Indhold
Samsung Galaxy S10, S10 Plus og S10e har for nylig modtaget Android 10-opdateringen sammen med One UI 2.0. Hvilket betyder, at disse enheder modtog en hel del forbedringer fra dens ydeevne til sin grafiske grænseflade.
Alle disse ting er gode for brugerne, men det ser ud til, at der er nogle ejere, der stødte på problemer efter opdateringen. Blandt de mest almindelige problemer, der blev rapporteret, er, at telefonen slukker af sig selv og ikke længere tænder efter det.
Rettelse af en Galaxy S10, der ikke tændes efter opdatering af Android 10
For det meste er en telefon, der ikke tændes, ikke rigtig et alvorligt problem, og i betragtning af det faktum, at problemet startede efter en opdatering, er det næsten sikkert, at det er et firmwareproblem. Hvilket betyder, at du vil være i stand til at ordne det alene uden at bringe telefonen til teknologien. Når det er sagt, her er de ting, du skal gøre ved din Galaxy S10, der ikke tændes efter Android 10 ...
Første løsning: Fix din S10 med en tvungen genstart
Det meste af tiden, når en telefon slukker af sig selv efter en opdatering, uanset om det er en mindre opdatering eller en stor opdatering som Android 10, skyldes problemet et systemnedbrud. Det er når firmwaren holder op med at arbejde, og hvis det sker, vil din telefon naturligvis ikke reagere, mens den sidder fast på en sort skærm. Som et resultat efterlader det et indtryk af, at din telefon ikke længere tændes. Men rolig, for så længe opdateringen var vellykket, og at din telefon ikke har nogen tegn på fysisk eller flydende skade, vil du være i stand til at ordne det. Den første ting, du skal gøre, er tvungen genstart.Det er den mest effektive løsning på denne form for problem.
Sådan tvinges du til at genstarte en Galaxy S10
- Tryk og hold lydstyrke ned-knappen, og slip den ikke endnu.
- Mens du holder lydstyrkeknappen nede, skal du også trykke på tænd / sluk-tasten og holde den nede.
- Hold begge taster nede i 15 sekunder eller mere.
Hvis du var i stand til at få logoet til at vises på skærmen, betyder det, at problemet allerede er løst. Men hvis det stadig er på den sorte skærm, så prøv at udføre denne procedure et par gange mere, inden du går videre til den næste løsning.
Anden løsning: Prøv at oplade din Galaxy S10, og udfør den tvungne genstart
Efter et par forsøg på at udføre den tvungne genstart, og din Galaxy S10 stadig ikke tændes, er det muligt, at problemet faktisk skyldes et udtømt batteri. At have et drænet batteri er dybest set ikke et problem, fordi en smartphone oftere end ikke reagerer straks, når den er tilsluttet en oplader, der producerer strøm. Men hvis telefonen efterlades for at tømme batteriet, er der altid en mulighed for, at firmwaren kan gå ned lige før telefonen slukkes på grund af utilstrækkeligt batteri. Dette resulterer naturligvis i en ikke-responsiv smartphone eller et sort skærmproblem. For at udelukke denne mulighed er dette hvad du skal gøre:
- Sæt opladeren i en stikkontakt, der fungerer.
- Tilslut telefonen til dens oplader ved hjælp af det originale kabel.
- Uanset om telefonen viser opladningssymbolet eller ej, skal du lade det være tilsluttet opladeren i mindst 10 minutter.
- Efter hvilket og mens telefonen stadig er tilsluttet opladeren, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-knappen og ikke frigøre den endnu.
- Mens du holder lydstyrkeknappen nede, skal du også trykke på tænd / sluk-tasten og holde den nede.
- Hold begge taster nede i 15 sekunder eller mere.
Forudsat at du med succes har fået din telefon til at reagere og starte op ved hjælp af en af de procedurer, jeg nævnte, men problemet gentager sig nu og da, hvad du skal gøre for at få din enhed til at fungere perfekt igen er master reset. Det er klart, at der er et problem med firmwaren, og det er grunden til, at systemet går ned fra tid til anden.
Så inden nulstillingen skal du sørge for at oprette en kopi af dine vigtige filer og data, fordi det kan være svært at gendanne dem, når de først er slettet. Efter sikkerhedskopien skal du fjerne din Google-konto fra din telefon, så du ikke bliver låst ude, og at du kan bruge en anden konto efter nulstillingen. Når du er klar, skal du følge nedenstående procedure for at master nulstille din telefon.
Sådan mestres nulstilling af en Galaxy S10
- Sluk enheden.
- Tryk på og hold nede Lydstyrke op nøgle og Bixby og tryk derefter på Strøm nøgle.
- Når Galaxy S10-logoet vises, skal du slippe alle tre taster.
- Din Galaxy S10 fortsætter med at starte op i gendannelsestilstand. Når du ser en sort skærm med blå og gule tekster, skal du fortsætte til næste trin.
- Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksnulstilling'.
- Trykke Strøm for at vælge.
- Tryk på Skrue ned for lyden tasten indtil 'Ja' er fremhævet.
- Trykke Strøm for at vælge og starte master reset.
- Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
- Tryk på Tænd / sluk-knap for at genstarte enheden.
På den anden side, hvis du ikke var i stand til at få din telefon til at svare efter at have udført procedurerne ovenfor, er det tid til at få en tekniker til at kontrollere enheden for dig, fordi det kan være et problem med hardware.
Jeg håber, at vi har været i stand til at hjælpe dig på den ene eller den anden måde. Tak for læsningen!