Indhold

• Hvad forhindrer din HTC U11 i at oprette forbindelse til en anden Bluetooth-enhed?
• Potentielle løsninger på Bluetooth-problemer på HTC U11

Adresseret i dette indlæg er et Bluetooth-problem, der påvirker HTC U11, hvor enheden ikke er i stand til at parre eller oprette forbindelse til Bluetooth-tilbehør. Læs videre for at finde ud af, hvad der forårsager problemet, og hvad brugerne kan gøre i deres ende for at løse problemet og få Bluetooth til at fungere som beregnet på HTC U11-håndsættet.

Mange mennesker drager nu fordel af de trådløse forbindelsesfunktioner, der er forankret i avancerede smartphones som HTC U11 Bluetooth. Med avanceret Bluetooth-teknologisupport kan du bruge din HTC U11 til at overføre forskellige typer indhold via trådløs Bluetooth-overførselsprotokol. Sammenlignet med den traditionelle opsætning via kabeloverførsel er Bluetooth-teknologien langt hurtigere og mere praktisk. Men så er der igen specifikke krav, der skal opfyldes for at gøre Bluetooth-filoverførsel til en succes. For det første skal Bluetooth være aktiveret på din HTC U11. Det næste krav er om nærhedsområde. Begge dine enheder skal være inden for rækkevidde, før filoverførslen kan gennemføres.

Det maksimale sikkerhedsområde, der understøttes af den nyeste Bluetooth-version, er ca. 100 meter. Ud over dette interval kan dine enheder muligvis ikke kommunikere med hinanden, og den oprettede forbindelse er derfor ustabil for ingen. Begge enheder skal også bruge den samme Bluetooth-protokol, ellers skal de være kompatible. Nogle Bluetooth-enheder understøttes ikke af HTC U11 eller omvendt. Og vigtigst af alt skal begge enheder være sunde eller fuldt funktionelle for at de kan udføre Bluetooth-funktioner som beregnet.

Men før vi går til vores fejlfinding, hvis du tilfældigvis leder efter en løsning på et andet problem, foreslår jeg, at du besøger vores HTC U11-fejlfindingsside, for vi har muligvis allerede behandlet bekymringer, der ligner din. Du er velkommen til at bruge vores løsninger og løsninger. Hvis de ikke fungerer, og du har brug for yderligere hjælp, kan du altid kontakte os ved at udfylde vores Android-spørgeskema og trykke på send.

Hvad forhindrer din HTC U11 i at oprette forbindelse til en anden Bluetooth-enhed?

Nærhedsproblemer, softwarekompatibilitet, forkert konfigurerede indstillinger, softwareproblemer, inklusive fejlbehæftet opdatering til Android er normalt udløserne. Som nævnt tidligere skal både din HTC-telefon og Bluetooth-enhed være inden for rækkevidde under overførslen, eller når du bruger Bluetooth til andre relevante funktioner. Begge enheder skal også være kompatible. Bluetooth fungerer muligvis ikke, hvis nogle relevante indstillinger på telefonen er forkert konfigureret som når du ikke kunne aktivere Bluetooth. Netværksindstillinger og din aktuelle netværksstatus har ligeledes betydning. Viser som den mest almindelige årsag til, at der opstår Bluetooth-problemer, skyldes softwarefejl og fejl. Dette foregår normalt, når en ny softwareopdatering er installeret på din telefon. Faktisk har mange HTC-brugere stødt på problemer med at oprette forbindelse eller parre deres telefon med et Bluetooth-bilstereo, headset og andet Bluetooth-tilbehør, efter at Android 7.1-opdateringen blev implementeret. Problemer som dette løses dog normalt af Android-devs gennem en fix-patch rullet ud sammen med den næste firmwareversion til Android.

Så længe din enhed ikke har nogen form for skade på nogen af ​​dens hardwarekomponenter, skal problemet afhjælpes af dig selv. Dette betyder, at du ikke rigtig behøver at betale ekstra for en teknikers servicegebyr.

