#Samsung #Galaxy # S5 er en af ​​de mange smartphone-modeller, der er tilgængelige på markedet, der giver mulighed for hurtige internetforbindelseshastigheder. Ejere af denne telefonmodel kan enten bruge en Wi-Fi-netværksforbindelse eller en LTE-mobildataforbindelse til at gå online. Selvom det er ret nemt at komme online med denne telefon, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil behandle i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy S5 uden problemer med netværksforbindelse og andre relaterede problemer.

S5 Ingen netværksforbindelse

Problem: Netop opdateret min telefon for 3 dage siden, og den er nu værre end før. Jeg tænder for mine data eller WiFi, og når jeg opretter forbindelse til internettet, er alt, hvad jeg får, ikke noget netværk. Jeg er nødt til at genstarte min telefon for at få den til at fungere, men efter et stykke tid stopper Internettet med at fungere, og jeg skal genstarte igen. Det tygger også min datatillæg. Dette skal være den værste opdatering, jeg er stødt på.

Løsning: Det ser ud til, at en eller anden form for gammel softwaredata ikke er blevet fjernet fuldstændigt under opdateringsprocessen og forårsager dette problem lige nu. Jeg foreslår, at du sikkerhedskopierer dine telefondata og derefter foretager en fabriksnulstilling for at løse dette problem. Når nulstillingen er afsluttet, skal du ikke installere nogen apps på din telefon endnu. Du skal først kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, kan du overveje at rulle tilbage til den tidligere softwareversion. For at gøre dette skal du manuelt blinke den tidligere firmware til din telefon. Instruktioner om, hvordan du gør dette, findes på flere af de populære Android-fora online.

S5 opretter ikke forbindelse til mobildata efter softwareopdatering

Problem: Min far gjorde for nylig den nye system- / softwareopdatering på sin Samsung Galaxy S5. Lige siden kan han ikke oprette forbindelse til mobildata, selvom han har masser af data. Det vil dog oprette forbindelse via wifi. Vi har gjort stort set alt, hvad vi kan tænke på undtagen en fabriksindstilling.

Løsning: Da telefonen fik den seneste softwareopdatering, kan APN-indstillingerne muligvis have ændret sig. Prøv at kontrollere enhedens APN-indstillinger og sørg for, at den matcher indstillingerne på dit netværk.

Hvis APN-indstillingerne på din telefon er korrekte, og telefonen stadig ikke kan oprette forbindelse til mobildata, skal du følge nedenstående fejlfindingstrin.

• Genstart telefonen
• Skift flytilstand
• Sørg for, at mobildatakontakten er tændt
• Sluk for telefonen, og tag SIM-kortet ud. Vent et øjeblik, og sæt derefter SIM-kortet i igen. Tænd for telefonen, og kontroller, om du er i stand til at bruge mobildataforbindelsen.

Hvis ovenstående trin mislykkes, foreslår jeg, at du sikkerhedskopierer telefondataene, og foretager derefter en fabriksindstilling.

S5 opretter kun forbindelse til Wi-Fi-netværk

Problem:uden wi-fi-netværk kan min telefon ikke oprette forbindelse til netværket. Hvis Wi-Fi er tilgængeligt, er netværksforbindelsen i orden. Jeg tror, ​​jeg måske stopper 4G-forbindelsen med en sikkerhedsapp.

Løsning: Hvis du har mistanke om, at en sikkerhedsapp forårsager dette problem, skal du prøve at starte din telefon i fejlsikret tilstand og kontrollere, om du er i stand til at bruge mobildatanetværket i denne tilstand. Når din telefon fungerer i denne tilstand, er det kun de forudinstallerede apps, der kan køre, mens apps, du downloadede, forhindres i at køre. Hvis mobildataene fungerer i denne tilstand, kan problemet skyldes en sikkerhedsapp. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Hvis problemet dog stadig opstår, selv i fejlsikret tilstand, foreslår jeg, at du tjekker APN-indstillingerne på din telefon. Sørg for, at disse indstillinger matcher indstillingerne for netværkets APN.Foretag de nødvendige ændringer i din telefon, hvis det er nødvendigt. Du bør også kontrollere, om du har et aktivt mobildatabonnement.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, anbefaler jeg, at du sikkerhedskopierer dine telefondata og derefter foretager en fabriksnulstilling. Når nulstillingen er afsluttet, skal du prøve at kontrollere, om problemet stadig opstår.

S5 mobildata stoppede med at fungere

Problem: Jeg har en galakse s5, og jeg har haft den i et par måneder nu. Jeg havde aldrig problemer før for et par uger siden, da mine mobildata bare besluttede at stoppe med at arbejde. Når jeg går ind i mine indstillinger og vælger at tænde den, forbinder den bare ikke. Normalt kommer 4g-symbolet op ved mine servicestænger, men intet vises. Hvordan kan jeg løse dette? Tak skal du have!

