Mens #Samsung er bedst kendt for sine avancerede smartphones i Note- og S-serien, frigiver virksomheden også andre enheder, der imødekommer budgetforbrugeren. Dette er hvor #Galaxy # J7 kommer ind, som er en premium-smarttelefon, der betragtes som en mellemstor model. Selvom det ikke koster så meget som en S8, leveres denne model stadig med flere imponerende funktioner såsom en 5,5 tommer Super AMOLED-skærm og et 13Mp kamera med en f / 1,9 blænde, der gør det muligt at tage fantastiske fotos. Mange bruger denne telefon lige nu som deres daglige driver uden at opleve problemer, men der er tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy J7-skærmen er blevet hvid og andre relaterede problemer.
J7-skærmen er blevet hvid
Problem: Hej ! Min samsung j7 har et problem med hvid skærm, faktisk er det som om alt fungerer ordentligt, det er bare skærmen, der er blevet hvid, selvom jeg er i stand til at se tapetet, og jeg er også i stand til at ringe til, lyt til musik og alt andet end det eneste problem er, at der er gennemsigtig hvid skærm på min telefon, måske er det årsag til vand eller noget. og jeg håber, at du vil prøve at løse mit problem.
Løsning: Hvad du skal gøre lige nu er at kontrollere, om en app, du installerede, forårsager problemet. For at gøre dette skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand. Når telefonen er i denne tilstand, skal du kontrollere, om skærmen stadig er hvid. Hvis det ikke er tilfældet, har du muligvis installeret en app, der forårsager dette problem. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
Hvis problemet stadig opstår i fejlsikret tilstand, er det næste trin at kontrollere, om en softwarefejl forårsager dette problem. For at gøre dette skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksindstilling.
Skulle problemet forblive efter nulstillingen, kan dette muligvis allerede være et hardware-relateret problem, muligvis forårsaget af en defekt skærm. Er vores telefon kommet i kontakt med vand, eller har du tabt den for nylig? Dette er de faktorer, der kan forårsage dette problem. Det bedste, du kan gøre lige nu, er at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.
J7 sort skærm efter at være blevet våd
Problem: Min telefon blev våd, da jeg glemte, at min telefon var i lommen, og jeg blev helt våd i vandfaldet. Nu er min telefon i tilstand, men den har sort skærm, tænd / sluk-knappen og starttasten fungerer ikke. Hvad kan jeg nu hjælpe med plzz
Løsning: Den første ting, du skal gøre, når din telefon bliver våd, er at tørre den først med en tør klud. Fjern bagdækslet, batteriet, SIM-kortet og microSD-kortet og tør dem også af, hvis de bliver våde. Når telefonens ydre er tør, er det næste problem at fjerne den fugt, der er inde i telefonen. Du kan gøre dette ved at lade telefonen tørre i mindst 48 timer. Alternativt kan du også placere telefonen i en pose ris i 48 timer, da risen absorberer fugt inde i telefonen. Når dette er gjort, skal du prøve at kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, er telefonen sandsynligvis vandskadet, i hvilket tilfælde skal du bringe det til et servicecenter og få det kontrolleret.
J7-skærmen flimrer, når lysstyrken er indstillet til lav
Problem: min telefon står over for flimrende problem, når jeg tænder min lysstyrke i lavere tilstand, efter at jeg bliver lys lidt, problemet vises ikke. Jeg vil bekræfte, at dette problem er relateret til softwareproblem eller LCD-problem, vær venlig at hjælpe mig med dette tak!
Løsning: Der er flere faktorer, der kan forårsage dette særlige problem, som grundlæggende kan koges ned til to grunde, et software- eller hardwareproblem. De fejlfindingstrin, vi skal udføre, vil eliminere softwarefaktorerne.
- Kontroller, om problemet opstår i fejlsikret tilstand. Hvis det ikke gør det, kan problemet skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
- Prøv at tørre telefonens cache-partition fra gendannelsestilstanden.
- Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling. Når nulstillingen er afsluttet, skal du ikke installere nogen apps endnu. Prøv først at kontrollere, om problemet stadig opstår.
- Prøv at kontrollere, om en softwareopdatering forårsager problemet ved at tvinge telefonen til at bruge GPU'en til at foretage skærmjusteringer. Dette gøres ved at få adgang til udviklertilstanden. For at få denne tilstand i din telefon skal du gå til Indstillinger - System - Om enhed. Find Build-nummeret, og tryk derefter på det gentagne gange, indtil du får beskeden, der siger "Du er nu en udvikler". Gå ud af dette, og gå derefter tilbage til Indstillinger - System - Udviklerindstillinger. Tegningssektion eller gengivelsessektion - Find "Sluk hardwareoverlejringer" eller "deaktiver hardwareoverlejringer".
Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, er dette muligvis allerede et hardwareproblem, i hvilket tilfælde du bliver nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.
J7 kan ikke ændre meddelelseslyd
Problem:Hej. Jeg vil ikke nulstille min telefon på fabrikken, og ingen app forårsager dette, men hver gang jeg prøver at indstille min standardmeddelelse til noget nyt, afspiller den stadig den gamle, jeg har genstartet min enhed, slukket for den, taget den ud batteri og sim-kort, alt muligt jeg prøvede, men det spillede stadig den gamle notifikationslyd på trods af at jeg havde den nye anmeldelse aktiveret.
Løsning: Forsøger du at ændre meddelelseslyden til en lyd, du har downloadet, eller du har gemt på din telefon? Hvis dette er tilfældet, så prøv at ændre underretningslyden til en lagerlyd, der fulgte med din telefon. På denne måde kan du kontrollere, om problemet skyldes den lydfil, du har.
Hvis problemet stadig vedvarer, selv når du prøver, lyder lagermeddelelsen, så er det bedste, du kan gøre lige nu bortset fra en fabriksnulstilling, at tørre telefonens cache-partition fra gendannelsestilstanden. Hvis dette ikke løser problemet, bør du overveje at foretage en fabriksindstilling. Bare sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, inden du foretager nulstillingen.
J7 oplades ikke
Problem:Samsung oplader ikke, jeg har indsnævret det til selve telefonen porten eller batteriet, den tilsluttes, som om den er ved at oplade, så blinker grønne lys ved USB-porten, at den ikke oplades. Jeg har prøvet og testet adskillige ledninger og opladere det er telefonen..Jeg forsøgte at bøje fanen lidt som anbefalet i en anden artikel om opladningsproblemer. Det fungerede fint i går, det er nu slukket kl. 5? Jeg bruger en gammel telefon wifi til at sende dette, hvad skal jeg gøre? Betyder en defekt port, at jeg skal købe en ny telefon?
Løsning: Har du prøvet at rengøre telefonens opladningsport ved hjælp af en trykluftdåse? Nogle gange kan snavs eller snavs, der sidder fast i denne port, forårsage opladningsproblemer. Hvis porten er fri for forhindringer, og du stadig har opladningsproblemer, er det meget sandsynligt, at porten er beskadiget. Du behøver ikke at købe en ny telefon, da denne port let kan udskiftes i et servicecenter.
J7 slukker automatisk
Problem: Jeg bruger Samsung j7 2015-modellen. Mit mobilproblem slukkes automatisk, når batteriet kommer på 73%, og hvis jeg har brug for at genstarte det, er jeg nødt til at holde det ansvarligt, så genstarter det kun ... min mening er batteriproblem.
Løsning: Det ligner bestemt et batteriproblem. Det gode er, at batteriet i denne telefon er aftageligt, så det gør det nemt at udskifte det. Få et nyt batteri, og kontroller, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, skal du prøve at foretage en fabriksnulstilling for at eliminere muligheden for, at dette problem skyldes en softwarefejl. Sørg for at tage backup af dine telefondata, inden du foretager nulstillingen.