Indhold

• Hvad skal jeg gøre, hvis du ikke kan installere applikationer på din Galaxy Note 8?

Fejlmeddelelsen "Kan ikke installere app. Fejlkode: -8 ”ser ud til at bugse nogle ejere af Samsung Galaxy Note 8 i dag. Det sker kun, når du forsøger at installere eller downloade en app, og dette kan ske uanset den app, du downloader eller modellen til din telefon. Det er fordi det er en Play Store-fejl og kan ske med alle smartphones, der kører Android.

I denne artikel vil jeg hjælpe dig med at foretage fejlfinding af din Galaxy Note 8, der er bugged af dette problem. Jeg vil dele med dig de procedurer, vi har brugt til at løse dette problem og få din telefon til at fungere perfekt igen, især når det kommer til at downloade eller installere applikationer fra Play Butik. Så hvis du er en af ​​ejerne af denne enhed og i øjeblikket har et lignende problem, skal du fortsætte med at læse, da dette indlæg muligvis kan hjælpe dig på en eller anden måde.

Inden vi går videre til vores fejlfinding, hvis du leder efter en løsning på et andet problem, skal du sørge for at komme forbi vores fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet nogle af de mest almindelige problemer, der er rapporteret af vores læsere. Find problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis du stadig har brug for vores hjælp efter det, er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde vores Android-spørgeskema.

Hvad skal jeg gøre, hvis du ikke kan installere applikationer på din Galaxy Note 8?

Installation af applikationer burde overhovedet ikke være et problem, men da du har dette problem, er her de ting, du skal gøre ...

Genstart din telefon først. Det kan kun være et mindre problem, og nogle gange kan det skyldes en fejl, så du skal begynde din fejlfinding med en genstart. Eller endnu bedre, prøv at udføre den tvungne genstart ved at trykke og holde både lydstyrke nede og tænd / sluk-tasterne sammen i 10 sekunder eller mere. Det er en meget effektiv procedure, der kan løse enhver firmware og app-relaterede problemer. Når telefonen er genstartet, skal du åbne Play Butik og prøve at downloade den app, du havde problemer med, for at vide, om problemet er løst. Hvis du stadig får den samme fejl, skal du gå videre til den næste løsning.

Sørg for, at du har en stærk internetforbindelse. Du har brug for en stabil internetforbindelse for at downloade applikationer. Svag forbindelse kan afbryde downloadprocessen og kan resultere i denne slags problemer. Det er bedre at være forbundet via Wifi, især hvis du downloader store apps. Men hvis du bruger mobildata, skal du bare sørge for, at de er stabile, og at du har nok kreditter til at bruge tjenesten.

Ryd cache og data fra Google Play Butik. Denne fejlmeddelelse kan kun være et mindre problem med selve Play Store og oftere end ikke kan det løses ved at nulstille selve appbutikken. Ved nulstilling mener jeg at rydde appens cache og data, som bringer den tilbage til standardindstillingerne og konfigurationen samt slette og erstatte muligvis korrupte cache- og datafiler. Sådan gør du det ...

1. Åbn din enheds indstillinger-app.
2. Tryk på Apps og underretninger og derefter Se alle apps.
3. Rul ned, og tryk på Google Play Butik.
4. Tryk på Opbevaring og derefter Ryd cache.
5. Tryk derefter på Ryd data.
6. Åbn Play Butik igen, og prøv din download igen.

Hvis problemet fortsætter, selv efter denne procedure, skal du prøve den næste løsning.

Installer app via webbrowser. Dette er faktisk en løsning, men det får arbejdet udført uden direkte at håndtere problemet eller fejlen. Din telefon skal overholde alle Googles krav, før den kan downloade og installere applikationer, mens hvis du bruger en webbrowser eller en computer til at downloade appen, kan alt muligvis fungere som en leg.

1. Gå til https://play.google.com på din computers (ikke-mobile) webbrowser
2. Log ind på den samme Google-konto, som du brugte på telefonen / tabletten via knappen Log ind.
3. Søg eller gennemse appen, og vælg Installer.
4. Vælg den problematiske enhed i rullemenuen Vælg en enhed, og vælg Installer.
5. Kontroller, om appen er downloadet / installeret på enheden.

Sikkerhedskopier filer og udfør Master Reset. Endelig, hvis fejlen fortsætter med at vises på din enhed og forhindrer dig i at downloade applikationer, skal du nulstille din telefon, da det allerede kan være et problem med firmwaren. Så tag lidt tid på at sikkerhedskopiere dine filer og data, især dem, der er gemt i telefonens interne lager. Herefter skal du følge disse trin for at nulstille din telefon.

1. Sikkerhedskopier data i den interne hukommelse. Hvis du har logget på en Samsung-konto på enheden, har du aktiveret tyverisikring og har brug for dine Samsung-legitimationsoplysninger for at afslutte master-nulstillingen.
2. Sluk enheden.
3. Tryk på og hold nede Lydstyrke op nøgle og Bixby og tryk derefter på Strøm nøgle.
4. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
5. Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksnulstilling'.
6. Trykke Strøm for at vælge.
7. Tryk på Skrue ned for lyden tasten indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
8. Trykke Strøm for at vælge og starte master reset.
9. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
10. Tryk på Tænd / sluk-knap for at genstarte enheden.

Jeg håber, at vi har været i stand til at hjælpe dig med at løse problemet med din enhed. Vi ville sætte pris på det, hvis du hjalp os med at sprede ordet, så del dette indlæg, hvis du fandt det nyttigt. Mange tak for læsningen!

RELATEREDE INDLÆG:

1. Sådan løses Verizon Samsung Galaxy Note 8-opkald, bliver forvrænget
2. Sådan repareres Samsung Galaxy Note 8 Black Screen of Death [Vejledning til fejlfinding]
3. Sådan styres Samsung Galaxy Note8 mobildata og Wi-Fi-indstillinger [Tutorials]
4. Hvad skal jeg gøre ved Galaxy Note 8, der tilfældigt genstarter og lukker ned? [Fejlfindingsvejledning]
5. Hvad skal man gøre med Samsung Galaxy Note 8, der blev så laggy, træg og langsom [Fejlfindingsvejledning]

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.