Indhold
- Samsung Galaxy S4-skærm flimrer efter en opdatering
- Galaxy S4-skærmen bliver blank uden åbenbar årsag
- Galaxy S4-skærmen reagerer ikke
Jeg stødte på mange problemer med skærmflimmer, ikke kun med Galaxy S4, men også med andre enheder, og mens de vises på forskellige måder, kan de faktisk grupperes i to generelle kategorier; softwareproblem eller et hardwareproblem. Som tekniker isolerer jeg straks problemet for at afgøre, om det er en app, der forårsager problemer med skærm og berøringsskærm eller en firmwarefejl, der er forbundet til telefonens generelle ydeevne eller et hardwareproblem, der har evnen til at gøre problemet værre end det er det allerede.
- Samsung Galaxy S4-skærm flimrer efter en opdatering
- Galaxy S4-skærmen bliver blank uden åbenbar årsag
- Galaxy S4-skærmen reagerer ikke
Samsung Galaxy S4-skærm flimrer efter en opdatering
Problem: Hej. Jeg opdaterede for nylig min Samsung Galaxy S4 til lollipop og var skuffet efter at have set sin skærm flimre som en skør. Det er som om noget flytter skyderen for lysstyrke fra det maksimale niveau til det midterste niveau og derefter tilbage til det maksimale niveau igen. Jeg prøvede at sætte skærmen i dynamisk tilstand og derefter tilbage til normal tilstand, men den er stadig den samme. Jeg er ikke rigtig sikker på, om dette har fundet sted inden opdateringen. Er der nogen i dit team, der ved, hvordan man løser dette problem?
Relateret problem: Hej, jeg har en Samsung Galaxy S4, som jeg har haft i et år. for cirka 4 måneder siden lavede jeg en opdatering, der var dukket op på min skærm, lige siden jeg opdaterede, flimrer min skærm.
Så det flimrende er for mig ret dårligt, og til sidst efter et minut bliver skærmen sort og intet. Det gør absolut ingenting. Du skal lukke telefonen og tænde den igen, hvor alt vil være i orden, indtil du enten surfer på nettet, spiller et spil, tager et foto, taler i telefonen, og det begynder at flimre, og du får den sorte skærm.
Jeg ringede til Samsung, og de foreslår, at jeg foretager en nulstilling af systemet, som jeg gjorde, men det flimrer stadig. Jeg tog det til Vodafone, hvor jeg fik telefonen, og den person, der betjente mig, fortalte mig, at telefonen var blevet droppet på en større måde, og der var et problem med LED'en. Jeg har ikke tabt min telefon. Dette problem startede alt sammen, da jeg gjorde opdateringen. Jeg var så ked og vred, at jeg gik ud. Jeg selvom du ville være i stand til at bestemme et problem med LED og et problem med telefonens hardware?
Flimringen er ikke konstant i den forstand, at jeg kan have min telefon tændt hele dagen og ikke røre ved den, tekst frem og tilbage, og der sker intet.
Jeg har tabt hvad jeg skal gøre nu. Jeg er så vred, ked og skuffet over, at enhver hjælp vil blive værdsat. Så flimringen starter:
- Kigger gennem dit fotoalbum
- Tager billeder
- Kigger på internettet
- Når der er et opkald
Flimringen fortsætter, indtil skærmen bliver sort, og du ender med at slukke for telefonen.
Jeg er ikke meget af en gizmo gal, der ikke er teknologisk opmærksom, når det kommer til disse ting. Det lykkedes mig at finde ud af, at jeg har 4.4.2-opdateringen, som ifølge min telefon er den seneste opdatering. Arrrghhhh vær venlig at hjælpe. - Celeste
Fejlfinding: Et flimrende skærmproblem måske forårsaget af en app, der er gået i stykker, et firmwareproblem eller et mere alvorligt hardwareproblem. Hvis du tager den sikreste vej til korrekt fejlfinding af dette problem, skal du starte din telefon i sikker tilstand først.
- Sluk enheden helt.
- Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede.
- Når Samsung Galaxy S4-logoet vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-knappen.
