Indhold

• Sådan slipper du af "Beskeder er stoppet" -fejl på Galaxy S9 Plus

Fejlmeddelelsen "Desværre er Beskeder stoppet" på din Samsung Galaxy S9 Plus er mere end bare et appproblem, fordi det faktisk forhindrer dig i at bruge nogle af de mest basale tjenester på din enhed, såsom tekstbeskeder. Og det inkluderer både SMS og MMS-beskeder. Fejlen betyder på den anden side, at standard-sms-appen er gået ned af en eller anden grund. Det kan bare være et problem med appen eller et meget alvorligt problem med firmwaren, da Beskeder er en forudinstalleret app.

I dette indlæg vil jeg gå igennem i fejlfinding af din Galaxy S9 Plus med Messages-app, der fortsætter med at gå ned. Vi vil prøve at bestemme årsagen til, at det sker, og forsøge at finde en måde at løse det på. Dette er ikke første gang, vi stødte på denne slags problemer, så vi kender allerede en eller to ting, der kan hjælpe dig med at løse det. Det er hvad jeg vil dele med dig her, så hvis du er en af ​​ejerne af Galaxy S9 Plus og i øjeblikket er aflyst af et lignende problem, skal du fortsætte med at læse, da dette indlæg kan hjælpe dig på en eller anden måde.

Inden du går videre, hvis du fandt dette indlæg, fordi du prøvede at finde en løsning på dit problem, så prøv at besøge vores Galaxy S9 Plus-fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet de fleste af de ofte rapporterede problemer med telefonen. Vi har allerede leveret løsninger på nogle af de problemer, der er rapporteret af vores læsere, så prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke fungerer for dig, og hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema til Android-udgaver og trykke på Send.

Sådan slipper du af "Beskeder er stoppet" -fejl på Galaxy S9 Plus

Først og fremmest er dette problem ofte mindre og baseret på erfaring kan du ordne det alene uden hjælp fra en tekniker. Men hvis disse problemer startede, efter at du har rodfæstet eller installeret en brugerdefineret ROM, foreslår jeg, at du blinker lager firmwaren tilbage til din telefon for at rette den. Men forudsat at dette problem startede uden åbenbar grund, så er her hvad du skal gøre ved det:

Første løsning: Genstart din telefon

Lige før du begynder at fejlfinde din enhed, skal du prøve at genstarte den først, fordi der er tilfælde, hvor problemer som dette er forårsaget af enkle fejl i enten systemet eller appen. Tryk på afbryderknappen, og genstart din telefon, og prøv derefter at åbne appen for at vide, om fejlen stadig vises. Du kan også prøve at udføre tvungen genstartsprocedure, som er mere effektiv end den normale genstart. Det opdaterer din telefons hukommelse og genindlæser alle apps, tjenester og kernefunktioner. For at gøre dette skal du holde lydstyrken nede og tænd / sluk-tasterne nede i 10 sekunder eller mere.

Hvis fejlen fortsætter med at vises efter dette, skal du gå videre til næste løsning.

Anden løsning: Find ud af, om den er forårsaget af en tredjepartsapp

Til dette skal du genstarte din telefon i sikker tilstand for midlertidigt at deaktivere alle tredjepartsapps og -tjenester. Hvis fejlen ikke vises i denne tilstand, er det klart, at problemet skyldes en af ​​de apps, du har installeret. Find den app, og afinstaller den, men her kører du først din enhed i sikker tilstand:

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold nede Strøm tast forbi modelnavnsskærmen, der vises på skærmen.
3. Hvornår SAMSUNG vises på skærmen, slip Strøm nøgle.
4. Straks efter at du har sluppet tænd / sluk-knappen, skal du trykke på og holde nede Skrue ned for lyden nøgle.
5. Fortsæt med at holde Skrue ned for lyden tast, indtil enheden er genstartet.
6. Hvornår Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen, slip Skrue ned for lyden nøgle.

Åbn appen, når du er i denne tilstand. Det fungerer stadig, da det er forudinstalleret på din telefon, og hvis fejlen ikke vises længere, skal du finde den app, der forårsager problemet og afinstallere den. Sådan gør du ...

1. Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps bakke.
2. Tryk på Indstillinger > Apps.
3. Tryk på det ønskede program i standardlisten.
4. Tryk på for at få vist forudinstallerede apps Menu > Vis systemapps.
5. Tryk på AFINSTALLER > Okay.

