Indhold

• Galaxy S6 Edge viser "dm-verity verification failed" -fejl
• Galaxy S6 Edge har problemer med Go Locker og dets annoncer
• Galaxy S6 Edge starter ikke op efter installationen af ​​Knox Security
• Galaxy S6 Edge frosset på bærerlogo
• Galaxy S6 Edge tændes ikke
• Galaxy S6 Edge viser "Uautoriserede handlinger er blevet opdaget"
• Galaxy S6 Edge slettede fotos og videoer
• Kan ikke gå ud over fingeraftrykssikkerheden
• Spørgsmål om Clean Master, CM Speed ​​Booster, Battery Doctor

Vi har modtaget mange systemrelaterede problemer fra Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) ejere. Så i dette indlæg vil jeg adressere nogle af de e-mails, vi har modtaget fra vores læsere. Der er ni emner, jeg citerede her.Hvis du forsøgte at kontakte os, kan du læse videre for at se, om din bekymring er blandt dem, jeg inkluderede.

Galaxy S6 Edge viser "dm-verity verification failed" -fejl

Problem: HJÆLP! Min Samsung Galaxy S6 Edge gennemgik det, der synes at være det almindelige problem med, at fingeraftrykslåsen tilfældigt besluttede at ikke genkende mit fingeraftryk. Når du bliver bedt om en sikkerhedskopiadgangskode, fungerede det heller ikke længere. Før den låste slukkede jeg desværre data og Wifi, så alle måder at løse oplåsningsproblemet var ubrugelige, hvor den eneste mulighed var en fabriksnulstilling.

På grund af dette ville jeg prøve at hente mine filer fra min telefon, inden jeg gjorde dette, hvilket viser sig vanskeligt uden at være i stand til at låse telefonen op. Efter en masse undersøgelser stødte jeg på at bruge adb til at trække filerne. I mange tilfælde var folk i stand til at gøre dette fra systemgendannelsestilstanden. Lang historie kort, downloadet (så vidt jeg ved) hvad der var nødvendigt for at min Mac Book pro kunne bruge Adb og jeg tilsluttede min telefon til computeren, men min enhed kunne ikke findes. Jeg trykkede derefter på "Anvend opdatering ved hjælp af adb" i telefonmenuen for at søge, der fik det til at fungere (efter at have læst et sted, ville det). Det kunne stadig ikke finde enheden.

Efter et par minutter, på telefonskærmen i bunden, stod det "dm-verity verification failed ..." og gik tilbage til gendannelsesmenuen, hvor det fortsætter med at angive det nederst på skærmen.

Nu, hvis jeg prøver at tænde min telefon ordentligt, ender jeg bare med en gentagen flash af Samsung opstartsskærm.

Jeg ved, at jeg naturligvis ikke har forstået noget, jeg lavede, men hvis der alligevel er noget, kan dette løses, eller filerne kan stadig trækkes fra telefonen, før jeg nulstiller fabrikken, vil jeg sætte pris på al din hjælp! Tak!

Forslag: Dette er nøjagtigt grunden til, at brugerne skal holde sig væk fra rodfæstelse, blinkende brugerdefinerede ROM'er og ødelægge ADB - du vil ende med at have en blød muret telefon, hvis noget går galt. Fejlen "dm-verity verification failed" vises ikke, hvis EFS-mappen eller dens indhold er manipuleret, slettet eller ændret. EFS-mappen indeholder meget følsomme og vigtige filer og data, der kun er unikke for din telefon, et eksempel på dette er IMEI. Det ser ud til, at mappen er blevet ødelagt og baseret på din beskrivelse, du har ikke oprettet en sikkerhedskopi, fordi du for det første ikke kunne komme ind på din telefon.

Der er ikke meget, vi kan gøre ved dette. Den bedste ting at gøre er at kontakte din tjenesteudbyder. Hvis der er andet, har den oplysninger om din telefons serienummer og IMEI. Prøv at se om dets tekniker kan gøre noget ved dette. Tredjeparts teknikere kan heller ikke gøre noget, fordi de ikke kan gendanne det korrekte indhold i EFS-mappen.

Galaxy S6 Edge har problemer med Go Locker og dets annoncer

Problem: Jeg downloadede Go Locker for nylig og har brugt det på ældre telefoner og har aldrig haft disse problemer. Men nu når jeg bruger det, giver det mig pop op-annoncer, der dækker hele skærmen. Så hvordan slipper jeg af med dem, mens jeg stadig bruger Go Locker.

Jeg bruger også S Voice meget, fordi jeg rejser meget på arbejde. Hun Hands Free (biltilstand) er en stor hjælp, men siden jeg installerede Go Locker, har jeg haft følgende problemer.

