Indhold

• Fejlfinding af Galaxy Note 8 med 'Kamera mislykkedes' fejl

Hver gang kameraet åbnes på din Samsung Galaxy Note 8 eller en hvilken som helst Android-enhed i den sags skyld, fungerer firmware, hardware, tjenester og nogle apps synkroniseret. Hvis en af ​​dem ikke gør det, den er designet til at gøre, kan der opstå fejl, og en af ​​de fejlmeddelelser, du kan få, er "Kamera mislykkedes."

Den anden variation af dette problem er fejlen "Desværre er kameraet stoppet", men i dette indlæg vil vi tackle det andet, da vi er blevet kontaktet af nogle af vores læsere om det. Der ville komme et tidspunkt, hvor vi bliver nødt til at tackle den anden fejl. Hvis du er en af ​​ejerne af note 8 og i øjeblikket er aflyst af dette problem, skal du fortsætte med at læse, da dette indlæg kan hjælpe dig.

Men hvis du leder efter en løsning på et andet problem, skal du sørge for at komme forbi vores note 8-fejlfindingsside, for vi har allerede behandlet nogle af de mest almindeligt rapporterede problemer. Hvis du har brug for mere hjælp til dit problem, skal du kontakte os ved at udfylde vores spørgeskema og trykke på send.

Fejlfinding af Galaxy Note 8 med 'Kamera mislykkedes' fejl

Vores fejlfinding vil være centreret om at udelukke enhver mulighed, indtil vi kan afgøre, hvorfor fejlen opstår. På den måde kan vi forsøge at formulere en løsning, der måske bare løser problemet for godt og giver din telefon mulighed for at bruge kameraet igen uden problemer.

Genstart din telefon

Dette skal være den første ting, du skal gøre, hvis fejlen vises for første gang, da det er muligt, at det bare er en midlertidig fejl i enten firmwaren eller hardwaren. Men bortset fra at udføre den normale genstart, er det bedre, at du udfører den tvungne genstart, som simulerer afbrydelse af batteriet og opdaterer din telefons hukommelse:

• Tryk og hold både lydstyrke ned og tænd / sluk-tasterne sammen i 10 sekunder.

Din telefon starter normalt op efter at have udført denne procedure, så prøv at få adgang til kameraet, hvis fejlen stadig vises, og gå i så fald videre til næste procedure.

Nulstil kameraappen

Ved nulstilling mener jeg at rydde dens cache og data, så alle de filer, der oprettes af det system, der bruges af appen, slettes og erstattes. Det kaldes også en nulstilling, da du vil bringe appen tilbage til standardindstillingerne og slette alle dine præferencer, men rolig, da ingen af ​​dine billeder eller videoer slettes:

1. Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps-bakken.
2. Tryk på Indstillinger> Apps.
3. Find og tryk på Kamera.
4. Tryk på Opbevaring.
5. Tryk på Ryd cache.
6. Tryk på Ryd data, og tryk derefter på OK.

Kør din Note8 i fejlsikret tilstand og observer

Efter at have nulstillet kameraappen, og den stadig ikke fungerer, når du åbner den, skal du prøve at isolere problemet for at vide, om en af ​​de apps, du installerede, forårsager problemet. Med dette mener jeg, at du skal køre din enhed i sikker tilstand, som midlertidigt deaktiverer alle tredjepartsapps og -tjenester. Logisk set, hvis en af ​​dem forårsager problemet, skal kameraet fungere perfekt i denne tilstand:

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi skærmbilledet med modelnavne.
3. Når “SAMSUNG” vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-knappen.
4. Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
5. Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
7. Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser fejlsikret tilstand.

Afinstaller apps, du har mistanke om

Forudsat at fejlen ikke vises i sikker tilstand, og kameraet fungerer helt fint, skal der være en app, der forårsager problemet. Du skal finde den app og derefter afinstallere den for at løse problemet med kameraet. Du skal muligvis afinstallere mere end en app og genstarte din telefon utallige gange frem og tilbage til normal tilstand for at vide, om fejlen stadig vises:

1. Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps-bakken.
2. Tryk på Indstillinger> Apps.
3. Tryk på det ønskede program i standardlisten, eller tryk på ikonet med 3 prikker> Vis systemapps for at få vist forudinstallerede apps.
4. Tryk på den ønskede applikation.
5. Tryk på Afinstaller.
6. Tryk på Afinstaller igen for at bekræfte.

Tør cachepartition

Du skal kun gøre dette, hvis problemet stadig opstår, selv i sikker tilstand. Kameraapps er en af ​​de forudinstallerede apps på din note 8, så den er dybt integreret i firmwaren. Der er nu en chance for, at dette er mere end bare et app-relateret problem, hvorfor du bliver nødt til at slette alle systemcacherne som det første trin i fejlfinding af firmwaren, så alle mulige korrupte cacher slettes og erstattes:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'wipe cache partition'.
5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'ja' er fremhævet, og tryk på tænd / sluk-knappen.
7. Når sletning af cache-partitionen er færdig, er "Genstart system nu" fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Sikkerhedskopier data og nulstil din telefon

Efter at have slettet cache-partitionen, og kameraet stadig ikke initialiseres, har du intet andet valg end at nulstille din telefon. Sørg dog for at lave en sikkerhedskopi af dine vigtige filer og data, da de slettes under processen. Efter sikkerhedskopien skal du følge disse trin for at nulstille din telefon:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve “ryd data / fabriksnulstilling.
5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
7. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
8. Når master-nulstillingen er afsluttet, er “Genstart system nu” fremhævet.
9. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

De fleste appproblemer kan løses ved nulstilling, men fejlen "Kamera mislykkedes" kan også udløses af et hardwareproblem. Så hvis det fortsætter efter nulstillingen, skal du bringe din telefon til teknologien, så der ville være en ordentlig kontrol af telefonen.

Jeg håber, at denne fejlfindingsvejledning kan hjælpe dig med at løse kameraproblemet med din Note8.

Indlæg, som du måske også vil læse:

• Hvad skal du gøre med din nye Samsung Galaxy Note8 med et skærmflimrende problem [Fejlfindingsvejledning]
• Verizon Galaxy Note 8 lange meddelelser opdelt i mindre beskeder, SMS er i orden, andre sms-problemer
• Sådan repareres din Samsung Galaxy Note8, der ikke kan oprette forbindelse til Wi-Fi [Vejledning til fejlfinding]
• Galaxy Note 8-mobildata holder på at afbryde forbindelsen, wifi falder igen og igen, andre problemer
• Hvorfor lukker Samsung Galaxy Note 8 automatisk sin meddelelsesbakke? Sådan løser du det ...
• Sådan repareres din Samsung Galaxy Note8, der ikke oplades [Fejlfindingsvejledning]
• Hvad skal jeg gøre, når din nye Samsung Galaxy Note 8 ikke kan tændes [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres din Samsung Galaxy Note8, der fortsat viser advarslen "fugt registreret" [Fejlfindingsvejledning]