En af de bedste mellemstore smartphones, der er tilgængelige på markedet, er #Samsung #Galaxy # J7. Denne telefon kombinerer en premium designfaktor med en overkommelig pris. Den seneste version af denne telefon har en 5,5 tommer Super AMOLED-skærm med en Full HD-opløsning. Dens Exynos 7870-processor kombineret med 3 GB RAM giver telefonen mulighed for at køre enhver app problemfrit. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie adresserer vi Galaxy J7 svarer ikke på problemer og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy J7 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så en nøjagtig vurdering kan foretages og den rigtige løsning kan gives.

Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.

J7 svarer ikke

Problem: Min telefon er helt ny! Jeg har måttet fjerne beskyttelsesafskærmningen, der fulgte med den, og nulstille den. Det svarer stadig ikke, når du trykker på den app, du vil bruge, den lukker ned for sig selv. Svarer ikke på noget det meste af tiden. Jeg er rasende. Dette er den første telefon i 30 år, som jeg ikke har været nødt til at jage efter jer for at ordne denne ting. Jeg vil lade HSN ikke sælge dette! Mine billeder er overalt. Jeg kunne ikke overføre mine kontakter, hvilket normalt er så let !! Fanerne i telefonen fryser, den er langsom som noget. Det vender tilbage til tom side eller gør intet ...

Løsning: Hvad du vil gøre lige nu, er at kontrollere, om en app, du installerede, forårsager problemet ved at starte telefonen i fejlsikret tilstand. Når telefonen fungerer i denne tilstand, er det kun de forudinstallerede apps, der kan køre, mens apps, du downloadede, forhindres i at køre. Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, kan problemet skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Hvis problemet stadig opstår, selv i fejlsikret tilstand, bør du overveje at foretage en fabriksindstilling fra gendannelsestilstanden. Bemærk, at dette sletter dine telefondata.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, kan dette allerede være et hardware-relateret problem, muligvis forårsaget af en digitizer, der ikke fungerer, eller en anden intern komponent. Det bedste, du kan gøre lige nu, er at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.

J7 tænder ikke, når batteriet er tømt

Problem: Hjælp venligst, min telefon var 1%, og jeg aktiverede den ultimative strømbesparelse, så er den 0% og slukket, og når jeg forbinder den med opladeren, tænder den ikke, den er død.

Løsning: Når en telefon bliver helt drænet, tager det noget tid, før den tænder igen, når du slutter den til dens oplader. Sørg for at lade telefonen oplade i mindst 20 minutter, og kontroller derefter, om telefonen tændes. Hvis det ikke gør det, skal du fortsætte med nedenstående fejlfindingstrin.

• Rengør telefonens opladningsport, og sørg for, at snavs eller snavs, der sidder fast i porten, fjernes.
• Prøv at oplade telefonen ved hjælp af en anden opladningsledning og vægoplader i mindst 20 minutter.
• Du bør også prøve at oplade telefonen fra en computerens USB-port. Hvis din telefon oplades, kan en af ​​stifterne i opladningsporten blive beskadiget. Få dette kontrolleret i et servicecenter.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du kontrollere telefonen i et servicecenter.

J7 Oplader med mellemrum

Problem: For et par dage siden begyndte min Samsung Galaxy J7, som jeg aldrig har haft strømproblemer med før, med opladningsproblemer. Vær opmærksom på, at alt det følgende sker, mens min telefon sidder på et bord uden at blive rørt efter den første tilslutning, og det gør det med hver ledning eller stikkontakt, jeg prøver (min kammerat har den samme telefonmodel, og den oplades uden problemer på disse samme ledninger / stikkontakter). Jeg tilslutter min J7, men den oplades ikke, så et par minutter senere afgiver den lyden, der siger, at den oplader, og der er et lyn over batterisymbolet, og et par minutter derefter ser jeg ned på det og opladningen symbolet er væk, og opladningen er stoppet, et par minutter senere hører jeg opladningslyden slukkes gentagne gange i hurtig rækkefølge i et par sekunder, så oplades den ikke igen, så senere hører jeg opladningslyden, og telefonen oplades et stykke tid igen. Det fortsætter bare med at gøre dette nu.

Løsning:Den første ting, du skal gøre i dette tilfælde, er at prøve at bruge en anden opladningsledning, da den nuværende ledning, du bruger, muligvis er beskadiget og forårsager problemet. Hvis problemet stadig vedvarer, skal du fortsætte med at rengøre telefonens opladningsport ved hjælp af en trykluftdåse. Sørg for at fjerne snavs eller snavs, der sidder fast i denne port, og kontroller, om problemet stadig opstår.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, er det sandsynligt, at telefonens opladningsport kan blive beskadiget. Den bedste ting at gøre lige nu er at få dette kontrolleret i et servicecenter.

J7-skærm flimrer i lav lysstyrke

Problem:Jeg har genstartet min j7 i gendannelsestilstand. Jeg har allerede foretaget fabriksnulstilling. Men der ændres intet på displayet. Flimrer stadig ved lav lysstyrke. Hvad skal jeg nu gøre, jeg gjorde alt. Vær venlig! Hjælp mig med at løse dette problem.

Løsning: Hvis flimringen ikke er så stærk, er en midlertidig løsning bare at lade skærmens lysstyrkeindstilling være på sit maksimale niveau og derefter slukke for den automatiske lysstyrkeindstilling. En mere permanent løsning på dette problem er at få skærmen kontrolleret i et servicecenter, og dette kan allerede være et hardwareproblem.

J7 får ikke mobilsignal

Problem: Min samsung Galaxy j7, det henter ikke signal, og jeg ved ikke, hvordan jeg løser det, jeg gik til Boost-butikken, og de fortalte mig, at min antenne er ødelagt på min telefon, hvordan løser jeg det

Løsning: Hvis det er fastslået, at telefonens antenne er brudt, er den bedste måde at gå videre på at bringe telefonen til et servicecenter og få den repareret.