Det vågner op på låseskærmen, men tager ikke mine kommandoer. Du kan se lydbjælken bevæge sig, når jeg taler. Derefter dukker læsecirklen op, som om den behandler kommandoen, men så lukker S Voice ud og gør intet. Jeg ved, at mit mobildatasignal er stærkt og burde ikke have noget problem at indlæse. Alligevel sker dette hver gang; hvilket tvinger mig til fysisk at låse telefonen op og trykke på S Voice-ikonet. Først når jeg gør det, fungerer det.

Jeg er desperat efter at få løst disse problemer. Hjælp venligst!"

Fejlfinding: Med hensyn til annoncerne er der ikke meget, vi kan gøre ved dem, hvis de fulgte med appen. Det kunne være den eneste måde, som udviklerne kunne tjene på deres app. Hvis du virkelig har problemer med disse annoncer, så køb pro-versionen, hvis det er muligt. Eller hvis du er rodfæstet, kan du installere AdFree fra Play Butik; det blokerer alle annoncer fra alle apps.

Nu, hvis nogle af telefonens kernefunktioner har problemer efter installation af Go Locker, skal du tage en beslutning om at afinstallere appen eller fortsætte med at bruge din telefon uden disse kernefunktioner. Det kan være et kompatibilitetsproblem. Kontakt udvikler og rapportering af problemet kan føre til løsning af dette problem.

Galaxy S6 Edge starter ikke op efter installationen af ​​Knox Security

Problem: Jeg forsøgte at indstille Knox Security på min S6 Edge Phone, nu viser min skærm bare den oprindelige login-skærm fra og til siden i aftes kl. 19:00. og min telefon tændes ikke.

Fejlfinding: Prøv at starte i sikker tilstand og deaktiver Knox Security, så du kan fortsætte med at bruge din telefon. Derefter skal du sørge for at indgive en rapport til Samsung, så dette problem løses af virksomhedens ingeniører og / eller udviklere. Hvis telefonen heller ikke kan starte i sikker tilstand, skal du virkelig udføre en master-nulstilling gennem gendannelsestilstand. Men bemærk, at du ikke kan sikkerhedskopiere dine data på ingen måde.

Start i fejlsikret tilstand

1. Sluk din Galaxy S6 Edge.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
3. Når 'Samsung Galaxy S6 Edge' vises, skal du straks slippe tænd / sluk-tasten og derefter holde volumen ned-knappen nede.
4. Fortsæt med at holde lydstyrke ned-knappen, indtil telefonen er færdig med genstart.
5. Når du ser fejlsikret tilstand i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du slippe knappen.

Master Nulstil

1. Sluk din Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Tryk og hold lydstyrke op, hjem og tænd / sluk-tasterne sammen.
3. Når enheden tændes og viser 'Power on logo', skal du slippe alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
4. Vent, indtil Android Recovery-skærmen vises efter ca. 30 sekunder.
5. Brug lydstyrke ned-tasten til at markere indstillingen, 'wipe data / factory reset' og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
6. Tryk på Vol Down-knappen igen, indtil indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
7. Når nulstillingen er afsluttet, skal du markere 'Genstart system nu' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Galaxy S6 Edge frosset på bærerlogo

Problem: Telefonskærmen viste navnet på telefonen - Samsung S6 Edge i hvidt og sort, og bærernavnet Optus blev ved med at blinke frem og tilbage - så jeg forsøgte at slukke for det ved at trykke på tænd / sluk-knappen. Efter godt 20 minutter stoppede frontskærmen med at blinke, og nu vises optus-ikonskærmen frossen. Tændt, og telefonen slukkes ikke.

Fejlfinding: Tilsyneladende styrtede systemet ned på din telefon, det er derfor, det er frossent på en bestemt skærm. Alt hvad du skal gøre er at trykke og holde lydstyrke ned-knappen og tænd / sluk-tasten sammen i 20 sekunder. Proceduren udfører den simulerede afbrydelse af batteriet, hvilket tvinger genstart af din telefon.

Galaxy S6 Edge tændes ikke

Problem: I dag gik jeg på arbejde, og min telefon var fin og 70 procent. Jeg har haft denne telefon i måske tre måneder. Jeg gik for at tjekke tiden omkring en time eller 2 senere, og min telefon tændes ikke. Jeg købte en oplader og tilsluttede den og lod den sidde i en halv time, og den kunne stadig ikke tænde. Jeg er stubbet, fordi jeg normalt bare tager batteriet ud, men nu har jeg ingen idé om, hvordan jeg løser dette. Vær venlig at hjælpe mig. Tak skal du have.

