Indhold

• Opkald går i stykker og falmer efter 2 minutter
• Ejeren kan ikke høres under telefonopkald
• Opkalds-id vises ikke under telefonopkald
• Galaxy S6 kaldte et nummer alene
• Opkald går direkte til telefonsvarer
• S Stemmemeddelelser kan ikke finde netværk
• Kan ikke høre opkaldere og omvendt
• Galaxy S6 kan ikke modtage indgående opkald og SMS

Hej gutter! I dette indlæg vil jeg adressere flere opkaldsrelaterede problemer med Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6). Det første problem handler om opkald, der begynder at gå i stykker og falme efter et par minutter, ifølge vores læser. Det er ikke et almindeligt problem, men det kan ske for enhver. Fortsæt med at læse for at lære mere om dette problem, og hvordan du løser det.

Opkald går i stykker og falmer efter 2 minutter

Problem: Opkald begynder godt, men går i stykker og falmer til sidst efter ca. 2 minutter. Jeg kan høre den anden part, men de hører ødelagt lyd. Dette gælder for opkald, jeg stammer fra ... håndsætopkald, højttalertelefon og Bluetooth er alle berørt. ATT er transportøren.

Fejlfinding: Først og fremmest er dette problem almindeligt, hvis du bruger Voice over LTE-netværk (VoLTE), så prøv først at deaktivere det ved at følge disse trin:

1. Åbn telefonappen.
2. Tryk på Mere, og tryk derefter på Indstillinger.
3. Rul til sektionen Opkaldsindstillinger, og tryk på Indstillinger for Voice over LTE.
4. Vælg Brug ikke VoLTE, derefter OK.
5. Genstart nu din telefon.

Når du har gjort det, og problemet forblev, skal du prøve at starte telefonen i sikker tilstand for at isolere problemet.

1. Sluk din Galaxy S6 Edge.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
3. Når 'Samsung Galaxy S6 Edge' vises, skal du straks slippe tænd / sluk-tasten og derefter holde volumen ned-knappen nede.
4. Fortsæt med at holde lydstyrke ned-knappen, indtil telefonen er færdig med genstart.
5. Når du ser fejlsikret tilstand i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du slippe knappen.

I sikker tilstand kan du prøve at ringe op for bare at se, om problemet opstår, selvom alle tredjepartsapps er midlertidigt deaktiveret, og i så fald er den eneste mulighed, der er tilbage for dig at gøre, før du har brug for din operatørs intervention, er nulstilling af master.

1. Sluk din Samsung Galaxy S6.
2. Tryk og hold lydstyrke op, hjem og tænd / sluk-tasterne sammen.
3. Når enheden tændes og viser 'Power on logo', skal du slippe alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
4. Vent, indtil Android Recovery-skærmen vises efter ca. 30 sekunder.
5. Brug lydstyrke ned-tasten til at markere indstillingen, 'wipe data / factory reset' og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
6. Tryk på Vol Down-knappen igen, indtil indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
7. Når nulstillingen er afsluttet, skal du markere 'Genstart system nu' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Hvis problemet fortsatte efter denne procedure, skal du virkelig sende telefonen ind til reparation eller udskiftning, da det helt klart er et hardwareproblem.

Ejeren kan ikke høres under telefonopkald

Problem: Hej, min ven har en Samsung Galaxy S6, der kun er to måneder gammel. Alt fungerede fint, indtil hun googlede og talte til tekst. Nu kan ethvert opkald høre, men der er ingen lydstyrke, når hun taler. Som om det er dæmpet. Andre med samme telefon kiggede, men ingen kan finde ud af det. Verizon-folk lavede en blød genstart uden held. Nogen forslag?

Fejlfinding: Googling af noget påvirker ikke kvaliteten af ​​opkaldet, eller selv hvis din ven installerede appen Talk-to-Text, skal hun stadig være i stand til at foretage eller modtage telefonopkald uden problemer. Men da telefonen er din vens, og der ikke er nogen måde, hvorpå vi kan foretage fejlfinding af det, skal du bede hende om at udføre hovednulstillingen (instruktionerne angivet ovenfor). Dette er den nemmeste måde at løse problemet på, men hun bliver nødt til at tage backup af alle sine data, da de alle går tabt under processen.

Opkalds-id vises ikke under telefonopkald

Problem: Pludselig siger ALLE mine indgående opkald begrænset eller utilgængeligt. Nu ved jeg ikke, hvem der ringer. Mine tekstbeskeder gør ikke dette. Det annoncerer den korrekte opkald.

Fejlfinding: Det ser ud til, at de kontakter, der ikke viser opkalds-id'et, har dubletter. Prøv at slette eller flette duplikaterne med den originale, eller hvis du har synkroniseret dine onlinekonti, skal du prøve at deaktivere synkronisering for kontakter til andre konti for at undgå duplikater.

Galaxy S6 kaldte et nummer alene

Problem: Telefonen blev tilsluttet, forbundet til wifi og låst. Jeg sov, da min telefon begyndte at ringe til et andet telefonnummer. Jeg vågnede til min telefon og prøvede at efterlade en telefonsvarer til min chef. Det var låst og ingen måde at foretage et telefonopkald på.

