#Honor # 8C er en overkommelig Android-smartphone-model, der først blev udgivet i oktober 2018. Det er en dobbelt SIM-enhed med en 6,26 tommer IPS LCD-skærm med en opløsning på 720 x 1520 pixels. Det har et dobbelt bagkamera-system og et enkelt 8MP selfie-kamera foran. Under hætten er en Snapdragon 623-processor, der er parret med 4 GB RAM. Selvom dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Honor 8C vil ikke oprette forbindelse til Wi-Fi-problemet.
Hvis du ejer en Honor 8C eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.
Sådan løses Honor 8C vil ikke oprette forbindelse til Wi-Fi-problemet
Det er bedst at sikre dig, at din telefon kører på den nyeste softwareversion først, før du udfører nedenstående fejlfindingstrin. Hvis en opdatering er tilgængelig, foreslår jeg, at du downloader og installerer den først. Dette minimerer muligheden for, at problemet skyldes en gammel softwareversion.
Glem ikke at tænde telefonens Wi-Fi-switch
Din telefon har en Wi-Fi-switch, som skal være tændt, for at enheden kan oprette forbindelse til et Wi-Fi-netværk. Dette kan virke som et indlysende fejlfindingstrin, men der er tilfælde, hvor telefonejeren glemmer at tænde denne kontakt, hvilket er hvad du skal kontrollere. Du skal også sørge for, at flytilstand ikke er aktiveret.
- Gå til Indstillinger
- Tryk på Vælg trådløs og netværk
- Vælg Wi-Fi
- Tænd for Wi-Fi
- Vælg det trådløse netværk, du vil oprette forbindelse til
- Indtast Wi-Fi-adgangskoden, og vælg FORBIND.
Kontroller, om problemet er løst.
Kontroller, om problemet skyldes routeren
Nogle gange kan problemet skyldes routeren og ikke af din telefon. Kan andre enheder oprette forbindelse til routeren med succes? Har routeren en indstilling aktiveret (MAC-filtrering), der forhindrer din telefon i at oprette forbindelse til den? En hurtig måde at kontrollere, om dette er et routerrelateret problem, er at prøve at forbinde din telefon til et andet Wi-Fi-netværk og derefter kontrollere, om problemet stadig opstår.
Udfør en soft reset
En, du har sørget for, at problemet ikke skyldes routeren, er det tid til at foretage fejlfinding på telefonen. Prøv at opdatere telefonsoftwaren. Dette kan gøres let ved blot at genstarte enheden. Dette fjerner korrupte midlertidige data, der kan forårsage problemet.
- Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede i op til 45 sekunder.
- Vent, mens enheden genstarter.
Kontroller, om Honor 8C ikke opretter forbindelse til Wi-Fi-problemet stadig opstår.
Nulstil telefonens netværksindstillinger
Dette trin udføres normalt, når telefonen har et problem med at oprette forbindelse til et datanetværk. Følgende ændringer finder sted på din telefon.
- Gemte Wi-Fi-netværk slettes.
- Parrede Bluetooth-enheder slettes.
- Indstillinger for synkronisering af baggrundsdata aktiveres.
- Databegrænsende indstillinger i applikationer, der blev tændt / slukket manuelt af kunden, nulstilles til standardindstillingen.
- Netværksvalgstilstand indstilles til automatisk.
Sådan nulstilles netværksindstillingerne på din enhed:
- Gå til Indstillinger og Avancerede indstillinger.
- Tryk på Sikkerhedskopiering og nulstilling.
- Tryk på Netværksindstillinger Nulstil.
- Vælg Nulstil netværksindstillinger, og bekræft hele operationen ved at trykke på Netværksindstillinger Nulstil en gang til.
Kontroller, om problemet stadig opstår.
Start telefonen i fejlsikret tilstand
Der er tilfælde, hvor en app, du downloadede fra Google Play Butik, får Honor 8X til at oprette forbindelse til Wi-Fi-problemet på telefonen, når den er installeret. Dette kan være på grund af fejl i appen eller kompatibilitetsproblemer mellem appen og din telefon. For at kontrollere, om en app, du downloadede, forårsager problemet, skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand, da kun de forudinstallerede apps har tilladelse til at køre i denne tilstand.
- Sluk for telefonen ved at holde tænd / sluk-knappen nede i et par sekunder.
- Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede, og slip den, når du ser Honor-logoet på skærmen.
- Efter frigivelse af tænd / sluk-tasten, skal du straks trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
- Hold lydstyrketasten nede, indtil telefonen starter helt op.
- Når telefonen er startet op, skal "Safe mode" vises i bunden af skærmen
Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, skyldes det sandsynligvis en app, du har installeret. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
Tør telefonens cache-partition
Der er tilfælde, hvor de cachelagrede data, der er gemt i den dedikerede partition på telefonen, kan blive beskadiget. Når dette sker, vil dette normalt medføre, at visse problemer opstår på telefonen. For at eliminere muligheden for, at dette er årsagen til problemet, skal du slette telefonens cache-partition fra gendannelsestilstanden.
- Sluk for din telefon.
- Tryk og hold lydstyrke OP-knappen sammen med tænd / sluk-knappen på din enhed samtidigt i et par sekunder
- Telefonen skifter til lagergendannelsestilstand
- Brug lydstyrkeknapper til at fremhæve "ryd cache-partition", og brug tænd / sluk-tasten til at vælge den
- Genstart systemet, når processen er afsluttet
Kontroller, om problemet stadig opstår.
Udfør en fabriksindstilling
Hvis ovenstående trin ikke løser, vil Honor 8C ikke oprette forbindelse til Wi-Fi-problemet, er den bedste måde at gå videre på at udføre en fabriksnulstilling. Bemærk, at dette sletter dine telefondata, så sørg for at oprette en sikkerhedskopi, inden du fortsætter.
- Sluk for din telefon.
- Tryk og hold lydstyrke OP-knappen sammen med tænd / sluk-knappen på din enhed samtidigt i et par sekunder
- Telefonen skifter til lagergendannelsestilstand
- Brug lydstyrkeknapperne til at fremhæve vælg ryd cache / fabriksindstilling, og brug tænd / sluk-tasten til at vælge den
- Genstart systemet, når processen er afsluttet
Opsæt telefonen, og kontroller derefter, om problemet stadig vedvarer. Hvis det gør det, kan dette muligvis allerede være forårsaget af en defekt hardwarekomponent. Den bedste ting at gøre lige nu er at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.