Indhold

• Sådan fejlfindes Galaxy Note 8, der ikke kan foretage / modtage telefonopkald

Problemer med at foretage eller modtage telefonopkald er blandt de mest udbredte problemer, der opstår i forskellige typer smartphones fra grundlæggende til mellemklasse og endda med de hidtil højeste niveauer af smartphones. Mange faktorer kan udløse disse problemer. Ofte er netværksfejl skylden. Andre mulige syndere er kontoproblemer, ugyldige indstillinger, fejl og softwarefejl på selve enheden. For opkaldsproblemer, der er relateret til kontoproblemer, skal du kontakte din tjenesteudbyder eller operatør for at løse, hvad der er, der skal afregnes på din konto for at dine tjenester kan genoptages. For andre faktorer, der er forbundet med telefonsystemet som forkerte indstillinger, systemfejl og firmwarefejl, ville fejlfinding være nødvendig.

Hvis du tilfældigvis behandler det samme problem på din Samsung Galaxy Note 8, der ikke kan foretage eller modtage telefonopkald af nogle årsager, kan dette indlæg muligvis hjælpe dig. Jeg har kortlagt et par enkle løsninger og anbefalede løsninger, du kan henvise til, når du er indstillet til at foretage fejlfinding af softwareproblemer på din note 8, der muligvis har forårsaget disse fejl.

For smartphone-ejere, der fandt vores websted, mens de forsøgte at finde en løsning, skal du prøve at se, om din telefon er en af ​​de enheder, vi understøtter. Hvis det er tilfældet, skal du besøge fejlsøgningssiden for den enhed, gennemse den for at finde problemer, der ligner din, og du er velkommen til at bruge vores løsninger og løsninger. Men hvis du stadig har brug for vores hjælp efter det, skal du udfylde vores Android-spørgeskema og trykke på send for at kontakte os.

Sådan fejlfindes Galaxy Note 8, der ikke kan foretage / modtage telefonopkald

Før du begynder fejlfinding, skal du sørge for, at din telefon får et godt signal. Hvis din telefon ikke har nogen service eller viser ingen signalbjælker, skal du først håndtere signalproblemer. Du skal have mindst 2 søjler for at kunne foretage eller modtage opkald på din telefon. Hvis signalet er stærkt, men du stadig ikke kan foretage eller modtage telefonopkald, skal du fortsætte og prøve disse løsninger.

Første løsning: Genstart din telefon (soft reset).

Udførelse af en soft reset kan hjælpe med at udslette mindre fejl, der muligvis har forstyrret telefonens opkaldsfunktioner. Dette påvirker ikke nogen af ​​dine data, der er gemt i telefonens interne hukommelse, så du ikke behøver at oprette sikkerhedskopier. Hvis du ikke allerede har gjort det, skal du her se, hvordan en blød nulstilling udføres på din Galaxy Note 8:

1. Tryk på og hold nede Strøm knappen indtil Sluk prompt vises.
2. Tryk på indstillingen til Genstart.
3. Tryk på Genstart igen for at bekræfte.

Giv din telefon mindst 90 sekunder til at fuldføre genstarten, og prøv derefter at foretage et opkald for at se, om den allerede fungerer som beregnet.

RELEVANTE INDLÆG:

• Galaxy Note 8 hvordan man får vist kontaktoplysninger, hvordan man importerer / eksporterer kontakter, andre problemer
• Samsung Galaxy Note 8 fortsætter med at dukke op "Desværre er telefonen stoppet" -fejl [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres din Galaxy Note8, hvis opkald fortsætter med at falde [fejlfindingsvejledning]
• Verizon Galaxy Note 8 lange meddelelser opdelt i mindre beskeder, SMS er i orden, andre sms-problemer
• Sådan løses Samsung Galaxy Note8, der fortsat viser "Desværre er meddelelser stoppet" fejl [Fejlfindingsvejledning]

Anden løsning: Fjern og sæt SIM-kortet på igen.

Opkaldsproblemer på mobilenheder tilskrives normalt netværksfejl, enten i slutningen af ​​din tjenesteudbyder eller på selve din enhed. Hvis du tilfældigvis ser nogen fejlmeddelelser inklusive SIM-kortfejl, kan det at hjælpe med at genmontere SIM-kortet. Det er også en måde at opdatere SIM-funktionerne på din enhed på. Hvis du ønsker at prøve det, så gør det sådan:

1. Indsæt udstødningsstiften i det lille hul på bakken for at løsne den. Sørg for, at udstødningsstiften er vinkelret på hullet for at forhindre beskadigelse af din enhed.
2. Når du hører et let klik, betyder det, at bakken er sprunget ud.
3. Træk forsigtigt bakken ud af åbningen.
4. Fjern SIM- eller USIM-kortet fra bakken.
5. Undersøg SIM-kortet for tegn på beskadigelse. Hvis alt ser godt ud for dig, skal du placere det tilbage i bakken på samme måde, da du tog det.
6. Sæt bakken tilbage i bakken. Sørg for, at den er helt indsat i åbningen for at forhindre, at der kommer væske ind i enheden.

Når alt er sikret på plads, skal du tænde din telefon og derefter foretage nogle testopkald.

Tredje løsning: Ryd cache og data i appen Telefon / opkald.

