Indhold
Nogle ejere af Verizon Galaxy Note9-enheder undrer sig over, hvad de skal gøre med meddelelsen "Synkronisering af meddelelser Midlertidig baggrundsbehandling", der fortsætter med at dukke op. Hvis du er en af dem, kan du lære at håndtere denne fejl nedenfor.
Problem: Verizon Message + Synkronisering af meddelelser Midlertidig baggrundsbehandlingsmeddelelse og video holder pause, når de er på mobildata
Jeg har et par problemer, jeg har brug for hjælp til. Jeg har for nylig opgraderet fra Galaxy S8 til note 9. Jeg bruger Message +, og denne meddelelse er vist i rullemenuen, siden jeg fik telefonen i begyndelsen af november: ”Synkronisering af meddelelser - Midlertidig baggrundsbehandling.” Jeg har en anden underretning, der siger "2 apps bruger batteriet: Message + og Security & Privacy". Jeg er ikke sikker på, hvad jeg skal gøre ved dette?
Når du streamer video på arbejdspladsen (ikke ved hjælp af wifi), afspilles videoen også i et par sekunder, og pause derefter i et par sekunder, gentag. Før jeg flyttede til note 9, ville min S8 streame video uden at bruge wifi uden problemer overhovedet. Jeg kan streame helt fint derhjemme.Rebecca
Løsning: Lad os diskutere hvert af problemerne separat.
Udgave 1: Verizon Message + Synkronisering af meddelelser Midlertidig baggrundsbehandlingsmeddelelse
Vi ønsker at gøre det klart Synkronisering af meddelelser Midlertidig baggrundsbehandling fejl opstår kun, når du bruger Verizons messaging-app - Message +. Teknisk set er dette ikke en fejlmeddelelse, men mere en påmindelse til brugeren om, at enheden udfører baggrundsopgaver eller synkroniserer med en ekstern server. Dette er således, at meddelelser fra fjernserveren vises på en enhed, der anmoder om dem.
Sådan løses Synkroniseringsmeddelelser Midlertidig baggrundsbehandlingsfejl
Der er et par ting, du kan gøre for at løse dette problem.
Deaktiver synkronisering af meddelelser Midlertidig meddelelse om behandling af baggrund
Vi har i øjeblikket ikke en Verizon-enhed at bruge, men angiveligt skal du være i stand til at vende Synkronisering af meddelelser Midlertidig baggrundsbehandlingsmeddelelse ved at trykke på den, når den vises. Der skal være en mulighed for at deaktivere den og forhindre, at den vises næste gang. Medmindre Verizon foretog ændringer i deres firmware, skal dette være den nemme løsning til din bekymring.
Tvungen genstart
Nogle gange kan denne enkle procedure rette fejl, der er udviklet, efter at systemet har kørt i lang tid. Ved manuelt at tvinge din Galaxy Note9 til at genstarte simulerer du dybest set et batteritræk, som i ældre mobiltelefoner med aftagelige batteripakker var en effektiv måde at opdatere systemet på. Hvis du ikke har prøvet denne endnu, er her de trin, du kan gøre:
- Tryk på og hold tænd / sluk-knapperne nede i ca. 10 sekunder, eller indtil enheden slukkes.Tillad, at skærmbilledet Maintenance Boot Mode vises i flere sekunder.
- Vælg Normal boot på skærmen Maintenance Boot Mode (vedligeholdelsesstart). Du kan bruge lydstyrkeknapperne til at bladre gennem de tilgængelige indstillinger og den nederste venstre knap (under lydstyrkeknapperne) for at vælge. Vent i op til 90 sekunder, indtil nulstillingen er afsluttet.
Slet besked + appdata
Hvis problemet skyldes en ukendt fejl i appen, skal du prøve at returnere Message + til standardindstillingerne med disse trin:
- Åbn appen Indstillinger.
- Tryk på Apps.
- Tryk på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
- Vælg Vis systemapps.
- Find og tryk på din app.
- Tryk på Opbevaring.
- Tryk på knappen Ryd data.
- Genstart din Note9 og kontroller for problemet.
ADVARSEL: Du kan ende med at miste dine tekstbeskeder, hvis du sletter Besked + data. Sørg for at sikkerhedskopiere dine meddelelser, før du udfører ovenstående trin.
Tal med Verizon
Hvis problemet slet ikke forsvinder, skal du ringe til Verizon og rapportere fejlen til dem.
Brug en anden messaging-app
Som en løsning kan du prøve at bruge Samsungs messaging-app kaldet Messages eller en hvilken som helst anden app, som du kan downloade fra Play Butik. Googles egen Android Messages-app er også et godt alternativ. Du kan bruge dem, mens du venter på en permanent løsning fra Verizon.
Udgave 2: Galaxy Note9-videoen holder pause, når den er på mobildata
Årsagen til dette problem kan være dårlig mobildataforbindelse, app-fejl eller softwarefejl. Følg vores forslag nedenfor for at fejlfinde problemet.
Tjek mobil datahastighed
Når du er på mobildataforbindelse og har et problem med at afspille videoer, skal du lave en hastighedstest for at se, hvor hurtig internethastigheden er. Hvis internetforbindelsen er langsom eller intermitterende, kan videostreaming blive påvirket. Forbedre situationen ved at sikre, at enheden får gode 4G LTE-signaler (mindst 3 signalbjælker) med en internethastighed på mindst 3 Mbps. Noget langsommere end det kan forårsage buffering under streaming.
Nulstil appindstillinger
En anden god måde at løse dette problem på er ved at sørge for, at du sætter alle apps tilbage til deres kendte arbejdstilstand. Dette gøres ved at nulstille alle apps tilbage til deres oprindelige konfiguration. Sådan gør du:
- Åbn appen Indstillinger.
- Tryk på Apps.
- Tryk på Flere indstillinger (tre prikker) ikon øverst til højre.
- Tryk på Nulstil appindstillinger.
Kontakt Verizon
Hvis mobildataforbindelsen virkelig er plettet, eller hvis du vil forbedre dens hastighed, foreslår vi, at du bringer sagen til din netværksoperatør. Fortæl dem om problemet
