At have et aftageligt batteri er din Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5) faktisk meget nemmere at foretage fejlfinding, når det kommer til strømrelaterede problemer. For eksempel, når systemet går ned, så enheden ikke reagerer, kan du simpelthen trække batteriet ud, placere det igen, og det skal starte normalt op.
Tip 2: Tilslut det og lad det stå i 10 minutter - hvis batteriets trækprocedure ikke virkede, er der en chance for, at batteriet var helt opbrugt. Tilslut opladeren, og lad den være tilsluttet i 10 minutter; det skulle være nok til at give strøm.
Tip 3: Kontroller lysdioden og skærmen - du skal kontrollere, om der er opladningsskilte. Bare fordi du tilsluttede det, betyder det ikke, at det oplades. Kontroller LED-lyset; uanset om det er det røde lys eller det grønne lys, så længe det lyser, er telefonen i orden. Hvis skærmen viser det sædvanlige opladningsikon, er der en stor chance for, at det starter op fint.
Tip 4: Prøv at starte i sikre og gendannende tilstande - hvis telefonen ikke reagerede på batteriets træk, ikke blev opladet, lyser LED ikke, og opladningstegnet vises ikke på skærmen, skal du først starte telefonen i sikker tilstand. Hvis det heller ikke mislykkedes, skal du prøve at starte det i gendannelsestilstand.
Tip 5: Tid til at søge hjælp fra en tekniker - For at gøre tingene lettere fra din side, hvis alt andet fejler, skal du sende telefonen til reparation.
Jeg håber, at disse tip kan hjælpe dig. Hvis du har andre problemer og har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde denne formular og trykke på send for at kontakte os. Angiv tilstrækkelig information om problemet, så det ville være lettere for os at hjælpe dig. Eller du kan besøge vores fejlfindingsside og finde problemer, der ligner din, og bruge de eksisterende løsninger.
Her er listen over de problemer, du finder i dette indlæg ...
- Galaxy S5 fortsætter med at slukke og tænde igen, kan ikke komme forbi logoet
- Galaxy S5 kan ikke oplade helt nogle gange, tømmer batteriet, selvom det er tilsluttet
- Galaxy S5 starter stadig ikke op, kan ikke komme ud af boot loop, selv efter nulstillingen
- Galaxy S5 ringer i 30 sekunder under opstart, slukker og genstarter
- Galaxy S5 syntes at være styrtet ned efter at have taget et billede og tænder ikke igen
Galaxy S5 fortsætter med at slukke og tænde igen, kan ikke komme forbi logoet
Problem: Min telefon fortsætter bare med at genstarte til den sorte Samsung-skærm. Det går ikke længere end Samsungs farvelogo, før det genstarter. Jeg har fulgt dine instruktioner for at gå ind i sikker tilstand, men det fungerer ikke, det indlæses ikke i sikker tilstand. Det var fint indtil for en time siden. Jeg fjernede batteriet og sørgede for, at telefonen ikke er varm, men det har heller ikke hjulpet. Jeg er ikke sikker på, hvad jeg ellers skal gøre med det. Eventuelle forslag modtaget med tak. Tak.
Relateret problem: Telefonen indlæses ikke forbi 'Samsung Galaxy'. Det slukker sig selv igen og gør det samme igen og igen. Jeg har læst alle dine løsninger til andre mennesker, og det ser stadig ikke ud til at fungere .. Men jeg har bemærket, at når min telefon genstarter konstant og ikke går forbi opstartsskærmen, sætter jeg den på opladning og efter 5 minutter det kom på! Mine tekstadvarsler kom igennem, men min skærm var sort. Håber du kan hjælpe.
Fejlfinding: Hvis problemet opstod uden åbenbar grund - ingen opdateringer, ingen nedbrud overhovedet - så skal det være tænd / sluk-knappen. Oftere sidder den fast eller i nogle værre tilfælde beskadiget. Du kan bekræfte yderligere ved at trække batteriet ud og sætte det i igen. Hvis telefonen tænder selv uden at du trykker på tænd / sluk-tasten, bekræftes vores mistanke.
Tryk flere gange på knappen for at se, om det løser det. For fast afbryderknap er der en stor chance for, at den kan løses uden hjælp fra en tekniker. Men hvis det blev beskadiget, skal det udskiftes, og dette er en af de ting, du bare ikke kan gøre selv.
Galaxy S5 kan ikke oplade helt nogle gange, tømmer batteriet, selvom det er tilsluttet
Problem: Hej! Jeg har en ny S5, den fungerede ordentligt i starten, så pludselig hver gang jeg opladede den natten over, oplades den ikke helt, og den lukker ned. Jeg prøvede at tage stikket ud af opladeren og åbne telefonen, men den fungerer ikke. Derefter tilslutter jeg opladeren, men den fortsætter med at blinke det tomme batteri på skærmen. Jeg foretog en blød nulstilling på min telefon, og endelig gik den igen, men den var halvt opladet. Denne hændelse sker ikke hver gang jeg opkræver, men det sker stadig fra tid til anden. Eventuelle forslag til, hvordan dette vil stoppe? Mange tak!
Fejlfinding: Oplader telefonen fint, når du holder opladeren eller kablet i en bestemt vinkel? Det ser ud til, at det er en løs forbindelse i USB- eller hjælpeporten. Så tjek det først.
