# HTC10 er en smartphone af flagskib, der blev udgivet sidste år, og som er bedst kendt for at have en god lydkvalitet samt et frontkamera, der har optisk billedstabilisering, som er den første til en mobiltelefon. At have et unibody-design af metal betyder, at telefonen er hård nok til at overleve de sædvanlige dråber, men du bør ikke få telefonen våd, da den ikke har nogen vandtætningsfunktion. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie vil vi tackle HTC 10-opladningsporten blev brændt, når opladningsproblemer og andre relaterede problemer.
Hvis du ejer en HTC 10 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så en nøjagtig vurdering kan foretages og den rigtige løsning kan gives.
Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.
HTC 10-opladningsport blev brændt under opladning
Problem:Hej, så jeg købte en HTC 10 i slutningen af maj. Smuk telefon fungerede godt i halvanden måned. Så pludselig en nat, da jeg tilsluttede mit USB-kabel C til min htc 10, det vil sige med det originale kabel og den medfølgende blok, hørte jeg noget sydende. Havnen lugtede som røg, og jeg ville få en fejlmeddelelse. Jeg kunne også høre en kraftig støj fra opladeren, når den blev tilsluttet. Jeg er ret sikker på, at min port var stegt. Jeg sendte den til HTC, og de reparerede den, og jeg modtog min telefon tilbage i dag. Jeg er ved at kontrollere, om det oplades. Jeg er bange for, at det samme problem vil forekomme. Jeg undrer mig over, hvordan dette skete. Hvis det var telefonen eller en defekt oplader, eller hvis det bruger den hurtige opladning ?. Jeg vil prøve at undgå, at dette sker igen. tak skal du have
Løsning: Den mest sandsynlige grund til, at opladningsporten blev beskadiget, da du opladede telefonen, er på grund af kortslutning. Dette sker normalt, hvis du bruger en beskadiget opladningsledning, eller hvis der er snavs eller snavs i opladningsporten. For at forhindre en anden forekomst af denne forekomst vil jeg foreslå, at du sørger for, at telefonens opladningsport er fri for snavs eller snavs. Du bør laso sørge for, at den opladningskabel, du bruger til at oplade telefonen, ikke er defekt.
HTC 10 fortsætter med at genstarte
Problem:Jeg har en HTC 10, som jeg lige har købt, og alt virkede fint. Da jeg vågnede, og telefonen blev ved med at genstarte sig selv. Jeg regnede med, at det var en systemopdatering og ventede et par cyklusser, men intet skete. Jeg kan få det til at starte til bootloader-skærmen, men det er det. Det låser bare op, hvis jeg prøver at starte til download-tilstand, og når jeg prøver at starte til opsving, får det bare tilbage til cykling. Jeg kontaktede HTC, og de fortalte mig, at jeg kan sende det til reparation, og efter 7-10 dage modtager jeg et tilbud på omkostninger til at rette det, hvilket er BS, da jeg lige købte telefonen, og der skete ikke noget. Den anden mulighed, de gav mig, var at sende den ind for en refusion, hvilket også ville tage 7-10 dage, og når det er gjort, vil $ 100 rabat på salget ske. Jeg fandt dit forum på udkig efter, om andre brugere havde lignende problemer, og troede, at jeg ville dele min historie. HTC bad mig ringe igen i dag, fordi ingen var der lørdag, der kunne hjælpe mig.
Løsning: Det bedste, du kan gøre lige nu, er at starte telefonen i gendannelsestilstand og derefter foretage en fabriksnulstilling herfra. Bemærk, at dette sletter dine telefondata. Hvis problemet stadig opstår efter dette, bør du overveje at returnere telefonen, da du lige har fået den.
HTC 10 oplades ikke hurtigt
Problem: Hej, jeg købte en HTC 10 tilbage i maj og delte fra en svigtende skærm (som garantien dækkede), den har fungeret fint bortset fra én ting, hurtigopladningsfunktionen forsvandt pludselig, hvilket jeg til tider finder lidt irriterende. Jeg har prøvet en hård nulstilling uden resultat og gjorde også nulstillingsproceduren for batteri (slukker for den, oplader den i 20 minutter og holder derefter de tre knapper på højre side i 2 minutter, mens telefonen stadig var tilsluttet opladeren, lad det derefter oplade til 100%), men det løste heller ikke problemet. Jeg er tilbageholdende med at sende den tilbage for at blive serviceret igen, da de ikke reparerer HTC'er i Norge, og servicetiden er derfor mere end seks uger. Er der andre smarte procedurer, der kan løse dette problem?
