#Samsung #Galaxy # A3 er en af ​​de førende mellemstore smartphones fra #Samsung, der har premiumfunktioner, men koster endnu ikke så meget som flagskibsmodellerne. Med hensyn til byggekvalitet er denne enhed ret solid med en vandtæt krop på en metalramme, der har Gorilla Glass foran og bagpå (til 2017-varianten). Dens andre funktioner inkluderer en 4,7 tommer Super AMOLED-skærm, octa-kerneprocessor med 2 GB RAM, et 13MP-kamera og et 2.350mAh batteri. Selv om dette er en solid enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå problemer, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy A3, der ikke er i stand til at sende tekstbeskeder til premiumnumre og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy A3 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så en nøjagtig vurdering kan foretages og den rigtige løsning kan gives.

Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.

A3 Kan ikke sende tekstbeskeder til premiumnumre

Problem:Hej Jeg har en Samsung A3, og jeg har ikke været i stand til at sende tekstbeskeder til 5-cifrede numre i et stykke tid. Jeg vil donere til visse velgørenhedsorganisationer på denne måde og også fravælge min lokale pizzabutik, der ofte sender en sms til mig! Kan du give råd? Når jeg prøver at sende en besked, ved jeg, at en besked mislykkedes svar, men ingen yderligere forklaring.

Løsning: Hvis du er i stand til at sende en tekstbesked til almindelige telefonnumre, men ikke til premiumnumre, er der en mulighed for, at dette bare indstiller relateret problem. Du bliver nødt til at give telefonen tilladelse til at sende meddelelser til disse specielle numre ved at følge nedenstående trin.

• Tryk på Indstillinger
• Tryk på Programmer
• Tryk på Application Manager
• Tryk på Mere
• Vælg Vis systemapps
• Tryk på Meddelelsestjeneste
• Tryk på (Send Premium SMS)
• Vælg: (Spørg: for at bekræfte hver gang du prøver at sende premium-SMS.) Eller (Alltid tillad: for fuld adgang til at sende premium-SMS uden at spørge.)

Hvis du ikke kan få adgang til ovenstående trin, er den bedste måde at gå videre på at sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksnulstilling. Når nulstillingen er gennemført, send en tekstbesked til et premium-nummer. En popup vises, hvor du skal vælge indstillingen altid tillad.

A3 slæber

Problem:Jeg har problemer med min Galaxy A3. Svarende til hvad andre har skrevet, men værre. Alt slæber. Og jeg mener bagud. Bare at tænde telefonen er en opgave. Startanimationen (Samsung-logoet) er endda langsom og tager for evigt. Én gang er ALT langsomt. Hver app, selv bare ved at skubbe fra den ene skærm til den næste. Du klikker på en app, læner dig tilbage i cirka 4 sekunder eller mere, så tænder den langsomt. At skrive en tekst. Jeg skriver en sætning, stopper derefter, ser skærmen og ca. 5 sekunder senere begynder ordene at blive vist på skærmen. Også forekommende (og sandsynligvis det samme problem, ikke sikker), slukker telefonen sig selv. Så snart jeg holder op med at bruge det, slukkes telefonen. Jeg skal derefter genstarte den hver gang. Det er dybest set ubrugeligt. En sidste underlig ting, den gør, når den slukkes, hvis du flytter telefonen, føler du den vibrerer indeni. Så kan min telefon repareres? Alt hvad jeg kan gøre eller skal jeg bare slippe af med. Håber ikke, da jeg ikke har nogen penge lige nu. Tak!

Løsning: Det bedste, du kan gøre lige nu, er at tage backup af dine telefondata og derefter udføre følgende trin fra gendannelsestilstanden.

• Tør telefonens cache-partition
• Foretag en fabriksindstilling.

Inden du tænder for telefonen, skal du sikre dig, at du har fjernet microSD-kortet (hvis der er installeret et).

Hvis problemet stadig opstår, selv efter en fabriksindstilling, bliver du nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret, da dette allerede kunne være et hardware-relateret problem.

A3-apps åbnes ikke efter seneste softwareopdatering

Problem:Siden den seneste opdatering er jeg ikke i stand til at åbne de fleste apps på min telefon, jeg har prøvet alt, hvad der er foreslået online, og er stadig ikke i stand til at få adgang til dem.Jeg har næsten fået nok med din teknologi, jeg betaler en månedlig kontrakt, som jeg ikke kan stoppe, da jeg ved, at jeg ville være i problemer for at gøre det og jagede efter penge, men det er okay for din virksomhed ikke at levere en anstændig nok service, der var accepterede i første omgang. Hvad er meningen med at betale for enheden, hvis jeg ikke kan bruge den og for data, når jeg ikke har adgang til internetapps?