Potentielle løsninger på Bluetooth-problemer på HTC U11

Fremhævet nedenfor er en oversigt over standardløsninger og anbefalede procedurer til håndtering af Bluetooth-forbindelsesproblemer på HTC U11. Du kan ty til disse metoder, hvis du ikke kan få din HTC-telefon til at parre med eller oprette forbindelse til din Bluetooth-enhed. Men inden du begynder at foretage fejlfinding, skal du kontrollere og sikre, at din Bluetooth-enhed understøttes af din HTC U11. Du kan se listen over Bluetooth-understøttede enheder fra HTC U11 på siden HTC Support. Find bare din enhedsmodel og se flere detaljer. Når du først har bekræftet, at Bluetooth-enheden understøttes, og alligevel ikke kunne få dem til at parre, skal du begynde at foretage fejlfinding af softwareproblemer på din HTC-telefon med disse procedurer.

Første løsning: Genstart din telefon og Bluetooth-enhed.

For første gang, hvor du ikke kunne parre eller forbinde din HTC U11 og Bluetooth-enhed, vil en genstart på begge enheder sandsynligvis være i stand til at rette fejlen og få tingene til at fungere bagefter.

For at genstarte din Bluetooth-enhed, find Tænd / sluk-knap tryk derefter på denne knap, indtil enheden slukkes. Giv den fri i ca. 30 sekunder, og tryk derefter på knappen for at starte igen.

For at genstarte din HTC U11, tryk på Tænd / sluk-knap i et par sekunder, og tryk derefter på Genstart indstilling. Alternativt kan du trykke på og holde nede Strøm og Skrue ned for lyden samtidigt, indtil din telefon vibrerer, slip derefter begge knapper.

Når du har genstartet begge enheder, skal du prøve at parre dem igen. Sørg for at følge parringsinstruktionerne angivet i Bluetooth-enhedens brugervejledning.

Anden løsning: Slå Bluetooth til og fra på din HTC U11.

Dette trick kan hjælpe med at opdatere Bluetooth-forbindelsen og rette mindre fejl, der kan forårsage et problem. Sådan gøres det:

Naviger til på din HTC U11 Apps-> Indstillinger-> Bluetooth menuen, og tryk derefter på Bluetooth-kontakten for at tænde den.

Hvis den allerede er tændt, skal du trykke på kontakten for at slukke for Bluetooth i et par sekunder og derefter trykke på kontakten igen for at genaktivere funktionen.

Tredje løsning: Bekræft og sørg for, at begge enheder er inden for rækkevidde.

Når du har foretaget ændringer i Bluetooth-indstillingerne, skal du klargøre din Bluetooth-enhed og derefter prøve at parre dem igen med disse trin:

1. Sørg for, at Bluetooth er aktiveret på din telefon.
2. På den anden enhed skal du slå Bluetooth til og gøre det synligt.
3. Tryk på Bluetooth.
4. Vælg den anden enhed, der skal parres. Hvis du ikke kan se din Bluetooth-enhed på listen, skal du trykke på Scan efter enheder for at opdatere listen. Du skal muligvis gå til Tilgængelige enheder sektion for at finde din anden enhed.
5. Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste PIN. Standard-pinkoden er 1234 eller 0000.
6. Tryk på Par.
7. Accepter parringen på den anden enhed.

Hvis parringen er vellykket, vises Bluetooth-forbindelsesstatus i Parrede enheder afsnit. An aktivt Bluetooth-ikon vises også i statuslinjen, når Bluetooth-enheden er tilsluttet.

Fjerde løsning: Fjern Bluetooth-parring eller glem Bluetooth-enhed.

Hvis problemet skyldes den aktuelle Bluetooth-forbindelse, der er beskadiget, kan det løses ved at oprette parring af dine enheder. Sådan gør du:

1. Tryk på Startnøgle gå derefter til Apps-> Indstillinger menu på din HTC U11.
2. Tryk på Bluetooth-switch for at slå Bluetooth til, hvis det er nødvendigt.
3. Naviger til Parrede enheder afsnit.
4. Tryk på Menuen Indstillinger ikon (sort hjulfigur) ved siden af ​​enheden for at oprette parring.
5. Tryk på indstillingen til Fjern parring.

