#Samsung #Galaxy # A5 er en af ​​de førende mellemstore modeller i virksomheden, der henvender sig til forbrugere, der ønsker en telefon, der ligner en flagskibsmodel, men ikke koster som en. 2017-versionen af ​​denne telefon bruger en 5,2 tommer Super AMOLED-skærm med en Full HD-opløsning. Det bruger en aluminiumsramme med Gorilla Glass 4-beskyttelse. Enheden bruger Exynos 7880-processor kombineret med 3 GB RAM, hvilket giver en jævn brugeroplevelse. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy A5-skærmen ikke reagerer og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy A5 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.

A5-skærm reagerer ikke

Problem:Skærmen reagerer ikke, når du udfører nogle handlinger. F.eks. Når du trækker et ikon på skærmen, får det muligvis ikonet der, men fryser, når det er der, skærmen reagerer ikke på nogen berøring. Hvis jeg trykker på tænd / sluk-knappen, så start-knappen for at vågne op, så låser den op, den reagerer på berøring igen. Jeg har foretaget en fabriksindstilling. Jeg har også bemærket, at telefonen er varm, især når den oplades. Jeg bruger standard vægoplader.

Løsning: Da du allerede har foretaget en fabriksindstilling på telefonen, men problemet stadig vedvarer, er det sikkert at udelukke eventuelle softwarefejl, der kan forårsage problemet. Der er en mulighed for, at digitalisereren eller en anden intern komponent ikke fungerer korrekt. Det faktum, at telefonen bliver varm, kan også betyde, at batteriet er beskadiget, eller at der opstår kortslutning, når telefonen oplades.

Det bedste, du kan gøre lige nu, er at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.

A5-skærmen blinker Samsung-symbolet

Problem:Min ægtemands galakse blinker bare Samsung-symbolet. Det slukker ikke og har ingen idé om, hvad de skal gøre. Er det nødvendigt at nulstille fabrikken. Han vil blive renset for at miste sine billeder og videoer.

Løsning: Der er flere fejlfindingstrin, der kan udføres først, før du foretager en fabriksindstilling.

• Hvis din telefon har et microSD-kort, skal du fjerne det. Udfør et simuleret batteritræk efter dette ved at trykke på og holde både tænd / sluk- og lydstyrkeknapperne nede i mindst 10 sekunder. Din telefon skal genstarte efter dette.
• Oplad først telefonen i mindst 20 minutter, og start den derefter i fejlsikret tilstand. Hvis du er i stand til at få adgang til denne tilstand, kan en app, du har installeret, forårsage problemet. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
• Tør telefonens cache-partition fra gendannelsestilstand.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, bør du overveje at foretage en fabriksindstilling fra gendannelsestilstanden. Bemærk, at dette sletter dine telefondata.

A5-skærm fryser ikke og reagerer ikke på berøring

Problem: Hej, jeg har oplevet problemer med min Samsung Galaxy A5 siden en uge. Det startede først, da jeg spillede et spil på min enhed, da det pludselig frøs op, intet berøringsrespons hverken nogen af ​​knapperne syntes at fungere, kun en kombination fungerede, hvilket var strømstyrken nede og startknappen til genstart af enheden. det genstartede efter 8 sekunder og frøs igen. Jeg forsøgte at rense cache-partitionen, forsøgte fabriksnulstilling af enheden forsøgte at gendanne sin stock firmware gennem odin, som alle ikke havde nogen succes. enhver hjælp ville være meget værdsat, tak.

Løsning: Du har stort set udført alle de fejlfindingstrin, der muligvis kan udføres for at eliminere eventuelle softwarrelaterede fejl, der kan forårsage dette problem. Desværre ser det ud til at være forårsaget af en hardwarekomponent, der ikke fungerer korrekt. Den bedste ting at gøre lige nu er at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.

A5-skærmen er sort efter dråbe

Problem:Min kone droppede sin Samsung A5. Det tænder, men skærm sort. Det giver også en sjov lyd ved opstart. Ikke den normale lyd. Og det ser ud som om det slet ikke holder sin magt længe. Behøver næsten at være tilsluttet.

Løsning: Det bedste, du kan gøre lige nu, er at starte telefonen i gendannelsestilstand. Hvis skærmen fungerer i denne tilstand, er der en mulighed for, at problemet skyldes en softwarefejl. For at løse dette skal du foretage en fabriksindstilling i denne tilstand. Bemærk, at dette sletter dine telefondata.

Hvis skærmen forbliver sort i gendannelsestilstand, er dette sandsynligvis et hardware-relateret problem, der muligvis allerede er forårsaget af en beskadiget skærm. Du bliver nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.

A5-skærmen er slukket tændes ikke

Problem:Jeg har brugt galaksen A5, og alt var fint, indtil dette skete. Den anden dag tilsluttede jeg den til opladeren, og efter jeg mens jeg klikkede på tænd / sluk-knappen for at se, hvad der er batteriet. det viste 93%, så jeg trykkede længe på tænd / sluk-knappen for at tænde telefonen, og i stedet for at tænde forblev den bare slukket, intet fungerer, skærmen er slukket, intet LED-lys fra pæren øverst. Jeg har prøvet alt ved at klikke på alle knapper på samme tid ved hver ordre og vej. inden der bruges mange penge på at få dette løst, er der noget, jeg kan gøre?

Løsning: Prøv at holde både tænd / sluk- og lydstyrkeknapperne nede i mindst 10 sekunder. Din telefon skal genstarte efter dette. Hvis det ikke er tilfældet, skal du kontrollere telefonen i et servicecenter.