Cachelagrede filer er nyttige, når det kommer til hurtig genindlæsning af lignende oplysninger. Disse filer kan dog også blive ødelagt på et tidspunkt, og når det sker, er der en større chance for, at din telefons systemfunktioner påvirkes. Cache kan findes i individuelle apps, mens andre findes i systemcache-partitionen på din telefon. For at sikre, at problemet ikke er bundet til beskadiget cache, skal du først rydde cachen på din telefonapp. Sådan gør du:

1. Stryg opad på et tomt sted fra startskærmen for at åbne Apps bakke.
2. Tryk på Indstillinger vælg derefter Apps.
3. Tryk på telefon app.
4. Gå til Opbevaring.
5. Tryk på indstillingen til Slet data tryk derefter på Okay. Hvis du vælger denne indstilling, slettes alle gemte data i appen inklusive indstillinger og andre gemte oplysninger, så det er valgfrit.
6. Tryk på Ryd cache. Denne indstilling rydder midlertidige filer eller cache-filer fra telefon app.

Genstart din enhed, når du er færdig, og prøv derefter at foretage nogle testopkald for at se, om de fungerer nu.

Fjerde løsning: Nulstil netværksindstillinger på din telefon.

Hvordan du konfigurerede dine netværksindstillinger påvirker telefonens netværksfunktioner. Hvis problemet startede efter at have foretaget nogle ændringer i dine telefonindstillinger, har det sandsynligvis noget at gøre med det. Der kan være nogle indstillinger eller indstillinger, som du har konfigureret forkert, og som skal rettes. Men sagen er at identificere, hvilke indstillinger eller muligheder der skal ændres, er lidt af en udfordring. Som alternativ løsning kan du nulstille telefonens netværksindstillinger i stedet. Sådan gør du:

1. Åbn Apps bakke ved at stryge op på et tomt sted fra startskærmen.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Generel ledelse.
4. Tryk på Nulstil.
5. Vælg indstillingen til Nulstil netværksindstillinger.
6. Tryk på Nulstil indstillingerne.
7. Når du bliver bedt om det, skal du indtaste dine enhedsoplysninger som pinkode eller adgangskode.
8. Tryk på Nulstil indstillingerne igen for at bekræfte.

Når netværksindstillingerne nulstilles, genstarter din telefon automatisk. Hvis ikke, skal du manuelt udløse din telefon til at genstarte. Når det er startet helt op, skal du konfigurere dine Wi-Fi-netværk og andre nødvendige funktioner for at bruge dem igen på din telefon. Se om det løste problemet.

Femte løsning: Opdater din telefonsoftware til den nyeste tilgængelige version.

Softwareopdateringer indeholder normalt sikkerhedsforbedringer eller rettelse af programrettelser for at slippe af med fejl, der kan have forårsaget visse problemer på en enhed. Hvis din telefonapp er påvirket af visse fejl, kan undladelse af at foretage eller modtage opkald være det synlige symptom. Hvis dette er tilfældet, vil installation af den nyeste softwareopdatering på din enhed sandsynligvis være i stand til at håndtere den. Sådan kommer du i gang:

1. Åbn Apps bakke.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Software opdatering.
4. Vælg indstillingen til Download opdateringer manuelt.
5. Tryk på Okay.
6. Tryk på Start.
7. Hvis du bliver bedt om en genstartmeddelelse, skal du trykke på Okay for at starte enhedens genstart eller soft reset. Hvis du gør det, anvendes de nye ændringer fra den nyligt installerede opdatering på din enhed.

Når din telefon er startet op, skal du åbne appen Telefon / opkald og foretage nogle testopkald for at se, om du nu er i stand til at foretage og modtage telefonopkald på din enhed.

Andre muligheder

• Master nulstilling. Du kan ty til at udføre en nulstilling af fabriksdata eller nulstilling, hvis din Samsung Galaxy Note 8 stadig ikke er i stand til at foretage eller modtage telefonopkald efter udtømning af alle tidligere metoder. Der kan være et mere komplekst systemproblem, der kræver hårdere løsninger. Men bemærk dog, at denne nulstilling vil slette alt fra din telefon inklusive dine vigtige data, personlige oplysninger og andet indhold. Hvis du ønsker at fortsætte, så glem ikke at sikkerhedskopiere alle dine vigtige data.
• Teknisk support. Hvis intet fungerer, og du allerede løber tør for muligheder, kan du søge yderligere hjælp fra din operatør eller netværkstjenesteudbyders tekniske supportfolk. Ring dem og rapporter problemet om andre muligheder og anbefalinger. Sørg også for at kontrollere og sikre, at din kontostatus er god, og at der ikke er nogen netværksafbrydelser eller løbende tekniske problemer, der muligvis har forårsaget forstyrrelse i netværkstjenesten i dit sted.
• Kontakt Samsungs support. Hvis problemet startede efter installation af en ny softwareopdatering, er det sandsynligvis et problem med postopdatering, der normalt har brug for en rettelsesrettelse. I dette tilfælde kan du kontakte Samsung Support for dem for yderligere at vurdere, om det problem, du har at gøre med, faktisk er et problem efter opdateringen eller ej.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.

Indlæg, som du måske også vil tjekke ud:

• Hvad skal jeg gøre med Samsung Galaxy Note8, der fortsat viser "Kamera mislykkedes" -fejl [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres Samsung Galaxy Note 8 med "Desværre er kameraet stoppet" -fejl (nemme trin)
• "Desværre er kameraet stoppet" fejlen fortsætter med at dukke op på Samsung Galaxy Note 8 [Fejlfindingsvejledning]
• Hvad skal du gøre med din nye Samsung Galaxy Note8 med et skærmflimrende problem [Fejlfindingsvejledning]
• Hvorfor lukker Samsung Galaxy Note 8 automatisk sin meddelelsesbakke? Sådan løser du det ...