Velkommen til en anden del af vores fejlfindingsserie, hvor vi sigter mod at hjælpe vores læsere, der ejer #Samsung #Galaxy # J5, med at løse de problemer, de oplever med deres enhed. I dag vil vi tackle Galaxy J5 vil ikke tænde problem og andre relaterede problemer. Der er flere grunde til, at en telefon ikke tænder, lige fra softwareproblemer til defekte hardwarekomponenter. En af vores læsere søger hjælp til dette særlige problem, som vi vil løse.

J5 tændes ikke

Problem: Min Samsung J5 tænder ikke. Jeg prøver al soft reset og fungerer ikke. Jeg trykker på tænd / sluk-knappen, men den vibrerer kun, og skærmen er stadig sort. Hvad kan jeg gøre for at løse problemet? Hjælp mig. tak skal du have

Løsning: Den første ting, du vil gøre i dette tilfælde, er at sikre dig, at batteriet har tilstrækkelig opladning til at tænde telefonen. Tilslut din telefon til en oplader, og lad den oplade i mindst 20 minutter. Når opladeren stadig er tilsluttet, kan du prøve at tænde telefonen. Hvis din telefon ikke tændes, skal du frakoble den fra opladeren og derefter fjerne batteriet og microSD-kortet (hvis du har et installeret). Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede i mindst et minut. Denne handling aflader telefonens kredsløb og rydder dets RAM. Når dette er gjort, skal du bare sætte batteriet i igen og derefter kontrollere, om telefonen tændes. Hvis problemet fortsætter, skal du udføre nedenstående trin.

• Rengør telefonens opladningsport med en dåse med trykluft. Sørg for at fjerne snavs eller snavs, der kan sidde fast i denne port.
• Oplad telefonen ved hjælp af en anden opladningsledning og vægoplader.
• Prøv at oplade din telefon fra en computerens USB-port. Hvis telefonen oplades på denne måde og tænder, kan problemet skyldes en defekt stift i opladningsporten. Du skal kontrollere dette i et servicecenter.
• Hvis telefonen stadig ikke oplades, så prøv at bruge et nyt batteri.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.

J5 starter ikke efter at være blevet våd

Problem: Hej med dig. Jeg har en Samsung j5 fra 2015, der desværre blev fugtig, mens jeg var inde i min frakke den anden dag, da himlen åbnede - troede, at det ville være sikkert i lommen - der tændes, får Samsung til at starte op, men har ingen skærm. Enhver rådgivning / hjælp ville være mest værdsat.

Løsning: Da din telefon blev våd, skal du først sørge for, at den er tør, hvad du skal gøre. Fjern bagdækslet, batteriet, SIM-kortet og microSD-kortet (hvis du har et installeret). Tør telefonen og dens udvendige dele af med en tør klud. Lad derefter telefonen tørre i mindst 48 timer. Dette gør det muligt for fugt inde i telefonen at fordampe. Du kan også placere telefonen i en pose ris i 48 timer, da risen er god til at absorbere fugt. Når dette er gjort, skal du prøve at tænde telefonen. Hvis det ikke tændes, så prøv at bruge et nyt batteri på telefonen.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret, da den kan være vandskadet.

J5 sidder fast på låseskærmen

Problem: Min enhed tændes og indlæses op til låseskærmen. Det sidder fast på låseskærmen og lader mig ikke indtaste mit mønster. Det forbliver sådan i et minut eller to, før du genstarter enheden og gentager fejlen. Jeg har prøvet en soft reset, startet i sikker tilstand, slettet cache-partitionen i gendannelsestilstand, lad batteriet tømme helt, og intet har fungeret. Jeg vil ikke gå og få den udskiftet, da den kun er 6 måneder gammel.

Relateret problem: Min J5 begyndte at være uregelmæssig at lukke skærmene ned og dybest set ikke blive på en skærm længe nok til at gøre noget. Jeg foretog en fabriksindstilling og kan nu ikke komme forbi den side, der siger konto tilføjet. Når jeg klikker næste, tager det mig bare tilbage til siden med velkomstsprog

Løsning: Hvad du kan gøre lige nu, er at prøve en fabriksindstilling fra gendannelsestilstanden. Bemærk, at denne handling sletter dine telefondata. Hvis dette trin ikke løser problemet, bør du overveje at blinke telefonen med den opdaterede stock-firmwarefil, som du kan få på Sammobile-webstedet. Du får også instruktioner om, hvordan du blinker din telefon fra dette websted.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du kontrollere din telefon i et servicecenter.

J5 Ingen lydmeddelelse til tekstbeskeder

Problem:Jeg har lige købt samsung j5 2016. Når jeg får en sms, er der ingen lyd. Jeg har set på Internettet, at mange mennesker har dette problem. Nogle siger, at samsung har oprettet telefoner, så de siger, at hvis jeg allerede har haft en tekst fra en person, lyder ikke alle efterfølgende tekster. Hvis dette er sandt, er det dumt, og jeg tager telefonen tilbage til butikken og får mine penge tilbage.

Løsning: Hvis tekstmeddelelsestråden er åben, og der kommer en ny tekst til den tråd, får du ingen meddelelseslyd. Dette er en ny funktion i den nyeste software, der giver mening, da hvis tråden er åben, overvåger du sandsynligvis den, hvorfor der ikke er behov for en meddelelse. Dette sparer også din batterilevetid.

Men hvis problemet opstår, når du ikke har appen SMS-beskeder åben, skal du udføre fejlfindingstrinene nedenfor.

• Sørg for, at lydstyrken for meddelelser er indstillet til maksimum.
• Prøv at bruge en anden meddelelseslyd til tekstbeskeder.
• Sørg for, at tekstmeddelelser er indstillet til Til fra Beskeder - Mere - Indstillinger - Underretninger (skal være Til).
• Kontroller, om problemet opstår i fejlsikret tilstand. Hvis det ikke gør det, har du muligvis installeret en app, der forårsager dette problem. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

J5 fortsætter med at genstarte efter udskiftning af skærm

Problem:Havde ny skærm installeret !! Telefonen fungerede godt! Når jeg nu tænder den, tænder den og slukker den og tænder den derefter !!! Det gør det igen og igen, indtil jeg tager batteriet ud !! Hjælp venligst !!

Løsning: Hvad du vil gøre i dette tilfælde er at starte din telefon i gendannelsestilstand. Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, skal du udføre en fabriksindstilling herfra. Bemærk, at nulstillingen sletter dine telefondata. Hvis telefonen stadig genstarter i gendannelsestilstand, er chancerne for, at dette allerede er et hardware-relateret problem, i hvilket tilfælde du bliver nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.