#Samsung #Galaxy # J3 er en af virksomhedens budget-smartphones-modeller rettet mod den omkostningsbevidste forbruger. Selvom det ikke har styrken fra flagskibsmodellerne, kan det stadig få jobbet gjort og kan give en jævn brugeroplevelse. 2017-iteration af denne enhed har en anstændig 5 tommer HD-skærm og en Exynos 7570 quad core-processor med 2 GB RAM, der gør det muligt for apps at køre uden nogen hikke. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy J3 automatisk slukker problem og andre relaterede problemer.
Hvis du ejer en Samsung Galaxy J3 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.
Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.
J3 slukker automatisk
Problem:Jeg har haft Samsung Galaxy J3 i et par måneder nu. Mit problem er, når jeg holder op med at bruge telefonen, slukker den automatisk. Jeg har nulstillet det flere gange inklusive en fabriksindstilling, og den slukker stadig. Eventuelle råd eller tag det tilbage til butikken
Løsning: Da du allerede har foretaget en fabriksnulstilling på telefonen, kan vi udelukke eventuelle softwarefejl i øjeblikket. Den næste ting, du skal gøre, er at prøve at udskifte batteriet med et nyt, da det aktuelle batteri, du bruger, muligvis forårsager problemet. Hvis problemet fortsætter, selv med et nyt batteri installeret, foreslår jeg, at du får dette kontrolleret i et servicecenter, da det allerede kunne være forårsaget af en defekt intern komponent.
J3 kamera fokuserer ikke
Problem: Når du bruger kameraet på et stativ til Facebook Live, udfører kameraet en bevægelse, der ligner et hurtigt ind og ud som autofokus, selvom motivet er i fokus.Og det gør denne bevægelse igen og igen, som hvert 1-3 sekund. Har ikke haft held med at finde nogen løsninger, når du søger online om dette problem. Hvis du har nogen idé, ville det blive meget værdsat. Tak skal du have!
Løsning: Er du i et miljø, der har ordentlig belysning? Hvis området har lav belysning, kan telefonen muligvis have svært ved at fokusere, hvilket er hvad der sker lige nu. Prøv at flytte til et stærkt oplyst område, og kontroller, om problemet stadig opstår.
Du bør også prøve at kontrollere, om problemet kun opstår, når du bruger Facebook Live-funktionen, eller om det også opstår, når du bruger telefonens stockkamera. Id det kun er på Facebook, så skal du prøve at afinstallere appen og derefter downloade en ny version fra Google Play Butik.
Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du fortsætte med nedenstående fejlfindingstrin.
- Ryd cache og data fra kameraappen fra applikationsadministratoren.
- Tør telefonens cache-partition fra gendannelsestilstand.
- Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.
J3 slukker ikke tændes
Problem:Min j3 slukkede øjeblikkeligt, jeg forsøgte at tage strømmen ud, tømme den, oplade den, genstarte den, den tænder stadig ikke.
Løsning: Den første ting, du skal gøre i dette særlige tilfælde, er at sikre dig, at telefonens batteri har tilstrækkelig opladning ved at følge nedenstående fejlfindingstrin.
- Rengør telefonens opladningsport ved hjælp af en trykluftbeholder, og sørg for, at snavs eller snavs, der sidder fast i den, fjernes.
- Oplad telefonen i mindst 20 minutter ved hjælp af dens oplader.
- Hvis telefonen ikke oplades, skal du prøve at oplade den fra en computerens USB-port.
- Du bør prøve at udskifte batteriet med et nyt, hvis telefonen ikke oplades.
Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, kan dette muligvis allerede skyldes en intern komponent, der ikke fungerer. Den bedste ting at gøre lige nu er at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.
J3-skærmen er frossen, efter at telefonen er blevet våd
Problem: Jeg spildte ved et uheld te på min Samsung Galaxy J3, så jeg tog batteriet ud og rensede telefonen, da der var te inde i enheden. så geninstallerede jeg batteriet og fortsatte med at tænde og slukke for det, det var fuzzy i starten, så det fungerede, efter at jeg havde sat det i ris. men skærmen er frossen, og dette vil være tredje gang at miste en anden telefon. Jeg håber, dette kan ordnes, har du nogen idé om, hvad jeg skal gøre ???
Relateret problem: Jeg havde min telefon liggende på siden af karret, og vand var sprøjtet på den, ikke hvad jeg ville have betragtet som en farlig mængde; og ja, jeg ved, at jeg ikke skulle have taget et bad med det. Jeg tog batteriet ud, som ikke havde noget vand nedenunder og tørrede alt af. Det kom fint tilbage og fungerede fint i en time bagefter. Derefter begyndte skærmen at hoppe og til sidst holdt op med at svare på berøring. Jeg har lavet risen i to dage. Det tænder stadig og reagerer et sekund at røre ved, så hopper og fryser igen.
Løsning: Det er meget sandsynligt, at der er kommet væske ind i telefonens interne kredsløb. Hvad du vil gøre lige nu, er at fjerne batteriet og SIM-kortet og derefter placere telefonen i en pose ris. Lad telefonen være her i mindst 48 timer. Risen absorberer fugt inde i telefonen. Når dette er gjort, kan du prøve at kontrollere, om problemet stadig opstår.
Hvis problemet fortsætter, har telefonen sandsynligvis lidt under vandskader. Du skal kontrollere dette i et servicecenter.
J3 genstarter alene
Problem:Telefonen genstarter pludselig af sig selv når som helst, når den er i brug; når jeg har et telefonopkald, surfer på internettet osv. Problemet startede for 2 måneder siden. Telefonen er i meget god stand.
Løsning: Den første ting, du skal gøre i dette særlige tilfælde, er at kontrollere, om problemet skyldes en softwarefejl ved at følge nedenstående fejlfindingstrin.
- Hvis din telefon har et microSD-kort installeret, skal du prøve at fjerne det, da dette muligvis forårsager problemet.
- Start telefonen i fejlsikret tilstand. Opstår problemet i denne tilstand? Hvis det ikke gør det, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
- Tør telefonens cache-partition fra gendannelsestilstand.
- Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.
Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.
J3 Desværre er Google-appen stoppet
Problem:Hej. Jeg har en J3, og jeg bliver ved med at få en pop op, der siger Desværre er Google-appen stoppet. Jeg ved ikke, hvordan jeg løser dette. Kan du hjælpe?
Løsning: For at løse dette problem skal du rydde cachen og dataene i Google App fra applikationsadministratoren.
Hvis dette ikke løser problemet, skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksnulstilling.