#Samsung #Galaxy # Note4 er en af de mange mobile enheder på markedet, der har en imponerende batterilevetid. Dets 3220mAh-batteri er i stand til at give mindst 28 timers 3G-taletid eller 10 timers browsing eller endda 17 timers videoafspilning på en enkelt opladning. Nogle gange er dette ikke tilfældet som det, vi vil diskutere i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie vil vi tackle Galaxy Note 4 fungerer kun, når den er forbundet til opladeren og andre relaterede problemer.
Note 4 Fungerer kun, når den er tilsluttet opladeren
Problem: Min note 4 fungerer kun, når den er tilsluttet en oplader (mens batteriet stadig er tændt). Hvis jeg trækker stikket ud af min telefon, tænder den og tænder den og slukker den, indtil batteriet dør. Jeg kan ikke soft reset det eller noget, fordi det ikke starter hele vejen op. Der står bare "galaksenote 4" på skærmen og slukker derefter højre igen. Telefonen vibrerer, når den slukkes og tændes. Jeg havde det samme problem med min Galaxy s3 for et par år tilbage. Enhver hjælp ville være, jeg har ikke garanti, og telefonen er knap et år gammel.
Løsning: Den første ting, du bør have mistanke om i dette tilfælde, er at batteriet er defekt. Hvis dit batteri ikke længere kan holde opladningen, skal telefonen konstant tilsluttes opladeren, før den fungerer. Forudsat at dette er hvad der sker lige nu, skal du få et nyt batteri og udskifte det gamle, som din telefon bruger.
Bare hvis problemet stadig opstår, selvom telefonen allerede bruger et nyt batteri, skal du kontrollere, om telefonsoftwaren har noget at gøre med dette problem ved at udføre nedenstående fejlfindingstrin.
- Start telefonen i gendannelsestilstand, og tør derefter dens cache-partition. Dette sletter de midlertidige data, der er gemt i telefonen, hvilket kan forårsage problemet.
- Sikkerhedskopier dine telefondata. Foretag en fabriksindstilling.
Hvis problemet stadig opstår efter udførelse af ovenstående fejlfindingstrin, foreslår jeg, at du får din telefon kontrolleret hos et autoriseret servicecenter, da dette muligvis allerede skyldes en defekt hardwarekomponent inde i enheden.
Note 4 lukker tilfældigt
Problem:Telefonen lukkes lejlighedsvis uden nogen åbenbar grund. Genstarter ikke ved at trykke på tænd / sluk-knappen. Genstarter med afbryderknappen, hvis den er sluttet til opladeren, eller hvis batteriet fjernes og isættes igen. Batteriet er skiftet ud, og problemet opstår stadig.
Løsning: Da du allerede har forsøgt at bruge et andet batteri, skal du kontrollere, om telefonsoftwaren forårsager dette problem ved at følge nedenstående fejlfindingstrin. Gå til næste trin, hvis det aktuelle trin, du udførte, ikke løser problemet.
- Tør cachepartitionen på din telefon fra gendannelsestilstand. Hvis en eller anden form for korrupte midlertidige data forårsager dette problem, løser dette problemet. Genstart telefonen, og kontroller derefter, om problemet stadig opstår.
- Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.
Hvis problemet stadig opstår, selv efter at have fulgt ovenstående trin, kan dette allerede være et hardware-relateret problem. Jeg foreslår, at du får din telefon kontrolleret i et servicecenter.
Note 4 starter ikke
Problem:Min note 4 starter ikke op efter mere end 3 timer. Jeg foretog en nulstilling af systemet og starter slet ikke. Jeg foretog en systemnulstilling og fejlkode for gapps ikke tilgængelig, så jeg nulstillede ved at trykke på lydstyrke op og hovedknappen og startknappen. Efter at have fulgt trinene for at genstarte min telefon. Havde bestået omkring 3 timer. Min note 4 er stadig i slumretilstand. Jeg gør ikke noget ved det ... da jeg er bekymret, opstår der flere problemer
Løsning: Hvad du skal gøre først er at sikre dig, at batteriet er fuldt opladet. For at gøre dette skal du følge nedenstående trin.
- Rengør opladningsporten med en dåse trykluft eller bomuldsknop dyppet i alkohol.
- Oplad telefonen i mindst 20 minutter. Sørg for at bruge en opladningskabel, der vides at fungere.
Hvis problemet stadig opstår, kan du prøve at bruge et nyt batteri på din telefon.
