Indhold

• Galaxy Note 5 kan ikke sende gruppetekster
• Galaxy Note 5 viser ikke meddelelsesoplysninger på låseskærmen
• Ændring af skriftstørrelse i Galaxy Note 5
• Bemærk 5 Appen Beskeder åbnes ikke efter opdateringen

Mens mange har forventet udrulningen af ​​Android 6.0 #Marshmallow til #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5), var der brugere, der blev skuffede, for i stedet for at løse eksisterende problemer medførte den nye firmware nye problemer for ikke at nævne ændringer i nogle indstillinger og en af ​​dem er beskedlyden.

Svar: Dette problem er ikke nyt, faktisk sker det med andre Galaxy-enheder og ikke kun til note 5. Før Marshmallow-opdateringen skyldtes dette problem tidligere nogle indstillinger, men der var brugere, der rapporterede, at det også forekommer, selv når alle indstillinger ser rigtige ud. Dette antyder naturligvis, at det kan være firmwareproblemer, især at det begyndte at forekomme efter en opdatering. Vi er nødt til at foretage fejlfinding på din enhed for at vide og forstå, hvad problemet handler om, og for at lære at løse eller omgå det. Vi kan ikke bare diskontere muligheden for, at det skyldes nogle indstillinger på din telefon, så vi bliver nødt til at starte derfra. For at gøre det lettere for dig er her vores trinvise fejlfindingsvejledning:

Trin 1: Kontroller, at lydstyrken for meddelelser er vendt helt op

Alt, der lyder fra på din telefon, styres af enhedens lydstyrke. Det skal være den første ting, du skal kontrollere. Husk, at meddelelser har deres egen volumeskyder. Under fejlfinding ville det være bedre at skrue lydstyrken helt op for kun at sikre, at enheden lyder.

Trin 2: Sørg for, at meddelelsesmeddelelser ikke er blokeret

Marshmallow kan blokere underretninger om apps og oftere end ikke, når dette problem opstår, er det meddelelserne, der er blokeret. Prøv at se, om du kan løse problemet ved at følge disse trin:

1. På startskærmen skal du trykke på ikonet Apps.
2. Find og tryk på Indstillinger for at åbne den.
3. Tryk på lyde og underretninger.
4. Under afsnittet Meddelelser skal du trykke på Appunderretninger.
5. Rul til og tryk på Beskeder.
6. Nu er du velkommen til at fjerne blokering af meddelelser til appen.

Trin 3: Slet systemcachen eller ryd cachepartitionen

Hvis det andet trin ikke løste problemet, er det tid til at gå efter firmwaren i betragtning af det faktum, at problemet startede efter en opdatering. Du har muligvis allerede samlet mange filer og data i din telefon, og jeg er sikker på, at det er besværet at sikkerhedskopiere dem. Så den næste ting du skal gøre er at prøve at tørre cache-partitionen. Det er næsten som nulstillingen kun, at det er systemcachen, der slettes, og telefonen kan oprette nye, der fungerer perfekt med den nye firmware. Følg disse trin for at tørre cachepartitionen:

1. Sluk din Galaxy Note 5.
2. Tryk på og hold følgende tre knapper nede samtidig: Lydstyrke op-tast, Hjem-tast og Tænd / sluk-tast.
3. Når telefonen vibrerer, skal du slippe tænd / sluk-knappen, men fortsæt med at trykke på og holde nede lydstyrke op-tasten og hjem-tasten.
4. Når skærmbilledet til Android-systemgendannelse vises, skal du slippe lydstyrke op og starttasterne.
5. Tryk på Volumen ned-tasten for at fremhæve 'ryd cache-partition.'
6. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
7. Når rensecache-partitionen er afsluttet, fremhæves 'Genstart system nu'.
8. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Trin 4: Udfør master reset

Når du har slettet systemets cache, og problemet stadig vedvarer, er det på tide, at du nulstillede master. Men inden du følger nedenstående trin, skal du sørge for at sikkerhedskopiere alle dine data og filer først, da de alle slettes:

1. Fjern din Google-konto, og frakobl skærmlåsene for at sikre, at du ikke udløser Factory Reset Protection (FRP).
2. Sluk din Samsung Galaxy Note 5.
3. Tryk og hold lydstyrke op, hjem og tænd / sluk-tasterne sammen.
4. Når enheden tændes og viser 'Power on logo', skal du slippe alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
5. Vent, indtil Android Recovery-skærmen vises efter ca. 30 sekunder.
6. Brug lydstyrke ned-tasten til at markere indstillingen, 'wipe data / factory reset' og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
7. Tryk på Vol Down-knappen igen, indtil indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
8. Når nulstillingen er afsluttet, skal du markere 'Genstart system nu' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Jeg er sikker på, at problemet løses efter dette.

Galaxy Note 5 kan ikke sende gruppetekster

Problem: Det problem, jeg har, er med sms'et, hvor jeg sender en til et nummer, og så opdeles meddelelsen i to forskellige tråde, for eksempel har jeg en med min ven Moses og den anden tråd med Moses, Carlos søn gør det ikke ved, hvordan man stopper dette, vil værdsætte enhver hjælp til dette problem.

