Indhold

• Sådan nulstilles Galaxy A5, der ikke reagerer eller tænder

Vi begyndte at modtage en hel del e-mails fra vores læsere om et problem med Samsung Galaxy A5. Mange rapporterede, at deres telefoner slukkede af sig selv og ikke længere ville reagere efter det, mens andre sagde, at deres enheder ikke længere tændes, efter at de blev ladet op natten over. Baseret på de meddelelser, vi modtog, er mange virkelig bekymrede for, at dette problem skyldes et problem med hardware, som, hvis det er tilfældet, vil have brug for øjeblikkelig opmærksomhed fra en tekniker.

Baseret på vores erfaring er denne form for problem dog dybest set kun et mindre problem med firmwaren. Vi har allerede stødt på flere tilfælde tidligere, hvor telefonen simpelthen bare stoppede med at arbejde uden åbenbar grund eller årsag. Oftere end ikke vil problemet blive løst ved at udføre nogle fejlfindingsprocedurer. I dette indlæg vil jeg gå igennem i fejlfinding af din enhed, og jeg vil dele med dig den løsning, vi altid har brugt til at løse dette problem. Så hvis du er en af ​​ejerne af Galaxy A5, der ikke længere tænder eller reagerer, skal du fortsætte med at læse, da dette indlæg kan hjælpe dig på en eller anden måde.

For ejere, der leder efter en løsning på et andet problem, skal du kigge ind på vores fejlfindingsside, for vi har allerede behandlet nogle af de mest almindelige problemer med denne enhed. Gennemse siden for at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke fungerer, eller hvis du har brug for yderligere hjælp, tøv ikke med at kontakte os ved at udfylde vores Android-spørgeskema.

Sådan nulstilles Galaxy A5, der ikke reagerer eller tænder

Du behøver kun at udføre et par procedurer for at vide, om dette problem er alvorligt eller ej. Hvis telefonen reagerer under vores fejlfinding, er problemet ikke alvorligt, og du kan løse det alene, men efter vores fejlfinding, og din telefon stadig er død og ikke reagerer, skal der være noget galt med dens hardware, og problemet kan virkelig være seriøs. Med alt dette sagt, her er hvad jeg foreslår, at du gør ved dette problem.

Første løsning: Prøv at udføre proceduren med tvungen genstart

Dette er den første ting, du skal, og dette er faktisk den mest effektive løsning på dette problem, forudsat at telefonen stoppede med at svare på grund af et firmwarecrash eller et systemproblem. Nå, den mest almindelige årsag til, at telefonen ikke pludselig reagerer uden nogen åbenbar grund eller årsag, er et nedbrud. Når det sker, reagerer din telefon ikke på dine kommandoer, knappetryk og endda opladning. Kort sagt, du har en død telefon.

Nu, hvis du er fortrolig med det batteritræk, som vi ofte gør, hvis vores telefoner hænger, er dette kun modstykket til det, og vi gør dette til telefoner med ikke-flytbare batterier. I dette tilfælde er alt, hvad du skal gøre, dette:

• Tryk og hold lydstyrke ned og tænd / sluk-tasterne sammen i 10 sekunder eller mere.

Hvis problemet faktisk skyldes et nedbrud, skal din enhed allerede starte op nu, men hvis det stadig ikke er tilfældet, kan du muligvis udføre denne procedure forkert. Prøv dette i stedet ...

1. Tryk og hold volumen ned-knappen nede, og lad den ikke gå.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede, mens du holder volumen ned-knappen nede.
3. Hold begge taster nede i 10 sekunder eller mere.

Hvis din enhed stadig ikke svarer, skal du prøve at udføre den samme procedure et par gange mere for at være sikker, og derefter, hvis problemet fortsætter, skal du gå videre til næste procedure.

RELEVANTE INDLÆG:

• Sådan repareres din Samsung Galaxy A5, der slukkes alene og ikke tænder igen [Fejlfindingsvejledning]
• Samsung Galaxy A5-skærm fungerer ikke efter at være blevet våd og andre relaterede problemer
• Hvad skal jeg gøre, hvis din Samsung Galaxy A5 (2017) fortsat viser advarslen "fugt registreret" [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres din Samsung Galaxy A5 (2017) med “Desværre er processen com.android.phone stoppet” fejl [Vejledning til fejlfinding]
• Sådan repareres din Samsung Galaxy A5 (2017) med “Desværre er processen com.android.phone stoppet” fejl [Vejledning til fejlfinding]

Anden løsning: Oplad din telefon og udfør den tvungne genstart igen

Hvis du allerede har forsøgt at oplade din telefon, og den ikke reagerede, forstår jeg, at du måske er tøvende med at følge denne procedure. Dette er din sidste udvej. Hvis problemet fortsætter efter at have gjort dette, har du intet andet valg end at bringe din telefon tilbage til butikken eller butikken, så en tekniker kan kontrollere det for dig. Før du gør det, håber jeg, du vil prøve dette ...

1. Slut opladeren til en fungerende stikkontakt.
2. Tilslut din telefon til dens oplader ved hjælp af det originale datakabel.
3. Uanset om telefonen viser opladningssymbolet eller ej, skal du lade det være tilsluttet opladeren i mindst 10 minutter.
4. Tryk nu på og hold lydstyrke ned-knappen og tænd / sluk-tasten nede i 10 sekunder eller mere for at tvinge genstart af telefonen.

Hvis din Galaxy A5 stadig ikke reagerer på denne procedure, skal du lade en tekniker kontrollere din telefon for dig, fordi det virkelig kan være et problem med hardwaren.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.

Indlæg, du måske også vil tjekke ud:

• Sådan repareres din Samsung Galaxy A5 (2017), der sidder fast på startskærmen [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres din Samsung Galaxy A5, der slukkes alene og ikke tænder igen [Fejlfindingsvejledning]
• Hvad skal jeg gøre, hvis din Samsung Galaxy A5 (2017) fortsat viser advarslen "fugt registreret" [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan løses Samsung Galaxy A5, der fortsat viser "Desværre er indstillinger stoppet" fejl [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres din Samsung Galaxy A5 (2017) med “Desværre er processen com.android.phone stoppet” fejl [Vejledning til fejlfinding]