På den anden side, hvis problemet stadig opstår, selv i sikker tilstand, skal du gå videre til den næste løsning.

Tredje løsning: Nulstil meddelelser

Dette er en af ​​de mest effektive løsninger, når det kommer til app-relaterede problemer. Der er en mulighed for, at problemet kun er begrænset til appen Beskeder, så du skal gøre dette, især hvis fejlen stadig vises i sikker tilstand. Bare rolig, ingen af ​​dine filer slettes undtagen dine beskeder, så hvis der er en måde for dig at lave en sikkerhedskopi, skal du gøre det, før du følger disse trin:

1. Fra en startskærm skal du røre ved og stryge op eller ned for at få vist alle apps.
2. Naviger på en startskærm: Indstillinger > Apps.
3. Tryk på App Manager.
4. Find og tryk derefter på Beskeder.
5. Tryk på Opbevaring.
6. Tryk på KLAR CACHE.
7. Tryk på Cachelagrede data.
8. Tryk på KLAR.
9. Genstart din telefon for at opdatere hukommelsen.

Efter dette, og fejlen stadig vises, skal du prøve den næste løsning.

Fjerde løsning: Tør cachepartition

Denne metode sletter alle de midlertidige filer, der er oprettet af systemet, som af en eller anden grund kunne have været ødelagt. Du har ikke adgang til hver cache, det er derfor, du skal slette dem alle på én gang, og det er sådan, du gør det:

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold nede Lydstyrke op nøgle og Bixby og tryk derefter på Strøm nøgle.
3. Når Android-logoet vises, skal du slippe alle tre taster.
4. Meddelelsen 'Installation af systemopdatering' vises i 30-60 sekunder, før indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises.
5. Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve ryd cachepartition.
6. Trykke Strøm for at vælge.
7. Tryk på Skrue ned for lyden for at fremhæve Ja, dem og tryk på Strøm for at vælge.
8. Når rensning af cache-partitionen er færdig, Genstart systemet nu er fremhævet.
9. Tryk på Strøm tast for at genstarte enheden.

Hvis appen stadig går ned efter dette, bliver du nødt til at gøre Master Reset for at rette det, fordi det tydeligt nu er et firmwareproblem, selvom det stadig er mindre.

Femte løsning: Gør Master Reset

Dette er den ultimative løsning på eventuelle app-relaterede problemer, men sørg for at tage backup af dine filer og data, før du gør det. Også, hvis du ikke kender din google-konto eller dens adgangskode, er det bedre at fjerne din google-konto fra din telefon, så du ikke bliver låst ude efter nulstillingen. Herefter skal du følge disse trin:

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold nede Lydstyrke op nøgle og Bixby og tryk derefter på Strøm nøgle.
3. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksnulstilling'.
5. Trykke Strøm for at vælge.
6. Tryk på Skrue ned for lyden tasten indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
7. Trykke Strøm for at vælge og starte master reset.
8. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
9. Tryk på Tænd / sluk-knap for at genstarte enheden.

Jeg håber, at vi har været i stand til at hjælpe dig med denne artikel. Hvis du har andre problemer, du vil have os til at hjælpe dig med, er du velkommen til at kontakte os eller efterlade en kommentar nedenfor.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular.Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, skal du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følge os på Twitter.

Indlæg, du måske også vil tjekke ud:

• Sådan repareres Samsung Galaxy S9 Plus, der ikke tændes (nemme trin)
• Hvad skal jeg gøre, hvis din Samsung Galaxy S9 Plus begynder at køre langsomt (nemme trin)
• Sådan repareres din Samsung Galaxy S9 Plus med Black Screen of Death (nemme trin)
• Sådan fabriksnulstilles eller udføres Master Reset på Samsung Galaxy S9 Plus, og hvornår du skal bruge dem
• Sådan repareres Spotify, der fortsætter med at gå ned på Samsung Galaxy S9 Plus (nemme trin)
• Sådan repareres Facebook-app, der fortsætter med at gå ned på Samsung Galaxy S9 Plus? [Fejlfindingsvejledning]
• Galaxy S9 Plus-e-mail-installationsfejl: "Brugernavnet eller adgangskoden er forkert, eller POP3 / IMAP-adgang er ikke slået til for denne konto."