Smartphones får regelmæssigt softwareopdateringer for at forbedre enhedens samlede ydeevne. #Samsung #Galaxy # Note4, for eksempel, en telefon udgivet i 2014, blev frigivet kørende på Android KitKat. I dag er denne telefon nu opdateret til Android Marshmallow. Det er let at få opdateringen, da der er lidt brugerindblanding i processen. Der er dog tilfælde, hvor opdateringsrelaterede problemer kan forekomme på denne enhed, som vi vil behandle i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy Note 4-opdateringen installerer ikke problemer og andre softwareproblemer.

Note 4 Opdatering mislykkes at installere

Problem: Jeg har en note 4 n910a hos & t us model. kører lollipop 5.1.1 sidste version fra marts 2016 Jeg mangler nu 6 opdateringer, fordi hver opdatering siden da ikke er installeret korrekt uden at sige opdatering mislykkedes. også min lte fungerer heller ikke længere. virkelig brug for hjælp Jeg har odin 3.11 på min pc. Jeg har gravet efter filer, men kan ikke finde de rigtige, og vil heller ikke springe opdateringer over og ødelægge hele processen. hjælp venligst!!

Løsning: Hvis opdateringen ikke installeres korrekt, anbefaler jeg, at du prøver at sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretager en fabriksnulstilling. Når nulstillingen er afsluttet, skal du prøve at downloade opdateringen igen, og derefter kontrollere, om den nu installeres. Hvis det ikke gør det, så prøv at forbinde din telefon ved hjælp af en USB-ledning til en computer, hvor Kies eller Smart Switch kører. Brug softwaren til at opdatere din enhed.

Hvis opdateringen stadig ikke installeres, er det nu tid til at overveje at bruge Odin. Sørg for at downloade din telefons opdaterede firmwarefil fra Sammobile for eksempel og blinke denne fil til din telefon. Instruktioner om, hvordan du blinker din enhed, findes på flere af de populære Android-fora online.

Note 4 Kan ikke opdatere software

Problem: Jeg har for nylig købt en note 4, og jeg indser, da jeg kom hjem, at den kørte Android version 5.1.1, og så instinktivt prøver jeg at opdatere versionen, men jeg får en fejlmeddelelse: “ikke i stand til at opdatere software. Der opstod en netværks- eller serverfejl. Prøv igen senere"

Løsning: For at kunne få den officielle opdatering til din telefon skal du sørge for, at den ikke er rodfæstet, og at den ikke kører på en brugerdefineret software. Hvis din telefon opfylder disse betingelser, og den stadig ikke får nogen opdatering, skal du prøve følgende trin nedenfor.

• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.
• Prøv at opdatere din telefon ved hjælp af OTA-metoden.
• Prøv at opdatere din telefon ved hjælp af Kies eller Smart Switch.

Hvis dette problem er relateret til et netværksserverproblem, skal du prøve at vente i 24 timer, før du tjekker efter opdateringen igen.

Hvis ovenstående trin mislykkes, bør du overveje at blinke den opdaterede firmwarefil til din telefon. Instruktioner om, hvordan du gør dette, findes på flere af de populære Android-fora online.

Note 4 Ingen service

Problem: Min note 4 N910C, intet signal, ingen service, selvom jeg sætter simmen i slotten, prøver jeg at opgradere både nyt modem eller bootloader-version. Jeg prøver mange måder at løse dette problem på. Fortæl mig hvordan jeg kan gøre det. Nu bruger jeg rom version 6.0.1 og nu nedgraderer jeg rom til 5.1.1 .. det er stadig det samme ... ingen service Jeg håber, du vil hjælpe mig med at løse dette problem. Mange tak

Løsning: Har du prøvet at bruge et andet SIM-kort i din telefon? Dette er for at kontrollere, om SIM-kortet forårsager problemet. Hvis problemet stadig vedvarer, kan dette skyldes en defekt SIM-slot eller intern komponent. Jeg foreslår, at du tager din telefon til et servicecenter og får den kontrolleret.

Note 4 Galleri fungerer ikke efter softwareopdatering

Problem:Hej. Efter den seneste opgradering lader min note 4 mig ikke bruge mit galleri eller sende billeder til folk eller downloade dem fra internettet. Der står, at jeg skal gå til indstillinger, men når jeg gør det, er det umuligt at tænde knapper, hver knap er slået fra.

Løsning: Da dette problem opstod lige efter en softwareopdatering, er det muligt, at gamle softwaredata, der ikke er blevet fjernet fuldstændigt, forårsager dette problem. Hvis dette er tilfældet, anbefaler jeg, at du sikkerhedskopierer dine telefondata og derefter foretager en fabriksnulstilling.

