Indhold
- Apps flyttes tilbage til intern lagerplads efter opdatering
- Spørgsmål om cacher og diverse filer
- Facebook-appen fryser, mens den bruges
- Spilapps går ned på Galaxy S5 efter en opdatering
- Galleri dukker ikke op, når du uploader billeder
- Facebook-nyhedsfeed indlæses ikke med mobildata
- Facebook viser “HTTP-proxy-status 400”
- Galaxy S5 kan ikke installere en app fra Play Butik
- Play Butik viser fejl -504 under opdatering af Facebook
- TouchWiz fortsætter med at dukke op efter at have ændret nogle indstillinger
- Facebook-app går ned, når du bruger Yahoo Mail til at logge ind
I dette indlæg vil jeg tackle flere apprelaterede problemer med Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5), herunder det problem, hvor apps flyttes tilbage til telefonens interne lager, efter at de er opdateret. Det begyndte at ske efter #Android 5.0 Lollipop-opdateringen, så tilsyneladende ændrede Samsung-udviklere mange ting i firmwaren. Selvom det ikke rigtig er et alvorligt problem, er det meget irriterende at flytte disse apps tilbage til microSD-kortet efter opdateringen.
- Apps flyttes tilbage til intern lagerplads efter opdatering
- Spørgsmål om cacher og diverse filer
- Facebook-appen fryser, mens den bruges
- Spilapps går ned på Galaxy S5 efter en opdatering
- Galleri dukker ikke op, når du uploader billeder
- Facebook-nyhedsfeed indlæses ikke med mobildata
- Facebook viser “HTTP-proxy-status 400”
- Galaxy S5 kan ikke installere en app fra Play Butik
- Play Butik viser fejl -504 under opdatering af Facebook
- TouchWiz fortsætter med at dukke op efter at have ændret nogle indstillinger
- Facebook-app går ned, når du bruger Yahoo Mail til at logge ind
Apps flyttes tilbage til intern lagerplads efter opdatering
Problem: Hej, jeg installerede et SD-kort på min telefon for en stund siden, og det fungerer perfekt. Jeg overførte alle apps til kortet, men mit problem er, at hver gang apps opdateres, flytter de tilbage til telefonens lager. Så jeg er nødt til at sidde og overføre dem alle tilbage igen. Jeg håber du kan hjælpe mig med dette problem. Hilsen, Camilla.
Svar: Dette problem skete ikke med S3 og S4, og det begyndte bestemt at ske på S5 efter opdateringen af Lollipop. Det er et tegn på, at Samsung og Google styrer væk fra eksterne lagerenheder. Faktisk har næsten alle smartphones, der udgives i år, ikke længere udvidelsespladser.
Jeg forstår, hvor irriterende det er at flytte hver app tilbage, der opdateres til microSD-kortet, men det er ikke rigtig et problem, fordi de tilsyneladende kan flyttes tilbage uden problemer. Samsung designet den nye firmware til at fungere på denne måde, og vi kan ikke gøre meget ved det. Jeg ved, at tredjepartsudviklere og moddere har en vej rundt om dette problem, men deres løsning er for brugere, der er villige til at få deres enheder rodfæstet eller manipuleret med firmwaren.
Spørgsmål om cacher og diverse filer
Spørgsmål: Apps, jeg flytter til mit SD-kort, flyttes tilbage til enhedsopbevaring efter en opdatering - noget at gøre ved dette? Kan jeg bare slette cachelagrede data - et barn på Best Buy sagde, at han bare skulle rydde dette for mere hukommelse. Hvad med diverse filer? Tager os en enorm mængde hukommelse, hvad gemmer den, kan den ryddes? Tak, håber dette ikke er gentagne spørgsmål, jeg har søgt gennem din liste over S5-problemer.
Svar: Hvad angår din første bekymring, har jeg allerede besvaret det i det første problem, og vi kan ikke gøre noget ved det, medmindre du er villig til at få din telefon rodfæstet.
