Indhold

• Problem nr.1: Galaxy S7 tilpasset ringetone til beskeder forsvandt efter Android Oreo-opdatering, Sådan indstilles brugerdefinerede ringetoner til individuelle kontakter på Galaxy S7 efter Android Oreo-opdatering
• Problem nr.2: Sådan får du Galaxy S7 edge til at vise meddelelsesindhold til Facebook på låseskærmen
• Problem nr.3: Galaxy S7 Facebook Messenger-meddelelser vises ikke

Mens # GalaxyS7-brugere er glade for, at Android Oreo endelig ruller ud for deres enheder, undrer mange sig også over, hvorfor de ikke længere er i stand til at indstille en ikke-standard ringetone til bestemte kontakter. I denne fejlfindingsartikel forklarer vi, hvorfor det er tilfældet, og tilbyder en løsning på det. Vi dækker også to andre Facebook-relaterede problemer, så vi håber, du finder dette indlæg nyttigt.

Problem nr.1: Galaxy S7 tilpasset ringetone til beskeder forsvandt efter Android Oreo-opdatering, Sådan indstilles brugerdefinerede ringetoner til individuelle kontakter på Galaxy S7 efter Android Oreo-opdatering

Jeg plejede at have individuelle lyde til forskellige kontakter, da de sendte beskeder. Da min telefon blev opdateret i går, forsvandt min individuelle meddelelseslyd, og jeg har kun en meddelelseslyd nu. Jeg gik i kontakter og udvidede en til at genoprette individuelle meddelelseslyde, men stedet for at gøre det er der ikke engang længere. Hjælp venligst. — Tiffany

Jeg er meget utilfreds, da min telefon opdaterede den anden nat. Jeg kan ikke længere tildele individuelle meddelelsestoner til mine kontakter! Hvorfor skulle du slippe af med en sådan fantastisk funktion. Dette gør mig bare surt kongeligt. Den måde, teknologien går på, og du skal slette denne mulighed. Det får mig næsten til at ønske at skifte telefon! — Christina

Jeg opgraderede min Galaxy S7 Edge fra AT&T for et par dage siden til Oreo. Mit eneste problem, jeg har, er at jeg ser, hvor de har fjernet muligheden for at have forskellige sms-beskedtoner for hver kontakt. Jeg kunne godt lide at have denne funktion, fordi det hurtigt ville give mig mulighed for at vide, om det var et familiemedlem, der sendte sms'er, eller om det var en tekst, som jeg kunne ignorere et stykke tid. Ved du, om der er planer om at sætte det tilbage eller nogen form for løsning, som jeg kan prøve? Tak. — Gary Bertrand

Den seneste S7-opdatering ser ud til at have fjernet alle personaliserede sms-meddelelser, jeg havde på plads. Jeg får beskeder. Men jeg plejede at have visse kontakter, der havde forskellige “ringetoner”, da jeg modtog en tekst. Dette ser ud til at være forsvundet alt sammen, og selvom det er trivielt for nogle, er det vigtigt for mig, fordi jeg bruger min telefon til arbejde. Jeg har bemærket, at mine generelle meddelelser også er stærkt reduceret. Facebook er ikke længere i min rullemenu for meddelelser. E-mails er heller ikke. Jeg får 10 ad gangen en gang om dagen i stedet for når de kommer ind gennem dagen. — C. spears17

Løsning: Android udvikler sig konstant, og med hver iteration kan der introduceres nye ændringer, mens andre funktioner måske forsvinder. Dette er hovedårsagen til, at brugerdefinerede ringetoner til individuelle kontakter ikke længere er tilgængelige.

Vi forstår, at dette kan være en lille del af hele revisionen af ​​Android, men mange Samsung-brugere er afhængige af det. Mange Android-brugere finder det meget nyttigt at tildele en bestemt ringetone til en individuel kontakt, men desværre ser Samsung-enheder ud til at have ladet det gå med Android Oreo. Nogle smartphones (ikke-Samsung), der nu kører Android Oreo, har stadig evnen til at tildele brugerdefinerede toner til kontakter, så vi ved, at dette bare sker på Samsung og andre udvalgte mærker. Vi aner ikke, om Samsung i sidste ende vil returnere denne nyttige funktion når som helst snart, så i øjeblikket sidder du fast med det, vi har.

Hvis du virkelig finder tilpassede teksttoner vigtige, er den eneste løsning, vi kender til, ved hjælp af andre messaging-apps. Lige nu ser problemet ud til kun at påvirke Samsung Messages-appen, men hvis du er opmærksom på en tredjepartsapp, der også mistede denne funktion, så lad os det vide, så vi kan opdatere denne artikel.

