En af de bedste ting ved at eje en smartphone er, at du kan gå online med den, mens du er på farten. #Samsung #Galaxy # Note4 giver for eksempel brugere mulighed for at gå online ved hjælp af en Wi-Fi- eller mobildataforbindelse. Det meste af tiden har du ingen problemer med at komme online med denne telefon. Nogle gange kan der dog opstå visse problemer. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy Note 4 ved fortsat at miste Wi-Fi-forbindelsesproblemet og andre relaterede problemer. Vi har samlet flere emner af denne art sendt vores vej og har behandlet dem nedenfor.

Note 4 Fortsætter med at miste Wi-Fi-forbindelse

Problem: Jeg mister fortsat WiFi-forbindelsen. Jeg kan oprette forbindelse korrekt, så hvis jeg sætter min telefon ned og ikke bruger den i 20 minutter, går wifi-forbindelsen tabt, og jeg skal igen vælge mit hjem-wifi og indtaste adgangskoden. Det gør det konsekvent, hvis jeg forlader mit wifi-interval (forlader huset) og vender tilbage. Jeg vil virkelig gerne have, at den automatisk opretter forbindelse til wifi, når den er inden for rækkevidde, og logger på og husker adgangskoden til den wifi.

Løsning: Hvad du skal gøre først i dette tilfælde er at glemme din Wi-Fi-forbindelse fra din telefon og derefter oprette forbindelse til den igen. Når du er tilsluttet, skal du kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det går til de avancerede Wi-Fi-indstillinger, og sørg for, at indstillingen "Hold Wi-Fi til under dvaletilstand" altid er indstillet til.

Hvis problemet stadig opstår, selv efter at have udført ovenstående trin, anbefaler jeg, at du sikkerhedskopierer dine telefondata og derefter foretager en fabriksnulstilling. Når nulstillingen er afsluttet, skal du ikke installere noget på din telefon endnu. Prøv først at kontrollere, om problemet stadig opstår.

Note 4 Forbundet til Wi-Fi, men kan ikke gå online

Problem: Telefonen siger, at den er forbundet til WiFi, men når den prøver at åbne login med adgangskode-siden, står det, at webstedet ikke kan nås. WiFi siger, at det er tilsluttet, men kan ikke logge ind med adgangskode og kan ikke Google you tube play butik Netflix kan ikke gøre noget online

Løsning: Den første ting, du skal gøre i dette tilfælde, er at kontrollere, om Wi-Fi-netværket ikke har et problem. Hvis du har en anden enhed tilgængelig, der kan oprette forbindelse til dette Wi-Fi-netværk, skal du lade den oprette forbindelse og kontrollere, om den er i stand til at gå online. Du bør også kontrollere, om det samme problem opstår, når din telefon opretter forbindelse til et andet Wi-Fi-netværk.

Når du har sørget for, at problemet ikke er med dit Wi-Fi-netværk, er det tid til at foretage fejlfinding på din telefon. Følg nedenstående trin. Kontroller, om problemet stadig opstår efter udførelse af hvert trin, og flyt derefter til næste trin, hvis det stadig sker.

• Genstart både din telefon og din router.
• Glem Wi-Fi-netværket fra din telefon, og opret derefter forbindelse til det igen.
• Start telefonen i fejlsikret tilstand. I denne tilstand er det kun de forudinstallerede apps, der kan køre, mens apps, du downloadede, er forhindret i at køre. Hvis problemet ikke opstår, mens telefonen er i fejlsikret tilstand, skyldes det sandsynligvis en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
• Tør cachepartitionen på din telefon fra gendannelsestilstand.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

Note 4 Får ikke 4G-signal

Problem:God morgen. Jeg har et problem med min galakse note 4 vedrørende datamobilen. Det viser H i stedet for 4G. Kan du hjælpe med at ordne det? Også øverst i vinduet, hvor jeg kan wifi, placering, lyd, skærm ... Jeg kan ikke finde data derinde. Så hvordan kan jeg gøre det synligt? Tak på forhånd. Med venlig hilsen.

