Indhold

• 'Andet' optager 14 GB lagerplads
• Musik-appen holder op med at afspille
• Opvarmer ekstremt, batterilevetiden er dårlig
• Ingen SIM-kortfejl
• Bluetooth-headsetlyd er forfærdelig
• Blinkfeed belastes meget langsomt
• HTC One lukker automatisk ned
• Batteriet dræner hurtigere til 90%
• Tager for evigt at oplade

Svar: Ja, HTC One's meddelelseslinje er gennemsigtig. Personligt elsker jeg at have en gennemsigtig meddelelseslinje, men ulempen ved HTC Senses meddelelseslinje er, at skrifttypen ikke ændres til noget mørkere, når baggrunden er lys. Du skal dog have din ene rodfæstet, så du kan gøre meddelelseslinjen mørkere. En løsning er at redigere det billede, du bruger som baggrund, og tegne en solid sort linje omkring størrelsen på meddelelseslinjen.

'Andet' optager 14 GB lagerplads

Spørgsmål: Jeg har lige fået min HTC One-telefon for ca. 4 dage siden. Jeg installerede et par apps og et par populære spil i det. Det er en 32 GB-variant, og jeg blev fascineret af mappen med navnet 'Andet', fordi den optager 14 GB af min lagerplads. Jeg mener, dette er en ny telefon, og jeg kan ikke bruge den slags lagerplads på mindre end en uge. Har du nogle ideer til, hvad denne 'Anden' mappe er? – Kent

Svar: I HTC One er mappen 'Andet', hvor operativsystemet og standardapps er installeret eller gemt. Derfor forventes det, at det ville tage en generøs mængde plads, selvom telefonen stadig er ny. Men sagen er, at størrelsen på OS og standardapps på HTC One højst kun kunne nå op til 7 GB. I dit tilfælde ser det ud til, at alt er fordoblet.

Desværre kan vi ikke rigtig inspicere, hvad der er i denne mappe, for mens du kan se, hvor meget plads det spiser, kan du virkelig ikke åbne det.

Okay, din telefon er ny, og du har sandsynligvis ikke mange data i den, så allerede nu vil jeg gerne have, at du foretager en fabriksindstilling. Når du har gjort det, skal du ikke installere noget andet, men prøv at se, om du stadig kunne se 14 GB for mappen 'Andet'. I så fald skal du besøge din tjenesteudbyder, få den kontrolleret eller udskiftet.

Musik-appen holder op med at afspille

Spørgsmål: Det er lidt underligt, men for nylig begyndte jeg at bemærke, at musikken på min HTC One stopper omkring 15 til 20 minutters afspilning, og jeg mener alle apps, jeg har brugt, inklusive Google Play. Men jeg bemærkede også, at det kun sker, når jeg bruger mine hovedtelefoner. Jeg lytter til musik hele tiden og 95% af de gange bruger jeg hovedtelefoner, så dette er virkelig et meget irriterende problem. Kan I fyre hjælpe mig med dette? – Pete

Svar: Størstedelen af ​​Android-smartphones stopper afspilningen, når headsettet er frakoblet, mens de spiller.Jeg tror, ​​at dine hovedtelefoner har et kontinuitetsproblem; det betyder, at linjen eller ledningen kan have en slags pause et eller andet sted, og hver gang den er afbrudt, kan telefonen fortolke det som når hovedtelefonerne trækkes ud. En anden mulighed er, at hovedtelefonstikket eller receptoren kan have løs kontakt, og hver gang kontakten afbrydes, sker det samme. Det lyder måske lidt ekstremt, men det sker for mig.

Men prøv at rydde cachen og dataene i den musikapp, du bruger, og se om det hjælper. Ellers kan en fabriksnulstilling være nødvendigt, så længe det ikke er et hardware- eller tilbehørsproblem, for hvis det er tilfældet, er der ingen anden mulighed end at bringe din telefon tilbage til butikken og få den kontrolleret eller udskiftet.

Opvarmer ekstremt, batterilevetiden er dårlig

Spørgsmål: Min HTC One er 5 måneder gammel, og for nylig begyndte den at blive meget varm. Jeg har brugt denne telefon hver eneste dag, siden jeg købte den, og jeg kender den normale mængde varme, den genererer, når den bruges i timevis. Så jeg ved nøjagtigt, at den varme, det genererer nu, ikke er normalt, fordi det næsten kunne brænde din håndflade.