Caches er filer, der er oprettet af selve systemet for at gøre apps køre glattere næste gang du kører dem. Du kan slette disse filer efter ønske uden risiko for at miste vigtige data eller filer. Når alt kommer til alt, opretter systemet kun nye caches efter en genstart eller efter at en app er kørt. Ja, du kan rydde noget plads, men der er ikke meget, da det er de data, der bruger mere lagerplads. Du ønsker ikke at rode med disse filer, da du måske sletter noget vigtigt indhold. For eksempel, hvis du har ryddet dataene i tjenesterne Kontaktpersoner og kontaktopbevaring, kan du ende med at slette alle kontakter, der er gemt på din telefon, og når de først er slettet, er det næsten umuligt at hente dem.
De forskellige filer kan også slettes. Men sagen er, vi ved ikke helt sikkert, hvad indholdet af disse filer er. Du kan miste nogle vigtige data, hvis du besluttede at rydde dem op.
Du ved, den bedste ting at gøre for at frigøre plads på din telefon er at tage backup af alle vigtige filer og data og derefter foretage nulstilling af master. Proceduren sletter alle indstillinger, filer, cacher og data, der er gemt i telefonens interne lager.
Sådan foretages master reset på Galaxy S5
- Sluk enheden.
- Tryk på og hold følgende tre knapper nede samtidig: Lydstyrke op-tast, Hjem-tast og Tænd / sluk-tast.
- Når telefonen vibrerer, skal du slippe tænd / sluk-knappen, men fortsæt med at trykke på og holde nede lydstyrke op-tasten og hjem-tasten.
- Når skærmbilledet til Android-systemgendannelse vises, skal du slippe lydstyrke op og starttasterne.
- Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling.'
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
- Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
- Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.
Facebook-appen fryser, mens den bruges
Problem: Facebook-appen fryser konstant, når du browser. Jeg har afinstalleret og geninstalleret adskillige gange, prøvet ældre apk-versioner, ryddet cache og data, nulstillet telefon osv. Ikke sikker på, om det er siden lollipop-opgraderingen, kunne være det, eller at appen er dud, da jeg ikke har problemer med alt andet fryser. På forhånd tak og for den gode service, du leverer.
Fejlfinding: Hvis du for nylig har opdateret din telefon eller bemærket, at den startede efter en nylig opdatering, skal det være firmwaren. Som du sagde, har du allerede prøvet sidelæsning af tidligere versioner af Facebook til ingen nytte, så det må være et problem med systemet.
Hvis du har tilstrækkelig viden til at geninstallere eller genspejle firmwaren, så foreslår jeg, at du gør det for at se, om det gør en forskel. Ellers skal du finde nogen eller en tekniker, der kan geninstallere operativsystemet. Hvis problemet fortsætter, er det klogt at vende tilbage til den tidligere Android-version eller bruge en brugerdefineret ROM.
Facebook har som firma udviklere og ingeniører, der håndterer appen for at sikre, at den er kompatibel med den nyeste Android-version. Det er tilstrækkeligt til at antage, at det ikke er et problem med appen.
Spilapps går ned på Galaxy S5 efter en opdatering
Problem: Hej, jeg har Galaxy S5, og den er opdateret til 5.0 slikkepind. Jeg er ikke i stand til at spille noget spil på det, især Gameloft-spil. Når jeg downloader spil, og mens jeg åbner, står der "Desværre er appen stoppet med at fungere." Jeg har prøvet alt nulstillet, ryddet data og slettet cache, men det har stadig det samme problem. Hjælp mig, jeg har et stort problem. Tak skal du have.
Fejlfinding: Er det også tilfældet med andre apps? Hvis det kun sker, når du åbner en spilapp, skal den have noget at gøre med dataene. Jeg forstår, at du allerede har gjort næsten alt, hvad du kan tænke på for at løse problemet til ingen nytte, men jeg beder dig om at prøve at udføre master reset og prøve at downloade et spil og ikke gendanne sikkerhedskopierede data for at se, om det gør en forskel . Hvis problemet ikke opstår, skal det være noget at gøre med de synkroniserede data. Gør det samme for andre apps.