Relateret problem:Jeg kan ikke åbne bestemte apps. Beskeden "Google play-tjenester er stoppet" er den mest almindelige besked, jeg modtager. Jeg har ryddet cachen, tvunget til at stoppe og installeret den nyeste version af Google play-tjenester til ingen nytte. Enhver hjælp ville blive værdsat.

Løsning: Den første ting, du bliver nødt til at gøre i dette særlige tilfælde, er at sikre dig, at dine telefonapps er opdateret. Du kan gøre dette ved at åbne sektionen Mine apps i appen Google Play Butik. Herfra får du en liste over alle de apps, der skal opdateres. Opdater din telefon i overensstemmelse hermed.

Hvis problemet stadig opstår, selvom alle dine telefonapps er opdaterede, anbefaler jeg, at du sikkerhedskopierer dine telefondata og derefter foretager en fabriksnulstilling.

A3-skærmen er tom

Problem:Hvis knapperne Tilbage og Seneste apps kan lyse, men skærmen er tilfældig blank, kan dette stadig være et hardwareproblem? Jeg har søgt overalt på dit websted og andre steder og kan ikke finde svaret på dette problem: Jeg har en intermitterende sort skærm (med tilfældige uklare fejl og korte øjeblikke med synlighed på skærmen, når jeg prøver at bringe det op igen ), og selvom jeg ikke har prøvet en fabriksnulstilling endnu (masser af bløde nulstillinger dog), formoder jeg, at det er et hardwareproblem. Men når min skærm er sort, vil knapperne Seneste apps og Tilbage begge lyse fint, selv når resten af ​​skærmen er tom. Jeg kan ikke finde ud af, om det betyder, at det IKKE er et hardwareproblem, eller om de fungerer uafhængigt af skærmen. Hvis det ikke kan være et hardwareproblem, hvis disse knapper lyser op, ved jeg, at jeg er nødt til at kigge andre steder, og jeg vil $$ erstatte den.

Løsning: Det bedste, du kan gøre lige nu, er at foretage en fabriksindstilling på telefonen. Sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, før du udfører dette trin. Hvis problemet stadig opstår efter nulstillingen, er dette sandsynligvis et hardwarerelateret problem, i hvilket tilfælde du bliver nødt til at bringe det til et servicecenter og få det kontrolleret.

A3 sort skærm af døden

Problem:Hej, jeg håber, du har det godt med spørgsmål. Jeg har søgt gennem dine svar og nogle andre, men bare ikke fundet det svar, jeg har brug for. Jeg har en Galaxy A3, jeg rengørte plæneklipperen en dag, og den type det er, du skal løfte den, og den vender ud og vender ud mod dig. Ved at gøre det havde jeg utilsigtet lagt et stort pres på telefonen i lommen. Jeg husker, at det var nok at begynde at tænke, åh min Gud, jeg vil bryde skærmen. Det knækkede ikke, men skærmen var sort. Knapperne på hver side af hjemmeknappen i bunden tændte, så jeg vidste, at jeg havde strøm. Det fungerer, men ikke rigtigt! Det lyder som om den sorte dødsskærm. Telefonen er langsommere og bruger kun data, den uploades langt hurtigere, end den downloades. På Wi-Fi fungerer det fint. Det ser ud til, at batteriet måske dræner hurtigere. Så jeg købte et helt nyt OEM-batteri, og det fungerer det samme som mit originale batteri. Så for fnise blinkede jeg det tilbage til en tidligere softwareversion og opdaterede det tilbage til det punkt, det var i håb om at kunne gøre noget. Jeg blinkede også et urværk på det og havde de samme problemer. Nu ved jeg, at det fungerede fint før det, fordi jeg lige havde lagt det i lommen fra at sende en tekst. Når jeg engang understregede det i lommen, som jeg nævnte, trak jeg det ud, og det gik ikke, at skærmen var sort. Så det er helt klart et hardware- eller softwareproblem. Ret? LOL Jeg har aldrig fundet nogen steder at nævne, hvad der forårsager den sorte skærm af døden, hvis den er kendt? Jeg har set, at du kan få held, og det begynder at virke som min gjorde. Jeg har kigget på måske at købe en A3 med en ødelagt skærm eller en telefon uden skærm online og lægge minen i den, men jeg er bange for at få en anden, der fungerer som denne! Jeg vil gerne sige, at jeg er en billig røv ved ikke bare at få en ny telefon, men faktum er, at jeg simpelthen ikke har råd til det. Så jeg antager, at jeg leder efter flere oplysninger, hvis der er nogen om årsagen til den sorte skærm af dødsproblemet? Eller hvis der er anden viden, du måtte have? Mange tak for din tid og input.

Løsning: Dette er meget sandsynligt allerede et hardware-relateret problem. Desværre i dette tilfælde bliver det svært at finde ud af den nøjagtige årsag til problemet, medmindre det er, at telefonen undersøges. Det bedste, du kan gøre lige nu, er at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret. Når den svigtende komponent er registreret, kan du fortsætte med, hvad du skal gøre næste.