Bortset fra det ser batteriets levetid ud til at være forværret ekstremt. Jeg forstår, at batterierne vil blive dårligere over tid, men 5 måneder? Ingen måde! Jeg har brug for at oplade min telefon ca. 2 timer, og i betragtning af størrelsen på dens batteri ved jeg bare, at den ikke er korrekt. Desuden kan jeg bruge den robust mere end 12 timer før, men nu skal jeg medbringe min oplader med mig hver gang. Hjælp venligst. Hvad skal jeg gøre? – Lucy

Svar: Jeg kunne ikke være mere enig. HTC One har et mere end anstændigt batteri, og i betragtning af telefonens og HTC Sense's stabilitet er det bare ikke normalt at skulle oplade telefonen hver 2. eller 3. time. Men det ser ud til, at det er mere et batteriproblem end noget andet. Du skal dog køre nogle grundlæggende tests på telefonen, før du rent faktisk køber en ny batteripakke eller bringer den til en tekniker. Her er en liste over, hvad du kan gøre:

• Foretag en fabriksindstilling (sikkerhedskopier dine data først).
• Tør cachepartition efter nulstillingen.
• Kalibreret batteriet.
• Drej strømbesparende tilstand.
• Kør batteritest ved hjælp af HTCs batteridiagnosticeringsværktøj. (ring til * # * # 3424 # * # * på din telefon)

Jeg håber det hjælper. Hvis problemet stadig vedvarer, skal det kontrolleres af autoriserede teknikere.

Ingen SIM-kortfejl

Spørgsmål: Jeg ved ikke, hvad der skete med min HTC One, men i går begyndte det at vise fejlmeddelelsen Ingen SIM-kort, og hvad jeg end gør, jeg kan bare ikke rette det. Har du nogle forslag til, hvordan du løser denne slags problemer? — Jaz

Svar: Hvis du er i USA, er SIM-kort faktisk gift med en telefon og kan ikke overføres. I tilfælde af HTC One, som har et ikke-aftageligt bagpanel, kan du ikke gøre noget ved det. Så jeg foreslår, at du ringer til din tjenesteudbyder, får repræsentanten til at kontrollere SIM-kortets status. Du kan blive bedt om at besøge butikken for at få telefoncheck eller udskiftning af SIM-kortet.

Oftere, når fejlen Intet SIM-kort vises, kan det være to ting; for det første er SIM-kortet stegt og er allerede ubrugeligt, eller for det andet er det blevet deaktiveret. Uanset hvad du har brug for at ringe til din tjenesteudbyder, kan SIM-kortet muligvis udskiftes.

Hvis du er i et land, hvor SIM-kort er overførbare, skal du bare kontrollere, om SIM-kortet er godt indstillet. Hvis det ikke løser problemet, skal du anmode om et nyt SIM fra din tjenesteudbyder (hvis du er en efterbetalt kunde) eller måske købe et nyt og anmode om at få dit gamle nummer, hvis du vil.

Bluetooth-headsetlyd er forfærdelig

Spørgsmål: Har du oplevet at høre en slags hult musik, mens du bruger din HTC One? Jeg har et Plantronics Legend-headset, som jeg har brugt med min tidligere telefon, en Samsung Galaxy S2. Jeg har lige fået min HTC One, og lyden er virkelig forfærdelig. Men når jeg bruger det samme headset med min kones iPhone, er lyden perfekt. Har I nogen idé om, hvorfor dette sker? — Brandon

Svar: Jeg tror, ​​det var sidste år, da jeg læste om, at Bluetooth-stakken blev omskrevet for at understøtte flere logins i Android. I løbet af denne tid oplevede næsten alle smartphones med Bluetooth-forbindelse problemer af enhver art, og lydproblemer blev inkluderet. Det blev dog behandlet næsten øjeblikkeligt.

I dette tilfælde sagde vores læser eksplicit, at BT-headsettet fungerer perfekt sammen med sin kones iPhone, så vi kunne antage, at det ikke handler om BT-enheden, men med telefonen. Om det er et software- eller et hardwareproblem, ved vi ikke rigtig. Det bedste, du kan gøre, hvis dette sker, er at foretage en fabriksindstilling for at bringe telefonen tilbage til sine oprindelige indstillinger og parre BT-enheden. Hvis lyden stadig er forfærdelig, kan du prøve at opdatere telefonen til den seneste opdatering, hvis der er en tilgængelig. Ellers skal du bringe telefonen til en tekniker og få den kontrolleret.