- Så snart du slipper tænd / sluk-knappen, skal du holde volumen ned-tasten nede.
- Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil telefonen har afsluttet genstartprocessen.
- Hvis du kan læse 'Sikker tilstand' i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du slippe lydstyrke ned-tasten. Ellers gentag processen, indtil du kan starte telefonen i fejlsikret tilstand.
Med alle tredjepartsapps midlertidigt deaktiveret, skal du nøje observere, hvis skærmen stadig blinker. Hvis ja, så har vi i det mindste udelukket en mulighed. Nu er det mellem firmwaren og hardwaren.
Du har to muligheder for at gøre noget ved det; enten sikkerhedskopierer du dine data og udfører master-nulstilling, eller så prøver du at optage din skærm for at se, om den flimrer i en video. Master reset nulstiller alle data i din telefon inklusive dine indstillinger og bringer telefonen tilbage til fabriksindstillingerne. Hvis årsagen til problemet var korrupte firmwaredata, løser denne procedure helt sikkert problemet. Sådan nulstiller du din telefon effektivt ...
- Sluk for din telefon.
- Hold tænd / sluk-knappen, lydstyrke op og Hjem-knappen nede i ca. 10 sekunder. Slip dem, når Android-logoet vises på skærmen. Dette åbner menuen for oplåsning / nulstilling.
- For at navigere gennem denne menu skal du bruge lydstyrke op / ned-knapperne til at rulle op og ned og tænd / sluk-knappen for at bekræfte valg.
- Rul ned, og vælg Tør data / Fabriksindstilling.
- Rul ned, og vælg Ja - Slet alle brugerdata.
- Når du bliver bedt om det, skal du rulle til og vælge Genstart system nu. Telefonen genstarter derefter til fabriksindstillingerne.
Hvis du foretrækker at finde ud af, hvad problemet bruger den anden metode, skal du downloade apps fra Play Butik, der er i stand til at optage din skærm til en video. Hvis skærmen flimrer i videoen, er problemet i en af komponenterne inde i telefonen. Det kan være GPU'en eller en af chips indeni. Men hvis flimringen ikke vises i videoen, er det mere et skærmproblem end noget andet. Det kan være så lille som løs forbindelse, eller skærmen skal muligvis udskiftes.
Galaxy S4-skærmen bliver blank uden åbenbar årsag
Problem: Lad mig begynde med at fortælle, hvad der virkelig skete, eller hvad jeg lavede, før min Galaxy S4 kom ind på den tomme skærm og tilsyneladende ikke reagerede på det, jeg befaler det at gøre. Jeg multitasker mellem Twitter og Facebook, bare de normale ting, da der var en meddelelse om, at der var en opdatering. Jeg forsøgte at ignorere det, men det dukker stadig op igen, så jeg downloadede det. Downloadet tog cirka 20 til 25 minutter, og derefter genstartede min telefon og tog så lang tid at komme tilbage. Da den endelig nåede startskærmen, forsøgte jeg at åbne Twitter, men det virkede som om telefonen slæbte og frøs. Jeg var nødt til at genstarte det, og da det var klar, forsøgte jeg at åbne Twitter igen, og telefonen frøs, og skærmen blev blank. Jeg forsøgte at genstarte det, men skærmen var stadig sort, men jeg kan høre bootup-melodien, så jeg tror, at telefonen fungerer fint, og kun skærmen har nogle raserianfald. Hvad er den bedste ting at gøre for at løse dette problem? - Phillip
Relateret problem: Hej, min søn legede med min Samsung S4-telefon og bragte den til mig og sagde, at batteriet var færdigt. Jeg tilsluttede det for at oplade det, og efter 4 timer, da jeg forsøgte at tænde det, kunne jeg kun se, at den blå LED i øverste venstre hjørne tændes, og telefonen vibrerer.
Jeg fik min ven til at ringe til mig og sende mig beskeder på Whatsapp, og telefonen ringer og vibrerer hver gang, men skærmen er stadig tom. Jeg prøvede, som det blev foreslået på mange youtube-videoer:
- Tøm strømmen ved at fjerne batteriet og holde tænd / sluk-knappen nede i 1 minut. Forsøgte dette mange gange.
