Samsung Galaxy J5-apps, der går ned og fryser, og andre relaterede problemer

#Samsung #Galaxy # J5 er en af Samsungs budget smartphones, der har et premium design. 2017-versionen af denne enhed bruger en aluminiumsuniform med en 5,2 tommer 2,5D HD-skærm. Den kører nu på Android Nougat og har en octa-kerneprocessor med 2 GB RAM for at holde alt kørende. De andre funktioner på denne telefon inkluderer dens 13MP kamera og dets 3000mAh batteri. Selvom dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy J5-apps, der går ned og fryser, og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy J5 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.

J5 Apps går ned og fryser

Problem: Jeg har haft problemer med visse spilapps, der går ned og fryser. For det meste er det transformatorer smedet til kamp og final fantasy record keeper. Jeg kan normalt spille spil i cirka 5 til 10 minutter, så modtager jeg beskeden om, at appen lukkes på grund af fejl. Transformerspillet gør det så hurtigt, at jeg ikke engang kan rapportere problemet til google. Kassen forsvinder næsten umiddelbart efter, at appen lukkes. Jeg har set andre have det samme problem som mig, og de har endda Galaxy S8 og S7. Jeg bruger J5, og spillene fungerede perfekt, så for et par måneder siden begyndte dette nedbrudsproblem. Jeg har gjort og hard reset og en soft reset. Jeg købte et helt nyt SD-kort. Det ville være fantastisk, hvis I kunne hjælpe mig med at finde en løsning på dette.

Løsning: Hvis dette problem kun forekommer i bestemte spilapps på din telefon, skyldes dette sandsynligvis en softwarefejl. Hvad du skal gøre i dette tilfælde er først at sikre dig, at din telefonsoftware er opdateret. Når dette er gjort, foreslår jeg, at du afinstallerer de spil, der er berørt af dette problem, og derefter installerer en ny version fra Google Play Butik.

Hvis problemet stadig vedvarer, og da dette også sker på andre telefonmodeller, foreslår jeg, at du rapporterer dette til spiludvikleren, da dette kan være forårsaget af en fejl i spillet.

J5 tænder ikke, oplades ikke

Problem:Hej, Min mobiltelefon Samsung J5 tændes ikke, og den oplades ikke. Jeg har allerede prøvet at bruge tre opladere og forsøgt at oplade den ved hjælp af en bærbar computer. Men alle fungerede ikke. Jeg har også prøvet den fejlfindingsguide, du har på dit websted, men alle fungerede ikke. I aftes forlod jeg min mobiltelefon oven på et glasbord, da jeg forsøgte at bruge den i morges, den var meget kold, og den fungerede overhovedet ikke.

Løsning: Den første ting, du bliver nødt til at gøre i dette særlige tilfælde, er at rengøre telefonens opladningsport ved hjælp af en trykluftdåse. Sørg for at fjerne snavs eller snavs, der sidder fast i denne port. Når dette er gjort, skal du oplade din telefon i mindst 20 minutter ved hjælp af en opladningsledning og vægoplader, der er testet til at fungere på en anden enhed. Hvis din telefon har et microSD-kort installeret, skal du fjerne det. Tænd telefonen bagefter ved at trykke på og holde både tænd / sluk- og lydstyrkeknapperne nede.

Hvis problemet fortsætter, foreslår jeg, at du bringer din telefon til et servicecenter og får den kontrolleret, da dette allerede kan være forårsaget af en defekt hardwarekomponent.

J5 Rød X Ved opladning af telefon

Problem:Hej, jeg har en J5, første gang jeg nogensinde har haft dette problem, da jeg tilslutter telefonen, har batteriikonet en rød x, der taler til andre, sagde prøv fabrikslader, som jeg har, samme tilstand ... det gjorde det en gang b4 og inden for en dag begyndte det at arbejde igen. Jeg er tilbageholdende med at prøve at bruge dåse luft til at sprænge opladningsporten, og ærligt talt, hvor vi bor, har jeg hængt på J5-modellen, fordi den overgår nyere håndsæt. Enhver idé? Tak på forhånd

Løsning: Hvis du ser en rød x, når du prøver at oplade telefonen, betyder det, at telefonen registrerer, at den opladere, der bruges, ikke er den originale oplader. For at løse dette problem skal du bruge den originale opladningsledning og vægoplader fra Samsung. Hvis du allerede er, så prøv at bruge en anden, men stadig en ledning og oplader fra Samsung.

Du bør også rense telefonens opladningsport ved hjælp af en trykluftdåse, da snavs eller snavs, der sidder fast i denne port, kan forårsage problemet.

