#Samsung #Galaxy # J7 er en telefon designet til at give en noget premium udseende enhed, der er rettet mod den budgetbevidste forbruger. Det er fantastiske funktioner (til 2017-varianten) inkluderer 5,5 tommer Super AMOLED-skærm, en octa-kerneprocessor med 3 GB RAM til en jævn brugerdrift, et 13MP-kamera, der tager fantastiske fotos, og et 3600mAh batteri, der giver længere brugstid. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy J7-overophedning efter at være blevet våd og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy J7 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.

J7 Overophedning efter vådhed

Problem: hjælp mig venligst min sumsung j7 prime er overophedet, fordi den falder ned i vand, jeg kan kun bruge kontakten, og alle andre apps fungerer ikke, og jeg kan ikke oplade den. Også lyden virker ikke. Jeg slukkede bare for min telefon. tak, jeg har brug for din hjælp

Løsning: Da din telefon blev våd, er det bedste, du kan gøre lige nu, at sørge for, at telefonen er tør. Hvis du har varianten med det aftagelige batteri, foreslår jeg, at du fjerner batteriet på din telefon. Hvis du har telefonen med det ikke-flytbare batteri, skal du lade det være, som det er. Du skal også fjerne SIM-kortet og microSD-kortet på telefonen. Sluk enheden, og læg den derefter i en pose ris i mindst 48 timer. Risen absorberer fugt inde i telefonen. Når dette er gjort, kan du prøve at kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, er telefonen muligvis allerede vandskadet, i hvilket tilfælde du bliver nødt til at bringe dette til et servicecenter og få det kontrolleret.

J7-skærmens lysstyrke er lav Slukker for sig selv efter rodfæstelse

Problem:Hej. Jeg har Samsung Galaxy J7. Jeg ville blinke en ny lager-ROM i enheden, fordi den slæbte, så jeg rodfæstede enheden ved at installere I-Root-applikationen Play Store og rodfæstede enheden. Jeg rodfæstede enheden med succes, som jeg sørgede for ved at tjekke den fra en rodkontrolapplikation fra Play Store. Derefter installerede jeg Quick Reboot (ROOT) -applikation fra Play Store og gav rootadgang til applikationen og genstartede enheden til gendannelse gennem denne applikation. Siden da er enheden ikke lydhør, når jeg forsøger at tænde enheden ved at trykke på tænd / sluk-tasten, viser skærmen meget lav lysstyrke og slukkes derefter. når jeg sætter enheden på opladning, vises der ingen led-meddelelse, men telefonen varmes op, hvilket viser dens opladning. Jeg har forsøgt at forbinde enheden med computeren via datakablet, men det samme sker på skærmen viser meget lav lysstyrke og slukkes derefter, computeren viser installation af drivere til din enhed og siger derefter, at enheden er afbrudt. Jeg har prøvet alle tastekombinationer til at gå ind i opsving, download-tilstand osv., Men forgæves er svaret det samme som ovenfor, dvs. skærmen viser meget lav lysstyrke og slukkes derefter. Jeg er meget ked af det og vil gerne rette det selv, vær venlig at hjælpe. Bemærk: Enheden er ikke flydende eller ødelagt, det er bare det, som jeg forklarede ovenfor. Hjælp venligst!!

Løsning: Det ser ud til, at rodprocessen muligvis har ødelagt telefonsoftwaren. Det bedste, du kan gøre lige nu, er at blinke telefonen med dens opdaterede firmwarefil. Du kan hente firmwarefilen fra Sammobile-webstedet. Du kan også få instruktioner om, hvordan du blinker din telefon fra dette websted. Vær dog opmærksom på, at når du blinker din telefon, slettes dine personlige telefondata.

J7 Helt frossen

Problem:Min telefon er helt frossen, afbryderknappen fungerer ikke, og skærmen sidder fast kan ikke gøre noget for at slukke eller nulstille, vær venlig at hjælpe

Løsning: Hvis du har modellen med det aftagelige batteri, foreslår jeg, at du fjerner dette. Du bør også fjerne microSD-kortet på telefonen, hvis du har et installeret. Når dette er gjort, skal du holde tænd / sluk-knappen nede i mindst et minut. Dette vil aflade telefonens kredsløb og rydde dets RAM. Sæt kun batteriet i igen, og tænd derefter telefonen.

Hvis du ejer modellen med det ikke-bruger aftagelige batteri, skal du bare fjerne microSD-kortet på telefonen og derefter trykke på og holde både tænd / sluk- og lydstyrkeknapperne nede i mindst 10 sekunder.

Hvis problemet fortsætter, skal du fortsætte med nedenstående trin.

• Start telefonen i fejlsikret tilstand. Når din telefon fungerer i denne tilstand, er det kun de forudinstallerede apps, der kan køre. Kontroller, om problemet opstår i denne tilstand. Hvis det ikke gør det, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
• Prøv at tørre telefonens cache-partition fra gendannelsestilstanden.
• Start telefonen i gendannelsestilstand, og foretag derefter en fabriksindstilling. Bemærk, at nulstillingen sletter dine telefondata.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.

J7 langsom efter softwareopdatering

Problem: Der var en opdatering på Galaxy J7, der blev udført. Siden da har min e-mail og indstillinger en forsinkelse, når jeg tager det op. Det er cirka 15 sekunders forsinkelse, når skærmen endelig kommer op. Kan du hjælpe? tak skal du have

Løsning: Nogle gange vil der efter en softwareopdatering opstå visse problemer på telefonen. Dette tilskrives normalt nogle gamle softwaredata, der ikke er blevet fjernet fuldstændigt fra enheden. For at løse dette særlige problem skal du udføre nedenstående fejlfindingstrin.

• Sikkerhedskopier dine telefondata.
• Start telefonen i gendannelsestilstand, og tør derefter enhedens cache-partition.
• Udfør en fabriksindstilling også i gendannelsestilstand.

J7 oplades langsomt efter softwareopdatering

Problem:Da jeg opdaterede til 6.0.1, oplades min telefon super langsomt. Det tager også evigt at indlæse min indstillingsapp eller min sms-app. Alt er bare super langsomt. Nogle ideer?

Løsning: Den første ting, du skal gøre i dette tilfælde, er at løse problemet med langsom opladning ved at følge nedenstående fejlfindingstrin

• Rengør telefonens opladningsport ved hjælp af en trykluftdåse. Sørg for at fjerne snavs eller snavs, der sidder fast i denne port.
• Prøv at oplade telefonen med vægopladeren.
• Hvis problemet fortsætter, så prøv at bruge en anden opladningsledning og vægoplader.
• Du vil muligvis også kontrollere, om problemet opstår med et nyt batteri installeret (dette kan gøres, hvis du har varianten med det aftagelige batteri)

Den langsomme betjening af telefonen kan løses ved hjælp af følgende fejlfindingstrin.

• Hvis din telefon har et microSD-kort installeret, så prøv at fjerne det.
• Sikkerhedskopier dine telefondata.
• Start telefonen i gendannelsestilstand, og tør derefter cachepartitionen på telefonen. Følg dette op med en fabriksindstilling.

J7-skærm flimrer og fryser

Problem: Købt galaxy j7 prime ca. 3 uger siden - skærmen flimrer og fryser op - sluk den igen og tænd den igen og løser problemet i et stykke tid - meget irriterende!

Løsning: Hvis genstart af telefonen midlertidigt løser problemet, kan dette være et softwarrelateret problem, som kan løses ved at følge nedenstående fejlfindingstrin.

• Start telefonen i fejlsikret tilstand. Hvis problemet ikke opstår, når telefonen fungerer i denne tilstand, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
• Tør telefonens cache-partition fra gendannelsestilstand.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

Hvis problemet stadig opstår, selv efter at have udført ovenstående trin, er der en mulighed for, at problemet skyldes en defekt hardwarekomponent. Du bliver nødt til at medbringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret, hvis dette er tilfældet.