De fleste mennesker er i dag afhængige af at komme online ved at bruge deres mobile enhed. Især en enhed, #Samsung #Galaxy # S6, er perfekt til brug, når du vil forblive forbundet, mens du er på farten eller endda mens du er indendørs. Det har et godt sæt af mobilforbindelsesfunktioner, så du kan oprette forbindelse til ethvert LTE-netværk, og det har en hurtig Wi-Fi-funktion. Nogle gange kan der dog opstå internetrelaterede problemer på denne enhed. Dette er hvad vi vil tackle i dag, da vi sigter mod at løse Galaxy S6 uden internetforbindelsesproblem og andre relaterede problemer.

S6 Ingen internetforbindelse

Problem:  Jeg opdaterede for nylig til marshmallow, og da jeg gjorde flere ting, begyndte jeg at handle op, som ikke tidligere var. Den første ting, jeg bemærkede, var fingeraftryksscanneren. Da jeg gik for at låse den op efter opdateringen, sagde den straks, at den ikke kunne genkende min udskrivning og gik til backupadgangskoden. Jeg gik ind i fingeraftrykket slettede mine gamle udskrifter og forsøgte at sætte nye ind, og hver gang der stod "sørg for, at fingeraftrykslæser er ren og tør". Også mere bemærkelsesværdigt for mig, fordi det er lidt mere skærpende, at jeg for eksempel åbner Facebook, og det siger ingen internetforbindelse, når jeg har forbindelse og kun en kort afstand fra routeren. Jeg har fået lignende ting fra andre apps. Tak.

Løsning: Flere andre enhedsejere har også denne type problemer med deres telefoner efter at have fået opdateringen. Den mest sandsynlige årsag bag dette er, at nogle data fra den tidligere softwareversion ikke er blevet fjernet fuldstændigt under opgraderingen. Disse data forårsager derefter en konflikt med den nye softwareversion, hvilket resulterer i dette problem. For at løse dette problem skal du udføre følgende fejlfindingstrin, der er anført nedenfor. Gå til næste trin, hvis problemet stadig opstår.

• Start din telefon i gendannelsestilstand, og tør derefter dens cache-partition. Kontroller, om problemet stadig opstår.
• Sikkerhedskopier dine telefondata. Start telefonen i gendannelsestilstand, og foretag derefter en fabriksindstilling. Kontroller, om problemet stadig opstår.

S6 opretter ikke forbindelse til Wi-Fi efter Marshmallow-opdatering

Problem:Hej TDG, Efter en opdatering til Android 6.01 natten over kan jeg ikke modtage data fra tilsluttet wifi. Telefonen er godt forbundet til wifi, men der modtages ingen internetdata. Disse wifi-netværk fungerer godt inden 6.01-opdateringen (det sædvanlige kontor- og hjemmewifi). Til min overraskelse sker dette problem også med min kollegas Galaxy S6 edge efter opdateringen 6.01. Din venlige rådgivning er meget værdsat. tak skal du have

Løsning: Wi-Fi-forbindelsesproblemer kan normalt opstå lige efter en softwareopdatering. Den første ting, du skal gøre i dette tilfælde, er at genstarte telefonen. Dette hjælper ofte, da det opdaterer telefonsoftwaren. Hvis du stadig ikke kan gå online efter genstart, skal du slette Wi-Fi-forbindelsen fra din telefon. Når dette er gjort, genstart enheden, og tilføj derefter Wi-Fi-forbindelsen igen.

Hvis du stadig oplever det samme problem, bør du overveje at foretage en fabriksindstilling. Bemærk, at du først skal sikkerhedskopiere dine telefondata, før du udfører denne procedure. En nulstilling anbefales stærkt, da den sletter gamle softwaredata, der stadig kan være i din telefon, hvilket vides at forårsage problemer som denne.

S6 Ingen appunderretninger efter Marshmallow-opdatering

Problem:Min wifi-forbindelse er påvirket. Ingen af ​​mine apps sender mig underretninger, når de er forbundet til wifi. Jeg er nødt til at opdatere manuelt for at få mine opdateringer, der får mig til at blive forsinket i at modtage msgs, e-mails osv. Jeg har også problemer med tiden med selve Internettet, der siger, at jeg ikke har forbindelse til serveren, selvom min wifi ikke er ændret. Alt dette opstod bestemt efter opdateringen, og jeg er ikke sikker på, hvordan jeg løser det. Det er meget ubelejligt og ineffektivt at skulle opdateres konstant for at se, om noget nyt kom igennem. Jeg er nødt til at afbryde wifi og oprette forbindelse til mobildata for at kontrollere ting til tider. Når jeg gør det, modtager jeg pludselig en spærring af alle de meddelelser, jeg savnede, da jeg var tilsluttet wifi.

