S6 får ikke sms fra en kontakt
Problem:Jeg har et problem med at modtage en tekst fra KUN en af mine kontakter. Hun kan modtage de tekster, som jeg sender hende. Jeg har prøvet at slette hende som en kontakt og indtaste hendes navn og telefonnummer igen. Jeg har prøvet at rydde cache og blød genstart. Føler mig frustreret. Kan du venligst hjælpe?
Løsning: For denne type spørgsmål er den mest sandsynlige årsag, at det bestemte nummer er placeret i spam-listen.
For at kontrollere, om nummeret er placeret i Spam-listen
- Fra Hjem tryk på Beskeder.
- Tryk på MERE.
- Tryk på Indstillinger.
- Vælg Spam afkrydsningsfelt for filter.
- Tryk på Administrer spamnumre.
For at slette nummeret fra Spam-listen
- Tryk på Beskeder på startskærmen.
- Tryk på MERE.
- Tryk på Indstillinger.
- Marker afkrydsningsfeltet Spamfilter.
- Tryk på Administrer spam-numre.
- Tryk på minustegnet ud for telefonnummeret.
- Tryk på tilbagepilen.
S6 fortsætter med at miste lyde fra tekstalarmer
Problem:Jeg mister stadig mine tekstalarmlyde. Siden den 10. august har jeg nulstillet min Samsung Galaxy S6 4 gange tilbage til fabriksindstillinger. Min meddelelseslyde fungerer et stykke tid, men så er der ingen lyde til tekster eller meddelelser. Mine lydstyrkekontroller er alle maks. Indstillingerne er slået til. Jeg nulstillede min telefon den 26. august, og alt fungerede fint. I går aftes fungerer meddelelsen ikke længere igen. Hvad kan jeg gøre?
Løsning: Prøv først at kontrollere, om en app, du har installeret på din telefon, forårsager problemet. For at gøre dette skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand og derefter observere, om problemet opstår i denne tilstand. Mens din telefon fungerer i denne tilstand, er det kun de forudinstallerede apps, der kan køre, mens apps, du downloadede, er deaktiveret. Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
Hvis problemet stadig opstår, selv i fejlsikret tilstand, skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksindstilling. Når nulstillingen er afsluttet, skal du ikke installere noget på din enhed endnu. Prøv først at kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, bør du overveje at blinke din telefonsoftware manuelt med den opdaterede lager firmware. Instruktioner om, hvordan du blinker din enhed, findes på flere af de populære Android-fora online.
S6 Ingen tekstbesked fra en kontakt
Problem: Jeg har en Samsung Galaxy S6-telefon. Jeg kan sende og modtage beskeder, men når min søn sender en sms til mig fra sin Samsung Galaxy S7-telefon, ringer min ikke. Enhver anden sender en besked, jeg får beskedtonen. Eventuelle ideer til, hvorfor dette kun sker med en opkalder? Jeg har kontrolleret mine lydindstillinger for meddelelser og endda tildelt ham sin egen lyd, men det gjorde ingen forskel.
Løsning: Der er en mulighed for, at du måske har dæmpet din søns samtaletråd. Følg nedenstående trin for at løse dette problem.
- Åbn brugerens tekstbesked
- Klik på pil ned ved siden af deres telefonnummer øverst til venstre (samtaleindstillingen åbnes)
- Skift beskedindstillingen (hvis indstillingsvælgeren er grå, er den slået fra)
S6-tekstmeddelelse svarer ikke efter opdatering af marshmallow
Problem: Jeg har lige opdateret til 6.0.1, og nu fungerer messaging ikke. Jeg får enten en fejl, der siger, at den ikke reagerer, eller den åbner for en tom skærm uden valgmuligheder eller meddelelser. Hjælp, tak. Jeg har Samsung Galaxy S6 aktiv (AT&T)
Løsning: Visse telefonproblemer kan normalt opstå lige efter en større softwareopdatering. En fælles faktor, der forårsager dette, er de gamle softwaredata, der bliver efterladt under opdateringsprocessen, som derefter forårsager en konflikt med den nye softwareversion. I dit særlige tilfælde fungerer messaging-appen ikke længere. Hvad du skal gøre først er at forsøge at rydde cache og data i din messaging-app fra applikationsadministratoren. Hvis dette ikke løser problemet, anbefaler jeg stærkt, at du foretager en fabriksindstilling. Bare sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, før du udfører dette trin.
S6 Slettede tekstbeskeder vises igen
Problem:Efter slettede tekstbeskeder vises de igen. Det sker med de to personer, jeg skriver mest. Hvis jeg sletter en tekst ... får jeg den sidste, jeg slettede ... nogle gange bare den sidste tekst .. nogle gange den sidste konvo. Det er virkelig irriterende
Løsning: Prøv at rydde cachen og dataene i SMS-appen fra applikationsadministratoren til at begynde med. Hvis problemet stadig forbliver efter dette, så prøv at kontrollere, om du har en synkroniseringstjeneste aktiv på din enhed, der synkroniserer dine meddelelser online. Prøv at deaktivere dette, hvis det er aktivt.