Et sidste fejlfindingstrin, der skal overvejes, er en fabriksnulstilling. Dette giver dig mulighed for at fjerne eventuelle softwarerelaterede fejl, der kan forårsage problemet.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, bliver du nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret, da dette allerede kan være forårsaget af hardwarekomponent, der ikke fungerer korrekt.

J5-skærm tændes automatisk

Problem:Min Galaxy J5-skærm tændes automatisk, når jeg har låst skærmen. Jeg prøvede soft reset, hard reset, ryd cache…. Testet nærhedsføler, den fungerer perfekt. Hard Switches fungerer perfekt. Jeg ved ikke, hvad jeg skal gøre

Løsning: Hvis problemet fortsætter, selv efter at du har udført en fabriksindstilling, er dette sandsynligvis allerede et hardwareproblem. Den bedste ting at gøre lige nu er at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.

J5 fastgjort på boot-logo

Problem: Hej, jeg har lige fået min søn denne galakse J5 til jul, og alt har fungeret fint indtil i morges og pludselig når du tænder telefonen, starter den på logoskærmen, og det er så langt det går! Jeg har prøvet al den genstart, du nævnte i afsnittet om fejlfinding! Da jeg prøvede sikker tilstand, ville det ikke engang komme op på skærmen! Det blev bare på logo-skærmen, ingen ændring overhovedet! Derefter, da jeg prøvede gendannelsestilstanden i venstre øverste hjørne af opstart af skærmgendannelse ... kom op, men det gik ikke længere forbliver stadig på logo-skærmen, ingen genstartmenu overhovedet bare genoprettelsesstart ... i blåt, og det er der stadig! Idk hvad de skal gøre, han har ikke haft telefonen længe nok til, at den allerede har rodet !!

Løsning: Har telefonen et microSD-kort installeret? Hvis det gør det, så prøv at fjerne det. Når dette er gjort, skal du slutte telefonen til en vægoplader, så lad den oplade i mindst 20 minutter.

Få adgang til telefonens gendannelsestilstand, mens den stadig er tilsluttet opladeren, og udfør derefter en fabriksindstilling. Vær opmærksom på, at nulstillingen sletter telefondataene.

Sluk for telefonen ved hjælp af tænd / sluk-knappen.
Tryk og hold sammen: Lydstyrke op + Hjem + tænd / sluk-knap, indtil du ser Samsung-logoet.
Vælg fra Recovery Mode-menuen "wipe data / factory reset" ved hjælp af lydstyrkeknapperne for at navigere og startknappen for at bekræfte.
Vælg “Ja - slet alle brugerdata” for at bekræfte hele handlingen.
Vælg indstilling “genstart systemet nu”.

Hvis problemet stadig vedvarer, selv efter denne nulstilling, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.

J5 Screen Flickers

Problem: Hej, jeg har et problem med min Samsung Galaxy J5. Skærmen flimrer ved lav lysstyrke. Når den ikke er tilsluttet strøm, nægter telefonens skærm at tænde, men når den er tilsluttet en strømkilde, tændes skærmen uden problemer. Jeg har udført flere nulstillinger af telefonen, og softwaren ser ikke ud til at være problemerne. Hjælp venligst, er dette et skærmproblem eller et strømproblem?

Løsning: Da en fabriksnulstilling ikke løser problemet, er dette sandsynligvis et hardware-relateret problem muligvis forårsaget af et defekt batteri. Jeg anbefaler, at du bringer telefonen til et servicecenter og får den kontrolleret.

J5 batteri drænes hurtigt

Problem: Hej, for nylig har mit telefonbatteri ved at dø meget hurtigere end normalt. Mit batteri ville være på 40% og derefter tilfældigt går det ned til 15% og derefter 4% og derfra dør det. Jeg er ikke for sikker på, hvad jeg skal gøre. Jeg har også et andet problem med min telefon. Tilfældigt ville min telefon have et pop op i bunden af skærmen, der fortæller mig ”Jeg kan desværre ikke downloade, prøv igen senere.” Jeg downloadede ikke noget, og mindst 90 gange om dagen dukkede denne erklæring op på min telefon. Hvad skal jeg gøre?

Løsning: Den bedste måde at løse dette problem på er at sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksnulstilling. Når nulstillingen er afsluttet, skal du ikke installere nogen apps på din telefon endnu. Prøv først at kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, er dette sandsynligvis et hardware-relateret problem, i hvilket tilfælde du bliver nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.