligst. Jeg er ikke sikker på min Android-version, så jeg valgte 'andet' Hvis du har brug for flere oplysninger, så spørg. Mange tak.

Løsning: Da dette problem opstår, når du bruger lager- og downloadede tastaturapps, skal du først starte telefonen i fejlsikret tilstand og derefter kontrollere, om problemet opstår i denne tilstand. Hvis det ikke gør det, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Hvis problemet stadig opstår i fejlsikret tilstand, skal du udføre følgende trin.

• Tør telefonens cache-partition fra gendannelsestilstand.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

S6 beder om adgangskode

Problem: Jeg slukkede den i går aftes og satte den til opladning, da jeg tændte den i morges, den bede om en adgangskode, da jeg har haft den et par år og aldrig har brugt en adgangskode, jeg kan ikke åbne den, den sidder kun fast i nødopkald . Jeg bemærker nedenfor på din formular, du beder om operativsystemet godt. Jeg ved ikke, hvad det er, så jeg har lige valgt en for at få formularen behandlet.

Løsning: Dette er sikkerhedsfunktionen på telefonen, der beskytter enheden mod uautoriseret brug. Hvis du har glemt adgangskoden, kan du låse telefonen op ved hjælp af din Google-kontos legitimationsoplysninger.

S6 fast i let tilstand

Problem:Jeg har lige fået dette fra en ven, der var ved at opgradere. Jeg har brugt det i omkring en måned uden problemer overhovedet. I dag gik jeg dog gennem brugervejledningen for at prøve at gøre noget, og telefonen blev nulstillet til noget, jeg aldrig har set før. Før dette skete, havde jeg fire sider fulde af apps som telefon, messaging, e-mail og mange andre applikationer, jeg bruger ofte. Nu er de eneste tre ikoner, den har, e-mail, en rund blå og hvid klode og standard Chrome-ikonet. Og dette er på skærmen ved opstart OG den eneste side, jeg endda kan få adgang til. Jeg har desperat brug for min telefon for at holde kontakten med slægtninge i det sydlige Texas, hvor orkanerne var. Jeg ville ønske du kunne ringe og måske gå igennem hvordan jeg får alt tilbage, men jeg har ikke noget telefonikon. TAK SKAL DU HAVE!

Løsning: Det er meget sandsynligt, at din telefon kører i let tilstand. For at ændre dette skal du blot følge nedenstående trin.

• Stryg til venstre på startskærmen.
• Tryk let på Nem indstillinger.
• Tryk let på tilstanden Nem.
• Tryk på Standardtilstand.
• Tryk på Udført.