Løsning: Prøv at rengøre telefonens opladningsport ved hjælp af en trykluftdåse, og sørg for, at snavs eller snavs, der sidder fast i den, fjernes. Du bør også prøve at bruge en anden opladningsledning og vægoplader (skal have en output på mindst 2,0A). Hvis problemet fortsætter, skal du kontrollere dette i et servicecenter, da problemet kan være forårsaget af et defekt batteri.
HTC 10 fast i bootloop
Problem: Enheden begyndte at blive helt vild, og der hvor berøringsindikator cirkler ting overalt. Jeg aner ikke hvordan det skete. Så jeg endte med at tvinge den til at genstarte eller hvad som helst ved at skubbe strøm og lydstyrke ned, men nu sidder den fast i en løkke og o ved ikke hvad jeg skal gøre. Det viser bare fortsat HTC og android på den sorte skærm, da det summer hvert 30. sekund til et minut eller deromkring. Jeg ved ikke, hvordan jeg løser dette. Jeg ønsker ikke at skulle sende den ind, fordi jeg lige har fået min telefon tilbage fra HTC, for da jeg oprindeligt købte en, sendte de mig en defekt enhed. Min telefon var helt fin indtil nu. Ingen dråber på jorden eller kontakt med vand eller noget af den art.
Løsning: Du skal prøve at starte telefonen i gendannelsestilstand og derefter udføre en fabriksindstilling. Bemærk, at nulstillingen sletter dine telefondata. Hvis problemet fortsætter, kan dette allerede være et hardwareproblem, i hvilket tilfælde du bliver nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.
HTC 10 intern højttaler fungerer ikke
Problem:Jeg har en forespørgsel. Jeg er bange for, at min tjeneste vil opkræve mere betaling end nødvendigt. Min øverste højttaler fungerer ikke, de diagnosticerede, at en eller anden lydchip ikke fungerer mere, men jeg tænker bare, at det er muligt, at kun en højttaler er død, hvis lydchippen er forkert? . Det døde også, mens du talte i telefon, og fabriksåbning eller anden softwareløsning hjalp ikke. Venlig hilsen
Løsning: Da du allerede har foretaget en fabriksindstilling, er den mest sandsynlige årsag til dette problem enten en defekt intern højttaler eller en defekt lydchip. Du kan prøve at kontrollere, om den eksterne højttaler på telefonen fungerer ved at afspille noget musik. Hvis den eksterne højttaler fungerer, er det meget sandsynligt, at problemet skyldes en defekt intern højttaler.
HTC 10 slukkes ikke
Problem:Min telefon slukkes ikke. Jeg trykker på tænd / sluk-knappen, og den slukker og tænder derefter automatisk igen. Jeg sætter 15 sekunder på skærmen for at slukke, så tænder den igen. Jeg har nulstillet telefonen flere gange, og den gør ingenting
Løsning: Da du allerede har udført en fabriksnulstilling, og problemet stadig opstår, er dette sandsynligvis allerede et hardwarerelateret problem. Du bliver nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.
HTC 10 synkroniseres ikke med Macbook Air
Problem:God dag. i Jeg har HTC 10 og Macbook Air. da jeg synkroniserede min enhed med min mac, fungerede den fremragende, men siden par måneder stoppede den med at synkronisere og gav mig denne note (Kan ikke synkronisere. Tilslut din enhed igen. Fejl 34. computeren finder enheden, og jeg kan bruge HTC Sync Manager for alle andre muligheder, men ikke synkroniseringen !!! venlig hilsen
Løsning: Du bør prøve at bruge en anden USB-ledning, når du slutter telefonen til din Macbook, da dette problem kan være forårsaget af en defekt ledning.
