Før Pixel-linjen med flagskibs smartphones var der Nexus-linjen, som Google administrerede og designede. #Google # Nexus6P betragtes som en af ​​de sidste modeller i denne familie, før Pixel-linjen overtog. Denne telefon, der er fremstillet af Huawei, har et premium design med top-of-the-line specifikationer. Nogle af de bedste funktioner på denne telefon inkluderer dens 5,7 tommer AMOLED-skærm med en opløsning på 1440 x 2560 pixels, Snapdragon 810-processor kombineret med 3 GB RAM, et 12,3 MP-kamera og et 3450 mAh batteri for bare at nævne nogle få. Selvom dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Nexus 6P ved med at genstarte problemet og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Google Nexus 6P eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.

Nexus 6P fortsætter med at genstarte

Problem:Hej, Min telefon bliver ved med at genstarte sig selv. Jeg prøvede og slukkede telefonen i sikker tilstand, problemet er stadig. Jeg købte denne telefon i januar 2016, og den fungerede fint indtil 30. november. Jeg har også fjernet cachedataene. Nu er jeg ikke i stand til at overføre filen, da telefonen konstant bliver genstartet. Hvordan løser jeg dette problem?

Løsning: Det bedste, du kan gøre lige nu, er at foretage en fabriksindstilling fra gendannelsestilstanden. Bemærk, at du mister dine telefondata, hvis du gør dette trin.

• Sluk for telefonen
• Hold lydstyrke- og sluk-knapperne samtidigt
• Når indstillingsskærmen vises, skal du bruge lydstyrke ned-knappen til at vælge Recovery
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte dit valg
• Når du ser Android-robotten, skal du holde tænd / sluk-knappen nede
• Hold tænd / sluk-knappen nede, tryk på lydstyrkeknappen
• Brug lydstyrke ned-knappen til at navigere til Wipe Data / Factory Reset
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte dit valg
• Vælg Ja - Slet alle brugerdata
• Brug afbryderknappen til at bekræfte dit valg
• Vælg Genstart system nu

Hvis problemet fortsætter efter at have udført dette trin, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret, da dette allerede kan være forårsaget af en defekt hardwarekomponent.

Nexus 6P-lydstyrken er lav

Problem: Hej Jeg har et moderat høretab. Brugte en HTC One M7 med gode resultater, så vidt lydstyrken går. Men da jeg for nylig skiftede til en Nexus 6P-smartphone, gik lydstyrken langt ned, og jeg er nødt til at spænde for at høre på Netflix, YouTube osv. Bare undrer mig over, om der muligvis er en app eller en måde at øge lydstyrken på uden at skulle købe en dyre øretelefoner. Brugte Koss tændrør med gode resultater, men nu er de ikke så høje som før. Har prøvet et par volumen apps til ingen nytte. Bare spekulerer på, om du måske kender til en billig løsning.

Løsning: Hvad du skal gøre er at sikre dig, at lydstyrken på telefonen er indstillet til det maksimale niveau. Hvis det allerede er indstillet til sit maksimale niveau, og det ikke er højt nok, er der ingen anden måde at øge dette yderligere på. Du bør overveje at slutte telefonen til en ekstern højttaler for at øge lydstyrken.

Nexus 6P oplades ikke

Problem:Hej, jeg har problemer med min huawei nexus 6p, der ikke kan oplades. Telefonen tændes altid af sig selv, når jeg tager opladningen og slukker igen, fordi der ikke er noget batteri. Dette skete allerede siden i går. Ser frem til din hjælp.

Løsning: Hvis telefonen kun tændes, når den er tilsluttet opladeren og straks slukkes, kan problemet skyldes et defekt batteri. Du kan dog udføre nedenstående fejlfindingstrin for at kontrollere, om andre faktorer forårsager dette problem.

• Rengør telefonens opladningsport ved hjælp af en trykluftdåse. Sørg for at fjerne snavs eller snavs, der sidder fast i denne port.
• Prøv at oplade telefonen i mindst 20 minutter ved hjælp af en anden opladningsledning og vægoplader.
• Kontroller, om telefonen kan oplades fra en computerens USB-port.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du kontrollere telefonens batteri i et servicecenter.

Nexus 6P sidder fast i blinkende Google-logo

Problem:Hej. Jeg har en nexus 6p, der er næsten et år gammel. I går, mens jeg var midt i at rulle gennem en app, tilsluttede jeg den for at oplade (ikke den originale oplader, men jeg har prøvet 2 forskellige ledninger og stik, så ikke problemet her), og den blev brat lukket. Nu er det eneste, der sker, opstart af Google-logoet. Det blinker til og fra. At komme ind i boot loader er mulig, men jeg kan ikke komme ud over den skærm heller. Nogen forslag?

Relateret problem: Min mobil blinker Google til og fra. Jeg er gået til genstartstilstand for at vælge gendannelsestilstand, men når jeg trykker på gendannelsestilstanden, vises mulighederne for gendannelsestilstand ikke igen, og igen blinker Google til og fra. Forsøgte at genstarte selv i gendannelsestilstand, men fungerer ikke ..

Løsning: Hvad du først vil gøre i dette tilfælde er at slutte din telefon til en oplader, der vides at fungere. Dernæst skal du starte telefonen i gendannelsestilstand og herfra tørre enhedens cache-partition, og følg dette op med en fabriksnulstilling. Bemærk, at nulstillingen sletter dine telefondata.

Hvis problemet stadig vedvarer, bliver du nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret, da dette allerede kunne være et hardwareproblem.

Nexus 6P Ghost Touch

Problem:Hej, jeg bliver frustreret over nexus 6p. Alt er i god stand, ingen rod og har prøvet fabriksindstilling og cache ren. Problemet jeg har er slags et spøgelse, der rører ved de tre nederste knapper, ryg, hjem og nyere. Det kan være fint i et par minutter, så berøres en af ​​knapperne (jeg kan se det hvide på knappen, som om jeg selv rørte ved det), og det bliver hurtigere værre. nogle gange berøres alle tre knapper, mens telefonen ikke engang er i min hånd. Det har været sådan i måske seks måneder. både på Android 7 og efter den nye opdatering til 8. Jeg har fjernet og prøvet uden sager, samme ting. Jeg har også fjernet skærmbeskytter. Problemet er det samme, når telefonen er kold, varm, oplader og aflades. telefonen har ikke været faldet, kun en gang fra sofaen og ned på gulvtæppet, i en sag, så jeg antager, at det ikke er noget med, hvordan det er blevet håndteret. Når spøgelset rører er der, ser det ud til at det bliver værre, når jeg skubber det nederste af telefonen hårdere mellem mine fingre. Nu gør jeg mig klar til at opgive det, men det er sådan en dejlig telefon med godt kamera og anstændigt batteri, så jeg vil meget gerne beholde det et stykke tid. Jeg ved ikke, om dette er noget, som Huawei kender til eller kan løse? Tak

Løsning: Hvis du allerede har foretaget en fabriksindstilling, og problemet fortsætter, skyldes dette sandsynligvis en defekt hardwarekomponent. De andre trin til fejlfinding, som du bør overveje at gøre, er angivet nedenfor.

• Sørg for, at din telefon kører på den nyeste softwareversion.
• Kontroller, om problemet opstår i fejlsikret tilstand. Hvis det ikke gør det, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, er det bedste, du kan gøre lige nu, at bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.