Indhold

• Galaxy S4 mislykkes eller går ned efter en firmwareopdatering
• Kan ikke åbne links efter opdateringen af ​​slikkepind
• Kalenderposter mistet efter opdatering af slikkepind
• Galaxy S4 overophedes, går ned efter opdatering af slikkepind
• TouchWiz fortsætter med at gå ned efter opdatering af slikkepind
• Aktiveringslås udløst efter hård nulstilling
• Galaxy S4 kan ikke få signal efter opdatering af slikkepind
• Galaxy S4 og apps bliver ved med at gå ned, blev langsomme efter opdatering af lollipop

Mens Android lollipop-opdateringen bragte lykke for mange Samsung Galaxy S4 (#Samsung # GalaxyS4) ejere, var der nogle, der ønskede, at de ikke downloadede og installerede den nye firmware til deres telefoner, da de stødte på mange problemer, efter at de gjorde det.Jeg behandlede nogle af disse problemer her, herunder problemet, hvor S4 begynder at fejle eller dets operativsystem styrtede ned efter en opdatering.

• Galaxy S4 mislykkes eller går ned efter en firmwareopdatering
• Kan ikke åbne links efter opdateringen af ​​slikkepind
• Kalenderposter mistet efter opdatering af slikkepind
• Galaxy S4 overophedes, går ned efter opdatering af slikkepind
• TouchWiz fortsætter med at gå ned efter opdatering af lollipop
• Aktiveringslås udløst efter hård nulstilling
• Galaxy S4 kan ikke få signal efter opdatering af slikkepind
• Galaxy S4 og apps bliver ved med at gå ned, blev langsomme efter opdatering af lollipop

Galaxy S4 mislykkes eller går ned efter en firmwareopdatering

Problem: Samsung underrettede mig om firmwareopdatering. Når jeg prøver at installere, falder den grønne robot for død. Min telefon fryser. Det tager flere forsøg at genstarte telefonen. Samsung fortsætter med at sende opdateringsanmodninger om opdatering.

Fejlfinding: Fuldførte opdateringen eller mislykkedes den? Disse oplysninger er meget vigtige for os, så vi kan levere nøjagtige fejlfindingsvejledninger og løsninger. Men alligevel, hvis opdateringen var vellykket, og du sidder fast på Android System Recovery-skærmen (hvor du kan se Android-robotten død), er alt hvad du skal gøre, at tørre cachepartitionen:

1. Tryk og hold knapperne Lydstyrke op, Hjem og Tænd.
2. Slip tænd / sluk-knappen, når telefonen vibrerer, men hold fast i knapperne Lydstyrke op og Hjem.
3. Når skærmbilledet til Android-systemgendannelse vises, skal du slippe både knapperne Hjem og lydstyrke op.
4. Brug Volumen ned-tasten til at fremhæve 'ryd cache-partition.'
5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge indstillingen.
6. Telefonen genstarter automatisk, når cachedata er udslettet.

Men hvis det mislykkedes, kan du bare genstarte telefonen. Hvis genstart også mislykkedes, skal du prøve at starte op i sikker tilstand og derefter genstarte normalt derfra. Fungerer hver gang.

Sådan startes Galaxy S4 i sikker tilstand

1. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede.
2. Når Samsung Galaxy S4-logoet vises på skærmen (forudsat at telefonen reagerer på tænd / sluk-tastetryk), skal du slippe tænd / sluk-knappen.
3. Så snart du slipper tænd / sluk-knappen, skal du holde volumen ned-tasten nede.
4. Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil telefonen har afsluttet genstartprocessen.
5. Hvis du kan læse 'Sikker tilstand' i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du slippe lydstyrke ned-tasten. Ellers gentag processen, indtil du kan starte telefonen i fejlsikret tilstand.

Jeg håber det hjælper.

Kan ikke åbne links efter opdateringen af ​​slikkepind

Problem: Jeg gjorde lollipopopdateringen, og nu kan jeg ikke åbne nogen links i nogen apps. Jeg har prøvet i Instagram og mine goSMS-apps, men jeg kan ikke åbne links på nogen af ​​dem. Det begynder at gå til webstedet og går derefter tilbage til det originale sted, hvor linket er. Tak for hjælpen! Jeg lavede også en blød genstart, ingen ændring.

Fejlfinding: Er det et gyldigt link? Er det tilfældet med alle links eller bare en? For at kontrollere, om linket er gyldigt, skal du manuelt skrive det i adresselinjen i webbrowseren (hvis det er muligt, brug en computer). Hvis det er gyldigt, eller hvis det viser en rigtig webside, kan problemet være i de apps, du bruger. Hyperlinks åbnes som standard i en webbrowser, medmindre brugeren ændrede standardappen. Med det i tankerne er det bedre, at vi nulstiller alle appindstillinger til standard ved at følge disse trin:

1. Tryk på Menu-tasten fra enhver startskærm.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Applikationsadministrator.
4. Stryg til skærmen Alle.
5. Tryk på Menu-tasten.
6. Vælg Nulstil appindstillinger.