Svar: Med andre ord vil du have dem til at være i en "gruppesamtale", ikke? Der er en indstilling for det ...

1. På startskærmen skal du trykke på ikonet Apps.
2. Find og tryk på Indstillinger for at åbne den.
3. Tryk på Applikationer, og vælg derefter Beskeder.
4. Gå til Flere indstillinger og derefter MMS-beskeder.
5. Aktivér gruppesamtaler.

Dette skulle muliggøre gruppesms på din telefon. Betydning, hvis enheden registrerer, at der er mere end en modtager i kontaktfeltet, konverteres meddelelsen automatisk til en gruppesamtale. Mobildata er dog påkrævet. Så sørg for, at mobildata er aktiveret, så de fungerer.

Galaxy Note 5 viser ikke meddelelsesoplysninger på låseskærmen

Problem: Når jeg modtager tekstbeskeder, fortæller min telefon ikke længere, hvem beskederne kommer fra. Det siger simpelthen "Beskeder" og "ny besked" nedenfor, mens det tidligere ville vise mig kontaktoplysningerne. Jeg har forsøgt at genstarte min telefon og rydde cachen, og det har ikke løst problemet. Tak på forhånd.

Svar: Det er bare et spørgsmål om at indstille din telefon til, hvad den skal vises på låseskærmen. Du kan indstille bestemte applikationer - i dette tilfælde Beskederne - for at begrænse mængden af ​​underretningsoplysninger, der vises på din låseskærm. Sådan gør du:

1. Tryk på Apps fra startskærmen.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Enhed.
4. Tryk på Lyde og underretninger.
5. Tryk på Appunderretninger.
6. Rul til og tryk på Beskeder.
7. Tryk på skyderen ved siden af ​​Skjul indhold på låseskærmen for at aktivere funktionen.

• For de fleste applikationer skal du aktivere Block Notifications for at blokere notifikationer, lyde og vibrationsalarmer.
• For at skubbe appens meddelelser til toppen af ​​listen på din låseskærm og dit meddelelsespanel kan du aktivere Indstil som prioritetsfunktion på din telefon.

Du vil muligvis også gøre følgende:

1. På startskærmen skal du trykke på ikonet Apps.
2. Find og tryk på Indstillinger for at åbne den.
3. Tryk på Applikationer, og vælg derefter Beskeder.
4. Slå meddelelser til, og foretag de nødvendige ændringer.

Jeg håber det hjælper.

Ændring af skriftstørrelse i Galaxy Note 5

Problem: Mens jeg var inde i en tekstsamtale, kunne jeg bruge mine volumenvippetaster til at øge eller formindske skriftstørrelsen. Jeg kan ikke længere finde den mulighed nogen steder. Der er en mulighed inde i meddelelsesindstillingerne, men den forstørrer skrifttyperne på listen over samtaler, ikke inde i selve konvo.
Jeg kan se indstillingen Beskeder> Indstillinger> Skærm> Skift skriftstørrelse> Brug lydstyrketasten til at ændre skriftstørrelsen på min mands note 3, og han er på Android 4 (jeg min note 5 er på Android 6). Dette gør mig skør! Tak!

Svar: Dette er kun en af ​​de funktioner eller funktioner, Samsung fjernede. For at justere skriftstørrelsen skal du gå til Apps> Indstillinger> Skærm og baggrund> Skrifttype> og bruge skyderen til at vælge størrelsen.

Bemærk 5 Appen Beskeder åbnes ikke efter opdateringen

Problem: Efter opdatering af min telefon åbnes meddelelsesappen ikke, og når du bruger telefonen, genstarter den automatisk selv.

Svar: Det kan bare være et appproblem, så prøv først at rydde cachen og dataene i appen Messages:

1. Tryk på Apps på enhver startskærm.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Rul til 'APPLIKATIONER', og tap derefter på Applikationsadministrator.
4. Stryg til højre til ALL-skærmen.
5. Rul til og tryk på Beskeder.
6. Tryk på Ryd cache.
7. Tryk på Ryd data, og derefter på OK.

Hvis dette ikke løser det, skal du starte din telefon i sikker tilstand og se, om appen åbnes der. Sådan starter du i sikker tilstand:

1. Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
2. Når 'Samsung Galaxy S6' vises, skal du straks slippe tænd / sluk-tasten og derefter trykke på og holde lydstyrke ned-knappen nede.
3. Fortsæt med at holde lydstyrke ned-knappen, indtil telefonen er færdig med genstart.
4. Når du ser fejlsikret tilstand i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du slippe knappen.

Hvis problemet forbliver, skal du sikkerhedskopiere dine data og filer og nulstille din telefon.

1. På startskærmen skal du trykke på ikonet Apps.
2. Find og tryk på ikonet Indstillinger.
3. Find og tryk på Sikkerhedskopi og nulstil under sektionen 'Personlig'.
4. Tryk på Fabriksindstilling af fabriksdata.
5. Tryk på Nulstil enhed for at fortsætte med nulstillingen.
6. Afhængigt af den anvendte sikkerhedslås, skal du indtaste PIN-koden eller adgangskoden.
7. Tryk på Fortsæt.
8. Tryk på Slet alt for at bekræfte din handling.

FORBIND MED OS

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.