Blinkfeed belastes meget langsomt

Spørgsmål: Jeg har en meget hurtig internetforbindelse, men når jeg vælger en flise på Blinkfeed for at læse en artikel, vil det tage så lang tid, før artiklen indlæses fuldt ud. Dette sker dog kun, når den første artikel er valgt, andre artikler indlæses øjeblikkeligt. Hvad skal jeg gøre for at løse dette? — Christine

Svar: Det er specifikt et Blinkfeed-problem, så det første du skal gøre er at rydde appens cache og data. Det kunne findes under Indstillinger i selve Blinkfeed-grænsefladen eller i appafsnittet i Indstillinger. Jeg ved ikke, om dette problem sker hele tiden, men der er selvfølgelig artikler, der tager meget tid at indlæse.

En anden ting, du kunne gøre for at gøre Blinkfeed hurtigere, er at deaktivere Google+. Gå til Emner og tjenester> fjern markeringen fra Google+> opdater din Blinkfeed. Jeg håber, det er nyttigt.

HTC One lukker automatisk ned

Spørgsmål: Hjælp mig, jeg kan ikke bruge min telefon. Jeg har en HTC One, og i går gik den bare ud af en eller anden grund. Når jeg trykker på tænd / sluk-knappen, gør det ikke noget. Telefonen tændes bare ikke. Er dette et almindeligt problem med HTC-telefoner? Det er meget skuffende, fordi jeg købte denne telefon helt ny i den tid, hvor jeg har så få penge i lommen, men nu giver den op på mig. Er der en måde at løse dette på? Hvordan? Tak. — Clark

Svar: Jeg ved, at der var nogle ejere, der har oplevet denne slags problemer, men det er ikke rigtig almindeligt. Til dette skal du prøve at holde både tænd / sluk-knappen og lydstyrke op-tasten nede for at se, om telefonen starter op selv i gendannelsestilstand. Hvis det ikke hjælper, skal du slutte telefonen til opladeren og oplade den i mindst 10 minutter og derefter trykke på tænd / sluk-knappen igen. Der er altid en mulighed for, at dette er en slags softwareproblem. Men hvis alt ikke fungerer, er det på tide, at du ringer til HTC og udskifter telefonen.

Batteriet dræner hurtigere til 90%

Spørgsmål: Jeg bemærker, at min telefons batteri dræner hurtigere fra 100% til 90%, men fra 90% dræner det langsommere. Skal jeg bekymre mig om det? Er det et problem med telefonen eller batteriet? Giv venligst råd. Tak. — Lionel

Svar: Underligt, hva ?! Jeg er ikke sikker på, om du har lavet nogle tests bare for at vide, om telefonen tømmer batteriet hurtigere, når den har over 90% strøm i den. Det er selvfølgelig altid muligt, fordi brugen af ​​apps eller antallet af kørende apps er en medvirkende faktor. Men der er også tidspunkter, hvor telefonen viser, at den allerede er 'Opladet', men i virkeligheden er den ikke. Så dybest set vil telefonen tømme batteriet hurtigere. En anden faktor er opladernes tilstand og output. Men igen vil vi blive spekuleret og gætte på, hvorfor dette problem sker, hvis der ikke udføres nogen test.

Tager for evigt at oplade

Spørgsmål: Da jeg først købte telefonen, HTC One, ville det tage cirka en time eller to, før batteriet er fuldt opladet. Men siden for et par uger siden er opladning natten over ikke nok til at oplade batteriet fuldt ud. Har du nogle ideer til, hvorfor dette problem opstår? Hjælp mig. — Karen

Svar: En hurtig søgning online viser, at du ikke er den eneste, der oplever dette problem. Det ser ud til, at opladningsenheden er den første, der forværres efter måneders brug. Den originale oplader til HTC One har 1A output. Når denne effekt falder, vil opladningstiden blive påvirket dramatisk eller vil slet ikke oplades. Hvis dette sker, skal du købe en ny oplader, ellers kan du bruge en oplader med 1A output eller endnu højere. Samsung-opladere leveres ofte med 2A strøm, så du kan bruge det til at gøre opladningen hurtigere end den originale oplader.

Engager dig med os

Du er velkommen til at sende os dine spørgsmål, forslag og problemer, du er stødt på, mens du bruger din Android-telefon. Vi understøtter enhver Android, der er tilgængelig på markedet i dag. Og rolig, vi opkræver ikke en eneste krone for dine e-mails. E-mail os via [email protected] når som helst. Vi læser hver e-mail, men kan ikke garantere et svar. Endelig, hvis vi kunne hjælpe dig, så hjælp os med at sprede budskabet ved at dele vores indlæg med dine venner eller abonnere på vores nyhedsbrev. Tak.