Du kan nu prøve at åbne linket, og det vil bede dig om at vælge en app som standardapp til at åbne alle links. Vælg lagerwebbrowseren, og det er det.

På den anden side, hvis problemet kun sker med bestemte links, men arbejder med andre, er problemet ikke med telefonen eller dens apps, men med linkene.

Kalenderposter mistet efter opdatering af slikkepind

Problem: Efter installation af lollipopopdatering mistede min kalender alle mine poster. I applikationsadministrator ser jeg en kalender med data i. En kalender med få data i og en app med titlen Calendar Storage. Hvad er mulighederne for at hente kalenderdata? Rigelige velsignelser! - Blair

Fejlfinding: Hej Blair! Spørgsmålet er, om du har synkroniseret din kalender med nogen af ​​dine online-konti, især Google? Hvis ja, og hvis du forlod din telefon synkroniseret og tilsluttet internettet hele tiden, er der en stor chance for, at du vil gendanne alle disse poster ved at synkronisere din telefon med den samme konto. Ellers er det umuligt at gendanne dem.

Der var mange rapporterede tilfælde, hvor telefonen blev udslettet efter en opdatering, og det kan være grunden til, at alle disse poster forsvandt. De "små data", du kan se, når du åbner Application Manager, er dem, der er nødvendige for at køre appen, og de er ikke nødvendige, udgør dataene for de poster, du har mistet. Så hvis du ikke har en sikkerhedskopi af dine poster, er det umuligt at gendanne dem.

Galaxy S4 overophedes, går ned efter opdatering af slikkepind

Problem: Overophedning ... en gang under 30% slukkes batteritelefonen med det samme og tænder og slukker, indtil batteriet dør, eller indtil det er tilsluttet. Tilfældigt går også ned. Fabriks nulstilling to gange, massivt batteridræn, når intet er åbent. At skulle oplade konstant. Ikke et eneste problem indtil opdatering af slikkepind. Hjælp.

Fejlfinding: Dette er en af ​​grundene til, at mange ejere er bange for at opdatere deres telefoner. Du er ikke den første til at rapportere denne form for problem efter en opdatering, og jeg siger dig, der er kun to muligheder her: enten er problemet forårsaget af korrupte cacher og / eller data, eller selve firmwaren har alvorlige problemer.

Vi udelukker førstnævnte først ved at tørre cachepartitionen. Følg trinene i, hvordan du sletter cachepartitionen i det første problem. Hvis proceduren ikke løste problemet, foreslår jeg, at du foretager master-nulstilling, men glem ikke at sikkerhedskopiere data, du ikke vil miste, da de alle vil blive slettet under processen. Jeg forstår, at du allerede nulstillede fabrikken til ingen nytte, men prøv denne procedure, før du søger hjælp fra en tekniker:

1. Sluk telefonen helt. (Fjern batteriet, og sæt det i igen)
2. Tryk og hold knapperne Lydstyrke op, Hjem og Tænd.
3. Slip tænd / sluk-knappen, når telefonen vibrerer, men hold fast i knapperne Lydstyrke op og Hjem.
4. Når skærmbilledet for Android-systemgendannelse vises, skal du slippe både knapperne Hjem og lydstyrke op.
5. Brug lydstyrke ned-tasten til at markere 'ryd data / fabriksindstilling.'
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
7. Brug knappen Lydstyrke ned igen til at markere 'slet alle brugerdata.'
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
9. Når nulstillingen er afsluttet, skal du vælge 'Genstart system nu.'
10. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte telefonen.

Hvis nulstillingen ikke fungerede, er det sikkert at antage, at du har downloadet en dårlig opdatering eller en korrupt firmware. Det er på tide, at du søger hjælp fra en person, der ved, hvordan man geninstallerer den tidligere firmware eller den aktuelle.

TouchWiz fortsætter med at gå ned efter opdatering af slikkepind

Problem: Efter lollipopopgradering på min Samsung Galaxy S4 er standardstarteren - TouchWiz holdt op med at virke. Hvis jeg prøver at flytte en hvilken som helst widget, hænger alt sammen. Jeg prøvede nogle tredjeparts launchers, men standard var langt bedre. Kan nogen rådgive om, hvordan man løser dette problem?

Fejlfinding: Der er en chance for, at det er et firmwareproblem eller bare nogle korrupte cacher, der påvirker TouchWiz-appen. Men da fejlmeddelelsen nævner TW som den, der går ned, er det den første, du skal gå efter. Når det er sagt, prøv at rydde TouchWiz's cache og data:

1. Tryk på Menu-tasten fra enhver startskærm.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Applikationsadministrator.
4. Stryg til skærmen Alle.
5. Find og tryk på TouchWiz.
6. Tryk på Ryd cache.
7. Tryk på Ryd data, og derefter på OK.