Svar: Det er svært at afgøre, hvorfor din telefon ringede op til et telefonnummer alene, hvis det kun skete en gang (du angav ikke, at det skete igen, så jeg antager, at det kun skete en gang).Jeg foreslår, at du overvåger din telefon nøje for at se, om den ringer til det samme eller andet nummer alene igen. Ærligt talt stødte jeg aldrig på et problem som dette før, men spøgelsesberøringer sker hele tiden, og jeg er ikke sikker på, om dette er et af disse problemer.

Opkald går direkte til telefonsvarer

Problem: Folk ringer, og det går til telefonsvarer. Opkaldet vises ikke engang i min opkaldslog som ubesvaret. Det er sket et par gange nu. Jeg får talebeskeder fra folk, men telefonen ringer aldrig, og derefter vises opkaldsloggen ikke noget. Jeg har haft problemer med at duplikere dette problem. Men det er stadig et problem, fordi jeg stadig får folk, der fortæller mig, at jeg kun ringede en gang og også gik til telefonsvarer fulde signalbjælker.

Forslag: Hvis det ikke sker for hvert opkald, skal problemet være netværksrelateret eller have noget at gøre med dækningen eller signaloverførslen. Der er dog en lille chance for, at telefonens hardware, der er ansvarlig for modtagelse af radiosignaler, har et problem, men enten er det et netværksproblem eller et problem med telefonen, du skal stadig ringe til din telefonudbyder eller operatør.

S Stemmemeddelelser kan ikke finde netværk

Problem: Jeg skal have enten Wi-Fi eller mobildata aktiveret for at bruge håndfri Bluetooth. Telefonen fungerer uden disse, og Bluetooth-enheden, Jabra SP700, vil stadig lade mig tale og høre igennem den, men når jeg prøver at bruge stemmekommandoer, eller den siger, at den ikke kan finde netværksforbindelsen.

Fejlfinding: Dette problem har været så almindeligt selv med tidligere Galaxy-enheder, og der er en procedure, der allerede var bevist effektiv. Følg nedenstående trin for at løse dette problem:

1. Tryk på Apps på enhver startskærm.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Rul til 'APPLIKATIONER', og tap derefter på Applikationsadministrator.
4. Stryg til højre til ALL-skærmen.
5. Rul til og tryk på S Voice.
6. Tryk på Deaktiver eller Sluk.
7. Tryk på Ryd cache.
8. Tryk på Ryd data, og derefter på OK.
9. Tryk på Aktiver eller Tænd for at aktivere tjenesten igen. Denne gang skal det fungere normalt.

Kan ikke høre opkaldere og omvendt

Problem: Jeg kan ringe, ser det ud til, men jeg kan ikke høre den anden ende, og de kan ikke høre mig. Boksen, der viser opkaldet, ringer og er forbundet og tæller, hvor længe opkaldet har været. Men jeg kan ikke høre nogen ringe eller noget i den anden ende, og de kan ikke høre mig. Deres telefon ringer heller ikke, når de prøver at ringe.

Forslag: Først og fremmest skal du sørge for, at det ikke kun er lydstyrken, der er problemet; når du er i et opkald, skal du trykke på knappen Lydstyrke op for at øge lyden, og hvis problemet stadig vedvarer, så prøv at bruge hovedtelefoner for at finde ud af, om det sker med håndfrit udstyr. Hvis du har et Bluetooth-headset, kan du også prøve det og højttalertelefonen.

Der er en chance for, at problemet er med mikrofonen i mundstykket og ørestykket, og hvis det er tilfældet, skal du bruge en tekniker til at reparere det til dig.

Men hvis problemet opstår selv i højttalertelefonen eller ved hjælp af en håndfri enhed, er det tid til at ringe til din udbyder. enten er det et netværksproblem eller et problem med selve telefonen.

Galaxy S6 kan ikke modtage indgående opkald og SMS

Problem: Jeg kan ikke modtage indgående opkald og sms'er. Jeg kan ringe ud og oprette forbindelse til internettet. Jeg får også WhatApps. Jeg har tjekket med min celleudbyder, og min konto er aktiv, der er ingen netværksproblemer og ingen blokering på min telefon. Dette har pågået i en uge. Jeg har kontrolleret, at telefonen er indstillet til automatisk at kontrollere for tilgængelige netværk, den er indstillet til WCDM / GSM og er ikke i flytilstand. Problemet fortsætter. Det gik direkte til telefonsvarer, men ingen juts siger, at abonnenten er utilgængelig.

Svar: Hvis alle opkald går direkte til telefonsvarer, kan din udbyder gøre noget ved det, da det vedrører sit system. I løbet af min tid som teknisk support til et af de trådløse virksomheder i USA modtog jeg altid klager fra abonnenter, der havde denne slags problemer, og vi havde et værktøj, der rent faktisk kunne løse problemet med et enkelt klik. Jeg tror, ​​at alle luftfartsselskaber og tjenesteudbydere har værktøjet eller det tilsvarende. Så du må hellere ringe til din udbyder, fordi det ærligt talt ikke er meget, vi kan gøre ved det.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Vi understøtter alle tilgængelige Android-enheder, og vi er seriøse i, hvad vi gør. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, skal du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følge os på Twitter.