Men hvis problemet kun sker med alle Gameloft-spil, er det på tide, at du rapporterer dette problem til udvikleren, især hvis andre apps fungerer normalt.
Galleri dukker ikke op, når du uploader billeder
Problem: Jeg sælger på etsy, så jeg bruger deres app meget til at liste mine produkter. Pludselig når jeg prøver at uploade et billede, vises mit galleri ikke længere. Kun kamera og dokumenter? Jeg har prøvet en soft reset, og den fungerer ikke. Jeg har virkelig brug for mit galleri for at dukke op. Hjælp venligst.
Fejlfinding: Sådan som jeg ser det, er, at standardapps er blevet ændret på din telefon, hvorfor Galleri-appen ikke længere dukker op, når det er tid for dig at vælge billeder, der skal uploades til internettet. I dette tilfælde er alt hvad du skal gøre, at nulstille appindstillinger for at gøre alle lagerapps til standardapps.
- Tryk på Menu-tasten fra enhver startskærm.
- Tryk på Indstillinger.
- Tryk på Applikationsadministrator.
- Stryg til skærmen Alle.
- Tryk på Menu-tasten.
- Vælg Nulstil appindstillinger.
Facebook-nyhedsfeed indlæses ikke med mobildata
Problem: Jeg kan komme på Facebook med Wi-Fi, men jeg kan ikke bruge Facebook med datatjenesten. Jeg får adgang til alle mine andre apps (gmail osv.) Med min datatjeneste, kun Facebook fungerer ikke. Messenger fungerer med data, men ikke med nyhedsfeed. Jeg vil gerne have din hjælp til dette. Tak skal du have.
Fejlfinding: Det er tilsyneladende problemet med Facebook-appen, da alle andre fungerer. Jeg støder tilfældigvis på denne slags problemer før, og der er ikke behov for fancy fejlfindingsprocedurer for at løse dette. Bare at rydde cachen og dataene løser problemerne. Så følg disse trin:
- Gå til Indstillinger.
- Fortsæt til applikationer.
- Vælg Administrer applikationer.
- Tryk på fanen Alle.
- Vælg Facebook.
- Tryk på Ryd cache.
- Tryk på Ryd data og derefter OK.
Facebook viser “HTTP-proxy-status 400”
Problem: Jeg downloadede den opdaterede version af min Facebook-app i morges, og siden da hver gang jeg prøver at logge ind, står der: ”Login mislykkedes. Kontroller forbindelsen, eller prøv igen. HTTP-proxy-status 400 ”Hjælp mig venligst. Og alle mine andre apps og data fungerer.
Fejlfinding: Denne fejl er den samme som den 400 dårlige anmodning på Windows-computere.Hvis du for nylig har redigeret din APN, skal du prøve at rydde posterne i proxy- og portfelterne. Eller du kan blot trykke på knappen Nulstil til standardindstillinger og genstarte din telefon. Det fungerer hver gang, prøv det.
Galaxy S5 kan ikke installere en app fra Play Butik
Problem: Forsøger at downloade app fra Vance & Hines til min motorcykel. Det hedder FP3 fuelpak. den kommer op i playstore, men når den installeres, kører den bare og kører uden at fuldføre. Forsøgt blød genstart af telefonen og de samme resultater. Forsøgt adskillige gange med mindst 10 min. Tid og samme resultater …… forsøger bare at installere, men accepterer ikke. Tak, Rene.
Fejlfinding: Hej Rene. Sørg for, at ingen apps opdateres på downloadtidspunktet. Du kan også prøve at rydde cachen og dataene i Download Manager-tjenesten og downloade appen igen. Til sidst, hvis problemet fortsætter, skal du rydde cachen og dataene i Play Butik, fjerne din Google-konto og indstille den igen. Det fungerer normalt.