Hvis problemet stadig vedvarer, kan du prøve at tørre hele cachepartitionen. Følg trinene i det første problem. Hvis problemet fortsætter efter sletning af alle cacher, skal du prøve master reset. I forbindelse med app-problemer som dette tager nulstillingen normalt sig af det, ellers skal du geninstallere firmwaren eller få nogen til at gøre det for dig.

Aktiveringslås udløst efter hård nulstilling

Problem: Min kone lavede en hård nulstilling på sin Samsung Galaxy S4. Da hun forsøgte at genaktivere den, blev aktiveringslåsen udløst. Jeg gik igennem alt sammen med Verizon og derefter Samsung. Nulstilling af telefonen på forskellige måder, nulstilling af adgangskoden til Samsung-kontoen, og intet fungerede.

Jeg sendte telefonen til Samsung for at blinke, men de sendte den uoprettede tilbage, fordi aktiveringslåsen er udløst. Jeg havde fortalt dem, at det var låst, inden jeg sendte det til dem.

Jeg har fundet ud af, at der er to konti knyttet til telefonen. Min kone og en anden, der mangler et brev fra min kone-konto. Nu venter jeg på, at en Samsung-ingeniør gennemgår problemet og vender tilbage til mig.

Har de evnen til at rydde telefonoplysningerne, så vi kan konfigurere dem igen? Tak, Johny.”

Svar: Hej Johny! Svaret på dit spørgsmål er ja. Samsungs teknologer kan slette telefonens kontooplysninger, og kontospecialister kan muligvis få adgang til Samsung-konti. Så dybest set er disse mennesker meget i stand til at løse problemet, især den, din kone har med sin telefon. Jeg er dog en smule forvirret, hvorfor de returnerede telefonen uoprettede på grund af "udløst aktiveringslås." Hvis det betyder meget for dem, kan de helt sikkert kontrollere i slutningen, hvem der udløste det, men selvom det blev udløst i din ende, skulle de stadig være i stand til at løse problemet eller videresende det til din udbyder, hvis der var netværksrelaterede problemer .

Måske er udløst aktiveringslås ikke dækket af garantien, da den kan falde i kategorien "manipuleret firmware", og grunden til, at de sendte den tilbage, er fordi de ikke kan reparere den uden gebyr. Min pointe er, at ingen kan hjælpe dig bedre end disse mennesker. Så kommuniker med dem, for der er ikke meget, vi kan gøre ved det.

Galaxy S4 kan ikke få signal efter opdatering af slikkepind

Problem: En dag døde min telefon, ligesom jeg var ved at tilslutte den, og når jeg først tilsluttede den, dukkede en meddelelse op, der sagde noget om et dårligt operativsystem, og jeg havde brug for at genstarte eller gå videre uden det, men det tog næsten 3 timer at få det skærm for at gå væk. Den næste morgen startede det normalt, men det får ikke signal nogen steder nu, så jeg spekulerede på, hvordan jeg har brug for at rette dette, så jeg kan bruge min telefon igen.

Fejlfinding: Genstart din telefon flere gange for at sikre, at det ikke kun er et systemnedbrud, fordi den første del af din beskrivelse lød som om der er et problem med firmwaren på grund af den nylige opdatering af slikkepind. Det kan også være en god idé at udføre master-nulstillingen for at prøve at løse dette problem, og hvis det fortsætter, skal du søge hjælp fra en person, der ved, hvordan man genspejler firmwaren.

Galaxy S4 og apps bliver ved med at gå ned, blev langsomme efter opdatering af lollipop

Problem: Min telefon bliver ved med at kollapse. Hver gang jeg bruger whatsapp eller gmail, styrter telefonen ned, som i, den vender tilbage til startskærmen, og det brugerdefinerede tapet, som jeg har indstillet, ændres til det blå standardbaggrund. Batteriet dræner virkelig hurtigt, og telefonen har massive problemer med overophedning. Telefonen er blevet rigtig langsom, og funktioner som multivindue er blevet totalt ubrugelige. Giv en løsning på problemet !! tak på forhånd!

Fejlfinding: Det lyder faktisk som om problemet er TouchWiz, selvom andre apps også kan resultere i denne slags adfærd, når de går ned. En måde at isolere problemet på er at starte telefonen i sikker tilstand. Hvis problemet stadig opstår, skal du prøve at rydde cache og data i TouchWiz-appen og derefter afinstallere og geninstallere både WhatsApp- og Gmail-apps. Hvis alt andet mislykkes, skal du prøve master reset.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Vi understøtter alle tilgængelige Android-enheder, og vi er seriøse i, hvad vi gør. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, skal du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følge os på Twitter.