Note 4 Låser op Kan ikke genstarte

Problem:Telefonen låser nogle gange og genstarter ikke i flere, dvs. mere end 5-10 minutter. Selv efter fjernelse af batteriet. Selv når den slukkes efter operationel tilstand, lukker telefonen ofte ikke igen. Det giver undertiden besked med grøn mand, der siger, at den downloader software, men synes aldrig at fuldføre dette.

Løsning: Den første ting, du skal gøre i dette tilfælde, er at kontrollere, om en korrupt telefonsoftware forårsager problemet ved at foretage en fabriksnulstilling. Bemærk, at dette sletter dine telefondata, så sørg for at lave en sikkerhedskopi først. Når nulstillingen er afsluttet, skal du ikke installere noget på din enhed endnu. Prøv i stedet først at kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, kan der være en anden faktor, der forårsager dette problem.

• Prøv at kontrollere, om problemet opstår, når din telefon er sluttet til dens oplader. Hvis det ikke gør det, kan dette være et strømrelateret problem, der kan løses ved at udskifte batteriet med et nyt.
• Prøv at blinke din telefon med dens opdaterede firmware-fil. Instruktioner om, hvordan du gør dette, findes på flere af de populære Android-fora online.

Hvis ovenstående trin ikke fungerer, foreslår jeg, at du får din telefon tjekket i et servicecenter, da dette muligvis allerede er et hardware-relateret problem.

Bemærk 4 Desværre er Bluetooth-delingen stoppet

Problem: Jeg har problemer med min telefon; det vil medføre en fejlmeddelelse, der siger Desværre er Bluetooth-delingen stoppet, den varer ikke 2 sekunder efter at jeg trykker på ok for at pope igen, det er frustrerende. Dette begynder at ske efter den sidste opdatering.

Løsning: Prøv at parre din telefon med den anden enhed, og par den derefter igen.Hvis problemet fortsætter, er der en mulighed for, at det skyldes sme-form af gammel systemsoftware, der blev efterladt under opdateringen. Jeg foreslår, at du foretager en fabriksnulstilling for at løse dette problem. Sørg for at tage backup af dine telefondata, inden du foretager nulstillingen.

Note 4 lukker ned, når du tager billeder med flash

Problem:Mit problem startede lige, når jeg tager billeder, og kun når jeg bruger en flash efter den anden, lukkes den. Jeg har også problemer med at uploade billeder til facebook. Efter den tredje bliver galleriet sort og kommer ikke tilbage, før jeg kommer ud af det igen. Det oplades alt fra 80-90%, når dette sker eller et andet tidspunkt. Jeg har taget batteriet ud, jeg har slettet cachepartitionen, og intet har løst det. Dette begyndte lige at ske i de sidste 3 uger. Jeg har det halvandet år.

Løsning: I de fleste tilfælde, hvor telefonen lukker ned, når du bruger kameraet, er batteriet normalt synderen. Dit telefonbatteri kan muligvis ikke levere den krævede strøm til batterikrævende apps og tjenester, hvorfor din telefon lukker ned. Prøv at udskifte batteriet med et nyt, og se derefter om problemet løses. Hvis det ikke gør det, så prøv at foretage en fabriksindstilling, da nogle gange også en softwarefejl kan forårsage dette problem. Sørg for at tage backup af dine telefondata, inden du foretager nulstillingen.

Note 4 Ingen opdatering tilgængelig

Problem:Jeg har samsung galaxy note 4 n910f, og når jeg går til systemopdateringer og trykker på opdatering nu for at se efter marshmallow-opdateringen, åbnes den ikke. Min telefon kører 5.1.1.

Løsning: For at kunne få systemopdateringen skal du sørge for, at din telefon ikke er rodfæstet og ikke kører på en brugerdefineret firmware. Din telefon skal også køre på sit oprindelige netværk, så du kan få adgang til opdateringen fra netværksserverne.

Hvis din telefon opfylder ovennævnte betingelser, og din telefon stadig ikke kan; ikke registrere en opdatering, skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og foretage en fabriksnulstilling. Når nulstillingen er afsluttet, skal du prøve at opdatere din telefon ved hjælp af OTA-metoden eller ved hjælp af enten Kies eller Smart Switch.

Du er velkommen til at sende os dine spørgsmål, forslag og problemer, du er stødt på, mens du bruger din Android-telefon. Vi understøtter alle Android-enheder, der er tilgængelige på markedet i dag. Og rolig, vi opkræver ikke en eneste krone for dine spørgsmål. Kontakt os ved hjælp af denne formular. Vi læser hver besked, vi modtager, kan ikke garantere et hurtigt svar. Hvis vi kunne hjælpe dig, så hjælp os med at sprede budskabet ved at dele vores indlæg med dine venner.