Denne feriesæson vil mange mennesker være på udkig efter tidligere generation af avancerede smartphone-modeller, der sælges til gode priser. En sådan model, som du skal passe på, er #Samsung #Galaxy # Note4. Selvom denne enhed først blev udgivet i 2014, er den stadig i stand til problemfrit at køre enhver app, der er tilgængelig i Google Play Butik. Denne telefon er dog ikke perfekt, da den kan lide nogle lejlighedsvise hikke. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy Note 4 til og fra på sit eget problem og andre relaterede problemer.
Note 4 Tænder og slukker alene
Problem:Min telefon begyndte for nylig lige at tænde og slukke alene. Jeg har forsøgt at udføre den bløde genstart og andre metoder, men intet løser mit problem. Når jeg tænder min telefon, ville jeg kun have cirka 10 sekunder til at gøre noget, før den slukkes. Ingen forsikring på telefonen, så sprint techs vil ikke se på dette problem.
Løsning: Hvad du kan gøre lige nu er at kontrollere, om et defekt batteri forårsager problemet. Prøv at få et nyt batteri, og kontroller, om problemerne stadig opstår. Hvis det gør det, er det næste trin at kontrollere, om en fejl i telefonsoftwaren er synderen. For at gøre dette skal du først sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksindstilling. Når nulstillingen er afsluttet, skal du ikke installere noget på din telefon endnu. Prøv først at kontrollere, om problemet stadig opstår.
Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du kontrollere din telefon i et servicecenter, der er i stand til at udføre reparationer på kortniveau, da jeg har mistanke om, at en intern komponent, der ikke fungerer, allerede forårsager dette problem.
Note 4 Slår tilfældigt fra og bliver drænet
Problem: Jeg begyndte først at opleve stort batteritab med min note 4, jeg kunne ikke bruge min telefon meget, fordi den tilfældigt slukkede og blev drænet til 0% uanset hvor meget den havde før, så jeg bestilte et nyt batteri, Jeg sørgede for, at det var en original, og når jeg lægger det nye batteri i, begynder telefonen at starte op, slukker derefter og går ind i en startløkke, indtil jeg fjerner batteriet, men hvis jeg sætter det gamle batteri tilbage, har jeg ingen problem, nogen idé om hvad dette kunne være? Min telefon er også rodfæstet
Løsning: Da du allerede har forsøgt at udskifte telefonbatteriet, skal du kontrollere, om telefonsoftwaren forårsager dette problem ved at udføre nedenstående fejlfindingstrin. Kontroller, om problemet stadig opstår efter at have udført et trin, og flyt derefter til næste trin, hvis problemet stadig opstår.
- Start telefonen i fejlsikret tilstand. Når telefonen fungerer i denne tilstand, er det kun de forudinstallerede apps, der kan køre. Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
- Start telefonen i gendannelsestilstand, og tør derefter dens cache-partition. Dette sletter cachelagrede systemdata på telefonen, hvilket også kan forårsage dette problem.
- Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.
Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, kan dette skyldes en intern komponent, der ikke fungerer. Hvis dette er tilfældet, skal du bringe denne telefon til et servicecenter og få den kontrolleret.
Note 4 Gendannelsesstart efter softwareopdatering
Problem: Hej, min telefon begynder at have et problem efter opdateringen. Når jeg trykker på tænd / sluk-knappen, viser det genopretningsstart i øverste venstre side efter det, det vises, installerer systemopdatering, og det tænder aldrig.
Løsning: Normalt i tilfælde som denne er synderen gamle softwaredata, der ikke er blevet fjernet helt fra din telefon. Disse gamle data forårsager en konflikt med den nye softwareversion, hvilket resulterer i dette problem. Hvad du vil gøre i dette tilfælde er at starte telefonen i gendannelsestilstand og derefter foretage en fabriksnulstilling herfra. Bemærk, at denne nulstilling sletter dine telefondata, så sørg for at have en sikkerhedskopi, inden du fortsætter.
Hvis telefonen ikke starter i gendannelsestilstand, eller hvis en fabriksnulstilling mislykkes, er din anden mulighed at manuelt blinke en opdateret firmwarefil til din telefon. Instruktioner om, hvordan du blinker din telefon, findes på flere af de populære Android-fora online.