- Smæk afbryderknappen ved at fjerne batteriet.
- Jeg kan ikke gå i sikker tilstand eller gendannelsestilstand, ellers kan det være, at telefonen går i disse tilstande ved stadig at være tom.
Kan du venligst rådgive, hvis der er noget, jeg kan gøre for at genoplive visningen af min S4? Jeg vil bare sørge for, at jeg ikke køber erstatningsskærmen uden reelle problemer. Værdsat din venlige hjælp. Hilsen, Imad.
Fejlfinding: Baseret på rapporter fra S4-ejere, der tidligere har stødt på dette problem, kan en tom skærm være forårsaget af enten en app eller en tjeneste, der er blevet skurk eller gået ned, eller en fysisk skade, der påvirker skærmen og dens funktioner. Da vi ikke ved, hvad synderen virkelig er, er vi nødt til at foretage fejlfinding og isolere mulige problemer. Imidlertid er hovedmålet med vores fejlfinding at få skærmen til at tænde igen med alle dens farver og funktioner. Begge vores læsere nævnte specifikt, at de brugte tredjepartsapps, da dette problem opstod, så prøv først at deaktivere alle apps ved at starte i sikker tilstand.
- Sluk enheden helt.
- Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede.
- Når Samsung Galaxy S4-logoet vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-knappen.
- Så snart du slipper tænd / sluk-knappen, skal du holde volumen ned-tasten nede.
- Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil telefonen har afsluttet genstartprocessen.
- Hvis du kan læse 'Sikker tilstand' i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du slippe lydstyrke ned-tasten. Ellers gentag processen, indtil du kan starte telefonen i fejlsikret tilstand.
Hvis telefonen startede op i sikker tilstand med succes med displayet tændt, kunne det bare have været en app, der forårsagede problemet. Prøv at deaktivere den app, du sidst brugte før problemet, og start normalt. En sådan procedure tager normalt sig af problemer som denne. Men hvis løsningen i sikker tilstand mislykkedes, eller hvis skærmen forblev sort, skal du prøve at starte telefonen i gendannelsestilstand. Du behøver virkelig ikke gøre noget, mens du er i gendannelsestilstand, du skal bare se, om telefonen stadig er i stand til at gøre det. Hvis det også mislykkedes, skal du sende telefonen til reparation, da det kan være et hardwareproblem.
Galaxy S4-skærmen reagerer ikke
Problem: Hej! Jeg ejer en Galaxy S4, som forresten er to år gammel, og jeg har et problem med den. Fra et par måneder siden bemærkede jeg allerede, at skærmen ikke reagerer undertiden, men jeg lod det gå og tænkte, at det bare var en mindre fejl. Derefter kom en opdatering, som jeg troede ville løse problemet, men det gjorde det ikke. Problemet fortsatte, og omkring en uge siden blev skærmens manglende respons værre, da der er tidspunkter, hvor skærmen fryser i et par minutter. Jeg bekræftede, om det var en skærm, der ikke reagerer, eller om min enhed frysede ved at trykke på tænd / sluk- eller startknappen, som telefonen reagerede korrekt. I mit tilfælde, hvis skærmen fryser, svarer telefonen stadig, når jeg trykker på startknappen eller tænd / sluk-tasten. Min telefon blev ordentligt taget hånd om; ingen dråber, ingen vandskader, er ikke blevet misbrugt, og kun et par apps installeret. Kan du hjælpe mig med at finde ud af, hvad dens problem er? Hjælp mig med at ordne det. - Astrid
Relateret problem: Jeg har en Galaxy S4, og den er næsten 2 år gammel. Forleden dag bemærker jeg, at skærmen ikke reagerer på min berøring. Jeg prøver at trykke på nogle apps på startskærmen, men det åbner ikke engang. Nogle gange fungerer det, men det gør det ofte ikke. Jeg bemærker også, at når det virker, når jeg trykker på et appikon (Facebook), fremhæver det ikke og åbner ikke det, jeg trykkede på, men andre apps åbner ... ikke den, jeg trykker på.