Hvad angår telefonen, der tømmer batteriet under opladning, ser det ud til, at der kører mange ting i baggrunden, der spiser batteriet hurtigere, end opladeren kunne skubbe. Har du prøvet at starte det i sikker tilstand under opladning? Oplader det i normalt tempo, hvis du slukkede telefonen? Dette er de ting, du har brug for for at bekræfte dig selv.
Dette er dog mulighederne: beskadiget oplader, løs USB-port, USB-kabel har en form for brud, for mange apps og tjenester, der kører i baggrunden. Jeg synes, du bør overveje at udføre master reset.
Galaxy S5 starter stadig ikke op, kan ikke komme ud af boot loop, selv efter nulstillingen
Problem: Efter opgraderingen til lollipop fra KitKat begyndte jeg at have problemer med min S5. Ringetoner og meddelelser om beskeder fungerer ikke længere. Jeg gennemgik apps for at kontrollere, at de ikke bare skulle nulstilles. Derefter begyndte telefonen lige tilfældigt at genstarte. Cirka 4 uger senere styrtede det helt ned og endte syg i en boot loop-cyklus og ville ikke starte op. Jeg endte med at nulstille telefonen og rydde cachen gennem programmenuen, men intet fungerede. Jeg sendte det til Samsungs garanticenter, og de siger nu, at telefonen var rodfæstet, så de ikke dækker reparationer. Jeg kender intet til telefonrod. Jeg leder efter info om, hvordan dette kunne være sket, og hvis det var muligt, kunne en fejlbehæftet installation af slikkepind have været skylden. De vil have mig til at betale 450 for et nyt moderkort.
Forslag: Først og fremmest skal du forstå, at Samsungs teknologier er forpligtet til at skabe større indtægter. Så i stedet for at udføre den "økonomiske reparation" ville de foreslå at købe en ny enhed eller en komponent, der er næsten lige så dyr som selve hovedenheden, selvom der stadig er en chance for, at det virkelig er et problem med bundkortet.
Jeg foreslår, at du finder en tekniker (eller du kan prøve det selv), der kan blinke firmwaren til lager. Hvis du vil, kan du nemt gøre det ved at downloade lager firmware og bruge Odin til at blinke det til din telefon. For mig ser det ud til, at en simpel firmwareblink kan løse dette problem.
Galaxy S5 ringer i 30 sekunder under opstart, slukker og genstarter
Problem: Når jeg tænder for min telefon, ringer den i cirka 30 sekunder og slukker derefter og genstarter derefter. Denne uge gør dette, indtil jeg fjerner batteriet. Jeg forsøgte at genstarte telefonen, når telefonen er slukket, holder jeg tænd / sluk, lydstyrke op og startknappen, indtil den vibrerer dem. Jeg relaterer tænd / sluk-knappen, så når jeg viser Samsung-skærmen, slipper jeg de to andre knapper og trykker på lydstyrken lavt et par gange, indtil skærmen til download af OS kommer op. Jeg forsøgte at indånde det, men det gjorde det bare på downloadskærmen og gør ingenting .. Jeg har prøvet alt, hvad jeg kan tænke på, andet batteri, udeladt batteri i flere dage, og intet fungerer. Hvis jeg kunne få telefonen til at forblive tændt, kunne jeg foretage en fabriksindstilling. Nogle ideer?
Fejlfinding: Jeg ved ikke rigtig, hvad der skete med din telefon, men det ser ud til, at det er et alvorligt firmwareproblem. Jeg foreslår, at du udfører master reset med det samme:
- Sluk enheden.
- Tryk på og hold følgende tre knapper nede samtidig: Lydstyrke op-tast, Hjem-tast og Tænd / sluk-tast.
- Når telefonen vibrerer, skal du slippe tænd / sluk-knappen, men fortsæt med at trykke på og holde nede lydstyrke op-tasten og hjem-tasten.
- Når skærmbilledet til Android-systemgendannelse vises, skal du slippe lydstyrke op og starttasterne.
- Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling.'
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
- Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
- Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.
Galaxy S5 syntes at være styrtet ned efter at have taget et billede og tænder ikke igen
Problem: Kameraet var tændt og lå på et bord. Jeg trykkede for at tage et billede ved en fejltagelse. Det blinkede, så gik telefonen død. Jeg opladede det på det tidspunkt med en bærbar opladningsenhed. Når der er tilsluttet en netoplader, stadig ikke noget, det viser ikke engang opladningsstatus. Det tændes ikke, jeg har forsøgt at fjerne batteri og SD-kort og trykke på tænd / sluk-knappen i mindst et minut. Stadig ingenting. Jeg har forsøgt at forbinde den til en bærbar computer, men den bærbare computer ser den ikke. Ikke sikker på softwareversion. Fik telefon i 14. november. Hvordan kan jeg gendanne telefonen, eller skal jeg tage den til en forhandler?
Fejlfinding: Sæt alt sammen igen, og lad telefonen være tilsluttet i 10 minutter. Prøv at se om det varmer op eller ej. Hvis det gør det, skal det være et hardwareproblem. Hvis det ikke gør det, er der en chance for, at problemerne er med USB-porten.
Da det helt klart er et hardwareproblem, skal du bruge en tekniker til at foretage yderligere fejlfinding.
Forbind dig med os
Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager.For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.