Relateret problem: Kan ikke downloade noget fra Google Play Butik. Der bevæger sig en linje, når jeg klikker på installation, men der vises ingen downloadpil på min telefonskærm. Giv venligst råd. Dette har foregået i over en uge. - Belinda
Play Butik viser fejl -504 under opdatering af Facebook
Problem: Hver dag minder "Mine apps" mig om, at en opdatering er tilgængelig for Facebook. Downloadingen er altid vellykket, men installationen mislykkes altid. Det fortæller mig, at fejlkoden er 504, men den fortæller mig ikke, hvad det betyder, eller hvad det næste trin er. Jeg ringede til Google Playstore, og de har ikke en anelse om, hvad fejlkode 504 betyder. Kan du venligst hjælpe mig.
Fejlfinding: Selvom det ikke er et almindeligt problem, rapporterede mange det faktisk, og det er ikke kun eksklusivt for Galaxy S5-enheder. Når det er sagt, er der flere procedurer, der kan løse dette problem baseret på rapporter fra folk, der har oplevet det.
Den første er at slå internetforbindelsen fra og til igen. Så hvis du har forbindelse til et Wi-Fi-netværk, skal du bare slå Wi-Fi fra i et øjeblik og tænde det igen. Gør det samme, hvis du bruger mobildata. Derefter skal du åbne Play Butik, gå til Mine apps og opdatere Facebook.
For det andet, hvis den første procedure mislykkedes, skal du rydde FB-appens cache og data og derefter afinstallere den. Genstart din telefon, og prøv at downloade den nyeste Facebook-version fra Play Butik. Denne gang opdaterer du ikke appen, men installerer en ny kopi.
Hvis den første og anden procedure mislykkedes, er den næste ting du skal prøve at fjerne din Google-konto, genstarte din telefon, opsætte kontoen igen og prøve at opdatere appen.
Til sidst skal du rydde cachen og dataene i Google Play Butik og Google Services Framework.
TouchWiz fortsætter med at dukke op efter at have ændret nogle indstillinger
Problem: Pludselig dukker Touchwiz op igen! Jeg kan ikke få det til at gå væk! Jeg har muligvis utilsigtet ændret en indstilling eller slettet noget, der påvirker dette? Jeg har haft telefonen i 2 år og synes aldrig før ... UGH! Kan du hjælpe? Jeg vil have min gamle startskærm tilbage ... permanent. Tak. Er heller ikke sikker på Android-version, undskyld. ”
Fejlfinding: Hvis kun TouchWiz-fejlen dukker op, skal det kun være et problem eksklusivt for TouchWiz-tjenesten. I dette tilfælde fungerer rydning af cache og data.
- Gå til Indstillinger.
- Fortsæt til applikationer.
- Vælg Administrer applikationer.
- Tryk på fanen Alle.
- Vælg TouchWiz.
- Tryk på Ryd cache.
- Tryk på Ryd data og derefter OK.
Eller du kan bare sikkerhedskopiere alle dine data og foretage nulstilling af master.
Facebook-app går ned, når du bruger Yahoo Mail til at logge ind
Problem: Så som mange andre har jeg haft et problem med Facebook, men jeg tror, jeg har fundet ud af hvorfor, bare ikke hvordan man løser det. Facebook jeg bruger er gennem min yahoo mail. Når jeg bruger dette til at logge på, går det bare ned. Hvis jeg bruger en gammel Facebook med en Gmail-e-mail-konto, fungerer det. Så problemet er, at det lader mig bruge appen med min Gmail Facebook, men ikke min yahoo. Spørgsmålet er, hvorfor og hvordan man løser det ?! Hilsen, Craig.
Svar: Hej Craig. Jeg er ikke helt sikker på, om dette er forbundet med Yahoos bestræbelser på at reformere virksomheden og dens tjenester. Jeg kender et par venner, der stadig bruger Yahoo Mail til at logge ind på Facebook uden problemer. Jeg forstår, hvorfor du bare ikke kan opgive din Yahoo-konto, men hvis det giver dig et sådant problem, og hvis det virkelig er vigtigt for dig at bruge Facebook, så foreslår jeg, at du bruger din Gmail-konto.
Vi kan virkelig ikke levere ordentlig løsning på dette problem, da vi ikke ved, om det er et Facebook-problem eller Yahoo's.
Forbind dig med os
Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Vi understøtter alle tilgængelige Android-enheder, og vi er seriøse i, hvad vi gør. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.