Løsning: Forsøg først at kontrollere Wi-Fi-indstillingerne på din telefon og sørg for, at "Hold Wi-Fi tændt under dvaletilstand" er aktiveret. Dette gør det muligt for enheden at forblive forbundet og få underretninger fra apps, der kræver forbindelse, selvom telefonen sover. Hvis problemet stadig opstår, selvom denne indstilling allerede er aktiveret, skal du følge de anbefalede fejlfindingstrin, der er anført nedenfor. Gå til næste trin, hvis problemet stadig opstår.

• Sørg for, at dine apps kører på den seneste opdatering. Kontroller, om problemet stadig opstår.
• Slet Wi-Fi-forbindelsen fra din telefon. Genstart enheden, og tilføj derefter Wi-Fi-forbindelsen igen. Kontroller, om problemet stadig opstår.
• Start telefonen i gendannelsestilstand, og tør derefter dens cache-partition. Dette sletter de midlertidige data, der er gemt i enheden, hvilket kan forårsage problemet.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

S6 Google Play Butik Opdaterer ikke apps ved hjælp af Wi-Fi

Problem: Google Play Store opdaterer kun apps på wifi, når jeg slukker wifi, og det spiser mine data. Jeg har nulstillet router. Havde telefonen glemt min forbindelse. Intet fungerer. Nogen forslag?

Løsning: Prøv at rydde cachen og dataene i Google Play Butik-appen og Google Play Services-appen fra applikationsadministratoren. Når dette er gjort, skal du kontrollere, om du nu kan opdatere dine apps.

Hvis problemet stadig opstår, skal du følge nedenstående fejlfindingstrin. Gå til næste trin, hvis problemet stadig opstår.

• Tør cachepartitionen på din telefon fra gendannelsestilstand.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

S6 opretter ikke forbindelse til internettet

Problem:Min telefon opretter ikke forbindelse til nogen internetforbindelser eller mobilnetværk. Jeg har slukket og tændt for min telefon, og jeg har genstartet min telefon ca. 4 gange, og den fungerer stadig ikke.

Løsning: Har du installeret en ny app på din telefon, inden dette problem opstod? For at kontrollere, om en app forårsager dette problem, skal du først starte din telefon i fejlsikret tilstand. Når du er i denne tilstand, skal du kontrollere, om du er i stand til at gå online ved hjælp af en Wi-Fi- og mobildataforbindelse. Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, skyldes det sandsynligvis en app. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Hvis din telefon ikke kan oprette forbindelse selv i fejlsikret tilstand, foreslår jeg, at du sikkerhedskopierer dine telefondata og derefter foretager en fabriksindstilling. Når nulstillingen er udført, skal du kontrollere, om du nu er i stand til at gå online.

S6 Internet-faner fungerer ikke efter Marshmallow-opdatering

Problem:Med S6 har vi ikke længere lov til IKKE at acceptere Android-opdateringer (som efter min erfaring altid får noget vigtigt til at stoppe med at fungere). De skubbede Marshmallow mod mig, og nu fungerer mine internetfaner ikke. Du kan ikke fjerne batteriet, og jeg vil ikke nulstille min telefon og miste alle indstillinger osv. Tak!

Løsning: Når du siger Internet-faner, antager jeg, at du mener fanerne i din browser. Hvis dette er tilfældet, så prøv først at rydde browserens cache og data fra applikationsadministratoren. Hvis problemet stadig opstår, og da dette skete lige efter Marshmallow-opdateringen, foreslår jeg, at du sikkerhedskopierer dine telefondata og derefter foretager en fabriksnulstilling. Men da du nævnte, at du ikke vil gøre dette, kan du udføre det næste bedste fejlfindingstrin, og det er at tørre cachepartitionen på din telefon.

Du er velkommen til at sende os dine spørgsmål, forslag og problemer, du er stødt på, mens du bruger din Android-telefon. Vi understøtter alle Android-enheder, der er tilgængelige på markedet i dag. Og rolig, vi opkræver ikke en eneste krone for dine spørgsmål. Kontakt os ved hjælp af denne formular. Vi læser hver besked, vi modtager, kan ikke garantere et hurtigt svar. Hvis vi kunne hjælpe dig, så hjælp os med at sprede budskabet ved at dele vores indlæg med dine venner.