#Samsung #Galaxy # J7 er en mellemtone-smartphone, der tilbyder flere funktioner, som de andre modeller i J-serien af ​​smartphones. Den seneste version (2017) af denne telefon bruger en 5,5 tommer Super AMOLED-skærm og har en aluminiumsuniform. Telefonen kører også på Android Nougat 7.0 og har endda den virtuelle assistent Bixby. Nogle af de andre fantastiske funktioner på denne telefon inkluderer en octa-kerneprocessor, der er parret med 3 GB RAM for at give en jævn brugeroplevelse, et 13 MP bag- og frontkamera og et 3600 mAh batteri for bare at nævne nogle få. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi fejlproblemet med Galaxy J7-verifikationsfejl og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy J7 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så en nøjagtig vurdering kan foretages og den rigtige løsning kan gives.

Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.

J7-verificering mislykkedes

Problem: Min Samsung J7 genstartede sig selv, og når den tændes igen, stopper operativsystemet ved en sort skærm med denne meddelelse “Bekræftelse mislykkedes. Kan ikke genstarte din enhed. Integritetsbekræftelsen mislykkedes. Du skal nulstille din enhed til fabriksindstillingerne. Dette sletter dine data. ” og en Reset Device-knap i bunden. Jeg vil ikke nulstille min telefon til fabriksindstillingerne. Jeg har brug for at gemme fotos, tekster, åbnede browserfaner osv. Min T Mobile-butik siger, at jeg skal nulstille min enhed. Dybest set, når jeg genstarter telefonen, vises først Samsung J7, derefter siden, derefter TM-mobilsiden, derefter dæmpes skærmen let, der er en lille vibration i telefonen, så vises den frygtede meddelelse. Jeg startede telefonen til Android Recovery opstart og forsøgte at WIPE CACHE, hvilket ikke gjorde noget. Jeg vil prøve noget. Hvis du kan hjælpe mig med at gendanne mine oplysninger, fotos osv. I telefonen, vil jeg være evig taknemmelig. tak skal du have

Løsning: Det ser ud til, at telefonsoftwaren er blevet ødelagt. Hvis sletning af telefonens cache-partition ikke løser problemet, bør du nu overveje at foretage en fabriksnulstilling fra gendannelsestilstanden. Hvis du udfører dette trin, skal dine telefondata slettes.

Hvis problemet fortsætter, bliver du nødt til at blinke telefonen med dens opdaterede lager-firmwarefil ved hjælp af Odin. Du kan hente firmwarefilen fra Sammobile-webstedet, hvor du også kan få instruktioner om, hvordan du blinker din telefon.

J7 tastaturforsinkelse, når du skriver

Problem:For det første ser knapperne ud til at sidde fast, mens jeg skriver. Brevboblerne hænger rundt i lang tid, som om det ikke kan følge med min typning (som hastigheden i bedste fald er gennemsnitlig). (dette sker for det meste i skype, men det er begyndt at ske i andre apps). I dag begyndte tasterne at blive fremhævet længe efter at jeg har trykket på dem. Er dette en tastetrykvirus ??? Er der et behandlingsproblem via berøring til boble til visning på skærmen? Det begyndte at gøre dette omkring en uge efter, at jeg købte telefonen. Jeg har brugt en masse hukommelse, men intet super skørt, og telefonen hænger ikke andre steder.

Løsning: Hvis forsinkelsen kun opstår, når du skriver, er den første ting, du skal gøre, at rydde cache og data på tastaturappen fra applikationsadministratoren. Når dette er gjort, skal du kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det sker, skal du fortsætte med de yderligere fejlfindingstrin, der er anført nedenfor.