Fejlfinding: Det kan bare være et systemnedbrud. Tryk og hold både lydstyrke ned og tænd / sluk-tasterne samtidigt i 20 sekunder, eller indtil telefonen starter op. Hvis det ikke reagerede, er der et mere kompliceret problem. Læs vores fejlfindingsvejledning om, hvordan du retter en Samsung Galaxy S6 Edge, der ikke tændes.

Galaxy S6 Edge viser "Uautoriserede handlinger er blevet opdaget"

Problem: Da jeg tændte for min telefon, fik jeg en besked om, at der er blevet opdaget uautoriserede handlinger, så jeg fik en annullerings- og genstartmulighed. Jeg trykkede på genstart, og den kunne ikke genstarte, og jeg blev rådet til at bruge en verizon-software til at gendanne min telefon.

Fejlfinding: Foretag bare nulstilling af master, og ring derefter til Samsung. Virksomhedens repræsentant fortæller dig, at de allerede kender til problemet, men der er ingen løsning i øjeblikket. Du rådes derefter til at kontakte forhandleren, hvor du købte telefonen, eller din tjenesteudbyder for at få den udskiftet.

Galaxy S6 Edge slettede fotos og videoer

Spørgsmål: Ved 2 lejligheder har min Galaxy S6 Edge slettet al min musik plus fotos og videoer i galleriet og også slettet mine meddelelser. Jeg har AVG Antivirus aktiv, og dette forhindrede ikke forekomsten. Den første forekomst skete efter at have tændt telefonen, som blev slukket natten over. Cirka to uger efter at have foretaget en fabriksnulstilling skete det igen efter at have gået i galleriet for at se et foto, jeg lige havde taget. HJÆLP VENLIGST.

Svar: Det ser ud til, at ved begge lejligheder blev der foretaget en nulstilling, hvorved alt, der er gemt i telefonens interne hukommelse, slettes. Den første hændelse kan være forårsaget af en opdatering, tror jeg, men jeg er ikke rigtig sikker. Det andet er selvfølgelig brugerinitieret. Nå, fabriksnulstilling sletter alt, så gør det ikke oftere.

Kan ikke gå ud over fingeraftrykssikkerheden

Problem: Jeg har prøvet min sikkerhedsindstilling for fingeraftryk, og den fungerer ikke. Jeg har også skrevet backup-adgangskoden, og den fungerer ikke. Hvordan kan jeg bruge denne telefon?

Fejlfinding: Nå, fingeraftrykslåsmuligheden er endnu en sikkerhedsforanstaltning, der ikke let kan omgåes. Hvis telefonen ikke kunne genkende dit fingeraftryk, er der ikke meget, du kan gøre, men nulstille telefonen for at rydde alle låse og genvinde adgangen. Følg blot ovenstående trin for, hvordan du nulstiller telefonen, så har du det godt. Men bare så du ved, vil du miste alle dine data, filer, fotos, musik, videoer osv., Der er gemt i telefonens interne lager.

Spørgsmål om Clean Master, CM Speed ​​Booster, Battery Doctor

Spørgsmål: Jeg har et simpelt, men alligevel vigtigt spørgsmål. Disse 3 apps, Clean Master, CM Speed ​​Booster og Battery Doctor, gør de virkelig noget for din telefon? Jeg bruger dem flere gange dagligt, og jeg finder ud af, at når jeg prøver at rense RAM'en, fyldes den næsten øjeblikkeligt op igen. Måske gør det noget internt, som jeg bare ikke ser? Tak.

Svar: Hvis telefonen allerede har kørt i flere måneder, akkumuleret en masse data, blev træg, og du ikke ønsker at udføre en master-nulstilling, så hjælper Clean Master dig med at fjerne overflødige data og filer. Men det er alt der er ved det; det gør ikke meget. CM Speed ​​Booster og Battery Doctor tilbyder heller ikke meget.

Hvis du vil slippe af med cachelagrede data og filer, men du ikke ved, hvor de er placeret, og hvis du vil fremskynde din telefon, ligesom den var ny, så foreslår jeg, at du udfører en fuld hard reset for at bringe telefonen tilbage til standardindstillingerne, og slet alt, hvad der er gemt i telefonens interne lager. Det er ikke nødvendigt at installere disse apps.

Nu, om RAM-brugen, skal du ikke bekymre dig så meget, fordi RAM eksisterer for at blive brugt. Hvis du fortsætter med at lukke apps og tjenester manuelt med tanken om at sænke RAM-brugen med den tro, at telefonen kører hurtigere, tager du fejl. Du kan endda sænke telefonen ned ved ofte at tvinge lukning af systemtjenester og apps.

Jeg håber, at dette besvarer dit spørgsmål.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Vi understøtter alle tilgængelige Android-enheder, og vi er seriøse i, hvad vi gør. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.