Velkommen til den seneste rate i vores fokuserede fejlfindingsserie, hvor vi forsøger at løse #Samsung Galaxy # Note4 ingen signalproblemer. Dette er et af de mest kritiske problemer, der kan påvirke en #GalaxyNote 4, da telefonens ejer ikke kan ringe eller modtage telefonopkald og SMS-beskeder uden et signal. Selvom dette ikke er et udbredt problem, har vi modtaget denne type spørgsmål fra vores læsere, der søger vores hjælp.

Bortset fra at sende os en e-mail, kan du også nå os på vores Facebook- og Google+ sociale mediekonti.

Note 4 Ingen signalproblemer

Problem: God morgen. Jeg har et problem med min note 4. Hver gang jeg ikke får noget signal af en eller anden grund (for eksempel at komme ud af en tunnel) og derefter kommer tilbage, kan jeg ikke foretage opkald, siger, at jeg ikke har forbindelse, og jeg skal genstarte telefon, så jeg kan foretage opkald. Er der nogen løsning uden at jeg behøver at tage smartphonen til teknisk assistance? Og har et lille problem med lager-e-mail-appen, der følger med Samsung, at jeg hele tiden skal introducere min adgangskode, fordi der står "fejl ved at logge ind på din gmail-e-mail", så introducerer jeg min adgangskode, og det er OK for en gang og kommer tilbage, nogen løsning? Android KitKat 4.4.4. Quadcore-version. 32 GB. 3 GB RAM

Løsning: For dette intet signalproblem, da du nævnte, at du skal genstarte telefonen for at foretage opkald, er der en stor mulighed for, at dette problem er forårsaget af en eller anden form for korrupte data i din telefon. Start fejlfinding ved at tørre cachepartitionen på din telefon og derefter kontrollere, om problemet stadig vedvarer. Hvis problemet stadig vedvarer, foreslår jeg, at du sikkerhedskopierer dine telefondata og derefter foretager en fabriksnulstilling. Fabriksindstillingen kan også hjælpe med at løse det e-mail-problem, du har.

Note 4 Intet netværkssignal

Problem:Jeg købte denne brugstelefon. Er en Verizon-telefon. Jeg prøver at få det aktiveret, men folkene på Verizon sagde, at der er noget galt med det. Problemet er, at det slet ikke har noget signal, intet signal. De sagde kan være dens lås eller noget. Wifi fungerer ok. Det har et nyt SIM-kort, men det vil ikke oprette forbindelse til et netværk, det har et x oven på signalbjælkerne. Hjælp venligst. tak skal du have

Løsning: Da fyrene over på Verizon siger, at der er noget galt med telefonen, kan det måske allerede være et hardware-relateret problem. Du bør dog kontrollere, om dette er et softwareproblem ved at foretage en fabriksindstilling. Hvis du har gemt personlige data i telefonen, skal du sørge for at lave en sikkerhedskopi, inden du foretager en fabriksnulstilling. Hvis fabriksindstillingen ikke løser problemet, foreslår jeg, at du bringer telefonen til et autoriseret servicecenter og får det kontrolleret.

Note 4 Lavt 4G-signal efter opdatering af slikkepind

Problem:Siden den første opdatering til Lollipop er mit 4G-signal skåret i halve. Jeg kan sjældent få fulde søjler, og telefonen er langsom ved enhver download. Jeg har ikke ændret nogen sager eller installeret nogen apps, der kun påvirker opdateringen.

Løsning: Prøv først at kontrollere, om dette problem kun opstår i et bestemt område, eller hvis det sker i et område, du går til. Hvis det kun er i et område, kan problemet enten være med netværket, eller signalet fra netværket er blokeret.

Hvis problemet imidlertid opstår i et hvilket som helst område, du går til, kan problemet skyldes din opdatering til Lollipop. Der kan stadig være nogle data tilbage fra KitKat-softwaren, som nu forårsager dette problem. Hvad du skal gøre er at tage backup af dine telefondata og derefter foretage en fabriksindstilling.

Du er velkommen til at sende os dine spørgsmål, forslag og problemer, du er stødt på, mens du bruger din Android-telefon. Vi understøtter alle Android-enheder, der er tilgængelige på markedet i dag. Og rolig, vi opkræver ikke en eneste krone for dine spørgsmål. Kontakt os ved hjælp af denne formular. Vi læser hver besked, vi modtager, kan ikke garantere et hurtigt svar. Hvis vi kunne hjælpe dig, så hjælp os med at sprede budskabet ved at dele vores indlæg med dine venner.