Indhold

• Fejlfinding
• Send os dine problemer / spørgsmål via e-mail

Kan du lede mig igennem at løse dette problem?

Tak.

Fejlfinding

Trin 1: Der er en mulighed for, at et tredjepartsprogram forstyrrer telefonens normale funktionalitet. Derfor, for at eliminere denne mulighed, er det første, du skal gøre, at genstarte din HTC One.

1. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede.
2. Vælg Genstart, når vinduet Telefonindstillinger vises.

Trin 2: Hvis du nu har et kamera, en anden telefon eller en bærbar computer, så prøv at pege fjernbetjeningen på dit tv mod linsen på en af ​​disse enheder bare for at kontrollere, at IR kan blinke. Hvis det kan, skal du gå til næste trin for at fortsætte fejlfinding.

Trin 3: HTC One's IR-LED er placeret ved tænd / sluk-knappen. Kontroller, om det fungerer eller transmitterer ved at pege det på linsen på den enhed, du testede i trin 2.

1. Gå til tv-appen.
2. Tryk på ikonet "Fjernbetjening".
3. Tryk på en vilkårlig knap under “Fjernbetjeningspanel”.
4. Kontroller, om du kunne se IR blinke ved afbryderknappen på preview-skærmen på en anden enheds kamera.

Trin 4: For at lære IR-kommentarerne fra din originale fjernbetjening skal du gå til:

1. TV-app
2. Tryk på ikonet "Fjernbetjening"
3. Tryk på ikonet med 3 prikker
4. Vælg Knapopsætning
5. Vælg fjernbetjening, tænd / sluk eller inputknapper, du skal konfigurere igen
6. Tryk på NÆSTE
7. Følg trinene og instruktionerne på din telefon.

Send os dine problemer / spørgsmål via e-mail

Vi er åbne for dine spørgsmål, problemer og forslag. Send os en e-mail på [email protected], hvis du har nogen. Medtag så mange detaljer som muligt, så vi kan finde løsninger, der virkelig fungerer. Et skærmbillede eller to vil helt sikkert hjælpe, så hvis du kan få fat i nogle og vedhæfte dem til din e-mail, ville det være fantastisk.

Men vær opmærksom på, at vi muligvis ikke kan svare på alle e-mails, vi modtager. Vær dog sikker på, at vi læser hver eneste bit af dem, selvom andre ser ud til at være spam.