Bemærk 4 Slukker, når du tager billeder
Problem: Min note 4 slukkes helt, når jeg tager et billede med kameraappen. Jeg har forsøgt at rydde cachen og også køre i sikker tilstand uden ændringer. Jeg bruger et nyt batteri, da originalen døde. Når det slukker for at få det til at starte igen, skal jeg enten slutte det til en oplader eller trække batteriet ud og sætte det i igen, uanset hvor meget opladning der er tilbage. Hjælp venligst.
Løsning: Da du allerede har udført de fleste af de nødvendige fejlfindingstrin, der skal udføres i dette særlige problem, har du nu tilbage med at foretage en fabriksnulstilling. Sørg for at tage backup af dine telefondata, inden du foretager nulstillingen. Hvis problemet stadig opstår efter nulstillingen, kan der være en defekt kondensator inde i din telefon. Jeg anbefaler, at du får dette kontrolleret i et servicecenter.
Note 4 Fejl ved sikker kontrol mislykkes
Problem:Telefonen var overophedet og frøs over natten, jeg fjernede batteriet om morgenen, da tænd / sluk-knappen ikke reagerede. Jeg lod telefonen sidde et par timer, før jeg kom tilbage til den og satte den sammen igen. I øjeblikket er det ikke i stand til at indlæse sidder fast ved Galaxy-logoet. når du prøver at starte i gendannelsestilstand, har den rød tekst i øverste højre hjørne, der siger: SIKKER KONTROL FEJL: Indlæst PIT FEJL Enhed har ugyldig pit, den har også en gul tekst under sig, der siger: Indstil garantibit: gendannelse Enhver hjælp vil blive værdsat . tak skal du have
Løsning: Det ser ud til, at din telefon er muret. For at bekræfte dette yderligere, prøv at tage batteriet og microSD-kortet på din telefon ud, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen i mindst et minut. Dette vil aflade telefonens kredsløb og rydde dets RAM. Sæt kun batteriet i igen, og kontroller, om telefonen tændes. Hvis det ikke gør det, er din eneste mulighed lige nu at blinke en opdateret firmwarefil til din telefon. For de nøjagtige procedurer for, hvordan du gør dette, henvises til de forskellige Android-fora online.
Note 4 tændes ikke
Problem:Jeg har en Samsung Galaxy Note 4, og den har genstartet flere gange og fryset op. Men nu har den en sort skærm og starter ikke op eller tænder ikke noget, jeg har læst på Internettet eller prøvet har fungeret. Bare bede om oplysninger, inden jeg går til Verizon-butikken i morgen.
Løsning: Du skal prøve at få et nyt batteri og se, om dette løser problemet. Sørg for at slutte telefonen til dens oplader i mindst 20 minutter, før du tænder den. Hvis problemet stadig opstår, skal du kontrollere dette i et servicecenter.
Bemærk 4 Sluk gentagne gange
Problem:For nylig begyndte min Samsung Note 4 at virke underlig, den slukker gentagne gange uden at blive tændt. Og dette gentages, indtil opladningen på telefonerne løber ud. Kan jeg kende problemet med dette problem ?? om det er hardware problem ????
Løsning: Prøv at kontrollere, om problemet opstår, når du starter telefonen i fejlsikret tilstand. Hvis det ikke opstår, når telefonen kører i denne tilstand, kan problemet skyldes en app, du har installeret. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det. Hvis problemet opstår selv i fejlsikret tilstand, foreslår jeg, at du starter telefonen i gendannelsestilstand og derefter foretager en fabriksindstilling. Bemærk, at dette sletter dine telefondata, så sørg for at have en sikkerhedskopi først, før du gør dette.
Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, kan dette allerede være et hardwareproblem. Jeg foreslår, at du bringer din telefon til et servicecenter og får den kontrolleret.
Du er velkommen til at sende os dine spørgsmål, forslag og problemer, du er stødt på, mens du bruger din Android-telefon. Vi understøtter alle Android-enheder, der er tilgængelige på markedet i dag. Og rolig, vi opkræver ikke en eneste krone for dine spørgsmål. Kontakt os ved hjælp af denne formular. Vi læser hver besked, vi modtager, kan ikke garantere et hurtigt svar. Hvis vi kunne hjælpe dig, så hjælp os med at sprede budskabet ved at dele vores indlæg med dine venner.