Hvis ovenstående trin mislykkes, skal du prøve at se, om du er i stand til at starte din telefon i gendannelsestilstand. Hvis du kan få adgang til denne tilstand, foreslår jeg, at du foretager en fabriksindstilling. Bemærk, at dette sletter dine telefondata, så sørg kun for at overveje dette trin, hvis du har lavet en sikkerhedskopi.
Da du nævnte, at du får en gapps-fejlkode, kan problemet skyldes en korrupt software. Hvis dette er tilfældet, anbefaler jeg, at du blinker din telefon med dens firmware.
Note 4 Forfærdelig batterilevetid efter Marshmallow-opdatering
Problem:Siden opdatering til skumfidus er batteriets levetid forfærdelig. Før opdateringen var jeg nødt til at oplade måske 1 x om dagen og halvt, nu skal jeg nogle gange oplade 2 x om dagen? Hvad kan hjælpe dette? Kan jeg gå tilbage til det, jeg havde?
Løsning: Flere enhedsejere har også oplevet det samme problem lige efter softwareopdateringen. Hvad du skal gøre først i dette tilfælde er at opdatere alle de apps, der er installeret på din telefon. For at gøre dette skal du bare åbne Google Play Butik-appen og derefter gå ud til afsnittet "Mine apps og spil". Herfra vil du se en liste over apps, der skal opdateres. Opdater alle de apps, der skal opdateres.Når dette er gjort, skal du prøve at kontrollere, om problemet stadig opstår.
Hvis problemet fortsætter, skal du fortsætte med at tørre cachepartitionen på din telefon fra gendannelsestilstanden. Dette fjerner de midlertidige data på din enhed, der kan forårsage problemet.
Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, foreslår jeg, at du sikkerhedskopierer dine telefondata og derefter foretager en fabriksnulstilling.
Note 4 Tænder og slukker
Problem:Telefonen tændes og slukkes konstant med mellem 80% -100%. Tændes kun helt, hvis den er tilsluttet en strømkilde. Når jeg har taget stikket ud af opladeren, vender telefonen tilbage til at tænde og slukke konstant.
Løsning: Der er tre mulige grunde til, at dette problem opstår. Det kan skyldes et defekt batteri, i hvilket tilfælde du bare skal få et nyt batteri og kontrollere, om problemet stadig opstår. Det kan også være forårsaget af en fejl i telefonsoftwaren, i hvilket tilfælde du bliver nødt til at foretage en fabriksnulstilling. Bemærk, at du skal sikkerhedskopiere dine telefondata, inden du foretager nulstillingen.
Endelig kan dette problem også være forårsaget af en defekt hardwarekomponent. Hvis dette er tilfældet, skal du kontrollere din telefon i et servicecenter.
Note 4 starter ikke, medmindre den er forbundet til opladeren
Problem:Pludselig udviklede min telefon et par forskellige problemer, selv efter en hård nulstilling er de ikke stoppet. Først og fremmest vil den dø og ikke genstarte, før den er tilsluttet. Ved tilslutning vil opladningsområdet læse mellem 25% -56%. Nogle gange cykler det igennem opstart kontinuerligt. Et andet problem er, at jeg efter opdateringen har en app Samsung-video. Jeg har aldrig installeret det, og det forsøger at opdatere, men giver en 502-fejl hver gang. Når jeg åbner min appadministrator for alle apps for at afinstallere, er den ikke der.
Løsning: Prøv at få et nyt batteri, da der er en stor mulighed for, at dette problem skyldes et defekt batteri. Med hensyn til det problem, du har med fejl 502, foreslår jeg, at du sikkerhedskopierer dine telefondata og derefter foretager en fabriksnulstilling. Dette er et effektivt fejlfindingstrin, der også skal udføres, hvis udskiftning af batteriet med et nyt ikke løser genstartsproblemet.
Hvis problemet stadig opstår, selv efter at have udført ovenstående trin, foreslår jeg, at du får din telefon tjekket i et autoriseret servicecenter.
Du er velkommen til at sende os dine spørgsmål, forslag og problemer, du er stødt på, mens du bruger din Android-telefon. Vi understøtter alle Android-enheder, der er tilgængelige på markedet i dag. Og rolig, vi opkræver ikke en eneste krone for dine spørgsmål. Kontakt os ved hjælp af denne formular. Vi læser hver besked, vi modtager, kan ikke garantere et hurtigt svar. Hvis vi kunne hjælpe dig, så hjælp os med at sprede budskabet ved at dele vores indlæg med dine venner.