Når parringen er fjernet, skal du genstarte begge dine enheder og derefter prøve at parre dem igen. Se ovenstående trin til, hvordan du parrer dine enheder.

Femte løsning: Nulstil netværksindstillinger på din HTC U11.

At udføre en nulstilling af netværksindstillinger kan være nøglen til at løse problemet, hvis det har noget at gøre med netværksindstillingsfejl og fejl. Bemærk dog, at hvis du gør det, slettes dine netværksoplysninger, herunder adgangskoder til trådløst netværk, loginoplysninger og serverindstillinger. Når det er sagt, skal du være opmærksom på disse oplysninger, før du begynder med nulstillingen, da du får brug for dem senere, når du opretter dit netværk igen.

1. Stryg opad fra Startskærmen tryk derefter på Indstillinger-> Sikkerhedskopiering og nulstilling.
2. Tryk på Netværksindstillinger nulstillet.
3. Tryk på Nulstil indstillingerne to gange for at bekræfte.

Din telefon genstarter, når nulstillingen er afsluttet. Vent, indtil det starter helt op, og konfigurer derefter dit netværk igen. Aktivér Bluetooth på din telefon, og prøv derefter at parre den med den anden Bluetooth-enhed. Se om det løser problemet.

Sidste mulighed: Udfør en Master reset eller Factory reset på din HTC U11.

Igen skal dette kun betragtes som den sidste mulighed, da alle dine data, der er gemt på telefonlageret, slettes under nulstillingen. Downloadet app, konti, filer og indstillinger fjernes ligeledes. Hvis du ønsker at prøve lykken med en fabriksnulstilling, skal du først sikkerhedskopiere dine data. Sådan gør du:

1. Stryg opad fra Startskærmen tryk derefter på Indstillinger-> Sikkerhedskopiering og nulstilling.
2. Tryk på Nulstille indstillinger.
3. Sørg for ikke at vælge Slet SD-kort mulighed for ikke at slette medieindhold og andre data fra dit SD-kort.
4. Tryk på Nulstil telefon at fortsætte.
5. Tryk derefter på Slet alt at bekræfte.

Vent, indtil din telefon genstarter, og fortsæt derefter med den første opsætning.

Konfigurer din Bluetooth-forbindelse, og prøv derefter at parre din HTC U11 med den anden Bluetooth-enhed, du vil bruge.

Søg mere hjælp

Hvis ingen af ​​disse givne løsninger er i stand til at løse problemet, og at din HTC U11 stadig ikke parrer eller opretter forbindelse til din Bluetooth-enhed, kan du kontakte HTC support for andre muligheder. Eller du kan også ringe til producenten af ​​din Bluetooth-enhed for mere detaljerede og præcise instruktioner om, hvordan du får enheden til at fungere med din HTC U11. Selvom du muligvis kan finde instruktionerne i brugervejledningen, er det muligvis ikke tilstrækkeligt.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.

Indlæg, som du måske også vil læse:

• Sådan løses HTC U11, der ikke kan oprette forbindelse til Wi-Fi, andre problemer med Wi-Fi-forbindelse [Fejlfindingsvejledning]
• Hvordan repareres HTC U11, der ikke kan oprette forbindelse til Wi-Fi Internet? [Fejlfindingsvejledning]
• Hvad skal jeg gøre ved din HTC U11, der ikke kan sende eller modtage sms'er [Fejlfindingsvejledning]
• Hvordan repareres HTC U11, der ikke kan sende eller modtage MMS eller billedbeskeder? [Fejlfindingsvejledning]
• Hvordan repareres HTC U11, der oplades meget langsomt eller slet ikke oplader? [Fejlfindingsvejledning]
• Hvorfor tænder min HTC U11 ikke, og hvordan man løser det (nemme trin)
• Hvad skal du gøre ved din HTC U11, der ikke oplades [Fejlfindingsvejledning]