Løsning: Før du foretager fejlfinding af telefonen, skal du sørge for at være i et område med et godt mobildatasignal. Du kan bekræfte dette med en anden mobilenhed. Du skal også sikre dig, at du har et aktivt mobildatabonnement.

Følg nedenstående trin for at fejlfinde telefonen.

• Genstart din telefon. Nogle gange er alt, hvad der skal gøres, at genoprette forbindelsen mellem din telefon og netværket.
• Sluk for din telefon, og tag SIM-kortet ud. Indsæt SIM-kortet igen efter et minut, og tænd derefter din telefon. Kontroller, om dine mobildata fungerer.
• Kontroller APN-indstillingerne på din telefon. Sørg for, at den matcher APN-indstillingerne på netværket.
• Prøv at bruge et andet SIM-kort på din telefon.
• Tør cachepartitionen på din telefon fra gendannelsestilstand.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, foreslår jeg, at du får din telefon kontrolleret i et servicecenter.

S5 Wi-Fi tændes ikke

Problem:Min Galaxy S5 neo WiFi fungerer ikke. Når jeg prøver at tænde det på skærmen, siger det bare "tænder", men tænder faktisk aldrig nogensinde. Jeg har prøvet at nulstille telefonen, men der sker stadig ikke noget. Hvordan kunne jeg få WiFi til at arbejde på min telefon?

Løsning: Hvis en fabriksnulstilling ikke løser problemet, kan dette muligvis allerede være et hardware-relateret problem. Jeg anbefaler, at du får dette kontrolleret i et servicecenter.

S5 kunne ikke åbne forbindelsen til serveren

Problem: Hej, jeg har et problem, der er lidt mere teknisk, at de fleste detaljer i dine fejlfindingsvejledninger, og jeg kunne virkelig bruge så input. Jeg har 2 problemer, men jeg har lyst til, at de kan stamme fra det samme problem. Jeg købte min Galaxy S5 brugt for cirka en måned siden, og den har haft nogle problemer med opladning og tilslutning, som jeg mere eller mindre kan afhjælpe mig selv. Men nu forsøger jeg at oprette forbindelse til min families forretningsmailserver via min gmail-app for at se indkøbsordrer på min telefon, som jeg tidligere havde kørt på min s4. Det er en personlig POP3-server, men uanset hvilke loginindstillinger jeg giver, giver forbindelsesforsøg mig en meddelelse om "kunne ikke åbne forbindelse til server". Dette sker, uanset om jeg er på wi-fi eller en datanetværksforbindelse. Jeg downloadede også appen VNC-fremviser, der kørte fint på min gamle telefon og stadig fungerer på min fars telefon / på skrivebordet, for at fjernstyre vores systemadministrationsskrivebord. Jeg kan kun oprette forbindelse til desktop-serveren, når min telefon er på forretnings-wi-fi og ikke nogen form for datanetværksforbindelse. Dette er naturligvis kontraintuitivt, da jeg har brug for det for at få adgang, når jeg er væk fra stedet. Når jeg prøver at oprette forbindelse, får jeg en besked om, at serveren ikke kan kontaktes. Kunne disse problemer være symptomer på det samme problem? Jeg vil sætte pris på ethvert råd, du har.

Løsning: Da dette er en brugt enhed, vi taler om, foreslår jeg, at du starter telefonen frisk ved at sikkerhedskopiere telefondataene og derefter foretage en fabriksnulstilling. Når nulstillingen er gennemført, skal du kontrollere, om der er nye softwareopdateringer. Opdater telefonsoftwaren og apps, hvis det er nødvendigt. Når telefonen er opdateret, så prøv at konfigurere virksomheds-e-mail ved hjælp af Gmail-appen. Du bør også kontrollere, om VNC-fremviseren fungerer. Hvis problemet forsvinder, kan problemet skyldes en app, der tidligere var installeret i telefonen eller en eller anden form for softwarefejl.

Du er velkommen til at sende os dine spørgsmål, forslag og problemer, du er stødt på, mens du bruger din Android-telefon. Vi understøtter alle Android-enheder, der er tilgængelige på markedet i dag. Og rolig, vi opkræver ikke en eneste krone for dine spørgsmål. Kontakt os ved hjælp af denne formular. Vi læser hver besked, vi modtager, kan ikke garantere et hurtigt svar. Hvis vi kunne hjælpe dig, så hjælp os med at sprede budskabet ved at dele vores indlæg med dine venner.