Indhold

• Fix Galaxy S10 Plus, når berøringsskærmen ikke fungerer

Når din Samsung Galaxy S10 Plus-berøringsskærm ikke fungerer længere, kan det være et tegn på et firmwareproblem, eller det peger på, at et hardwareproblem er årsagen. Men sagen er, at når det er et hardwareproblem, kan du oftere se nogle tegn på spor af fysisk skade, og da vi taler om skærmen, kan skaden være i form af revner. Hvis du kan se nogle hårlignende revner, og dette problem startede, er der ingen mening i fejlfinding af din telefon. Du skal medbringe det straks til butikken, hvis du stadig vil rette det. Men højst sandsynligt, hvad teknikeren vil gøre er at udskifte skærmpanelet.

På den anden side, hvis dette problem startede uden åbenbar grund eller årsag, kan det skyldes et firmwareproblem. For at udelukke denne mulighed skal du udføre nogle grundlæggende fejlfinding for at se, om du stadig kan få berøringsskærmen på din telefon til at svare igen. Hvis du er en af ​​ejerne af denne enhed og i øjeblikket bliver aflyttet af et lignende problem, skal du fortsætte med at læse, da denne artikel muligvis kan hjælpe dig på en eller anden måde.

Før noget andet, hvis du har andre problemer med din enhed, skal du besøge vores fejlfindingsside, for vi har allerede behandlet flere almindelige problemer med denne telefon. Odds er, at der allerede findes eksisterende løsninger på dine problemer, så tag bare tid på at finde problemer, der ligner dine. Hvis du ikke kan finde en, eller hvis du har brug for yderligere hjælp, er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde vores Android-spørgeskema. Giv os så mange oplysninger som muligt, så det også bliver lettere for os at foretage fejlfinding af problemet. Bare rolig, da vi tilbyder denne service gratis, så alt hvad du skal gøre er at give os tilstrækkelig information om problemet.

Fix Galaxy S10 Plus, når berøringsskærmen ikke fungerer

Her er sagen, hvis problemet er med hardware, har du brug for en tekniker til at rette det for dig, men hvis det er med firmwaren, kan du sandsynligvis rette det alene uden hjælp fra en tekniker. Når det er sagt, her er de ting, du kan gøre for at rette din Galaxy S10 med sin berøringsskærm, der ikke fungerer ...

Første løsning: Tving genstart til din S10 Plus

Det er meget muligt, at årsagen til problemet er et mindre firmwareproblem eller en fejl. Disse ting sker hele tiden, og selvom de kan virke som nogle alvorlige hardwareproblemer, er de faktisk ret små, og du kan helt sikkert rette dem selv, selv med denne procedure ...

1. Tryk og hold lydstyrke ned-knappen, og slip den ikke endnu.
2. Mens du holder lydstyrkeknappen nede, skal du også trykke på tænd / sluk-tasten og holde den nede.
3. Hold begge taster nede i 15 sekunder, eller indtil Galaxy S10 Plus-logoet vises på skærmen.

I det øjeblik telefonen har genstartet, skal du prøve at se, om du kan stryge op på skærmen, for hvis berøringsskærmen ikke fungerer stille, skal du udføre den næste procedure.

LÆS OGSÅ: Samsung Galaxy S10 Plus viser fejlen "Telefonen er stoppet"

Anden løsning: Genstart din telefon i fejlsikret tilstand

Der er tidspunkter, hvor tredjepartsapps forårsager nogle problemer eller uoverensstemmelser med firmwaren, hvilket kan resultere i forskellige problemer, herunder denne. Vi er nødt til at isolere problemet og se, om vi kan få berøringsskærmen til at reagere i dette miljø. Genstart i sikker tilstand skal være let, når berøringsskærmen fungerer, men da det ikke er det, skal du gøre følgende:

1. Tryk og hold lydstyrke ned-knappen, og slip den ikke endnu.
2. Mens du holder lydstyrkeknappen nede, skal du også trykke på tænd / sluk-tasten og holde den nede.
3. Når telefonen vibrerer, skal du slippe tænd / sluk-knappen, men fortsæt med at holde lydstyrkeknappen nede, indtil telefonen starter op.
4. Enheden fortsætter opstartsprocessen og går i sikker tilstand.

I denne tilstand skal du prøve at se, om problemet er løst, for hvis berøringsskærmen ikke fungerer stille, skal du gå videre til den næste metode.

LÆS OGSÅ: Løs Samsung Galaxy S10 Plus, der ikke kan foretage eller modtage telefonopkald

Tredje løsning: Bring telefonen til butikken eller butikken

På dette tidspunkt er der ingen anden måde, du kan fortsætte med at fejlfinde din telefon, fordi berøringsskærmen ikke fungerer. Du kan ikke engang slukke for det og starte det i gendannelsestilstand. Derfor er det eneste, du har tilbage, at bringe telefonen tilbage til butikken eller shoppen, så en tekniker kan tjekke det for dig, da det kan være et hardwareproblem.

Men hvis din telefon allerede har lavt batteriniveau, skal du vente på, at den lukker af sig selv og derefter prøve at udføre master-nulstilling for at se, om berøringsskærmen fungerer efter det. Sådan gøres det på en telefon med en berøringsskærm, der ikke fungerer:

1. Lad telefonen løbe tør for batteri.
2. Når den er slukket, skal du slutte den til opladeren i 5 minutter, men tænd den ikke igen.
3. Når der er tilstrækkeligt batteri, skal du trykke på og holde nede Lydstyrke op nøgle og Bixby og tryk derefter på Strøm nøgle.
4. Når Galaxy S10 + logoet vises, skal du slippe alle tre taster.
5. Din Galaxy S10 Plus fortsætter med at starte op i gendannelsestilstand. Når du ser en sort skærm med blå og gule tekster, skal du fortsætte til næste trin.
6. Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksnulstilling'.
7. Trykke Strøm for at vælge.
8. Tryk på Skrue ned for lyden tasten indtil 'Ja' er fremhævet.
9. Trykke Strøm for at vælge og starte master reset.
10. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
11. Tryk på Tænd / sluk-knap for at genstarte enheden.

Bemærk, at denne procedure sletter alle dine personlige filer og data, og selvom vi ikke ønsker, at du mister dem, er der intet andet valg end at gøre dette. Hvis telefonens berøringsskærm ikke fungerer, selv efter dette, er det virkelig tid til at bringe den til butikken.

Jeg håber, at vi har været i stand til at hjælpe dig med at rette din Galaxy S10 Plus, når den berøringsfølsomme skærm ikke fungerer. Vi ville sætte pris på det, hvis du hjalp os med at sprede ordet, så del dette indlæg, hvis du fandt det nyttigt. Mange tak for læsningen!

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook-side eller følge os på Twitter. Du kan også besøge vores Youtube-kanal, da vi offentliggør nyttige videoer hver uge.

RELEVANTE INDLÆG:

• Samsung Galaxy S10 Plus opretter ikke forbindelse til Wifi. Sådan løser du det ...
• Sådan repareres Samsung Galaxy S10 Plus med langsom ydeevne
• Samsung Galaxy S10 Plus-skærm flimrer. Her er hvad du skal gøre ...