• Start telefonen i fejlsikret tilstand, og kontroller derefter, om problemet opstår i denne tilstand. Hvis det ikke gør det, kan problemet skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
• Tør telefonens cache-partition fra gendannelsestilstand.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

J7-skærmen svarer ikke efter drop

Problem: Jeg faldt min samsung j7 på den tjærevej, og skærmen blev revnet. nu tænder telefonen og har en sort skærm og kan ikke svare på berøring, hvad der kan være problemet, hvordan bedst kan jeg løse har et stramt pengebudget

Løsning: Fordi skærmen allerede er blevet fysisk beskadiget, er den bedste måde at fortsætte i dette tilfælde på at få udskiftet skærmmodulet i et servicecenter.

J7-skærmen er sort

Problem: Jeg har tabt min telefon et par gange, og det har aldrig været et problem før. Jeg har fået udskiftet skærmen for et par måneder siden, og den har fungeret fint indtil det tidspunkt og siden da. Jeg faldt for en uge siden fra en fod fra gulvet, og intet revnede, og det fungerede fint bagefter. Jeg brugte min telefon hele morgenen til at foretage telefonopkald og e-mail og gennemsøgte derefter også sociale medier i et stykke tid. Da jeg gik på arbejde, opkrævede jeg det i 45 minutter og lagde det derefter i min baglomme. Jeg brugte det et par gange under mit skift og derefter efter arbejde, da jeg løb et hurtigt ærinde, før jeg kom hjem. Jeg havde slet ikke været på min telefon, efter at jeg kom hjem. Den blev i min lomme i 3 1/2 time uberørt, da jeg flyttede rundt i huset. Jeg sad overhovedet ikke på arbejde, og da jeg sad derhjemme, mens den var i lommen, lagde jeg mit højre ben under mig og sad på det på den side, hvor min telefon var i lommen. Jeg sad dog på min seng og har siddet sådan mange gange før uden at være nogen problemer eller beskadigelse af telefonen. Er det muligt, at jeg kunne have bøjet skærmen eller telefonen som helhed, og det er derfor, skærmen er sort? Jeg kan ikke tænke på noget andet, jeg kunne have gjort, der ville få skærmen til at reagere på denne måde. Da jeg først fik min telefon ud for at kontrollere mine meddelelser, virkede skærmen som om den fik et anfald og viste grønne og lyserøde linjer i en “T” -form i hele skærmen. Det ville gøre det et sekund, og jeg kunne ikke få det til at forblive i mere end et par sekunder. Det ville blinke linjerne og blive sort. Det ville forsøge at tænde og fungerede som det gjorde det med succes, foruden at min skærm ville blive sort. Meddelelseslyset tændes, og min tilbagepil og menuknap i nederste venstre og højre hjørne af skærmen lyser, når skærmen er tændt og låst op. Batteriet var ikke lavt, det skulle have været mellem 80-60%

Løsning: Den bedste måde at fejlfinde dette problem på er først at kontrollere, om det skyldes en softwarefejl. For at gøre dette skal du starte telefonen i gendannelsestilstand. Hvis skærmen fungerer i denne tilstand, foreslår jeg, at du foretager en fabriksindstilling. Bemærk, at nulstillingen sletter dine telefondata.

Hvis problemet fortsætter, er dette meget sandsynligt et hardwareproblem, der muligvis allerede er forårsaget af en beskadiget skærm eller skærmstik. Det bedste, du kan gøre lige nu, er at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.

J7 starter ikke

Problem: Hej. Ret sikker på, at du måske har dækket dette, men jeg har en J7, som bare ikke kan tænde! Det er fuldt opladet (jeg tilsluttede og det står '100%'), men hver gang jeg trykker på tænd / sluk-knappen, er alt, hvad jeg får, periodisk, at logoet blinker, og det starter faktisk aldrig op. Jeg har prøvet systemet genstart (tænd / sluk, lydstyrke op og startknapper) a men uden held ... ..en ideer, hvis dette let kan løses ??

Løsning: Prøv at starte telefonen i gendannelsestilstand, og udfør herefter nedenstående trin.

• Fjern microSD-kortet på telefonen (hvis du har et installeret).
• Tør telefonens cache-partition.
• Udfør en fabriksindstilling. Bemærk, at nulstillingen sletter dine telefondata.