Løsning: For at kunne få 4G-data på din enhed skal du først sørge for, at din telefonnetværkstilstand er indstillet korrekt for at få 4G. For at gøre dette skal du blot følge nedenstående trin.

• Tryk på indstillingsikonet.
• Tryk på Flere netværk.
• Tryk på Mobilnetværk.
• Tryk på Netværkstilstand.
• Tryk let på LTE / WCDMA / GSM (automatisk forbindelse)

Når netværkstilstanden er korrekt indstillet, skal du kunne få et 4G-signal. Hvis du stadig ikke får noget signal, skal du sørge for, at mobildatakontakten er tændt. Du skal også sørge for, at du befinder dig i et område, der har 4G-dækning, og at dit abonnement giver dig mulighed for at bruge 4G-data.

Bemærk 4 Gemmer ikke Wi-Fi-netværk

Problem:Min enhed gemmer ikke længere de to wifi-netværk, jeg bruger hele tiden - hjem og arbejde. Jeg skal manuelt finde dem og indtaste adgangskoden igen, hver gang jeg vil oprette forbindelse, selvom jeg har aktiveret smart switch (og et følgeskabsproblem - listen over netværk ser ud til at omfatte hvert netværk, telefonen har forsøgt at oprette forbindelse til mens jeg har Smart Switch aktiveret, inklusive dem, samler den op, mens jeg kører osv.). Nogen forslag? Tak skal du have!

Løsning: Du skal prøve at glemme begge Wi-Fi-netværk fra din telefon og derefter oprette forbindelse til dem igen. Hvis problemet stadig vedvarer, er det muligt, at dette kan skyldes en eller anden form for softwarefejl, der ødelægger de adgangskodedata, der er gemt. Jeg anbefaler, at du sikkerhedskopierer dine telefondata og derefter foretager en fabriksnulstilling for at løse dette problem.

Bemærk 4 Internet fungerer ikke, når telefonen roaming

Problem:internetdata fungerer ikke, mens telefonen er i roaming. Det betyder, at datanetværk ikke fungerer, så snart jeg forlader min hjemmekreds. Men taleopkald fungerer. Fejlmeddelelse: dataroaming, hvis den er slået fra. Selv efter aktivering af dataroaming vedvarer problemet. Dette er en telefonoplåst telefon

Løsning: Adgang til Internettet uden for dit hjemmenetværk kræver brug af et specielt abonnement. Hvis du ikke har problemer med at oprette forbindelse til internettet, mens du er på dit hjemmenetværk, foreslår jeg, at du kontakter din operatør vedrørende denne sag.

Note 4 Hurtige adgangswebsteder, der mangler i browseren

Problem: Efter opdatering af min note 4 kan jeg ikke længere finde mine gemte Quick Access-websteder i min browser. Hvor kan jeg finde dem? Jeg fandt, hvor jeg kan tilføje, men ikke hvor jeg kan hente. Jeg hader virkelig systemopdateringer, de efterlader mig til at bruge latterlig tid på at søge efter ting….

Løsning: Jeg antager, at du bruger lagerbrowseren. Hvis webstedet til hurtig adgang mangler, kan dette skyldes, at browseren også blev opdateret, da telefonsoftwaren fik opdateringen. Når browseren opdateres, forsvinder listen over hurtig adgang normalt.

Du er velkommen til at sende os dine spørgsmål, forslag og problemer, du er stødt på, mens du bruger din Android-telefon. Vi understøtter alle Android-enheder, der er tilgængelige på markedet i dag. Og rolig, vi opkræver ikke en eneste krone for dine spørgsmål. Kontakt os ved hjælp af denne formular. Vi læser hver besked, vi modtager, kan ikke garantere et hurtigt svar. Hvis vi kunne hjælpe dig, så hjælp os med at sprede budskabet ved at dele vores indlæg med dine venner.