En anden ting, jeg bemærker, er, at meddelelsesskærmen fra øverste skærm er tilfældigt viser og skjuler. Nogle gange går det automatisk ned, og når jeg prøver at stryge det op, fungerer skærmen ikke. Foreslå enhver mulig løsning, inden jeg sender den til reparation. Mange tak!
Relateret problem 2: Hej. Kom på tværs af dette websted og fandt det ret informativt, mens jeg forsøgte at finde en løsning på et problem, jeg for nylig lige begyndte at have med min telefon. Vedhæftet er et billede, der bruger S Memo til at fremhæve et område på berøringsskærmen, der ikke reagerer på berøring. Det er blevet droppet, men det var ikke for nylig, at S4 udviklede dette problem. Enhver hjælp eller løsning vil være meget nyttigt og værdsat til at løse dette problem. Skål.
Fejlfinding: Hej Astrid! Jeg vil løse dit problem først, da det er hele skærmen, der ikke reagerer på din telefon. Jeg er fristet til at tro, at det er et hardwareproblem, men det er absurd at bare springe ind i den konklusion uden selv at udføre nogle fejlfindingsprocedurer for at udelukke muligheden for, at en af apps eller tjenester i din telefon går ned, hvilket påvirker berøringsskærmsfunktionen på din telefon. Når det er sagt, som ethvert andet hardwareproblem, vil jeg have dig til at starte din Galaxy S4 i sikker tilstand.
- Sluk enheden helt.
- Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede.
- Når Samsung Galaxy S4-logoet vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-knappen.
- Så snart du slipper tænd / sluk-knappen, skal du holde volumen ned-tasten nede.
- Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil telefonen har afsluttet genstartprocessen.
- Hvis du kan læse 'Sikker tilstand' i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du slippe lydstyrke ned-tasten. Ellers gentag processen, indtil du kan starte telefonen i fejlsikret tilstand.
Nu hvor alle tredjepartsapps er midlertidigt deaktiveret, skal du fortsætte med at bruge din telefon for kun at observere, om der stadig ikke er responsive sessioner. Hvis der er, ved vi i det mindste på dette tidspunkt, at det ikke er dine apps, der forårsager problemer. Jeg har dog en fornemmelse af, at du ikke har prøvet at udføre fabriksnulstilling endnu. Men selvom du allerede gjorde det, vil jeg have dig til at gøre det igen bare for at udelukke muligheden for, at nogle korrupte data og / eller cacher forårsager dette. Sikkerhedskopier selvfølgelig først alle vigtige data, du har i din telefon.
- Sluk for din telefon.
- Hold tænd / sluk-knappen, lydstyrke op og Hjem-knappen nede i ca. 10 sekunder. Slip dem, når Android-logoet vises på skærmen. Dette åbner menuen for oplåsning / nulstilling.
- For at navigere gennem denne menu skal du bruge lydstyrke op / ned-knapperne til at rulle op og ned og tænd / sluk-knappen for at bekræfte valg.
- Rul ned, og vælg Tør data / Fabriksindstilling.
- Rul ned, og vælg Ja - Slet alle brugerdata.
- Når du bliver bedt om det, skal du rulle til og vælge Genstart system nu. Telefonen genstarter derefter til fabriksindstillingerne.
Efter denne procedure, og din telefon stadig ikke har reageret på sessioner, er det på tide, at du bringer den til en tekniker og får den kontrolleret.
For de to andre problemer, jeg har inkluderet her, ser det ud til, at der er et afsnit om digitalisereren, der er beskadiget fysisk eller af væske. Det anbefales stadig, at du udfører fabriksindstilling, inden du sender telefonen ind til reparation.
Forbind dig med os
Vi er altid åbne over for dine problemer, spørgsmål og forslag, så du er velkommen til at sende dem på [email protected] Vi understøtter alle tilgængelige Android-enheder, og vi er seriøse i, hvad vi gør. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.
