3. Opdater dataprofil og foretrukken roamingliste (PRL)
Ifølge supportsiden for Sprint kan du gøre dette ved at komme ind på Indstillinger. Fortsæt til Systemopdateringer. Den næste skærm skal føre dig valg, der giver dig mulighed for at opdatere din profil og PRL.
4. Nulstil adgangspunktsnavne (APN)
Gå til Indstillinger. Efter dette skal du gå til Indstillinger for mobilnetværk. Tryk på Adgangspunktsnavne eller APN'er. Hit på Menu knap og Nulstil til standard. Flere brugere bekræftede også, at dette løste deres problem.
5. Genstart telefonen
Efter at have anvendt en af ovenstående løsninger, skal du altid genstarte din telefon, hvis konfigurationerne ikke gælder med det samme.
6. Anmod afsenderen om at overføre fotos et ad gangen
Nogle brugere sagde, at problemet kun opstår, når de modtager flere SMS med billeder. Dette sker dog ikke, når der sendes billeder ad gangen. Derfor, hvis du kan bede afsenderen om kun at sende et billede pr. Sms, skal du gøre det.
7. Overhold telefonen i fejlsikret tilstand
Genstart din telefon Sikker tilstand og observer om problemet stadig er der. Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, skal der være en tredjepartsapp, der forstyrrer enhedens normale funktioner. Prøv at finde det og afinstallere det fra din enhed. Men hvis problemet stadig er der, er der en mulighed for, at et hardware- eller firmwareproblem forårsager det.
8. Foretag en fabriksindstilling
Sikkerhedskopier din enhed. Gør derefter en Gendan fabriksindstillinger fra Gendannelsestilstand Hvis du ikke kan finde kilden til problemet, og alle de her nævnte løsninger kunne ikke løse dit problem.
9. Tør cache-partition
Du kan også tørre cachepartitionen, hvis fabriksindstilling ikke klipper den. Dette kan findes i Gendannelsestilstand også.
10. Root og flash din firmware
Hvis du har mistanke om, at en nylig Android-opdatering forårsager problemet, er der tre måder at løse det på. Den ene er ved at vente på en anden opdatering, der indeholder en rettelse, bringe din telefon til en betroet Android-tekniker, eller rod, flash og installer en brugerdefineret ROM til din telefon helt alene.
Send os en e-mail
For flere spørgsmål relateret til Android-enheder, send dem til os på [email protected].
Kilder: Android Central, Sprint