På dette tidspunkt er vi kun i stand til at teste et par beskedapps fra tredjeparter, der bevarer muligheden for at tillade brugerdefinerede ringetoner til en individuel kontakt. Dette er de apps, du kan prøve:

• Puls
• Textra
• Mood Messenger
• Android-beskeder

Hver af disse apps har sin egen specifikke måde at indstille brugerdefineret ringetone til en kontakt på. Prøv bare at lege med indstillinger under menuen Indstillinger, eller brug Google til, hvordan du gør det.

Problem nr.2: Sådan får du Galaxy S7 edge til at vise meddelelsesindhold til Facebook på låseskærmen

Hej. Så jeg har en Samsung Galaxy S7-kant, og når nogen sender mig en besked på Facebook Messenger, modtager jeg den, og meddelelsen begynder at lyse, men jeg kan ikke se forhåndsvisning på min låseskærm. Jeg kan kun se det i rullefeltet, når jeg har låst telefonen op. Jeg håber, det giver mening, og du kan hjælpe mig. For Whatsapp og normale beskeder fungerer låseskærmen fint, og jeg kan se eksemplet…. Tak skal du have. - Miriam  

Løsning: Din Facebook-app er muligvis ikke indstillet til at vise underretninger på din låseskærm. For at ændre det skal du følge nedenstående trin:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Notifikationer.
3. Tryk på AVANCERET.
4. Find Facebook-appen, og tryk på den.
5. Aktivér Tillad meddelelser ved at flytte skyderen til højre.
6. Tryk på På låseskærm.
7. Vælg Vis indhold.
8. Genstart din S7 for at lade den nye ændring træde i kraft.

Problem nr.3: Galaxy S7 Facebook Messenger-meddelelser vises ikke

Jeg har et stort problem med mine facebook-meddelelser om messenger. De arbejdede perfekt på forhånd, men nu vises den lille boble ikke længere, push-notifikationsbannere vises ikke øverst på min skærm, den giver ikke lyd eller vibrerer, vises ikke på låsen- skærm. - Tom Tredrea

Løsning: Du kan følge trinene ovenfor for at tillade, at Facebook-appen viser meddelelser på din låseskærm. Hvis du prøvede det, før du kontaktede os, skal resten af ​​nedenstående løsninger hjælpe.

Slet cache og data fra Facebook Messenger-appen

Apps fungerer undertiden uregelmæssigt, hvis deres cache eller data er beskadiget. Sørg for at beholde din Facebook-apps cache og data ved at udføre disse trin:

Sådan ryddes en apps cache:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Apps.
3. Tryk på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
4. Vælg Vis systemapps.
5. Find og tryk på din app.
6. Tryk på Opbevaring.
7. Tryk på knappen Ryd data.
8. Genstart din S7 og kontroller for problemet.

Sådan ryddes en apps cache:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Apps.
3. Tryk på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
4. Vælg Vis systemapps.
5. Find og tryk på din app.
6. Tryk på Opbevaring.
7. Tryk på knappen Ryd data.
8. Genstart din S9 og kontroller for problemet.

Skift netværksforbindelsestype

Nogle brugere var i stand til at løse Facebook-problemer før ved blot at slå deres wifi til og fra. Andre var også i stand til at genvinde fuld brug af deres app ved at skifte fra wifi til mobildata eller omvendt. Husk, at nogle apps muligvis ikke fungerer korrekt, hvis du har langsom internetforbindelse. Hvis problemet fortsætter, når du har dårlig mobildataforbindelse, kan du overveje at skifte til wifi eller flytte til et sted med bedre mobilmodtagelse.

Nulstil netværksindstillinger

Mange problemer med Facebook-app skyldes dårlig netværksydelse. Hvis det ikke hjælper at skifte til en bedre netværksforbindelsestype, kan du prøve at nulstille enhedens netværksindstillinger. Denne procedure sletter al aktuel netværksopsætning og erstatter dem med fabriksindstillinger. Denne proces sletter også alle wifi-netværk og deres adgangskoder, VPN-indstillinger og mobilindstillinger.

Sådan nulstilles alle dine S8-netværksindstillinger:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Generel ledelse.
3. Tryk på Nulstil.
4. Tryk på Nulstil netværksindstillinger.
5. Tryk på knappen NULSTIL INDSTILLINGER for at bekræfte.
6. Genstart din S8 og kontroller for problemet.

Log ud, og log derefter ind igen

Nogle brugere hævder at have rettet Facebook-problemer ved blot at logge ud fra deres Facebook-konto. Sørg for ikke at springe den over.

Geninstaller Facebook Messenger-appen

Hvis alt andet fejler, kan du slette Facebook-appen, genstarte og derefter geninstallere den. Geninstallation er ofte en effektiv måde at løse app-specifikke problemer på. Bare sørg for at indstille dine meddelelser korrekt til Facebook, når du har installeret det. Du kan gå under Indstillinger> Meddelelser for at gøre det.