Indhold
Strømproblemer tilskrives ofte hardwareproblemer, men hvis du er sikker på, at telefonen ikke er blevet beskadiget på grund af enten fysisk eller flydende skade, så tænder din telefon muligvis ikke bare et resultat af et firmwareproblem. Der er et par ting, du rent faktisk kan gøre for at prøve at løse problemet alene. Det er det, jeg vil dele med dig her for at få din HTC U12 / U12 + til at tænde eller svare igen.
Fortsæt med at læse, da nedenstående procedurer kan hjælpe dig på en eller anden måde. Vi har brugt dem til at løse lignende problemer tidligere, og de fungerer muligvis også for dig. Hvis du er en af ejerne af denne nye enhed og i øjeblikket bliver aflyttet af et lignende problem, kan denne fejlfindingsvejledning muligvis hjælpe dig.
Inden du går videre, hvis du fandt dette indlæg, fordi du forsøgte at finde en løsning på dit problem, så prøv at besøge vores fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet de fleste af de ofte rapporterede problemer med telefonen. Vi har allerede leveret løsninger på nogle af de problemer, der er rapporteret af vores læsere, så prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke fungerer for dig, og hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema til Android-udgaver og trykke på Send.
Rettelse af HTC U12 / U12 +, der ikke tændes
Følgende løsninger kan hjælpe dig med at løse problemet. Prøv at se, hvad der fungerer for dig ...
Første løsning: Soft reset
Hvis du er fortrolig med proceduren for batteritrækning, som vi ofte gør med telefoner med aftageligt batteri, når de går ned, ligner det kun det, at vi gør det med telefoner, der har ikke-flytbare batterier. Din telefon er hårdt kablet til at udføre denne metode, hvis kombinationen udføres korrekt. Faktisk er det det eneste, der kan få din enhed til at reagere, hvis problemet faktisk er et firmwarekrasch. Sådan gør du det:
- Tryk og hold lydstyrke ned-knappen og tænd / sluk-tasten samtidigt i 15 sekunder eller mere.
Hvis kombinationen udføres korrekt, genstarter din HTC U12 normalt og starter op til startskærmen. Du kan derefter fortsætte med at bruge det, men der er ingen garanti for, at problemet aldrig ville ske igen i fremtiden.
Men hvis din telefon ikke reagerer på den, skal du prøve at gøre det et par gange mere for at sikre dig, at du gør det rigtigt. Eller du kan prøve dette i stedet:
- Tryk og hold lydstyrke ned-knappen, og slip den ikke.
- Tryk derefter på tænd / sluk-tasten, mens du holder lydstyrke ned-knappen nede.
- Hold begge taster nede i 15 sekunder eller mere for at simulere afbrydelse af batteriet.
Det svarer kun til den første procedure, at vi sørger for, at du trykker på og holder volumen ned-knappen nede, inden du trykker på tænd / sluk-knappen, fordi det er sådan, det skal være. Hvis du trykker og holder på tænd / sluk-tasten først, får du ikke det samme resultat, og den tvungne genstart udføres ikke. Men hvis din telefon stadig ikke svarer efter dette, skal du gå videre til næste procedure.
Anden løsning: Oplad og udfør soft reset igen
Løsningen på et drænet batteri er selvfølgelig at oplade din telefon, men der er tidspunkter, hvor enheden heller ikke reagerer på dens oplader. Hvis batteriet løber tør, og telefonen ikke er korrekt slukket, vil det resultere i et systemnedbrud, da nogle tjenester og hardwarekomponenter ikke lukkes ordentligt. Som et resultat har du en telefon, der ikke reagerer med et drænet batteri. Her skal du gøre for at udelukke dette:
- Sæt opladeren i en stikkontakt, der fungerer, og sørg for at bruge den originale kabelforbundne oplader.
- Tilslut din enhed til dens oplader ved hjælp af det originale strøm- / datakabel.
- Uanset om opladningsskiltene vises eller ej, skal du forbinde telefonen til at være tilsluttet opladeren i 10 minutter.
- Derefter skal du trykke på og holde lydstyrke ned-knappen og ikke slippe den.
- Tryk derefter på tænd / sluk-tasten, mens du holder lydstyrke ned-knappen nede.
- Hold begge taster nede i 15 sekunder eller mere for at simulere afbrydelse af batteriet.
Hvis problemet opstod på grund af et drænet batteri og firmware-nedbrud, skal din HTC U12 / U12 + allerede starte op nu. Men hvis det stadig ikke svarer, er det tid til at bringe det tilbage til butikken, så en tekniker kan kontrollere det for dig eller få det udskiftet.
Forbind dig med os
Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular.Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.
